ŞİRKET PROFİLİ

SEKTÖR NEYDİ ? NE OLDU ? NE OLACAK ? GELİŞİM Gayrimenkul sektörü son yıllarda gelişen sektörlerin başında. Bunun en önemli nedeni gayrimenkulün Türkiye’de en belirgin yatırım araçlarından biri olması. Buna bağlı olarak da emlak sektörü dinamik bir pazar özelliği göstermektedir. Gayrimenkul ürünleri Maslow Temel ihtiyaçlar Hiyerarşisi bağlamında incelendiğinde, gayrimenkullerin barınma ihtiyacını karşıladığını ve dolayısıyla söz konusu sektörün de gıda sektörü gibi her zaman “dinamik bir sektör” olarak kalacağını söyleyebiliriz. Müşteri açısından bakıldığında gayrimenkul sektöründe iki temel müşteri vardır: Mal sahibi olarak ifade edilen Malı talep eden (gayrimenkulü kiralamak isteyen veya satın almak isteyen) Geleneksel olarak yapılan pazarlama faaliyetlerinin çoğunda sektörde bulunan isletmeler birinci müşterilere daha çok yönelmişlerdir. Çünkü, geleneksel satış ve pazarlama felsefelerine göre şayet portföyleri daha güçlü olursa ikinci müşteri olarak ifade edilen müşterilerin onları daha çok talep edeceğini düşünmüşlerdir. Bir başka deyişle, geleneksel gayrimenkul isletmeleri daha çok portföy odaklı faaliyet göstermiş ve gayrimenkul portföyleri ne kadar güçlü olursa müşterilerin onları daha çok talep edeceğini düşünmüşlerdir. Oysa ki bu aşamada pazarlamanın temel fonksiyonu göz ardı edilmiştir. NEYDİ ? Mahallenin “emlakçı”sı vardı. Emekli Ali Amca emlakçı olabilirdi. Tek hizmet, yeri gösterip gezdirmekti. Emlakçının sadece tabelası vardı. Gayrimenkul için emlakçıya gidilirdi. NE OLDU ? Uluslar arası network’ler geldi. Üniversiteler “emlak danışmanları” yetiştirmeye başladı. Farklı hizmetler sunulmaya başlandı (sigorta, taşıma, özel projeler…) Markalaşmaya yönelik yatırımlar arttı, iletişim faaliyetlerine başlandı. İnternetten ev gezdirilebilir oldu. NE OLACAK ? GELİŞİM Gayrimenkul ülkemizde yatırım araçlarından biri olarak görüldüğü için emlak sektörü de sürekli hareketli olacak bir pazar. Kriz nedeniyle bir süre durgun bir dönem geçireceği öngörülse de bu dönemin sonunda sektör yine hareketlenecektir. Bilinçlenen tüketici de tercihini mahalle emlakçılarından yana değil, daha kurumsal ve daha güvenilir olan network’lere bağlı emlak temsilcilerinden yana kullanacaktır. Bu durumda da yerel emlak büroları için bir network’e bağlı olarak çalışmak daha cazip hale gelecektir. Dolayısıyla gelecek dönemlerde emlak network’lerinin sayısı artacağı gibi kendi içlerinde de ciddi bir genişleme görülebilecek. Uluslararası gayrimenkul işletmeleri Türkiye’de faaliyet göstermeye başladılar ve acentelik sistemi ile Türk gayrimenkul pazarına girdiler. Uluslararası markaların pazara girmesiyle birlikte yerel işletmeler standartlarını yükseltmek zorunda kaldı. Gayrimenkul sektöründe uluslararası markaların yanında başarılı yerel markalar da oluşmaya başladı. Pazarda aynı gayrimenkulü sunan birçok işletme olacağından, hizmette farklılaşmak önem kazandı. Ekonomik kriz ve faizlerin yükselmesi nedeniyle düşen satışları artırmak için alternatif kampanyalar, indirimler ve çeşitli vade seçenekleri sunulmaya başlandı.

