ÇALIŞMA TAKIMLARINI ANLAMAK 9. hafta
Çalışma grubu: öncelikle paylaşarak ve karar alarak her bir üyeye kendi sorumluluk alanı dahilinde göstereceği performansta yardım etmek için etkileşim halinde olan bir gruptur. Çalışma takımı: her bir kişinin girdilerinin toplamından daha büyük kapsamlı bir performans düzeyi oluşturan bir gruptur.
Grup ve takım arasındaki farklılıklar Çalışma grupları Çalışma ekipleri Hedef: Bilgiyi paylaşma Sinerji : Nötr (bazen olumsuz) Sorumluluk: Bireysel Beceri: Rastgele ve değişken Hedef: Ortak performans Sinerji: Olumlu Sorumluluk: Bireysel ve müşterek Beceri: Bütünleyici
Takım türleri Problem çözme takımları Kendi kendini yöneten takımlar Fonksiyonel takımlar Sanal takımlar
Problem Çözme Takımları: Aynı bölümde 5 ila 12 saatlik vardiyalarla çalışan ve her hafta kaliteyi artırma yollarını, verimliliği ve çalışma ortamını görüşmek üzere, birkaç saatliğine bir araya gelen kişilerden oluşan grup. Kendi Kendini Yöneten Takımlar: Çalışanların (genellikle sayıca 10 ila 15 arası) eski yöneticilerinin sorumluluklarını aldıkları gruplar. Fonksiyonel Takımlar: Bir görevi başarmak için bir araya gelen, hemen hemen aynı hiyerarşik düzenden ama farklı çalışma alanlarından olan kişiler.
Sanal Takımlar: Ortak bir hedefe ulaşmak amacıyla, fiziksel olarak dağınık olan üyeleri birleştirmek için bilgisayar teknolojisinden faydalanan ekipler. Çoklu Takım Sistemleri: Farklı takımlarda bulunan, çıktıyı oluşturmak için herkesin gayretini koordine edip işbirliği sağlayan sistemler. Örgütsel Demografi: Bir iş biriminin üyelerinin yaş, cinsiyet, ırk, eğitim düzeyi, ya da organizasyondaki hizmet süresi gibi ortak bir demografik özelliklerinin, iş gören devir hızını tahmin etmeye yardımcı olması.