SWEP Ön Yüz Yenileme Projesi

Slides:



Advertisements
Benzer bir sunumlar
SWEP Ön Yüz Yenileme Projesi
Advertisements

Bilgi ve İletişim Teknolojileri Dersi
ELEKTRONİK İMZA (E-İMZA) KURULUMU BURSA BAROSU BAŞKANLIĞI
Bilgisayar Açılış Parola Talep İşlemleri
EBSCOhost Elektronik Kitap Kullanıcı Kılavuzu Erişim İndirme Özelliği.
BİLİM LABORATUVARLARI’ndan Yeni bir hizmet ONLINE ÖDEME SİSTEMİ www
AKM WEB SAYFASI ONLINE KİŞİ İŞLEMLERİ YARDIM MENÜSÜ
Google Talk Kurulumu-Kullanımı
Avcılık Belgesi Hazırlama
SWEP Ön Yüz Yenileme Projesi
Kişisel Web Sayfaları Kullanım Bilgileri
UZAKTAN EĞİTİM SİSTEMİ
YARDIM MASASI Internet Explorer tarayıcısı açılır ve Yardım Masası adresi yazılarak sayfası açılır. Gelen.
KURSUN HEDEFİ TEMEL BİLGİSAYAR KULLANIMINI KAVRAMAK VE BİLGİSAYARI GÜNLÜK HAYATIMIZA YERLEŞTİRMEK.
Emniyet Genel Müdürlüğü
Grup ilkesinin yerel düzenleyicisi Microsoft Windows XP' de, kullanıcı ve bilgisayar grupları için kullanıcı ve bilgisayar yapılandırmaları tanımlamak.
KESTEL BELEDİYE BAŞKANLIĞI.  Kestel Belediyesi adlı kablosuz ağa bağlanılması gerekir.  İstemcilerin IP, Ağ Geçidi ve DNS ayarlarını otomatik alması.
Değerli Eksperimiz, Yeni iletişim platformumuz TARPOST’un bilgisayarınıza yüklenmesi için aşağıdaki adımları izlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, TARSİM.
Adobe Digital Editions’a E-Kitap İndirme Kullanıcı Kılavuzu
Tools İlk olarak bir tane İnternet Explorer sayfası açarak “Tools” (Araçlar) butonuna tıklıyoruz.
WİNDOWS XP GRUP İLKESİ.
SAMSUNG AKADEMİ Emin CELİLOĞLU IT Eğitmeni
Sunucu Bilgisayara Eğitim Yazılımı Yüklemek İçin;.
Kullanıcı Tanımlama İşlemi yapılırken: 1- Eğer tanımlayacağımız kullanıcı birlik personeli ise birlik ekranında iken, hastane kullanıcısı ise hastane ekranına.
Kullanıcı Tanımlama İşlemi yapılırken: 1- Eğer tanımlayacağımız kullanıcı birlik personeli ise birlik ekranında iken, hastane kullanıcısı ise hastane ekranına.
BAĞLANTI (KÖPRÜ) OLUŞTURMA
Elektronik Kitap İndirme Kılavuzu
PROF. DR. NİZAMETTİN ERDURAN YARD. DOÇ.DR. ZEYNEP ÇİÇEK ÖNEM
U Y A R I Takibeden slaytlarda anlatılan internet explorer / proxy ayarları yapıldıktan sonra ancak KHÜ Bilgi Merkezi tarafından izin verilen web sayfalarına.
Bilgisayarda Ofis Programları
E-OKUL HATALARI VE ÇÖZÜMLERİ
TEFBİS DÖNER SERMAYE İŞLETMELERİ MODÜLÜ KULLANICI EĞİTİMİ