ŞİRKET Reha Medin Emlak Hizmetleri 1985 yılında Reha Medin tarafından kuruldu. 1999 yılından itibaren franchise ofisleri açmaya başlayan Reha Medin Emlak Hizmetleri, ortalama 10 yıl tecrübeye sahip 49 franchise ofisiyle Türk emlak sektöründe özellikle butik ve ticari işlerde seçkin bir konuma sahiptir. Köklü ve kurumsal yapısına rağmen gerek ofisler arası gerekse müşterilere karşı aile yapısında elit bir hizmet sunar. 2005 yılında Reha Medin’in ani ve üzücü kaybına rağmen kurumsal yapısı, yüksek prestijli işleri ve sektörde birçok ilke imza atması sebebiyle sektördeki lider firmalardan biri olarak konumunu korumuş, başarılı pazarlama ve organizasyonlarıyla ise emlak sektöründe standartları belirleyen firma olma vizyonuyla hareket etmektedir. Reha Medin Emlak Hizmetleri Temsilcileri, tecrübeleri, profesyonel yaklaşımları ile güvenilir ve kaliteli hizmet sunarak müşteri memnuniyetini zirveye çıkarmayı amaçlamaktadır.   VİZYONUMUZ Emlak hizmetlerinde standartları belirleyen firma olmak. MİSYONUMUZ Hizmet anlayışındaki titizlikle sektör lideri konumuna gelmek. RM MARKA PRENSİPLERİ Tüketiciye saygı duyar. Bıkmadan araştırır ve hep daha iyisini yapar. Tüketici ile duygusal bağ kurar güvenlerini kazanır. ISO 9001:2008 Belgesine Sahiptir. Hayal gücü geniştir, yaratıcı çözümler getirir. Markasını derinleştirir, geniş bakış açısıyla çalışır. Emeğini kaliteye dönüştürür. Verdiği sözleri tutar. Teknolojiyi ve iletişimi çok yoğun kullanır. “ Türkiye “ markasına da sahip çıkar. 25+ YIL

13 ŞEHİR 53 TEMSİLCİLİK TEMSİLCİLİKLER TEMSİLCİLİKLER ANKARA ANTALYA AYDIN BALIKESİR BURSA ÇANAKKALE ESKİŞEHİR GAZİANTEP İSTANBUL MALATYA MUĞLA ORDU ZONGULDAK 13 ŞEHİR 53 TEMSİLCİLİK TEMSİLCİ PROFİLİ RM Antalya / 2002, Hamdi Aras - Ank.Ü. / Alm. Dili ve Ed. RM Ankara / 2005, Aziz Saydam - Gazi Ü. / İkt.İd. Bil.Fak. RM Ağva / 2001, Abdullah Gelgör - Yıldız T.Ü. / Kimya Müh. RM Beykent / 2005, Z. Aykut Kurultay - Yıldız T.Ü. / Makine Müh. RM Beylikdüzü / 2001, Feridun Çiçekçi - Ank.Ü. / Tıp fak. RM 1.Levent / 2003, Süha Kürkçüoğlu - Ank.Ü. / Dil.Tar.Coğ.Fak. RM Merter / 2009, Sertan Tiryaki - Bilgi Ü. / İşletme RM Soyak / 2004, Sedef Kural - İ.T.Ü. / Kimya Müh. RM Şişli / 2003, Faruk Çiçekçi - Y.T.Ü. / Elk.Müh. RM ABD/Orlando / 2001, Müjdat Güler - İst.Ü. / İkt.ve Tic.İl. Akd. RM Gayrettepe / 2009, Oktay Günüç - Yıldız T.Ü. / Şehir Planlamacı

SATIŞI YAPILAN PROJELER NE YAPTIK ? Yapı Kredi Koçbank Oyakbank ( İNG ) Alternatifbank Tekstilbank GSD Bank Family Finans Tekstil Finans Kiralama Şeker Leasing Türk Barter Hürriyet Milliyet Akşam Transteknik Holding, Demir Turizm Otelcilik Mabel Besler İst. Dış Tic.A.Ş. Atlas Gıda Merkez Gıda Seher Gıda Cer Metal World Barter Alternatif Finans Kiralama Delta Deri TGRT Superonline T.C.Maliye Bakanlığı Milli Emlak Gn. Md. Emek İnşaat A.Ş. TOKİ KİPTAŞ Dumankaya İnşaat Nida İnşaat İTO Ülker Şişe Cam Sezginler Gıda Selçuk Ecza Deposu REFERANSLAR Alkon Konakları / Büyükçekmece Atapol Konutları / Ataşehir Belpark Evleri / Marmaris Çamlıca Villaları / Çamlıca Fenerköy Çiftlik Evleri / Silivri Hisar Evleri / Büyükçekmece Mercansaray Tuzla Evleri / Tuzla Ortanca Konakları / Zekeriyaköy Pelikan Park Evleri /Zekeriyaköy Emelsultan Villaları/Zekeriyaköy Nidapark Evleri / Demirciköy Seraphan Garden / Antalya Şile Kardelen 2 Villaları / Şile Milletvekili Lojmanları / Ankara SATIŞI YAPILAN PROJELER

