İ.Ü. İSTANBUL TIP FAKÜLTESİ HASTANESİ GÖZ HASTALIKLARI ANABİLİM DALI HEMŞİRELİK HİZMETLERİ FAALİYETLERİ 14.04.2017

SUNUM İÇERİĞİ 1. ANABİLİM DALI TANITIM 2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.1. İnsan Kaynakları Yönetimi 2.2. Bakım ve Tedavi Faaliyetleri 2.3. Komite ve Komisyon Faaliyetleri 3. EĞİTİM VE ARAŞTIRMA FAALİYETLERİ 4. SOSYAL VE SOSYAL SORUMLULUK FAALİYETLERİ 5. FİNANSAL PERFORMANS 6. SORUNLAR VE ÖNERİLER Not:Bu slayta ekleme yapılmayacaktır. 14.04.2017

1. ANABİLİM DALI TANITIM Tablo 1: Anabilim Dalı Özellikleri ALT BİRİMLER Servis (Yatak Sayıları) Açık Kapalı Toplam Servis 2 (36) - 2(36) Yoğun Bakım Oda Sayısı (Yatak Sayısı) Ayaktan Tanı ve Tedavi Ünitesi 3(4) Masa Sayısı Ameliyathane 4 Masa 4Masa Birim Sayısı (Oda Sayısı) Poliklinik 9 Tetkik Birimi 1 Servis: Açık kapalı, açık ve toplam servis sayısı ve yatak sayısı belirtilecek: Örnek 3 tane servis olan ve toplam 50 yatağı olan anabilim dalı 3 (50) şeklinde belirtecek. Diğer yoğun bakım, ameliyathane vs başlıklarındaki verilerde aynı şekilde yazılacak. Ayrıca yeni açılan birim varsa sözlü belirtilecek. Kapanan birimlerin de kapanma gerekçesi sözlü belirtilecek 14.04.2017

2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.1. İnsan Kaynakları Yönetimi Tablo 2: Anabilim Dalı İş Gücü Planlama ALT BİRİMLER Mevcut Hemşire Sayısı Aktif Çalışan Hemşire Sayısı Ücretsiz İzin Uzun Süreli İzinde Olan Hemşire Sayısı* Yönetim 1 - Servis 6 5 Ayaktan Tanı ve Tedavi Ünitesi 3 Ameliyathane Poliklinik 2 Tetkik Birimi TOPLAM 19 17 * Doğum öncesi, doğum sonrası, heyet raporu vb 14.04.2017

2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.1. İnsan Kaynakları Yönetimi Tablo 3: Anabilim Dalı İş Gücü Planlama ALT BİRİMLER Hamile hemşire sayısı Süt izni kullanan hemşire sayısı Emekli olacak hemşire sayısı Kronik hastalığı olan hemşire sayısı Açıklama Yönetim - Servis 2 Ayaktan Tanı ve Tedavi Ünitesi 1 3 Poliklinik Tetkik Birimi TOPLAM 7 14.04.2017

2.1. İnsan Kaynakları Yönetimi 2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.1. İnsan Kaynakları Yönetimi Tablo 4: Hemşirelerin Eğitim Durumları EĞİTİM DÜZEYİ EĞİTİM DURUMU N % SAĞLIK MESLEK LİSESİ 2 10,53 ÖNLİSANS 6 31,58 LİSANS 7 36,84 YÜKSEKLİSANS 4 21,05 DOKTORA - TOPLAM 19 100 SERTİFİKALI HEMŞİRE SAYISI : 0 14.04.2017

2.1. İnsan Kaynakları Yönetimi 2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.1. İnsan Kaynakları Yönetimi DEVİR HIZI ORANI 2012 ⇨ % 5,00 2013 ⇨ % 5,00 YILLIK İŞ GÜCÜ KAYBI ORANI 2012 ⇨ % 1,43 2013 ⇨ % 1,58 14.04.2017

2.1. İnsan Kaynakları Yönetimi 2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.1. İnsan Kaynakları Yönetimi Tablo 5. Hemşire Memnuniyet Oranı İFADELER N Ort. Std.S. Bu kurumda başarı ödüllendirilir 14 2,07 1,21 Başkalarıyla karşılaştırdığımda aldığım ücreti yeterli bulmuyorum 2,14 1,17 Normal bir gün içinde yapılabilecekten daha fazla işe sahip oluyorum 2,36 0,93 Ücret olarak yaptığım işin karşılığını aldığımı düşünüyorum 13 2,38 1,39 Bu kurumun çalışanlarına sunduğu teknolojik olanakları yeterli bulmuyorum 2,43 1,34 İşimi severek yapıyorum 4,07 0,92 İş arkadaşlarımla olan ilişkilerimden memnunum 4,08 0,76 Çalışma arkadaşlarımla iyi geçinirim 4,14 0,77 Yöneticim kolay kolay yaptığım bir işi beğenmez 1,10 Toplumda saygınlığı olan bir kurumda çalışıyorum 4,15 1,07 TOPLAM ÖLÇEK 3,35 0,66 14.04.2017

