ÇALIŞAN BEKLENTİLERİ DEĞİŞİYOR.. YA İK?

... konulu sunumlar: "ÇALIŞAN BEKLENTİLERİ DEĞİŞİYOR.. YA İK?"— Sunum transkripti:

1 ÇALIŞAN BEKLENTİLERİ DEĞİŞİYOR.. YA İK?

2 Çalışan Araştırmaları
Memnuniyeti Araştırmaları 2003 yılından bu yana Yılda 75 firma 10 yılda yaklaşık çalışan verisi Ne izliyoruz Memnuniyet Bağlılık İsteklilik İhtiyaçlar

3 Çalışana Yapılan Yatırımlar
Yapılan İşin Anlamı Tanıma ve Takdir Lider/ Yönetici Kişisel/ Mesleki Gelişim Performans Yönetimi Ücret ve Yan Haklar Çalışma Koşulları, Ortamı Bilgi Akışı, İletişim, İşbirliği Şirket Yönetimi Şirket İtibarı ve Bilinirliği

4 Memnuniyet Trendi Beyaz Yaka +9 puan Mavi Yaka -5 puan
10 YILDA DEĞİŞİM Beyaz Yaka +9 puan Mavi Yaka -5 puan Ölçek: 0-100

5 Bağlılık Trendi Beyaz Yaka +1,4 puan Mavi Yaka -12,7 puan
10 YILDA DEĞİŞİM Beyaz Yaka +1,4 puan Mavi Yaka -12,7 puan Ölçek: 0-100

6 Son 10 Yılda… Önemini Koruyan Konular Önemi Artan Konular Yapılan İş
Şirket Yönetimi Şirket İtibarı Ücret ve Yan Haklar Önemi Artan Konular Kişisel/ Mesleki Gelişim Performans Yönetimi

7 Memnuniyet Faktörleri
* Yapılan İşin Anlamı * Bilgi Akışı, * Çalışma Koşulları-Ortamı * İletişim ve İşbirliği * İlk Yönetici * Şirket Yönetimi *Şirket İtibarı ve Bilinirliği *Ücret ve Yan Haklar * Tanıma ve Takdir * Kişisel-Mesleki Gelişim * Performans Yönetimi

8 Kişisel/ Mesleki Gelişim

9 Peki ne yapmalı Mesleki ve Teknik Eğitim Kişisel Beceri Eğitimleri
Proje ve Ekip Çalışmaları Adil Atama ve Terfi Kararları Daha Fazla Yetki ve Sorumluluk Şirket İçi Kaynaklar

10 Performans Yönetimi

11 Peki ne yapmalı Yıllık Hedeflerin Birlikte Değerlendirilmesi
Somut, Ölçülebilir Göstergeler Adaletli Değerlendirme Yönetici ile Birlikte Değerlendirme Performans Sonuçlarına göre Atama ve Terfi Maddi Ödüllendirme

12 Çalışan Beklentileri Adil davran Benden ne beklediğini açıkça belirt
Beni haberdar et Bana önem ve değer ver Beni geliştir

13 Gökçen Dervişoğlu Ziylan Mağazacılık İnsan Kaynakları Direktörü Öniz Sayıt Zorlu Enerji Grubu İnsan Kaynakları Direktörü Ela Kulunyar Doğuş Otomotiv İnsan Kaynakları ve Süreç Yönetimi Direktörü

14 Çalışan Beklentileri Sizce Nasıl Değişti?
İK Nasıl Bir Değişim Geçirdi? SÖZ SİZİN