Windows XP Konu: Denetim Masası Windows 8 Windows XP Windows 7.
T.C. MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI Büro Yönetimi Öğretmeni Fatma GEZ BALIKESİR / BANDIRMA – İLÇE MİLLİ EĞİTİM MÜDÜRLÜĞÜ Büro Yönetimi ve Resmi Yazışma Kuralları.
UBUNTU LINUX KURULUMU Ders-2
DENETİM MASASI   Kendimize ait olan bir bilgisayarın özelliklerini görmek ve çeşitli ayarlamalar yapmak için DENETİM MASASI kullanılır.
SODES BİS SİSTEMİ.
TABLETLERİN OKULLARA TESLİMATI
Denetim Masası Ms. Windows 8.1
DENETİM MASASI.
Karaman Milli Eğitim Müdürlüğü, Mebbis Şubesi 2012
E-POSTALARIN OUTLOOK 2010 PROGRAMINA KURULUMU
TEFBİS DÖNER SERMAYE İŞLETMELERİ MODÜLÜ KULLANICI EĞİTİMİ
Ağa bağlı olan bir bilgisayarda, kullanıcının dosyaları ve dizinleri ağa bağlı olan başka bir kullanıcı tarafından kullanılabilir. Kullanıcı dosyalarını.
Twinspace
DynEd İngilizce Dil Eğitimi Sistemi Kurulumu
TABLETLERİN OKULLARA TESLİMATI. Okullara Tablet Teslimatı Nasıl Yapılacak? Tabletler Dağıtım Planına göre Üretici Firma tarafından kargoya verilir. Tablet.
Yeni Başlayan öğrencilerimiz için UZAKTAN EĞİTİM SİSTEMİ TANITIMI
DUYURU ATATÜRK İLKELERİ VE İNKILAP TARİHİ DERSİ ARASINAVI
Fatih VPN Konica Minolta Çok Fonksiyonlu Yazıcı Ayarları
ANLIK HABERLEŞME PROGRAMLARI. Anlık Haberleşme Nedir? Bir bilgisayar programı sayesinde, üye olarak, listenize eklediğiniz kişilerle gerçek zamanlı görüşme.
1- İnternet Sağlayıcınızdan adresine giriniz. 2- Sitemizdeki sayfalardan Arşiv butonuna tıklayınız.
ÖTÖ 451 Okul Yönetiminde Bilgisayar Uygulamaları R. Orçun Madran.
WEB’DEN KİŞİSELLEŞTİRİLMİŞ KART DOLUMU KILAVUZU. WEB’DEN DOLUM AŞAMALARI Webden dolum için öncelikle internet tarayıcımızın adres Kısmına
DERS: MESLEKİ BİLGİSAYAR MODÜL -2: İŞLETİM SİSTEMİNDE MASA ÜSTÜ
KIRKLARELİ DEVLET HASTANESİ UZAKTAN EĞİTİM MERKEZİ Nisan 2017
Doküman Yönetim Sistemi (DYS) Kurulumu ve Ayarları
UZAKTAN EĞİTİM SİSTEMİ
EBSCO eBooks Uygulaması
::: Soru Numarası Seçin :::
UBUNTU LINUX KURULUMU Ders-2
EBSCOhost ile E-Kitap Okuma
EBSCOhost ile E-Kitap İndirme (Ödünç Alma)
AĞ Bilgisayar Adını ve Çalışma Grubunu Öğrenme Ağ Kurulumu
BİLGİSAYAR AYAR VE BAKIM İŞLEMLERİ SAVAŞ TUNÇER
EBSCOhost ile E-Kitap İndirme (Ödünç Alma)
Tikveşli Android Tablet Kurulum
e-Trakya Uzaktan Eğitim Sistemi
Adobe Digital Editions’a E-Kitap İndirme Kullanıcı Kılavuzu
Sunum transkripti:

