TÜRKİYE’DE SAĞLIK TURİZMİ . TÜRKİYE’DE SAĞLIK TURİZMİ
Sağlık Turizmi, Medikal Turizm – Nedir, Ne değildir? Bu terimler, uluslararası sınırların ötesinde sağlık hizmetlerinden yararlanma uygulamasının yaygınlaşmasıyla ortaya çıkan durumu tanımlamak üzere seyahat acenteleri ve kitlesel medya tarafından geliştirilmiştir. Sağlık turizmi, sağlık hizmetleri için yurtdışına seyahat edilmesine denir. Sağlık turizmi genellikle acil veya kritik tedaviler için yapılmaz. Genel özellikleri: Yurtdışında yapılması Gurbetçilerin bakımını içermesi Bazen gerekli tıbbî tedavi acil olması, ama genellikle kozmetik cerrahî ya da diş bakımı gibi seçmeli tedavilerin söz konusu olması. «Sağlık turistleri»’nin yurtdışına gitmesi için nedenler: Kendi ülkelerinde gerçekten var olan veya öyle olduğu sanılan düşük hizmet kalitesi Düzenleyici kurumlar, sağlık harcamalarını ödeyenler, bazı uzmanlar veya prosedürler tarafından getirilen sınırlamalar, Tedavi protokolleri, ekipman ya da hizmetleri Uzun bekleme süreleri Bakımın / sağlık hizmetinin daha düşük maliyetli olması Kişisel sebepler 2011’de %15’lik artışın projeksiyonu Daha geniş anlamda, sağlık turizmi (medikal turizmden ayrı olarak) normalde seyahat ve turizmle özdeşleştirilen keyfi yönleri içermektedir. Seyahat acenteleri ve havayolları arasında yapılan anlaşmalarla hasta, hasta yakınlarına ya da arkadaşlarına indirimli oranlarda “mini tatil” seçenekleri sunulmaktadır. DRAFT - FOR DISCUSSION PURPOSES ONLY
Paydaşların İlişkileri Haritası Ticaret Odası Gezilecek Yer/Market/Otel İlişkili Paydaşlar Diğer Kurumlar Tur Operatörü Ulaşım Reklam Şirketi Sağlık Turizmi Hastalar ve Yakınları Ana Paydaşlar Eczane Yatırımcı Hastane Sigorta Şirketi Karmaşık İlişkileri olan Çok Paydaşlı Yapı Dağıtımcı Üniversite İlaç Şirketi Medikal Ekipman Şirketi DRAFT - FOR DISCUSSION PURPOSES ONLY 3
SAĞLIK TURİZMİ: İkamet edilen yerden başka bir yere herhangi bir sebeple sağlık hizmeti almak için yapılan planlı seyahate ‘‘Sağlık Turizmi’’, seyahat edene de ‘’ sağlık turisti’’ denir. TURİSTİN SAĞLIĞI: İkamet edilen yerden başka bir ülkeye seyahat amaçlı giden turistlerin seyahat halindeyken acil veya plansız sağlık hizmeti almak zorunda kalmasına ‘‘Turistin Sağlığı’’ denir. TURİZM SAĞLIĞI:Turistin konakladığı ve gezdiği çevrelerin sağlığı ve sağlıklı bir ortam olması, turistin çevreye, çevrenin turiste sağlık açısından etkisi, çevre sağlığının konusudur.
SAĞLIK TURİZMİ ÇEŞİTLERİ Medikal Turizm Termal Turizm Yaşlı ve Engelli Turizm
TÜRKİYE’DE SAĞLIK TURİZMİ TARİHÇESİ 1990-2000 sağlık turizmi konuşulmaya başlandı. 2000-2005 sağlık turizmi gündeme girdi. Sağlık turizmi çeşitliliğinde Tıp Turizmi öne çıktı. 2005-2010 STK, Kamu ve Özel sektör de sağlık turizmi farkındalığı oluştu. 2010-2014 Stratejik eylem planında yer aldı. 2010 Sağlık Bakanlığı Sağlık Turizmi Koordinatorluğu kuruldu. 2011 yılı Sağlık Turizmi ile ilgili ilk mevzuat değişikliği yayınlandı. Genelge (2011/41), Yönetmelikler yayınlandı. Sağlık Bakanlığı 2023 vizyonuna girdi. Hükümet programında yer aldı. Dünya Sağlık Örgütü Türkiye’nin sağlık turizmi potansiyeline işaret etti. Hükümet Politikası haline geldi.
