Hale Uysal Şemsa Olşen Güzeldere

ÖNCEKİ ÇALIŞMALAR

1. KÜTÜPHANE HİZMET PAZARLAMASI PROJESİ 2 Eylül 2009 – “Orta Doğu Teknik Üniversitesi Kütüphanesi Hizmet Pazarlaması Projesi”nin planlaması yapılarak rapor hazırlandı. 3 Kasım 2009 – Projeye ek metin hazırlandı. 12 Kasım 2009 – Proje, Kütüphane personeline libnews haberleşme listesi üzerinden duyuruldu.

2. HALKLA İLİŞKİLER BİRİMİ FİKRİ 2 Aralık 2010 – Halkla İlişkiler Birimi kurulmasına yönelik ilk toplantı yapıldı Aralık 2010 – Fikirler yazılı olarak paylaşıldı, çalışma prensipleri ve birimin iş planlamasına dair belgeler oluşturularak, toplantıya katılan kişilerle paylaşıldı.

3. TANITIM, EĞİTİM ve RAPORLAMA BİRİMİNİN KURULMASI 21 Mart 2011 – Birimin iş tanımını gösterir belge libnews haberleşme listesi üzerinden Kütüphane’ye duyuruldu.

TANITIM, EĞİTİM ve RAPORLAMA BİRİMİ GÖREV ve SORUMLULUKLARI

KÜTÜPHANE HİZMETLERİNİN TANITIMI

1. WEB SAYFASININ İÇERİK GÜNCELLEMESİ Tüm sayfanın gözden geçirilmesi İhtiyaç doğrultusunda güncelleme

2. BLOG SAYFASI İÇERİK YÖNETİMİ Tema yenilemesi Güncelleme

Kütüphane hizmetleri ile sergi, etkinlik, vb. durumların Facebook ve Twitter sayfaları aracılığı ile duyurulması. 3. SOSYAL PAYLAŞIM SİTELERİNDE İÇERİK YÖNETİMİ

Kütüphane içerisinde yer alan LCD ekranlarda gösterilmek üzere sunum hazırlanması. 4. TANITIM EKRANLARI

Basılı materyal Görsel materyal 5. TANITIM MATERYALLERİ

Kullanıcı memnuniyeti Personel memnuniyeti 6. ANKETLER

ODTÜ Tanıtım Günleri ve ilk kayıtlar ODTÜ Aramıza Hoşgeldiniz Programı 7. TANITIM ETKİNLİKLERİ

Üniversite içinden gelen Üniversite dışından gelen 8. KÜTÜPHANE TURU

RAPORLAMA

Üç aylık faaliyet raporu Yıllık faaliyet raporu 1. KURUMİÇİ

TÜİK, vb. kurum / kuruluşlardan gelen istatistiki veri taleplerinin karşılanması. Kurum dışından gelen bilgi güncelleme taleplerinin karşılanması. 2. KURUMDIŞI

EĞİTİM

Kullanıcı Eğitimi I-Web üzerinde eğitim; Tutorial Eğitim videoları Webinarlar

II.Sınıf ortamında eğitim; Bölümlerden gelen talepler doğrultusunda Eğitim takvimi doğrultusunda

Personel Eğitimi Hizmetiçi eğitim Üniversiteiçi/dışı konferans, seminer, panel, eğitim vb. faaliyetlere katılımların organize edilmesi

STAJ

Eğitim programı hazırlanır. Staj bitiminde stajyer değerlendirme raporu Birim Sorumlularına doldurtulur ve bölüm staj koordinatörüne postalanır.