SWEP Ön Yüz Yenileme Projesi Kullanıcı Bilgilendirme Notu 1

Amaç SWEP Ön Yüz Yenileme Projesi kapsamında bir masaüstü uygulaması olan SWEP uygulamasına dahil ekranlar web teknolojileri kullanılarak tarayıcı tabanlı çalışabilecek şekilde yazılmıştır. Bu sayede SWEP uygulaması C2C kapsamında hayatımıza girecek diğer uygulamalarla kolayca entegre olabilecektir. Ayrıca ileride yapılacak ekran tasarımlarında yeni imkanlar kullanılması mümkün hale gelecektir. Bu teknolojik dönüşüm yapılırken kullanıcı deneyiminin etkilenmemesi için azami itina gösterilmiş ve ekran akışları değiştirilmeden kullanıcıya sunulmuştur. Ancak genel kullanımın aynı olmasına karşın, web teknolojilerinin masaüstü uygulamalara göre farklı prensipler ile çalışmakta olduğu unutulmamalıdır. Dolayısı ile SWEP’ten SWEP Web uygulamasına geçiş sırasında kullanıcılarımızın dikkat etmesi gereken bazı noktalar bulunmaktadır. Bu doküman ile SWEP Web uygulaması ile kullanımda olan değişiklikler özetlenmiştir. Uygulamayı kullanmaya başlamadan önce bu dokümanı okumanız tavsiye edilmektedir. 2

Uygulama için Gereken Yazılım İhtiyaçları (Acenteler için) Uygulamamız şu an itibarı ile Internet Explorer 7 ve 8 versiyonlarında çalışmaktadır. Diğer tarayıcılar ve/veya Internet Explorer uygulamasının 7.0’ dan eski sürümleri (örneğin 6.0) desteklenmemektedir. Uygulamanın kurulumunu yapacak kullanıcının bilgisayarda program kurulumu yapılmasına güvenlik yetkisi olması gerekmektedir (Administrator ya da Power User). Windows Vista ve Windows 7 kullanıcılarının Internet Explorer ayarlarında “Korumalı Mod” (Protected Mode) seçiliyse bu seçeneği geçici olarak kaldırmaları gerekmektedir. Internet Explorer 8 kullanıcısı iseniz Araçlar (Tools) -> Ayarlar (Options) -> Güvenlik (Security) sekmesindeki “Internet” güvenlik bölgesi için geçerli güvenlik ayarını eğer “Orta-Yüksek” veya daha yüksek bir seviyede ise “Orta” seviyesine geçici olarak indiriniz. Kurulum bittikten sonra “Internet” güvenlik bölgesi için bu seviyeyi tekrar eski durumuna yükseltmeniz tavsiye edilir. Poliçe basımı için Adobe Acrobat Reader programının sürüm 8 ve üstünün yüklü olması gerekmektedir. Eğer sisteminizde Adobe Acrobat Reader yüklü değilse ya da sürümünüz eski ise http://www.adobe.com adresinden son versiyonunu indirip kurmanız gerekmektedir. 3

Uygulamanın Kurulması (Acenteler için) Önceki sayfada anlatılan koşulları hazırladıktan sonra bir Internet Explorer uygulaması başlatıp https://swepweb.anadolusigorta.com.tr adresine gidiniz. SWEP uygulamasına girerken kullandığınız kullanıcı ile sisteme giriş yapınız. Kurulumu başlat butonuna tıkladığınızda gelen sayfa öncelikle kurulum için gereken konfigürasyon programının sisteminizde olup olmadığını kontrol edecek, eğer yoksa sizi kurulum sayfasına yönlendirecektir. Öncelikle gereken konfigürasyon programını ekranda belirtilen indirme linke tıklayarak indirip kurmanız gerekecektir. Kurulumla ilgili detay bilgi ekranda mevcuttur. Konfigürasyon programının yüklenmesi bittikten sonra sayfada belirtilen konfigürasyon linkine tıkladığınızda kurulum tamamlanmış olacaktır. Kurulum başarı ile tamamlandı ise SWEP Web uygulamasının giriş sayfasına yönlendirileceksiniz. Kurulum sırasında bilgisayarınızın masaüstüne “SWEP Web Uygulaması” linki yerleştirilecektir. Bundan sonra uygulamayı başlatmak için bu linke tıklamanız gerekmektedir. 4

