SUNUM İÇERİĞİ Giriş Süreç Ölçeğinde Analiz Şube Ölçeğinde Analiz .

... konulu sunumlar: "SUNUM İÇERİĞİ Giriş Süreç Ölçeğinde Analiz Şube Ölçeğinde Analiz ."— Sunum transkripti:

0 KPI ANALİZİ – Nisan 2014 Kalite geliştirme

1 SUNUM İÇERİĞİ Giriş Süreç Ölçeğinde Analiz Şube Ölçeğinde Analiz .

2 I. Giriş KPI değerlendirme sisteminde sorulara verilen puanlar 0 ‘‘sıfır’’ olduğunda sistem bu değeri dahil ETMEDEN hesaplamaktadır. Bu sebeple süreç performansları yüksek çıkmaktadır. Bu sunumdaki tüm grafiklerde kullanılan değerlerde 0 ‘‘sıfır’’ dahil edilerek süreçlerin gerçek performansları hesaplanmıştır.

3 AUZEF KPI (Yüzdelik)

4 II. Süreç Ölçeğinde Analiz (Yüzdelik)

5 III. Şube Ölçeğinde Analiz
Kalite Geliştirme Süreci Şube Analizleri Eğitim Öğretim Süreci Şube Analizleri Müfredat Yönetim Süreci Şube Analizleri Ölçme Değerlendirme Süreci Şube Analizleri İçerik Tasarım Süreci Şube Analizleri Bilişim Hizmetleri Süreci Şube Analizleri Ses Ve Görüntülü Hizmetler Süreci Şube Analizleri Genel İdari Hizmetler Süreci Şube Analizleri

6 Kalite Geliştirme Süreci Şube Analizleri (Yüzdelik)
*Dokümantasyon ve Eğitim Şubesi’nin soruları ve iş analizlerinin eksik olmasından dolayı yüzdeliği 0’dır.

7 Eğitim Öğretim Süreci Şube Analizleri (Yüzdelik)

8 Müfredat Yönetim Süreci Şube Analizleri (Yüzdelik)

9 Ölçme Değerlendirme Süreci Şube Analizleri
(Yüzdelik)

10 İçerik Tasarım Süreci Şube Analizleri (Yüzdelik)

11 Bilişim Hizmetleri Süreci Şube Analizleri (Yüzdelik)

12 Ses ve Görüntülü Hizmetler Süreci Şube Analizleri (Yüzdelik)

13 Genel İdari Hizmetler Süreci Şube Analizleri (Yüzdelik)

14 Öz ve Genel değerlendirici arasındaki puan farkları incelenmiştir.
YORUM Öz ve Genel değerlendirici arasındaki puan farkları incelenmiştir. Öz ve Genel değerlendirici puanları arasındaki farkların standart sapması bulunmuştur. Eğitim Öğretim Süreci, Müfredat Yönetim Süreci, Ölçme Değerlendirme Süreci ve İçerik Tasarım Sürecinde değerlendirme puanları arasındaki farklar standart sapmadan büyük olarak görülmüştür.

15