KARŞILAŞTIRMALI SAĞLIK SİSTEMLERİ

Slides:



Advertisements
Benzer bir sunumlar
İŞLETMELERİN ÇEVRESİ VE ÇEVRE FAKTÖRLERİ
Advertisements

PAZARLAMAYA GİRİŞ PAZARLAMANIN TANIMI
KOOPERATİFLERDE ETKİNLİK
MESLEKİ EĞİTİM.
Refah İktisadı Tanım: Kamu Ekonomisi
AB ÜYELİĞİNİN TÜRK VATANDAŞLARINA FAYDALARI
Yerel Yönetimlerde Yeniden Yapılanma Perspektifi
ÜNİVERSİTELERDE İŞ MÜKEMMELLİĞİ MODELİ 2 MART 2003.
FİNANSAL AMAÇ VE FİNANS FONKSİYONU
Takımlar Neden Bu Kadar Popüler Oldu? Onlarca yıl önce W. L. Gore, Volvo ve General Foods gibi firmalar, üretim aşamalarına takımları da dâhil.
EĞİTİMİN TOPLUMSAL TEMELLERİ
EĞİTİMİN EKONOMİK TEMELLERİ
 BÜTÜNLEŞME Çevrenin taleplerinin karşılanması için gerekli bölümler arasındaki birliğin kalitesini ifade etmektedir. Bu tanım, bağımsız birimler arasındaki.
SAĞLIK SİSTEMLERİ Prof. Dr. Haydar SUR.
Öğr. Grv. Semih AÇIKGÖZOĞLU
T.C. OKAN ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ SAĞLIK YÖNETİMİ YÜKSEKLİSANS 1.PROGRAM SAĞLIK HUKUKU ÖDEVİ-II HAZIRLAYAN Dr Beytullah ŞAHİN AKADEMİK DANIŞMAN.
YÖNETİMDE YENİ YAKLAŞIMLAR
Öğretim Tasarımı
1 Ekonominin Kapsamı ve Metodu KISIM I EKONOMİYE GİRİŞ BÖLÜM İÇERİĞİ
Sağlık Hizmetlerinin Finansman Yöntemleri
T. C. ÇEVRE VE ORMAN BAKANLIĞI ÇED VE PLANLAMA GENEL MÜDÜRLÜĞÜ Y
SAĞLIK VE SİGORTA YÖNETİCİLERİ DERNEĞİ I.ULUSAL KONGRESİ KAMU HASTANE BİRLİKLERİ “KAMU HASTANE BİRLİKLERİ YAPILANMASININ SAĞLIK SEKTÖRÜNE ETKİLERİ” İstanbul.
EĞİTİMİN TOPLUMSAL TEMELLERİ
14. Yatay ve dikey bütünleşme (vertical and horizontal integration)
Türkiye Bankalar Birliği 49. Genel Kurulu 1 Türkiye Ekonomisi ve Bankacılık Sistemindeki Gelişmeler Ersin Özince Türkiye Bankalar Birliği Yönetim Kurulu.
SEZGİN ÖZTEK ŞEREF AYAN
İşletmeyi neden kurarız ?
Geçmişten günümüze pek çok tanım ile açıklanan bilgi politikası bilginin üretilmesine, yönetilmesine, işaretlenmesine ve kullanılmasına öncülük eden; birbiri.
PERFORMANS KAVRAMI PERFORMANSIN BOYUTLARI
İŞLETME BİLİMİNE GİRİŞ
ENM 307 YÖNETİM BİLİŞİM SİSTEMLERİ Dersin Koordinatörü:. Prof. Dr
Yrd. Doç. Dr. Özdem Nurluöz
Bölümün Amacı Bu bölümün amacı, örgütlerin çevrelerindeki değişimleri nasıl değerlendirmeleri gerektiği ve bu değişimlere nasıl yanıt verebilecekleri.
Bölümün Amacı Bu bölümün amacı, örgütlerin peşinde koştukları hedeflerin türlerini ve yöneticilerin bu hedeflere ulaşmak için kullandıkları rekabetçi.
Türk Eğitim Sisteminin Yapısı ve Yönetimi
Mühendislik Ekonomisi
EĞİTİM-YAYIM İHTİYAÇ ANALİZİ ARAŞTIRMASI PROJESİ
Mobil Pazar Çevresi ve Pazar Fırsatları
IV: İç (Mikro) Çevre: Firmanın Üstünlük ve Zayıflıkları
Pazar Fırsatları ve Pazar Çevresi
EĞİTİMİN EKONOMİK TEMELLERİ
MESLEKİ YETERLİLİK MEB ÖZEL EĞİTİM REHBERLİK VE DANIŞMA HİZMETLERİ GENEL MÜDÜRLÜĞÜ.
EĞİTİMİN EKONOMİK TEMELLERİ
Devletler aşağıda sıralanmış yöntemleri kullanarak hizmetlerin kamusal sunumundan uzaklaşmaktadırlar: 1)Kamusal hizmetlerin tamamen özel sektörün inisiyatifine.
ÜNİVERSİTE HASTANELERİ MALİ YAPISI 26 Şubat 2016.
Türkiye`de Diyaliz Hizmetleri Sunumu Yük. Müh. Mustafa IŞIK ( MSEE, 1982) DİADER Genel Sekreteri Şubat / 2014.
SAĞLIK YÖNETİMİ TOPLULUĞU Yönetim, en geniş anlamda ortak bir amacı gerçekleştirmek için işbirliği içinde çaba gösteren birey ya da grupların.
İşletme Yönetimi Dr. Adil AKINCI Bankacılık ve Finans Bölümü.
Aile Hekimliğinde Sürekli Sağlık Bakımı
CRM İÇIN STRATEJIK BIR YAKLAŞıM Hafta 5 – Adrian Payne Chapter 1 Prof. Dr. Remzi ALTUNIŞIK.
EKONOMİK DEĞERLENDİRME YÖNTEMLERİ
İŞLETMENİN EKONOMİK YAPI İÇİNDEKİ YERİ VE İŞLETMENİN ÇEVRESİ
MODERN YÖNETİM TEORİSİ
BİLGİ YÖNETİMİ KAVRAMI ve GELİŞİMİ
KONU BAŞLIKLARI BİLGİ EKONOMİSİ GELİŞİMİ BİLGİ EKONOMİSİ ÖZELLİKLERİ
1 Ekonominin Kapsamı ve Metodu KISIM I EKONOMİYE GİRİŞ BÖLÜM İÇERİĞİ
SAĞLIK HİZMETLERİ ARZI
Doç.Dr.Gülbiye Yenimahalleli Yaşar
Pazar Çevresi ve Pazar Fırsatlarının İzlenmesi
Sefa Şahin Konu: Yönetişim
Milli Gelir ve Fiyatların Genel Düzeyi: Toplam Talep ve Toplam Arz
plan modelinin ana öğeleri
İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ
2–12–12–1 Yaklaşımlar İletişim Hasta Memnuniyeti “Sağlık Yönetiminde Gelecek” Sağlık Hizmetleri 21. Yüzyılda Gelinen Nokta SAMED SEZG İ N.
İş Ahlakı ve Sosyal Sorumluluk Anlayışı
Meslek Yüksekokulu, 25 kasım 2010
ULUSLARARASI TURİZM PAZARLAMASI
İŞLETME BİLİMİ VE İŞLETMEYİ TANIYALIM
KURUMSAL İLETİŞİM.
PERFORMANS KAVRAMI PERFORMANSIN BOYUTLARI
Sunum transkripti:

KARŞILAŞTIRMALI SAĞLIK SİSTEMLERİ SİSTEM YAKLAŞIMI VE SAĞLIK SİSTEMİ Doç. Dr. Mahmut AKBOLAT

SİSTEM Sistem nedir? Bir veya daha çok amaca ulaşmak için birbiriyle ilgili ve birbirine bağımlı bileşenin düzenine denir. Bir sistemi; Belirli parçalardan (alt birimlerden, alt sistemlerden) oluşan, Bu parçalar arasında belirli ilişkiler olan, Bu parçaların aynı zamanda dış çevre ile ilişkisi olan, bir bütün olarak tanımlamak mümkündür. Doç. Dr. Mahmut AKBOLAT Karşılaştırmalı Sağlık Sistemleri

SİSTEM Birleşik ve bütünleşmiş parçalardan oluşan herhangi bir yapı, olay veya faaliyet, kavram bir sistem olarak ele alınabilir Şu halde sistem, kavramından belirli parçalardan (bölümlerden alt - sistemlerden) oluşan bir bütün anlaşılmaktadır. Belirli bir olaya (bütüne) sistem yaklaşımı açısından bakıldığında, esasında şu soruların cevabı araştırılmaktadır: Bu sistemin önemli parçaları nelerdir? Bu parçaları birbirine bağlayan ve birbirine uyumunu sağlayan başlıca süreçler nelerdir? Sistemin gerçekleştirmek istediği amaçlar nelerdir? Doç. Dr. Mahmut AKBOLAT Karşılaştırmalı Sağlık Sistemleri

SİSTEM Sistem konusunu daha iyi anlamak için insan vücudunu belirli amaçları (yaşamak) gerçekleştirmeye çalışan bir sistem olarak ele alalım: İnsan vücudundaki sinir sistemi, dolaşım sistemi, sindirim sistemi, kas sistemi vs. birer alt - sistem olarak ele alınabilir. Bütünün amacı, ancak alt sistemler amaçlarına ulaştığı takdirde gerçekleşebilir. Sinir sistemi iyi çalışmıyorsa muhtemelen solunum veya başka bir sistem de iyi çalışmayacaktır. Buna gör alt sistemlerin birisinde meydana gelen bir değişme diğerlerini de etkileyecektir. Doç. Dr. Mahmut AKBOLAT Karşılaştırmalı Sağlık Sistemleri