Kurulumda Sorun Olması Durumunda Ayarları kendiniz yapabilmeniz için http://maksimumhizmet.anadolusigorta.com.tr adresinde bulunan “SWEP WEB Uygulaması Manuel Kullanıcı Ayarları” dokümanını kullanıp belirtilen talimatları uygulamanız gerekmektedir. Aynı dokümanın sonunda belirtilmiş “Sıkça Sorulan Sorular” bölümüne bakarak kurulum ile ilgili eksiğiniz olup olmadığını kendiniz de kontrol edebilirsiniz. Eğer masaüstünüzde uygulama başlatacak link yoksa yine Maksimum Hizmet portalinden bağlantı dosyasını indirebilirsiniz. Tarayıcınızın modeline göre uygun ZIP dosyasını indirmeniz gerekmektedir. (Internet Explorer 8 için IE8 Bağlantısı, Internet Explorer 7 için IE7 bağlantısını indiriniz). Dosyayı indirdikten sonra ZIP dosyasını masaüstünüze açmanız gerekmektedir. 5

Uygulamanın Çalıştırılması Uygulamayı çalıştırmak için masaüstünüzde bulunan SWEP Web kısayolunu kullanmanız gerekmektedir. Eğer kurulum sonrasında bu kısa yolu bulamaz ya da yanlışlıkla silerseniz: Acenteler için: Internet Explorer 7 Kullanıcıları: Maksimum Hizmet Portalinde bulunan Internet Explorer 7 dosyasını kaydedip ZIP programı ile masaüstüne açabilirsiniz. Internet Explorer 8 Kullanıcıları: Maksimum Hizmet Portalinde bulunan Internet Explorer 8 dosyasını kaydedip ZIP programı ile masaüstüne açabilirsiniz. Anadolu Sigorta İç Kullanıcıları için: \\NTSRV01\SWEPWEB paylaşım alanına gidip burada bulunan SWEPWEB.bat dosyasına çift tıkladığınızda kısa yol masaüstünüze kopyalanacaktır. 6

Not 1: Araç Marka Model seçim ekranında yapılacak Shit+TAB ile sekmelerde geri dönüş yapılması Farkın Tanımı Web uygulamasında Araç Marka Model ekranında her seçim yapıldığında ekran, sunucudan gidip ilgili seçime uyan alt seçenekleri sorgulamaktadır. Bu sorgulama sırasında özellikle klavye ile çok hızlı bir şekilde geri ve ileri geçişler yapılması durumunda seçimlerin tutarlılığı bozulabilmektedir. Örneğin Renault markası seçildikten sonra Megane seçilmiş iken çok hızlı bir şekilde Shit+TAB kullanılarak Markanın Peugeot seçilmesi mümkün olabilmektedir. Kullanım Önerisi Kullanıcıların bu ekranda sorun yaşamamaları için hızlı Shit+TAB kullanımından kaçınmaları ya da mouse (fare) kullanmaları tavsiye edilmektedir. Eğer çoktan seçmeli alanların (combo) dolmadığını ya da yanlış dolduğunu görürseniz bir önceki seçimi değiştirip tekrar eski haline getirirseniz sorun giderilmiş olacaktır.

Not 2: Sayfa yüklemesi tamamlanmadan sağ tıklanması Farkın Tanımı Uygulamamız bir iş akış sistemine bağlı olduğu için sayfalarda ileri ve geri gitmeler sayfa üzerindeki butonlar yardımı ile yapılmaktadır. Normal web sayfalarında bulunan Geri ve İleri butonlarına basılması durumunda akış bozulduğundan uygulama bu butonlar kapatılmış bir şekilde sunulmaktadır. Aynı sebepten ötürü sayfalarda sağ tıklanmasının da önüne geçilmiştir. Web tabanlı uygulamalarda görüntülenen sayfalar her işlemde yeniden yüklenmektedir. Bu yüklenme sırasında eğer yükleme işlemi tamamlanmadan ekranda sağ tıklanırsa “Geri” özelliğinin de olduğu bir menu kullanıcı tarafından görüntülenmektedir. Sağ tıkla açılan bu menüde “Geri” (“Back”) seçeneğine tıklanması durumunda akış bozulmaktadır. Kullanım Önerisi Kullanıcıların ekran yüklemesi tamamlanana kadar çıkartılabilecek bu menüdeki “Geri” (“Back”) seçeneğine tıklanmaması gerekmektedir. 8

