Biz Kimiz, Hangi Konularda Hizmetinizdeyiz?

... konulu sunumlar: "Biz Kimiz, Hangi Konularda Hizmetinizdeyiz?"— Sunum transkripti:

1 Biz Kimiz, Hangi Konularda Hizmetinizdeyiz?
Yönetim Danışmanlığı ve Eğitim Hizmetleri Biz Kimiz, Hangi Konularda Hizmetinizdeyiz? ESRA ERTEKİN GÜLBAY

2 Esra Ertekin Gülbay kimdir ?
1997 yılından bu yana aktif olarak iş hayatında; finans, satış, IK departmanlarında, şirket entegrasyonları, IK sistemlerinin kurulması ve çeşitli değişim projelerine liderlik etmiş; uluslararası şirketlerde üst düzey yöneticilik yapmıştır. Eğitimci yetiştirme konusunda Brüksel’de eğitim almış ve kendisi de bu konuda eğitimini 2001 yılında Belçika’da tamamlamıştır yılları arasında merkezi Dubai’de bulunan Oasys firması ile İnsan Kaynakları Modüllerinin geliştirilmesi üzerine çalışmıştır. 2 farklı entegrasyon projesinin Proje Lideri olarak görev almış, en son Deniz Emeklilik ve American Life şirketlerinin MetLife Hayat ve Emeklilik olarak birleştirilmesi sürecinde tüm IK ve Değişim Yönetimine liderlik etmiştir. Halen «Integral Koçluk» üzerine çalışmalar yapmaktadır. Satış ekiplerinin eğitimleri, hedef ve/veya yetkinlik bazlı performans sistemlerinin kurulması, prim sistemlerinin oluşturulması, liderlik ve yönetim geliştirme programları, ölçme değerlendirme merkezi çalışmaları, kişisel gelişim eğitimleri, iş değerlemesi ve ücret yapılarının kurulması, İnsan Kaynakları süreçlerinin yazılması, iç atama ve yetkinlik değerlendirme modellerinin oluşturulması ve etkinliğinin ölçümlenmesi, tüm işe alım süreçlerinin yapılandırılması ve üst düzey seçme ve yerleştirme en temel uzmanlık alanlarıdır. Farklı Hizmet Sektörlerinde edindiği 20 yıllık deneyimi kendi şirketi bünyesinde değerlendirmek üzere, 2015 yılı başında EAG Yönetim Danışmanlığı ve Eğitim Hizmetlerini kurmuştur. Eğitim Gönüllüleri Vakfı, PERYON ve Otistik Çocuklar Derneği ile bir takım sosyal sorumluluk projeleri yapmaktadır. Detaylı özgeçmişi Linkedin – Esra Ertekin Gülbay sayfasında bulunmaktadır.

3 Ana konu başlıklarımız...
Proje Bazlı Danışmanlık Hizmetleri Performans Değerlendirme Sistemi kurulması veya var olan sistemin gözden geçirilmesi Prim sisteminin kurulması veya var olan sistemin gözden geçirilmesi İnsan Kaynakları program seçimi ve kurgulanması İş Modellemesi – Yetkinlik tanımlaması Hedef – Yetkinlik - Performans 3’lüsünün şirket ihtiyaçlarına göre planlanması İşe alım modelinin kurulması Şirket ihtiyaçlarına göre prosedürlerin oluşturulması Orta ve üst düzey yönetici atamaları ile ilgili olarak «Ölçme Değerlendirme Merkezi Çalışmalarının» yapılması ve Yönetim Bilgilendirme Raporlarının oluşturulması. Kişisel Gelişim Planlarının yapılandırılması safhalarında Koçluk desteği ve gelişim planlarının 6 aylık aktivasyon takibi Yönetim Geliştirme Programı – Koçluk Hizmetleri

4 Ana konu başlıklarımız...
Dönemsel İnsan Kaynakları Üst Düzey Yönetici Desteği (Interim HR Professional) Kurumun ihtiyacı olan belirlenen günlerde bir fiil firmada bulunmak sureti ile uzman IK personeline IK Yönetim Desteğinin verilmesi Bu hizmet, özellikle şirket için kritik ve önemli konularda kendi bordrosu altında olmayan ancak Üst Düzey bilgi ve donanıma sahip bir yönetici tarafından dönemsel ve kısmi çalışma süreli bilgi ve deneyim paylaşımını içerir. Haftanın belirlenen günleri saat 09:30 – 17:00 saatleri arasında bir fiil şirket bünyesinde bulunmak Sözleşmede tanımlanan konularla ilgili Yönetime ve IK personeline destek vermek Sözleşme 6 aylık, 1 yıllık, 1 yıldan fazla belirlenen süreler için düzenlenebilir

5 Ana konu başlıklarımız...
Eğitim Faaliyetlerimiz Liderlik Eğitimleri Satış Eğitimleri – Telefonla satış, Yüz yüze Satış, Özel Müşteriler Satış Müşteri Hizmetleri Eğitimleri Kişisel Gelişim ve Yetkinlik Eğitimleri Tüm eğitimler, şirkete özel kurgulanmakta olup; saha çalışmaları ve yöneticilerle yapılan keşif toplantılarından sonra hazırlanmaktadır. Eğitimlerin tamamından sonra, 2 ve 6 aylık dönemlerde değerlendirme toplantıları yapılmakta; gerekli durumlarda koçluk veya mentorlük ile desteklenmektedir. Her eğitimden sonra, bireylerden kişisel gelişim ve değişim alanlarını; hayata geçirecekleri «EYLEM PLANLARI» haline dönüştürmesi istenir ve bu planlar yönetim ile paylaşılır.

6 Detaylar için… adreslerinden ya da / ESRA GÜLBAY’a ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla