Aynı durumda kalmamak Başka bir biçim veya duruma geçmek
Bir durumdanbir başka duruma Bir düzeyden bir başka düzeye
Bilgi Strateji Değişim
Stratejiler Örgüt Yapısı Yönetim tarzı İşgücü Sistem Süreç Kültür Beceri
Küreselleşme Bilginin hızı Kalite olgusunun gelişimi Çevre bilinci Verimlilik ve etkinlik anlayışı Teknolojik değişimler Ekonomik ve politik faktörler Kültürel ve toplumsal bilincin gelişimi
Jack Welch, General Electric Eski Başkanı
Coca Cola'nın İkinci Başkanı Roberto Goizueta
Gelişimin temeli, daha iyiyi arama dürtüsüdür.
Değişimin önünde engel olarak görülenlerin kazanılmaya çalışılması, değişim süreci içerisinde ki zayıflıkların tespit edilmesini kolaylaştırır.
Rekabetçi ortamlarda, değişimi yönetemeyenler; kendilerini değiştirilmiş olarak bulurlar.
Başarılı bir değişim yönetimi, değişimin kurum içinde sahiplenilmesini, ve değişime inancın eylemlerle gösterilmesini, performans kriterlerinde hedeflenen değişim yönünde kalıcı ve sürdürülebilir gelişmelerin sağlanmasını, kurumun bir sonra ki değişim projesini daha etkin bir şekilde yönetebilme yetkinliğinin geliştirilebilmesini sağlar.