2.1. İnsan Kaynakları Yönetimi Geliştirilmeye İntiyacı Var 2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.1. İnsan Kaynakları Yönetimi Tablo 6: Hemşire Performans Değerlendirmesi HEMŞİRE Çok Yeterli Yeterli Geliştirilmeye İntiyacı Var Kendisi Yönetici n % Mesleki Temel İlkelere Uyum 6 66,7 3 33,3   8 88,9 1 11,1 Profesyonel Davranış İletişim ve İşbirliği 4 44,4 5 55,6 Hasta Bakımı 2 22,2 7 77,8 Tıbbi Tanı ve Tedavi Planının Uygulan. Katılma Eğitim ve Danışmanlık 9 100,0 Araştırma 22,7 Yönetime Katılma GENEL 14.04.2017

2.1. İnsan Kaynakları Yönetimi Biraz İyileştirme Gerekli 2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.1. İnsan Kaynakları Yönetimi YÖNETİCİ Çok Başarılı Başarılı Yeterli Biraz İyileştirme Gerekli Kendisi Yönetici n % İletişim 2 66,7 1 33,3   Profesyonel davranış Kuruma/işe bağlılık Uygulama 3 100,0 Kalite bilinci Vizyonerlik Memnuniyeti Sağlama Koçluk yapma Problem çözme Ekip Liderliği Yönetsel değişim GENEL 33,3  14.04.2017

2.1. İnsan Kaynakları Yönetimi 2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.1. İnsan Kaynakları Yönetimi AMELİYATHANE Çok Başarılı Başarılı Yeterli Biraz İyileş.Gerekli Kendisi Yönetici Yöneticisi n % İletişim   4 80,0 1 20,0 Profesyonel davranış 3 60,0 20 2 40 40,0 Kuruma/işe Bağlılık Uygulama Ekip anlayışı Hasta ve yakınını Bilgilen 60 80 Enfeksiyon kontrolü 5 100,0 Kalite bilinci Vizyonerlik Koçluk yapma Problem çözme GENEL 14.04.2017

2.2 Bakım ve Tedavi Faaliyetleri 2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.2 Bakım ve Tedavi Faaliyetleri Tablo 7. Hasta Memnuniyet Değerlendirmesi Yıl (Sayı) Boyutlar Çok Memnun Memnun Kararsızım Memnun Değilim Hiç Memnun Değilim n % 2012 (N:5) Tanıtım ve Bilgilendirme 4 80,0 1 20,0   İletişim ve İlişkiler 3 60,0 2 40,0 Bakım ve Tedavi GENEL MEMNUNİYET 2013 (N:50) 20 23 46,0 6 12,0 2,0 27 54,0 4,0 24 48,0 6,0 21 42,0 8,0 Sorun olan ve genel memnuniyet ortalamasını etkileyen madde üzerinden sözlü olarak aktarım yapılacak 14.04.2017

2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.2 Bakım ve Tedavi Faaliyetleri Tablo 8. 2013 Yılı İndikatör Oranları İNDİKATÖRLER YATAN HASTA SAYISI RİSKLİ HASTA SAYISI BİRİMDE OLUŞAN HASTA SAYISI N n % R% T% Basınç Ülseri (n:0) 1386 - 0,0 Oral Mukozit (n:0) Düşme (n:0) 6 0,4 TOPLAM TAKILAN PVK SAYISI OLUŞAN PVK KOMPLİKASYONU Damar İçi Kateter (n:0) 354 Not: Anabilim Dalınızda bunların dışında izlediğiniz bir bakım ve tedavi indikatörü var ise diğer satırına ekleyiniz. Yoksa diğer satırını siliniz. 14.04.2017

2.3. Komite ve Komisyon Faaliyetleri 2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.3. Komite ve Komisyon Faaliyetleri Hemşirelik Hizmetleri Müdürlüğüne Bağlı İTF Hastanesine Bağlı Kalite Kurulu 2 Genel Sarf Malzeme Muayene Kabul Komisyonu 1 Çevre Yönetim Birimi 1 14.04.2017

3. EĞİTİM VE ARAŞTIRMA FAALİYETLERİ 2013 YILI KURUM İÇİNDE YAPILAN Oryantasyon Eğitimi ⇨ 2 Hizmet İçi Eğitimler ⇨ 5 Eğitim: 15 Hemşire CPR Eğitimleri ⇨ Sempozyum ⇨ 3 Kurslar ⇨ 2 Öğrenci Eğitimleri ⇨ 3 Öğrenci Rehberlik Danışmanlık Hizmetleri ⇨ 2013 YILI KURUM İÇİNDE YAPILAN EĞİTİMLERİN SAYISI 14.04.2017

2013 YILI KURUM İÇİNDE YAPILAN ARAŞTIRMA FAALİYETLERİNİN SAYISI 3. EĞİTİM VE ARAŞTIRMA FAALİYETLERİ Behçet Hastalığına bağlı göz tutulumunda multimodal arka segment görüntülemesi 2013 YILI KURUM İÇİNDE YAPILAN ARAŞTIRMA FAALİYETLERİNİN SAYISI 14.04.2017

