ÇALIŞAN BEKLENTİLERİ DEĞİŞİYOR.. YA İK?
Çalışan Araştırmaları Memnuniyeti Araştırmaları 2003 yılından bu yana Yılda 75 firma 10 yılda yaklaşık 500.000 çalışan verisi Ne izliyoruz Memnuniyet Bağlılık İsteklilik İhtiyaçlar
Çalışana Yapılan Yatırımlar Yapılan İşin Anlamı Tanıma ve Takdir Lider/ Yönetici Kişisel/ Mesleki Gelişim Performans Yönetimi Ücret ve Yan Haklar Çalışma Koşulları, Ortamı Bilgi Akışı, İletişim, İşbirliği Şirket Yönetimi Şirket İtibarı ve Bilinirliği
Memnuniyet Trendi Beyaz Yaka +9 puan Mavi Yaka -5 puan 10 YILDA DEĞİŞİM Beyaz Yaka +9 puan Mavi Yaka -5 puan Ölçek: 0-100
Bağlılık Trendi Beyaz Yaka +1,4 puan Mavi Yaka -12,7 puan 10 YILDA DEĞİŞİM Beyaz Yaka +1,4 puan Mavi Yaka -12,7 puan Ölçek: 0-100
Son 10 Yılda… Önemini Koruyan Konular Önemi Artan Konular Yapılan İş Şirket Yönetimi Şirket İtibarı Ücret ve Yan Haklar Önemi Artan Konular Kişisel/ Mesleki Gelişim Performans Yönetimi
Memnuniyet Faktörleri * Yapılan İşin Anlamı * Bilgi Akışı, * Çalışma Koşulları-Ortamı * İletişim ve İşbirliği * İlk Yönetici * Şirket Yönetimi *Şirket İtibarı ve Bilinirliği *Ücret ve Yan Haklar * Tanıma ve Takdir * Kişisel-Mesleki Gelişim * Performans Yönetimi
Kişisel/ Mesleki Gelişim
Peki ne yapmalı Mesleki ve Teknik Eğitim Kişisel Beceri Eğitimleri Proje ve Ekip Çalışmaları Adil Atama ve Terfi Kararları Daha Fazla Yetki ve Sorumluluk Şirket İçi Kaynaklar
Performans Yönetimi
Peki ne yapmalı Yıllık Hedeflerin Birlikte Değerlendirilmesi Somut, Ölçülebilir Göstergeler Adaletli Değerlendirme Yönetici ile Birlikte Değerlendirme Performans Sonuçlarına göre Atama ve Terfi Maddi Ödüllendirme
Çalışan Beklentileri Adil davran Benden ne beklediğini açıkça belirt Beni haberdar et Bana önem ve değer ver Beni geliştir
Gökçen Dervişoğlu Ziylan Mağazacılık İnsan Kaynakları Direktörü Öniz Sayıt Zorlu Enerji Grubu İnsan Kaynakları Direktörü Ela Kulunyar Doğuş Otomotiv İnsan Kaynakları ve Süreç Yönetimi Direktörü
Çalışan Beklentileri Sizce Nasıl Değişti? İK Nasıl Bir Değişim Geçirdi? SÖZ SİZİN