ÜLKEMİZE 2008-2009-2010 YILLARINDA GELEN SAĞLIK TURİSTLERİ ENVANTERİ ÖZEL 56.276 70.519 77.003 KAMU 17.817 21.442 32.675 TOPLAM 74.093 91.952 132.327 Kaynak: T.C. Sağlık Bakanlığı Temel Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü Sağlık Turizmi Birimi
ÜLKEMİZİN 2010 YILI MEDİKAL TURİZM KAMU – ÖZEL DAĞILIMI Kaynak: T.C. Sağlık Bakanlığı Temel Sağlık Hizmetleri Genel Müdürlüğü Sağlık Turizmi Birimi
1 – Medikal Turizm ( Tıp Turizmi ) İleri tedaviler ( Kardiyovasküler Cerrahi, Radyoterapi, cyberknife vb. ) Transplantasyon İnfertilite ( Tüp bebek İVF uygulamaları ) Estetik Cerrahi Göz, diş, diyaliz tedavileri vb. Hizmet Yeri : Sağlık kurum ve kuruluşları Hizmet Verenler: Sağlık personel ve özellikle doktorlar (tamamen hekim merkezli hizmet)
TÜRKİYEDE MEDİKAL TURİZMİ SUNUM A- Özel Sağlık Kuruluşları B- kamu Hastaneleri 2011/41 Sayılı Genelge 1- Üniversite Hastaneleri 2- Sağlık Bakanlığı Hastaneleri - Belli İl’lerde Belli Hastaneler - Sağlık Kampüsleri (22İl’de inşaatlar başlıyor)
2- Termal Turizm ve SPA-Wellnes Kaplıca tedavileri . 2- Termal Turizm ve SPA-Wellnes Kaplıca tedavileri Talossoterapiler(deniz suyunda tedavi) Hidroterapi(su ile tedavi) Balneoterapi (kaplıca suyunda tedavi) Peloidoterapi(çamur tedavisi) Klimaterapi(iklim tedavisi) Hizmet Yeri : Kaplıca ve Sağlıklı yaşam tesisleri ve yaylalarımız Hizmet Verenler: Yardımcı sağlık personeli ve diğer personel (doktora ihtiyaç çok az) 12
Türkiye’deki Termal Spa’lar Anadolu’da 1800 termal kaynak bulunmaktadır 46 şehirde 190 termal tesis vardır, yatak kapasitesi yaklaşık 15.000’dir Türkiye termal kaynak bakımından dünyanın 7. zengin ülkesidir 2009 yılında 10 milyon yerli turist ve 300.000’i aşkın yabancı turist gelmiştir. 2012 yılında ise 1 milyon yabancı turistin gelmesi öngörülmektedir Türkiye’de Ana Termal Spa’lar Yalova Bolu Çanakkale Ankara Bursa Balıkesir Eskişehir Sivas Kütahya Bingöl Nevşehir Afyon İzmir KAYSERİ Van Aydın Konya Denizli Muğla Kaynak: Türkiye Sağlık Turizmi Kalkındırma Kurulunun Sağlık Turizmi Sunusu Türkiye Spa’ları http://www.allaboutturkey.com/spa.htm Spa Zirvesi 2010
3- Yaşlı ve Engelli Turizmi . 3- Yaşlı ve Engelli Turizmi İleri yaş turizmi ( gezi turları, meşguliyet terapileri ) Yaşlı bakımı hizmetleri ( bakım veya rehabilitasyon hizmetleri ) Klinik konukevlerinde rehabilitasyon hizmetleri Engelliler için özel bakım ve gezi turları Hizmet Yeri : Klinik konukevleri, tatil köyleri ve bakım evleri v.b Hizmet Verenler: Eğitim almış sertifikalı lise mezunu personeller (doktora doğrudan ihtiyaç yok) 16
SAĞLIKLI YAŞAM TESİSİ