4. SOSYAL VE SOSYAL SORUMLULUK FAALİYETLERİ Sosyal Organizasyonlar: Emekli olan hemşireye veda Yılbaşı Etkinliği 14.04.2017

Finansal Etkinlik Çalışması: Göz Hastalıkları Anabilim Dalı 5. FİNANSAL PERFORMANS Finansal Etkinlik Çalışması: Göz Hastalıkları Anabilim Dalı Çalışma Tarihi: 10 - 16 Mart 2014 Yatak Sayısı: 36 Yatan Hasta Sayısı: 37 Hemşire Sayısı: 5 14.04.2017

TOPLAM 7 GÜNLÜK GİRİŞİM DAĞILIMI 5. FİNANSAL PERFORMANS TOPLAM 7 GÜNLÜK GİRİŞİM DAĞILIMI Toplam Girişim Çeşidi 18 (6 SUT) (12 Kitapçık) Toplam Girişim Sayısı 1026 (131 SUT) (895 Kitapçık) Girişim Sıklığı Min: 1; Max: 733 (Göze İlaç Uygulama) Toplam Sut Karşılığı Fiyat Fatura Edilen Fatura Edilemeyen 800.00 TL 800.00 TL (131 İşlem) 0 TL (0 İşlem) İ.Ü. Kitapçık Girişim Tümü Geçerli Olsa Toplam 1.359 TL 2.177 TL 14.04.2017

İŞLEM DAĞILIMI ve BAKIM SAATİ 5. FİNANSAL PERFORMANS İŞLEM DAĞILIMI ve BAKIM SAATİ 1026 : 7 gün = 146 (Bir günlük işlem; 24 saat) 146 : 3 vardiya = 49 49 x 3 dk = 147 147 / 60 dk = 2 saat 27 dakika (Bir vardiyada işlemlere ayrılan süre) 14.04.2017

YILLIK HEMŞİRELİK İŞLEVLERİ GELİRİ 5. FİNANSAL PERFORMANS YILLIK HEMŞİRELİK İŞLEVLERİ GELİRİ 1Haftalık Gelir: 800.00 TL (SUT Toplam) Ortalama Yıllık Gelir = 800.00 TL x 52 hafta = 41.600 TL 1 Haftalık Gelir (Kitapçık): 1.359 TL Ortalama Yıllık Gelir = 1.359 TL x 52 hafta = 70.668 TL 1 Haftalık Gelir (Fatura edilebilen SUT Toplam): 800.00 TL Tümü geçerli olsa Toplam Yıllık Gelir: 112.268 TL Fark: 70.668 TL (1.7 kat artış) 14.04.2017

HEMŞİRELİK İŞLEVLERİ GELİRİ (Poliklinik + Tedavi) 5. FİNANSAL PERFORMANS HEMŞİRELİK İŞLEVLERİ GELİRİ (Poliklinik + Tedavi) Anjio ünitesi : FFA+ICG FFA: 31 (3358.54TL) Fotodinamik Tedavi : 1 (GG) (213TL) Günübirlik Girişim : 78 (3720.6 TL) OCT+ RNFL : 177 (7611 TL) Glokom Polikliniği : Görme Alanı 48 (2064 TL) Göz Bankası : Amniyotik membran 8 (1440 TL) Kornea : 8 Ameliyathane: 154 vaka / 31 14.04.2017

GÖZ HASTALIKLARI ANABİLİM DALI SUT GİRİŞİMİ 5. FİNANSAL PERFORMANS 2013 Çalışma İŞLEM ÇEŞİDİ: 68 / 14 SUT’A GİRİLEN TOPLAM İŞLEM SAYISI: 11108 FATURA EDİLEN TUTAR: 345.516 TL AD TOPLAM GELİR: 2.415.975 TL HEMŞİRELİK GİRİŞİMLERİNİN ORANI: % 14 2014 Çalışma İŞLEM ÇEŞİDİ: 111 BİR SERVİSİN ORTALAMA FATURA EDİLEN YILLIK SUT GELİRİ: 1.359 TL x 52 hafta = 70.668 TL AD ORTALAMA YILLIK TAHMİNİ GELİRİ: 70.668 TL x 1 servis = 70.668 TL TÜMÜ GEÇERLİ OLSA TOPLAM YILLIK TAHMİNİ GELİR : 112.268 TL x 1 servis = 112.268 TL 2013 YILI AD TOPLAM GELİRİNE GÖRE TAHMİNİ HEMŞİRELİK GİRİŞİMLERİNİN ORANI: % 4,6 GÖZ HASTALIKLARI ANABİLİM DALI SUT GİRİŞİMİ 14.04.2017

Personel yetersizliği Demirbaş Malzemelerin eskiliği Sterilizasyon 6. SORUNLAR VE ÖNERİLER Hemşire yetersizliği Personel yetersizliği Demirbaş Malzemelerin eskiliği Sterilizasyon 14.04.2017