SİSTEM Sistem yaklaşımının temelinde, "sistem" olarak ele alınan bütünün amacını gerçekleştirmesi vardır. Dolayısıyla, bu görüşe göre, önemli olan bütündür, parçalar bu bütüne katkıda bulunduğu ölçüde önemlidir. O halde, sistemleri esas alan bir bakış açısında, ağırlık o sistemlerin amaçları, sistemin içerdiği alt sistemler, alt sistemler arasındaki ilişkiler ve alt sistemlerin ana sisteme yaptığı katkı üzerinde toplanmaktadır. Doç. Dr. Mahmut AKBOLAT Karşılaştırmalı Sağlık Sistemleri

SİSTEM Yönetimde sistem yaklaşımından, yönetim olaylarını ve bu olayların cereyan ettiği birimleri birbirleri ile ilişkili bir şekilde ele alan yaklaşım anlaşılmaktadır. Sistem yaklaşımı, organizasyonu çeşitli parçalar, süreçler ve amaçlardan oluşan bir bütün olarak ele alır. Organizasyon sistemini oluşturan parçalar arasında insanlar, makineler, maddi kaynaklar, görevler, formal yetki ilişkileri, küçük informal gruplar sayılabilir. Bütün bu parçalar organizasyonun amacını gerçekleştirmek üzere, iletişim ve karar verme süreçleriyle birbirlerine bağlanmıştır. Doç. Dr. Mahmut AKBOLAT Karşılaştırmalı Sağlık Sistemleri

SİSTEM ANALİZİ Sistemi meydana getiren parçaların nasıl birbirine bağlandığını ve birlikte nasıl çalıştıklarını anlayarak sistemin çıktısını etkileyebilmektir. Sistem performansında bir veya daha fazla bileşenin etkisini araştırarak sistemi parçalarına ayırmaya ve daha ileri çalışmalar için çalışmaya sistem analizi denir. Doç. Dr. Mahmut AKBOLAT Karşılaştırmalı Sağlık Sistemleri

SİSTEM ANALİZİ Sistem = Örgütlenmiş Bütün Birbirine bağımlı İki ya da daha fazla unsur Belirli bir sınır Ayırt edilen Örgütlenmiş Her sistem başka sistemlerin alt sistemi, başkalarının ise üst sistemidir. Sistemi oluşturan alt bölümler, görevsel bir bütünlük oluşturacak şekilde birleşmeli ve bir ilişkiler sistemi oluşmalıdır. Doç. Dr. Mahmut AKBOLAT Karşılaştırmalı Sağlık Sistemleri

SÜREÇ (TRANSFORMASYON) SİSTEM ANALİZİ Açık sistem, çevresinden veya başka sistemlerden enerji, bilgi ve materyal alır, bunları işler ve çeşitli formlarda (mal, hizmet) tekrar çevresine veya başka sistemlere gönderir. SÜREÇ (TRANSFORMASYON) SİSTEMİN SINIRLARI GİRDİ INPUT ÇIKTI OUTPUT DIŞ ÇEVRE Doç. Dr. Mahmut AKBOLAT Karşılaştırmalı Sağlık Sistemleri

SİSTEM ANALİZİ ÇEVRE DÖNÜŞÜM SÜRECİ GİRDİ ÇIKTI SİSTEMİN SINIRLARI   DÖNÜŞÜM SÜRECİ SİSTEMİN SINIRLARI ÇEVRE GERİ BİLDİRİM Doç. Dr. Mahmut AKBOLAT Karşılaştırmalı Sağlık Sistemleri

SİSTEM ANALİZİ GİRDİ (Input SÜREÇ PROCESS ÇIKTI (Output) Tıp teknolojisi Binalar (hastane) Tıbbi personel İdari Personel Sosyal güvenlik Hukuk sistemi Ödeme gücü Sosyal dengeler Arkadaş-akraba grubu, vs. SÜREÇ PROCESS   Sağlığın korunması Tıbbi tedavi ve bakım Rehabilitasyon Sağlığın geliştirilmesi ÇIKTI (Output) Hastanın tedavisi sağlığının bozulmasının önlenmesi sağlık düzeyini geliştirme Doç. Dr. Mahmut AKBOLAT Karşılaştırmalı Sağlık Sistemleri

Sistemler Üzerinde Niçin Çalışmalıdır? Sağlık sistemleri üzerinde çalışmanın fark amaçları olabilir. Bu amaçlar; Kendi sistemimize, bakış açımıza yeni perspektifler katmak, Başkalarının deneyimlerinden ders almak Belirli hedeflere ulaşmada stratejiler belirleyebilmek (etkililik, verimlilik, hakkaniyet, insancıllık) Değişimin etkisini belirleyebilmek Sağlık sistemleriyle ilgili genel bir teori geliştirmek (Bu mümkün müdür acaba?) Doç. Dr. Mahmut AKBOLAT Karşılaştırmalı Sağlık Sistemleri

Sistemler Üzerinde Çalışmanın Zorlukları Sağlık sistemleri olağanüstü karmaşıktır Bir çok ülkede birden çok sistem içiçe geçmiştir Bir çok defa tanımlar ülkeden ülkeye değişiklik göstermektedir. (hastane, hemşire, sağlık merkezi, vb.) Doç. Dr. Mahmut AKBOLAT Karşılaştırmalı Sağlık Sistemleri