NE YAPTIK ? BASIN

NE YAPTIK ? REKLAM

REHA MEDİN ANLAYIŞI NEDİR ? EĞİTİM Temsilcilerinin her türlü gereksinimlerini karşılama felsefesiyle yola çıkan Reha Medin Emlak Hizmetleri, sürekli eğitim seminerleri düzenler. Genel merkez uzman kadrosuyla  birikimlerini ve tecrübesini kendi temsilcilerine ve temsilcilik çalışanlarına ücretsiz aktarırır.   Eğitim seminerleri sayesinde ihtiyaç duyacakları her türlü bilgiyle donatılan temsilciler,  böylece hem çok daha profesyonelce çalışır, hem de edindikleri bilgi ve becerileri müşterileriyle paylaşarak  daha iyi hizmet sunma imkanına sahip olurlar.  Üç ila beş gün yoğun bir biçimde süren eğitim seminerlerinde temsilcilere, pazarlama teknikleri, tapu işleri, harita-kadastro, imar mevzuatı, vergi mevzuatı, ekspertiz, organizasyon, reklam, müşteri ilişkileri ve emlak hukuku konularında detaylı bilgiler aktarılır. Ayrıca Reha Medin Emlak Hizmetleri Temsilcileri tamamen bilgisayar ortamında çalıştıklarından, temsilcilere bilgisayar eğitimi de  verilir. Her biri alanında uzman olan eğitimcilerin verdiği seminerlere, verimlilik açısından azami on kişilik gruplar halinde katılım olur. Temsilcilerin yanı sıra çalışanlarının da yararlanabildiği eğitim seminerlerinin sonunda katılımcılara sertifika verilir. FRANCHİSE Reha Medin Emlak Hizmetleri, titizlikle seçtiği temsilciliklerine en az maddi külfetle en fazla kazancı ve en yüksek müşteri memnuniyetini sağlamayı, tüm temsilcilerinin kaliteli, güvenilir ve profesyonel hizmet vermesi konusunda aynı standardı yakalaması için kapsamlı eğitim, bilişim ve hukuk desteği verir. Firmamız ve temsilciliklerinin müşterilerimize verdiği hizmet gayrimenkul satış ve kiralama işlemi ile sınırlı kalmayıp, gayrimenkulün ihtiyaçları doğrultusunda kapsamlı bir rehberlik içerir. Rakiplerinin aksine ücretsiz eğitimler verir, ve ofislerinin cirolarından pay talep etmez. Temsilciliklerimizin bölgeleri, nüfus yoğunluğu ve iş potansiyeline göre belirlenir ve aynı bölgeye birden fazla temsilcilik açılmaz. Kurumsal kimlik desteğiyle tabeladan sözleşmeye ofis içinden websitesine kadar ofislerinin ihtiyacı olan tüm desteği sağlar. Reha Medin Emlak Hizmetleri Genel Merkezi büyük projelerde aktif pazarlamaya girer  ve yaptığı  anlaşmalar neticesi pazarlama faaliyetlerini temsilcilikleriyle paylaşır. Reha Medin Emlak Hizmetleri nin ana felsefesi paylaşıma dayanır. Temsilcilerimiz ortak işlerinden doğan kazancı  kendi aralarında paylaşır.

NE YAPIYORUZ ? Gayrimenkul Danışmanlığı Organizasyon Pazarlama Sermaye ve Gayrimenkul Yönetimi Gayrimenkul Geliştirme Reha Medin, sektöründe en köklü ve en saygın markalarından biridir. Reha Medin, girişimcilere profesyonellik, güvenilirlik, kalite ve müşteri memnuniyeti ilkeleri doğrultusunda en iyi hizmeti verebilmeleri için doğru eğitimi, teknolojik donanımı ve hukuki desteği sağlar. Sektördeki tecrübeli ve saygın temsilcileri ile işbirliği olanağı sağlar. Tecrübesi, referansları ve müşteri memnuniyeti ile oluşturduğu ilişkileri, temsilcileriyle buluşturur. Temsilcilerine ve çalışanlarına eğitim verir Bilgi işlem, hukuk ve pazarlama konularında destek verir. Portföy ve müşteri yönlendirir. Temsilci karını arttırmaya yönelik ürün ve yöntemler geliştirir. Büyük projelerin pazarlama ve satışını üstlenerek temsilcilerinin portföyüne yönlendirir. Uluslar arası sermaye ile temsilciliklerini buluşturarak doğru hizmetin verilmesi konusunda danışmanlık yapar. Eğitim:Pazarlama - Satış, Ekspertiz, NLP, Hukuk, Tapu Franchise Kredisi Anlaşması Matbu Evrak ( ücretsiz ) Müşteri Temsilcisi Ofislere POS Makinesi Anlaşması Bilgi İşlem Destek ( ücretsiz ) Gn.Md.’ün Proje Paylaşım Desteği Anlaşmalı Üreticiler SPK Onaylı Ekspertiz Hizmeti Hukuk Servisi Desteği Mimarlık Servisi Desteği

FARKIMIZ NE ? ÖZEL RM DESTEK alarm sigorta boya elektrik TESİSAT İŞLERİ ELEKTRİK İŞLERİ CAM İŞLERİ ANAHTAR İŞLERİ OTEL İŞLERİ GÜVENLİK HİZMETİ   Reha Medin uluslar arası sermaye ve fonlarla ortaklık sürecinde yönettiği fonlarla temsilciliklerinin portföy ve hizmetlerini buluşturur. Reha Medin alıcı odaklı çalışmayı ihmal etmez. Alıcının/kiracının, öncelikli ihtiyacı olan doğru gayrimenkul ile buluşturulmasının yanı sıra bulunan gayrimenkulün ihtiyaçlarını(alarm, sigorta, tesisat, boya vs.) karşılamak için en uygun ürünlerle buluşturulmasına aracılık eder. Bu sayede hem müşterini memnuniyetini hem de temsilci kazancını maksimize eder. Reha Medin’in ana gelir kaynağı temsilcilik satışı veya marka kiralaması değildir. Temsilcileri ile beraber gayrimenkul satışı, kiralaması, danışmalığı yaparak büyümeyi hedefler. Temsilcilerini iş ortakları olarak görür ve beraber iş yapar. Reha Medin temsilcilerine büyük maddi külfetler yüklemez.

25+ YIL CENK ERTOKUŞ 0532 350 24 46 Gayrimenkul Danışmanlığı Organizasyon Pazarlama Sermaye ve Gayrimenkul Yönetimi Gayrimenkul Geliştirme 25+ YIL Reha Medin Genel Müdürlük bünyesinde Gayrimenkul Danışmanı olarak görev yapmaktadır. 07.09.1969 İstanbul doğumludur, 1993 senesinde Marmara Üniversitesi İktisat Fakültesini bitirdi. Sırasıyla ASEDAS A.Ş’de Şube müdürlüğü, Cıngıllı Holding’de eğitmenlik, Finansbank Bölge müdürlüğünde Kredi yetkilisi ve Re/Max ta Gayrimenkul Danışmanlığı yaptı. Faal basketbol oyunculuğunu bıraktıktan sonra yarı profesyonel olarak tenis oynayarak spor hayatını sürdürmektedir. Acıbadem - Kartal hattında konut – ticari gayrimenkuller ve arsa konularında çözüm ortağı olarak hizmet vermektedir. Gerek gayrimenkullerinizin değerlendirilmesi gerek gayrimenkul ihtiyaçlarınızın en kısa zamanda çözüme ulaştırılması için yapmanız gereken tek şey sektördeki 10 seneyi aşkın tecrübesi ve bitmek bilmez dinamizmiyle CENK’i aramak. CENK ERTOKUŞ 0532 350 24 46 cenk.ertokuş @ rehamedin.com 0216 463 18 19

25+ YIL MUZAFFER GÜLGEN 0533 423 90 68 Gayrimenkul Danışmanlığı Organizasyon Pazarlama Sermaye ve Gayrimenkul Yönetimi Gayrimenkul Geliştirme 25+ YIL 08.04.1969 İstanbul’da doğdu. Kuzguncukta büyüdü. Ankara Hacettepe İç mimarlık bölümünden 1991 yılında mezun olduktan sonra 2000 yılına kadar mesleğini ifa etti. Bu tarihten sonra saat sektöründe 2009 yılına kadar ticaretle uğraştı. Halihazırda Reha Medin Genel müdürlük bünyesinde emlak danışmanı olarak görev yapmaktadır. Amacı ülkemiz insanlarında yanlış bir imaja sahip gayrimenkul danışmanlığı konusunda emsallerinden çok daha farklı ve profesyonelce bu işin yapılabilineceğini göstermektir. MUZAFFER GÜLGEN 0533 423 90 68 muzaffer.gulgen @ rehamedin.com 0216 463 18 19