Kurumsal Kültür Yapılandırma Projesi Betül YILMAZ
Kurum Kültürü, kurumda paylaşılan temel değerlerin ve inançların bütünüdür. Kurumun ruhudur. Tüm çalışanlar tarafından paylaşılan alışılagelmiş tutum ve davranış kalıplarından oluşur.
İnsanların; giyim tarzları, birbirlerine ve diğer insanlara hitap tarzları ve davranışları, sloganları, törenleri, öyküleri telefon konuşmaları, fedakarlıkları, İşyerindeki; toplantı düzeni, fiziksel ortam, yeni fikir geliştirme, öğrenme ve öğretme, araştırma alışkanlıkları, Kurum Kültürünün parçalarıdır.
Kurum Kültürü; Çalışanlar arasında birlik ve beraberlik sağlar, motivasyonu ve verimliliği artırır. Kişilerin birbirleriyle olan ilişki, iletişim ve etkileşim biçimini belirler. Çalışanlara organizasyonda aidiyet hissi verir. İnanç ve değerlere bağımlılık yaratır. Çalışanlar arasında sinerji oluşturur.
KURUM KÜLTÜRÜNÜ OLUŞTURAN KAVRAMLAR • Yazılı olmayan uygulama, alışkanlık, gelenekler • Yöneticilerin sorumluluklarını yerine getiriş biçimleri • Çalışanların bağlılığı, morali, birbirlerine olan güveni • Eleştiri ve yapılan eleştiriye yaklaşım tarzları • Kurumun iş sonuçları ve çalışanların bu sonuçlara sahip çıkma dereceleri • Misyon, vizyon, ilke ve değerler • Politika ve prosedürler
LİDERLİK – KURUM KÜLTÜRÜ ETKİLEŞİMİ Kurumlarda çalışanlar tarafından benimsenen, onlara yol gösteren, kalıcı ve geçerliliği kolay kolay ortadan kalkmayacak değerler sisteminin oluşturması, bu değerleri somutlaştıracak ve çalışanlara rol modeli oluşturacak, onları motive edebilecek liderlerin varlığına bağlıdır.
Kurumsal kültürün öğrenileceği ilk kişi, kurum hiyerarşisinin en başındaki kişidir. Bir kurum yöneticisinin veya çalışanının sözleri başlangıçta düşünceye, düşüncesi tutumlara, tutumları davranışa, davranışları alışkanlıklara, alışkanlıkları karaktere ve karakteri kültürüne dönüşür. Bu kültür aynı zamanda kurumsal kültürün oluşumunu etkiler.
Kurum kültürünün oluşturulması kadar diğer önemli bir konu da, kültürün kurumun yeni üyelerine aktarılması veya kazandırılmasıdır. Kurumdaki insan kaynakları uygulamaları ve oryantasyon faaliyetleri, kültürün hem geliştirilmesinde, hem de pekiştirilmesinde büyük önem taşır.
NORM İNANÇ VARSAYIM KÜLTÜR Temel inançlar, Varsayımlar Normlar Değerler Sembolik özellikler Görünen özellikler Kurumlarda herhangi bir davranış motifi sık aralıklarla tekrarlanırsa, önce norm, normlar inanç ve daha sonra da varsayım haline gelir. Varsayımlar ise, kurumsal kültürü oluşturan önemli unsurlardan biridir. NORM İNANÇ VARSAYIM KÜLTÜR
Kurum Kültürünün Kanıtı Belirlenmiş şirket misyon ve değerlerinin varlığı Organizasyon Şemasının Varlığı Çalışma Prensipleri Bilgilendirme Toplantıları Görev Tanımları Politika ve Stratejilerin çalışanlarla paylaşılması
Projenin Aşamaları
Yönetim, organizasyon ve iş süreçlerinin incelenmesi. Yapılandırma yol haritasının hazırlanması. Kurumsal ihtiyaçları içeren bilgilerin raporlaştırılması. 1-Kurumsal Analiz
2-Ortak Akıl Toplantıları Ortak Akıl Toplantı tekniğinde kullanılan belli başlı yöntem grup çalışması temeline dayanan “beyin fırtınası” tekniğidir. Beyin fırtınalarında, tartışma ve yorum konuları genelden özele doğru yürür. Tüm düşünce ve görüşler ifade edilir, değerlendirilir ve önceliklendirilir. 2-Ortak Akıl Toplantıları
Öncelikle ele alınacak süreçlerin belirlenmesi 3-Önceliklendirme
Şirket değerlerini belirlemek, bunlara bağlı olarak vizyon ve misyon oluşturmak; tüm süreçleri yeniden dizayn etmek ve çalışanların sahiplenmesini sağlamak 4-Kültür Belirleme
5-Yazılı Hale Getirme Vizyon, Misyon, Değerler, Kurallar, Genelgeler ve Yönetmeliklerin yazılı hale getirilmesi 5-Yazılı Hale Getirme
Proje sonuçlarının paylaşımı 6- Paylaşma
Paylaşım Toplantıları Oyunlar Organizasyonlar Eğlenceler 7- Uygulama
Ortak Akıl Toplantıları PROJE TAKVİMİ PROJENİN AŞAMALARI 5 Mart 15 6 Mart 15 7 Mart 15 8 Mart 15 9 Mart 15 10 Mart 15 11 Mart 15 12 Mart 15 13 Mart 15 14 Mart 15 15 Mart 15 16 Mart 15 17 Mart 15 18 Mart 15 19 Mart 15 20 Mart 15 21 Mart 15 22 Mart 15 23 Mart 15 24 Mart 15 25 Mart 15 26 Mart 15 27 Mart 15 Kurumsal Analiz Ortak Akıl Toplantıları Önceliklendirme Kültür Belirleme Yazılı Hale Getirme Paylaşma Uygulama