Sağlık Sistemlerinin Bileşenleri Ekonomik: Ülkenin sağlık durumunun genel determinantıdır. Kullanılan malzeme ve sağlık kaynakları üstünde doğrudan etkilidir. Politik/ Tarihi: Politik tutum ve yönetsel yapı. (Bugünün politikaları yarının tarihidir.) Kültürel: Toplumsal değer ve inanışlar. Din ve dini kuruluşlar Dil ve kültürel kimlik Aile yapısı Doç. Dr. Mahmut AKBOLAT Karşılaştırmalı Sağlık Sistemleri

En İyi Sağlık Sistemi Hangisidir? En iyi sistem diye bir şey yoktur Sağlığın önemli bileşenlerini resmi sağlık sektörünün dışında gelişmektedir: Eğitim, Güvenli suya ulaşım olanakları, Hakkaniyet, vb. Doç. Dr. Mahmut AKBOLAT Karşılaştırmalı Sağlık Sistemleri

En İyi Sağlık Sistemi Hangisidir? ÖRNEK: Global olarak; bütün ülkelerde beklenen hayat süreci ile aşağıdaki değişkenlerin ilişkilerinde korelasyon katsayıları şöyle bulunmuştur: Değişken korelasyon katsayısı Kadın okur-yazarlığı 0,780 Güvenli su temini 0,883 Bunlara ek olarak kişi başına düşen GSMH, doktor imkanları, hastane yatak imkanları, hükümetin sağlık harcamaları gibi değişkenler de eklenirse r2 sadece 0,893’e kadar yükselmektedir. Doç. Dr. Mahmut AKBOLAT Karşılaştırmalı Sağlık Sistemleri

En İyi Sağlık Sistemi Hangisidir? Kapsayıcı ve sağlam yapılı sağlık sistemleri olan ülkelerde doğuşta beklenen hayat süresinin daha uzun olduğu bir gerçektir. Ama bunu başarmış ülkeler aynı zamanda refah paylaşımını daha adilce yapabilmiş ülkelerdir Ve beklenen uzun ömürler genellikle yanlış olarak sağlık sistemlerinin iyiliğine atfedilir Halbuki temel hizmetler ( barınma, beslenme, eğitim, ulaşım, gelir düzeyi vb. ) sağlığı sağlık hizmetlerinden daha kuvvetlice etkilemektedir Doç. Dr. Mahmut AKBOLAT Karşılaştırmalı Sağlık Sistemleri

SAĞLIK SİSTEMİ ve SÜREÇ YAKLAŞIMI Dünyada her gün sayısız insan sağlıkçıların ellerinde işlem görmekte Bu iş doğumdan çok önce başlar ve ölünceye kadar sürer Doç. Dr. Mahmut AKBOLAT Karşılaştırmalı Sağlık Sistemleri

SAĞLIK SİSTEMİ ve SÜREÇ YAKLAŞIMI Girdiler Süreç Çıktılar Akıbet Girdiler (insangücü, bina, malzemeler, cihazlar, arsa vb.) Süreç (işlemler) Erken Çıktılar (verilen hizmet miktarı) Akıbet Çıktıları (hizmetten toplumun yararlanma düzeyi) Doç. Dr. Mahmut AKBOLAT Karşılaştırmalı Sağlık Sistemleri

SAĞLIK NEDİR? Sağlık… Sağlık sistemi değildir. Hastalığın reaktif olarak yok edilmesi değildir. Diğer sahip olunan değerler gibi bir cevherdir. Sağlık = Bütün dünya insanları için benzer değer taşır Sağlık = Tüm potansiyeli kullanma kapasitesi Doç. Dr. Mahmut AKBOLAT Karşılaştırmalı Sağlık Sistemleri

Sağlık ve Sağlık Hizmeti kavramlarında kayma Eski Yaklaşım Yeni Yaklaşım Babacan Paydaşlık Bireysel hizmet Takım yaklaşımı Müdahale Önleme Klinik hizmet Klinik hizmet + eğitim / sosyal misyonlar Hastane Evde bakım vb. Elitler öncelikli Hakkaniyet Doç. Dr. Mahmut AKBOLAT Karşılaştırmalı Sağlık Sistemleri

Sağlık Bakım Sistemi: Unsurları ve Yapısı Öz-bakım Ulus Toplum/ sosyal sistem Hasta- Hekim Makro- organizasyon Mikro sistem

SAĞLIK SİSTEMİ Sağlığın geliştirilmesini ve korunmasını temel amaç edinen kaynaklar, kurumlar, insanlar ve yönetimlerin oluşturduğu bir bütünlüktür. Bir sağlık sistemi kurabilmek için insan kaynağı, finansman, bilgi, malzeme, ulaşım, iletişim ve bütün bunlara rehberlik (yönetişim) gerekir Her ülke kendi tarihini, kültürünü, ekonomik kalkınmasını ve ülkesindeki baskın politik ideolojiyi yansıtan bir ulusal sağlık sistemine sahiptir. Doç. Dr. Mahmut AKBOLAT Karşılaştırmalı Sağlık Sistemleri