Not 3: Sunucu bağlantısının kopması Farkın Tanımı Eski Swep masaüstü uygulamasında uygulama sunucuya ulaşamadığı durumda kullanıcıya bağlantının koptuğunu belirten bir hata vermekte iken web uygulaması bağlantı koptuğu zaman, ancak iletişim hatası sonrasında standart web tarayıcısının sunucuya ulaşaılamadığını belirtilen bir hata çıkmaktadır Kullanım Önerisi Sadece alınan hata mesajının şekli değişiktir. Sunucu ile bağlantı tekrar sağlanınca uygulama tekrar kullanılabilir hale gelecektir. Ancak bu durumda uygulamaya tekrar giriş yapılması gerekmektedir. 9

Not 4: Çıktılar için harici bir PDF izleyici kullanımı ve çıktı birleştirilmesi Farkın Tanımı Swep’te poliçe gibi çıktısı alınabilecek dokümanlar uygulama içerisine gömülü bir PDF izleyicisi ile kullanıcıya sunulmaktadır. Yeni web uygulamasında ise PDF dokümanları bilgisayarınızda bulunan varsayılan PDF izleyicisi ile görüntülenecektir. Bu program tipik olarak Adobe Acrobat Reader programıdır. Poliçe Önizleme durumunda açılan PDF’ler henüz tahsilatı gerçekleşmemişse dosya arkasında “Önizleme” filigranı ile açılacaktır. Bu filigran hazırlanmış olan poliçenin henüz tahsilatı gerçekleşmediği için geçerli olmadığını göstermek için kullanılmaktadır. Tahsilat sonrasında açılan PDF dosyasında bu filigran bulunmamaktadır. Ayrıca web uygulamasında birden çok çıktının aynı anda yazdırılması istendiğinde tüm çıktılar birleştirilmiş olarak yazıcıya gönderilmektedir. Kullanım Önerisi Eğer bilgisayarınızda Adobe Acrobat Reader programı yüklü değilse, bu programı yüklemeniz gerekmektedir. Eğer bilgisayarınızda Adobe haricinde bir PDF izleyicisi yüklü ise Adobe izleyicisini yüklemeniz gerekmektedir. Birden çok çıktının yazdırılması seçeneği seçilmişse çıktıların yazıcından toplu olarak çıkacağını unutmayın. 10

Not 5: Ekran sekme (tab) sırası değişimi Farkın Tanımı Bazı ekranlarda combo’lar arasında klavye kullanarak geçiş yapılırken, örneğin “İl” bilgisi seçildiğinde sistem sunucudan o ilin altındaki ilçelerin listesini sorgulamaktadır. Web uygulamasında sistemin tutarlı çalışmasını sağlamak amacıyla yapılan işlem bitene kadar istemcinin sunucu ile konuşma işlemi sırasında ekran dondurulmakta olup bunu kullanıcıya hissetirmek için bir “Lütfen Bekleyiniz” resmi çıkartılmaktadır. Sonuç olarak bu “Lütfen Bekleyiniz” resmi çıkartılan ekranlarda tarayıcı kendini yeniden yüklendi varsayarak o sırada ki sekme sırasını unutup ilk sekme sırasındaki elemana yönlendirerek sekme sırasını kaybetmekte olup bu da “TAB” tuşu kullanımını bazı sayfalarda olumsuz etkilemektedir. Kullanım Önerisi Bu seçimleri fare (mouse) yardımı ile yapmanız durumunda bu değişiklikten etkilenmeden çalışılması mümkündür. 11

İletişim SWEP WEB projesi ile ilgili sorunlarınız için lütfen sweponyuzdegisimprojesi@anadolusigorta.com.tr adresine mail gönderiniz 12