SWOT ANALİZİ Zayıf Yönlerimiz Güçlü Yönlerimiz Özel sağlık kurumlarımızın çoğunun Batıyla yarışabilecek seviyeye gelmesi JCI ile akredite olmuş hastane sayısı(44)açısından dünyada 2. sıradayız. Sağlık turizmi mevzuat düzenlemesi var Termal kaynaklarımıza Avrupa’da 1.sırada Dünyada ise 7. sırada Ülkemizin uygun iklimi,tarihi ve turistik uygarlıklar merkezi Ülkemiz çevresinde 712,000,000’luk bir topluluğa hitap edebilecek merkezi bir konumdadır. Genç nüfus ve eğitilebilirlik ile ciddi bir iş gücü potansiyeline sahibiz Nitelikli insan kaynaklarımız Sağlık hizmet maliyetimiz düşük Zayıf Yönlerimiz Sağlık personelinin (doktor, hemşire vb.) sayısal azlığı Sağlık Turizmi ile ilgili Politikamız yeni oluşuyor. Sağlık Turizmi açısından Kurumsal yapımız yeni oluşuyor. Yabancı doktor çalıştırılma imkanı yeni başlıyor. Yetişmiş ara genç eğitim eleman eksik (yetiştirilebilir) Yabancı dil eğitimi zayıf, dil bilen personel az, Sağlık Turizminde , devlet, STK ve sektör temsilcilerinin işbirliği tam sağlanamadı Sağlık Turizmi imkanlarımızın yurtdışında tanıtımı yetersiz. Tanıtım eksikliğimiz var
Tehditleri Fırsatları Ülkemize bilgi ve tecrübe transferi (know-how) yasal düzenlemeleri temel prensipler İş istihdamı (sağlık personeli ve diğer personeller) Ekonomik kazanım(ülkeye döviz girdisi) Yeni yatırımlar(yaşlı tatil köyleri kaplıcalar, hastaneler v.b) Yurtdışında Sosyal ve siyasal güç kazanımı (Lobi Gücü) Özel sağlık sektörünün finansal yapısının güçlenmesi Ülkemize Yabancı Sermaye girişi Tehditleri Sağlık profesyonelleri (özellikle doktorlar) güçlenen özel sağlık sektörüne kayar.(temel prensip) Özel sağlık kurumlarında talep artar (Kamuya sağlık hizmetivermekten vazgeçebilir) Yurtdışından bulaşıcı Hastalık yayılabilir. (NDM-1 Hindistan dan yayıldı) Tbc, Aids’li hastalar gelebilir. Özel sağlık sektörü kendi halkımıza(GSS) hizmet sunmaktan vazgeçebilir. Malpraktislere yasal yaptırım etkin değil (Hukuki Riskler) Rakip Ülkelerden gelecek rekabet baskısı
SAĞLIK TURİZMİ POLİTİKAMIZ
Sağlık Turizmi Politikamızın Oluşturulmasında Temel Prensipler-1 Halkımıza sunulan sağlık hizmeti aksamamalı, Hizmet alıcılar ekonomik ve siyasi açıdan katma değeri yüksek bir kitle olmalı ve Ülkemize siyasi ve sosyal açısından katkıda bulunmalı, (çevremizdeki ülkeler) Kapasite fazlası bulunan alanlara (Termal ve Yaşlı Turizmi) öncelik verilmeli, Verilen sağlık hizmeti uluslar arası standartlarda olmalı, Ekonomik getirisi ve bilgi transferine katkıda bulunmalı, Sağlık hizmetinin sürdürebilirliğine katkı yapmalı.
Sağlık Turizmi Politikamızın Oluşturulmasında Temel Prensipler-2 Sağlık turizmi sunacak kurumların denetlenmeli ve Planlama yapılmalı, Sağlık Turizmi mevzuat çalışmaları genişletilmeli, Sağlık Turizmi Stratejik eylem planı hazırlanmalı, Sağlık Bakanlığı sağlık turizminde koordinatör bakanlıktır, Beyin göçüşünü engellemeli ve hatta tersine çevirmeli Hekim ihtiyacı az olan Sağlık Turizmi bölümlerine (Termal ve Yaşlı Turizmi) ağırlık verilmeli.