SAĞLIK SİSTEMİ Sağlık sistemleri dört temel ilkeye dayanır: Verimlilik Hakkaniyet Etkililik İnsancıllık (sunuş kalitesi) Doç. Dr. Mahmut AKBOLAT Karşılaştırmalı Sağlık Sistemleri

SAĞLIK SİSTEMİ Sağlık sistemi; sosyal sistemler içerisinde belki de en karmaşık sistem özelliğini taşımaktadır. Yüzeysel bir bakış açısıyla sağlık sistemi incelendiğinde, birbirinden çok farklı yönelime sahip kurum ve kişinin karmaşık ilişkileri ile karşılaşılır. Sağlık sistemlerinin incelenebilmesi için öncelikle bu sistemi oluşturan alt sistemlerin ve bu alt sistemlerin karşılıklı olarak analiz edilmesi gerekir. Sağlık sisteminin alt sistemlerinin belirlenmesi, sağlık kurumları yönetimi açısından büyük önem taşımaktadır. Doç. Dr. Mahmut AKBOLAT Karşılaştırmalı Sağlık Sistemleri

SAĞLIK SİSTEMİ GİRDİLER İHTİYAÇLAR/ PROBLEM ANALİZİ KARAR VERİLEN AMAÇLAR VE ÖNCELİKLER DEĞERLENDİRME SONUÇLAR ÇIKTILAR UYGULAMA TANIMLAMA, DEĞER BİÇME VE YÖNTEMLERİ/ OPSİYONLARI SEÇME BÜTÜN AŞAMALARDA: MEYDANA GELEN ARTIŞLAR VE DEĞER YARGILARI Doç. Dr. Mahmut AKBOLAT Karşılaştırmalı Sağlık Sistemleri

Sosyal, Ekonomik, Politik, Hukuksal Sistemler SAĞLIK SİSTEMİ Sağlık sisteminin performansında dış çevre hayati öneme sahiptir ve onun becerileri ile hasta ve yaralıların ihtiyacı karşılanmaktadır. Sistemin büyüklüğünü, kalitesini ve çıktıların maliyetini, bunları sağlayacak kaynakların ulaşılabilirliği ve düzenlemelerin gücü belirlemektedir. Yönetim Üretim Varlık Koruma Destek Sosyal, Ekonomik, Politik, Hukuksal Sistemler Doç. Dr. Mahmut AKBOLAT Karşılaştırmalı Sağlık Sistemleri

Varlığı Koruma Alt Sistemi Varlık koruma sisteminin temel amacı, sağlık hizmetleri sunumunun kararlılığını ve düzenliliğini sağlamaktır. Bu alt sistemin içinde yer alan kurumlar, sağlık sisteminin ihtiyaç duyduğu finansal ve insan kaynaklarını sağlamak ve geliştirmek amacını gütmektedir. İnsan kaynaklarının beceri, moral ve güdülenme düzeylerinin yüksek tutulması ve dolayısıyla insan kaynaklarının performansının yükseltilmesi de varlık koruma alt sisteminin temel rolü olarak kabul edilmektedir. Varlık koruma alt sisteminde üniversiteler, meslek odaları, hizmet içi eğitim kurumları ve finansman kurumları yer almaktadır Doç. Dr. Mahmut AKBOLAT Karşılaştırmalı Sağlık Sistemleri

Destek Alt Sistemi Bu alt sistem, değişen bir çevre içinde bulunan sağlık sisteminin yaşamını devam ettirebilmesi için gerekli faaliyetleri üstlenmiştir. Tıp bilimi ve teknolojisindeki gelişmeler, toplumun beklentilerinin değişmesi ve hastalık dokusundaki farklılaşmalar sağlık sistemi içerisinde değişiklik yapılmasını gerektirir. Yeni tedavi yöntemleri ve araçları geliştiren üniversiteler, tıbbi araştırma merkezleri, biyomedikal araştırma birimleri, toplumun sağlık alt sisteminden beklentileriyle ilgili bilgi toplayan araştırma şirketleri bu alt sistem içinde yer almaktadırlar Doç. Dr. Mahmut AKBOLAT Karşılaştırmalı Sağlık Sistemleri

Yönetim Alt Sistemi Diğer alt sistemlerin işbirliği ve koordineli bir şekilde çalışmasını sağlayan onları yönlendiren alt sistemdir. Sağlık Bakanlığı, bağlı teşkilatlar ve taşra teşkilatları bu sistem içerisinde yer almaktadır. Yukarıdaki alt sistemde yer alan kurumlar iç içe girmiş bir şekilde faaliyet göstermektedir. Örneğin üniversiteler sağlık hizmeti sunan hastanelere sahip olması nedeni ile hem üretim alt sistemi içerisinde hem de sağlık insan gücü sağlaması nedeni ile varlık koruma alt sistemi içerisinde yer almaktadır. Doç. Dr. Mahmut AKBOLAT Karşılaştırmalı Sağlık Sistemleri

