KAYIT TUTMA VE BİLGİ AKIŞININ SAĞLANMASI Doç. Dr. Fatih ŞAHİN Başkent Üniversitesi Sosyal Hizmetler Bölümü Öğretim Üyesi
Kayıtlar, mesleki çalışmaya yön verir, eğitime katkıda bulunur, araştırma ve geliştirme olanağı sağlayan araçlardır. Mesleki çalışmada, verilerin derlenmesi, belli birikimi olduğu anda değerlendirilmesi ve ona göre çalışmanın sürdürülmesi bir süreçtir. Bu süreç ise kayıtlarla izlenebilir.
Müracaatçı sistemine ilişkin kayıtların sürekliliğinin olması çalışma seyrinin kesintisiz izlenmesini sağlar. Böylece hem çalışan bilgi ve değerlendirmelerine yön verir, hem de müracaatçı sistemiyle yeni çalışmaya başlayacak meslek elemanı o zamana kadar yapılanları ve elde edilen bilgileri fazla vakit geçirmeden öğrenir ve çalışmaya kalına yerden devam eder.
Kayıtlar ne ölçüde tutuluyor?( personel eksikliği ve yetersizliği, zaman darlığı, kayıt sistemine inanmama Sakıncalı görme İlgili kayıdın kimin eline geçeceğine güvenememe (küçük bir hırsızlık)
Kayıtın amacı daha iyi hizmet vermek
“Meslek elemanları kayıtları uygun şekilde kullanacaklardır” görüşünden hareket Yazılı belge tartışma ortamı sağlar Uygun kayıt sisteminin kurulması ve bilginin paylaşılması
SİZİN KURUMLARINIZDA DURUM NE* HANGİ KAYITLAR TUTULUYOR, BİLGİ AKIŞI NASIL SAĞLANIYOR? VAKA ÜZERİNDEN TARTIŞALIM