Çevre Faktörleri ve Sağlık Sistemi Sağlık sistemleri de diğer sistemler gibi çeşitli girdiler; insan kaynakları, makine, teknolojik kaynaklar, bilgi, sermaye, hasta/müşteri ve diğer girdileri kullanarak ve bunları bir yapı içerinde bireysel ve örgütsel süreçlere tâbi tutarak çevreye çıktı olarak sunarlar. Eğer bu çıktılar arzu edilebilir düzeyde değil ise girdilerde veya süreçte bir takım düzeltici eylemlere gidilebilir. Bu ise geribildirim (feedback) sayesinde gerçekleştirilir. Sağlık kuruluşları hizmet sunumunda gerek iç çevre ve gerekse de teknoloji, ekonomi, hukuk, politik, sosyal ve kültürel çevre gibi makro sistemlerden etkilenirler Doç. Dr. Mahmut AKBOLAT Karşılaştırmalı Sağlık Sistemleri

Çevre Faktörleri ve Sağlık Sistemi SAĞLIK KURULUŞU GÖREV ÇEVRESİ Tedarikçiler Rakipler Çalışanlar Pay sahipleri Toplum Devlet Kredi verenler Müşteriler SOSYO-KÜLTÜREL SİTEM EKONOMİK SİSTEM TEKNOLOJİK SİSTEM POLİTİK-YASAL SİSTEM HUKUK SİSTEMİ Doç. Dr. Mahmut AKBOLAT Karşılaştırmalı Sağlık Sistemleri

Teknolojik Sistemler Teknoloji, bilimsel uygulama ve araştırmalar sonucu ortaya çıkan icat ve yenilikleri ifade etmektedir. Tıbbi teşhis ve tedavide kullanılan teknoloji gerek hastaların teşhis ve tedavi süreçlerini kısaltmakta ve gerekse riskleri azaltmaktadır. Teknoloji geliştikçe sağlık hizmetleri daha çabuk ve daha güvenilir bir biçimde arz edilebilmektedir. Ancak hızla gelişen ve değişen tıp teknolojisi, bir yandan teşhis ve tedavinin kalitesini yükseltirken diğer yandan da kullanılan ekipmanların kullanım süresini kısaltmakta ve sağlık kuruluşlarını sürekli yeni yatırımlar yapmaya zorlamaktadır. Doç. Dr. Mahmut AKBOLAT Karşılaştırmalı Sağlık Sistemleri

Teknolojik Sistemler Yüksek teknoloji ABD ‘de nüfusun % 5’i tarafından kullanılmasına rağmen ulusal sağlık harcamalarının yarısını oluşturmaktadır. Fakat ileri teknoloji, rekabet ortamında hastaneler tarafından güçlü bir silah olarak kullanılmaktadır. Ayrıca, günümüzde hastaların hastane tercihinde hastanelerin sahip olduğu teknolojinin büyük bir etkisi bulunmaktadır. Yeni teknolojinin piyasaya girmesiyle mevcut mal ve hizmetler piyasadan çekilmektedir. Hastanelerde yatarak tedavi gören hasta sayısındaki azalmaya karşın ayakta tedavi gören hasta sayısında önemli ölçüde artış görülmektedir. Bu trend birçok tıbbi prosedürün icra aşamalarını geliştiren ve hastaların iyileşme sürelerini düşüren tıbbi teknolojideki gelişmelerden büyük ölçüde etkilenmiştir. Doç. Dr. Mahmut AKBOLAT Karşılaştırmalı Sağlık Sistemleri

Teknolojik Sistemler Sağlık bakımında teknolojinin etkisi çeşitli boyutlarda olabilmektedir. Cihazlardaki her bir yeni gelişme hastanelerinde mevcut cihazlarını güncellemelerini gerektirmektedir. Yeni teknolojinin transferi kısa vadede, maliyetlerde artış meydana getirebilir. Teknolojik yenilik bazen maliyetlerde azalma da sağlayabilir. Örneğin, histerektomi ameliyatındaki teknolojik değişimler: Geleneksel yöntemlerle yapılan histerektomi ameliyatı 3-4 gün hastanede kalmayı gerektirmekte ve anestezi elemanlarına verilen ücret hariç ABD’de yaklaşık olarak 7.000 dolar idi. Teknolojik gelişmelerle ayaktan histerektomi ameliyatına dönüşen süreç; en fazla bir gece hastanede kalmayı gerektirmektedir ve maliyeti ise yaklaşık 3000 dolardır. Doç. Dr. Mahmut AKBOLAT Karşılaştırmalı Sağlık Sistemleri

Ekonomik Sistemler Ekonomik sistemler açık bir sistem olan sağlık kuruluşlarını doğrudan etkileyen faktörlerin başında gelmektedir. Liberal ekonomik sistemin yer aldığı ülkelerde fiyatın oluşumu ve mal ve hizmetlerin değişimi serbest piyasada oluşmakta ve tüketiciler bu değişime özgürce katılmaktadır. Kapalı ekonomilerde ise devletin etkisi ve müdahalesi söz konusudur. Ancak sağlık hizmetleri dünyanın hiçbir ülkesinde tamamen serbest piyasa koşullarına bırakılmamıştır. Sosyal devlet anlayışı gereği az ya da çok kamu müdahalesi veya düzenlemeleri mevcuttur. Doç. Dr. Mahmut AKBOLAT Karşılaştırmalı Sağlık Sistemleri

Ekonomik Sistemler Sağlık kuruluşları temel makroekonomik koşullar ile de yakından ilgilenmelidirler. Ekonominin enflasyonist ya da durgunluk dönemde olması tüketicilerin alım imkân ve isteklerini etkiler. Fiyatların gelirden daha fazla arttığı enflasyon döneminde alım gücü düşer. Borç para vermenin maliyeti de enflasyon döneminde etkilenmektedir. Borçlanma maliyetinin artması sebebiyle yeni hizmetler sunma imkanı bulabilen bir sağlık bakım tedarikçisi, artan maliyetler sebebiyle sıkıntıya düşebilmektedir Doç. Dr. Mahmut AKBOLAT Karşılaştırmalı Sağlık Sistemleri

Ekonomik Sistemler 1980‘li yılların sonlarından itibaren ABD‘de hastaneler rekabet güçlerini artırmak ve çoklu hastane sistemlerinin avantajlarından yararlanmak üzere çoklu hastane sistemi (multi-hospital system) oluşturmakta, bir çatı altında birleşmekte, dikey entegrasyonlara (vertical integrated hospital) veya işbirliğine gitmektedir. Çünkü ölçek ekonomisi sayesinde personel ve satın alma yetenekleri ve sermaye güçleri artmaktadır. Ayrıca kâr amacı gütmeyen hastanelerde coğrafik ittifaklar kurmaktadır. Birkaç hastane yazılı kurallar ve düzenlemeler çerçevesinde bir araya gelerek resmi ittifaklar oluşturmakta ve bu ittifakta hastaneler kendi otonom yapılarını muhafaza etmektedirler. Kurdukları network sistemi sayesinde birbirlerine destek vermektedirler. Doç. Dr. Mahmut AKBOLAT Karşılaştırmalı Sağlık Sistemleri

Hukuksal ve Politik Sistemler Hukuksal ve politik sistemlerin sağlık sistemleri üzerindeki etkisi son yıllarda giderek hissedilir derecede artmıştır. Tüketiciyi koruma yasalarının bir uzantısı olan hasta haklarına ilişkin yasal düzenlemeler hızla uygulamaya konulmuştur. Sağlık personeli ve sağlık kurumlarının hastalarla, sosyal güvenlik kurumlarıyla ve diğer tedarikçi firmalarla ilişkilerini düzenleyen yasal mevzuat her ülke de mevcuttur. Kamuoyu ve sigorta kuruluşlarının sağlık kuruluşları üzerindeki baskısı artmaktadır. Bu yüzden mevzuattaki değişiklikleri sağlık kuruluşları yakinen takip etmeleri gerekir. Doç. Dr. Mahmut AKBOLAT Karşılaştırmalı Sağlık Sistemleri

Sosyo-Kültürel Sistemler Toplumun sağlığı algılama biçimleri, yaşam tarzları, sağlık kuruluşlarını kullanım sıklığı, beslenme alışkanlıkları gibi faktörler sağlık kuruluşlarınca yakından izlenmelidir. Son yıllarda ortalama ömrün uzaması, yaşlı nüfus oranında ve kronik vaka sayısında artışlara neden olmuştur. Bu değişim sağlık hizmetleri talebini etkilemektedir. Demografik değişiklikler sağlık planlamalarında dikkate alınmak durumundadır. Doç. Dr. Mahmut AKBOLAT Karşılaştırmalı Sağlık Sistemleri

Sosyo-Kültürel Sistemler Sağlık hizmetlerine olan toplam talep, öncelikle o ülkedeki kişilerin sayısına bağlıdır. Nüfus arttıkça doğal olarak bu hizmetlere olan talep de artar. Dolayısı ile Türkiye’de %013,4 (2014-2015) nüfus artış hızı ile gelecekte, diğer mal ve hizmetlerle birlikte, sağlık hizmetleri talebi de artacaktır. Ancak toplam nüfus yanında nüfusun yapısı (cinsiyet, yerleşim düzeni; kırsal-kentsel, mobilitesi gibi) da önemlidir. Doğum oranının yükselmesi ile pediatri, çocuk bakımı ve cerrahisi gibi hizmetlere talep artarken, yaşlı nüfusun artışı ile birlikte geriatri hizmetlerinde bir talep artışı doğal olarak beklenecektir. Ayrıca toplumun sağlık kuruluşlarından beklentilerindeki değişim de önemlidir. Doç. Dr. Mahmut AKBOLAT Karşılaştırmalı Sağlık Sistemleri

Ekolojik Sistemler Ekolojik sistemler (nem, ısı, kuraklık, ) de meydana gelen değişimler birey ve toplum sağlığını ciddi derecede etkilemektedir. Ani değişiklikler, hava kirliliği, vb. çevresel faktörler çok sayıda hastanın hastaneye kabul edilmesine neden olabilir. Doç. Dr. Mahmut AKBOLAT Karşılaştırmalı Sağlık Sistemleri

DSÖ’nün Sistem Yaklaşımı Standardı DSÖ sistemleri standart başlıklarda ele almaktadır: Sahip Çıkma /Vekilharçlık (Stewardship): Yaygın ve dar anlayışla bu ilke ve uygulamalar yönetişim olarak ele alınmaktadır. Ancak Sağlık Bakanlıklarının vatandaşın sağlığına onlar adına sahip çıkması ve hizmetkar anlayışıyla yaklaşım göstermesi gerekiyor Finansman: Sağlık finansmanının asıl amacı bütün bireylerin koruyucu hizmetleri ve kişisel sağlık bakım hizmetlerine erişiminin sağlanması ve bunun makul finansal mekanizmaların kurulmasıdır. Doç. Dr. Mahmut AKBOLAT Karşılaştırmalı Sağlık Sistemleri

DSÖ’nün Sistem Yaklaşımı Standardı İnsangücü: Sağlık hizmet sistemlerinin performansı bu sistemleri kuran ve burada çalışan kişilerin bilgi, beceri, motivasyon ve dağılımına bağımlıdır. Enformasyon/ Malumat (information): Hesap verebilirlik, kaynak tahsisatı, program geliştirme ve yönetim kararları bilgi sistemlerinin konusu olmaktadır. Doç. Dr. Mahmut AKBOLAT Karşılaştırmalı Sağlık Sistemleri

DSÖ’nün Sistem Yaklaşımı Standardı Bilgi (Knowledge): Sağlık sistemlerinin etkili bir şekilde işlev görmesi için bilginin uygun şekilde hizmetlere uygulanması hayati önem taşımaktadır. İlaç ve teknoloji: Hizmetin uygun şekilde verilmesi için vazgeçilmez olan ilaçların ve sağlık teknolojisinin bulunabilirliği, güvenliği, akılcı kullanımı, etkililiği sistemler içinde önemle ele alınmaktadır. Doç. Dr. Mahmut AKBOLAT Karşılaştırmalı Sağlık Sistemleri

DSÖ’nün Sistem Yaklaşımı Standardı Araştırma: İyi işlev gören sağlık sistemlerini ortaya çıkaracak çabalar kapsamında istenmeyen ve birçok kere sebebi anlaşılamayan sonuçlar karşısında bunların ele alınıp iyice belirlenmesi, analiz edilmesi, gereken derslerin çıkarılması ve daha uygun şekle bürünerek geliştirilmesi kritik önem taşımaktadır. Hizmet sunumu: Sağlık hizmetlerinin nihai amacı kişilerin ve böylelikle toplumun sağlığının geliştirilmesidir. Bunu sağlayacak en önemli işlev hizmetin sunulmasıdır. Doç. Dr. Mahmut AKBOLAT Karşılaştırmalı Sağlık Sistemleri

DSÖ’nün Sistem Yaklaşımı Standardı Hakkaniyet: Eşitsizliklerin giderilmesi ve insanca muamele içinde bütün bireylere hizmetin ulaştırılmasıdır. (Eşit ihtiyaç sahiplerine eşit erişim ve hizmet kullanım hakkı) Sağlık ve Kalkınma: Sağlık sistemlerinin aslında yoksulluk ve refah gibi temel toplum düzeylerine kuvvetle bağımlı olduğu bilinmelidir. Doç. Dr. Mahmut AKBOLAT Karşılaştırmalı Sağlık Sistemleri

Sağlıkta Dönüşüm Programı Bakanlıkta Yeniden Yapılanma Genel Sağlık Sigortası Yaygın, Erişilebilir, Güler Yüzlü Sağlık Hizmet Sunumu İnsan Gücü Eğitim ve Bilim Kurumları Kalite ve Akreditasyon İlaç ve Tıbbi Malzeme Yönetimi Sağlık Bilgi Sistemi Doç. Dr. Mahmut AKBOLAT Karşılaştırmalı Sağlık Sistemleri

SONUÇ Ülkelerin güçlü sağlık sistemlerine ihtiyacı vardır. Bunun için öncelikle sağlık güvenliğinin güçlendirilmesi gerekir. Sağlık güvenliğinin güçlendirilmesi için; Mevcut sistemlerin acil durumlar için kullanılması, Uzun dönemli önlemlerin planlanması, Vakaların Uluslararası Sağlık Tüzüğü’ne uygun bildiriminin yapılması, Etkin bir iletişim sisteminin kurulması gereklidir. Doç. Dr. Mahmut AKBOLAT Karşılaştırmalı Sağlık Sistemleri

SONUÇ Sağlık sistemlerinin güçlü bir şekilde yaşamını sürdürebilmesi için diğer ülke sağlık sistemlerinin incelenmesi ve uygun olanlardan benchmark yapılması gerekir. Bu kapsamda ülkelerin sağlık sistemleri incelenirken aşağıdaki hususlar dikkate alınmalıdır: Yönetim ve organizasyon Sistemin finansmanı Sistemdeki önemli politika belirleyici aktörler Sivil toplum kuruluşlarının etkisi Sistemin önemli problemleri Problemlere yönelik getirilen reformlar Reformlara yönelik eleştiriler Doç. Dr. Mahmut AKBOLAT Karşılaştırmalı Sağlık Sistemleri

SORULAR Doç. Dr. Mahmut AKBOLAT Karşılaştırmalı Sağlık Sistemleri