Yrd. Doç. Dr. Fahrettin Eldemir

Slides:



Advertisements
Benzer bir sunumlar
28 Ekip çalışması.
Advertisements

Örgütlerde Moral Ölçümleri ve Düzeyini Yükseltici Önlemler
TÜKETİCİ DAVRANIŞI NEDİR?
TAKIM KURMA VE GELİŞTİRME
Liderlik ve Örgütsel Adalet
OKUL YÖNETİMİNDE PERSONEL EĞİTİM VE İŞLETMECİLİKLE İLGİLİ İŞLER
Örgütsel Güven ve Adalet
DUYGULARIN YÖNETİMİ.
Fayda, Maliyet, İş Planlama, Raporlama, İş Tatmini
Çağın Gidişine Göre Öğretmen Nasıl Olmalı?
Yenilik ve Değişikliklere karşı Direnişler ve Giderilmesi
ÖRGÜTSEL DAVRANIŞ NEDİR?
ÖRGÜT KÜLTÜRÜ İ.
TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI
I-ÖRGÜTSEL DAVRANIŞLAR
Bölüm 11 Yönetim Stratejilerinin Uygulanmasında Kullanılan Teknikler
ORGANİZASYONDA GRUPLAR
SOSYOLOJİ DERSİ 2.ÜNİTE TOPLUMSAL YAPI.
9.Sınıf Tıbbi Etik ve Meslek Tarihi
STRES VE STRES YÖNETİMİ
PERFORMANS DEĞERLENDİRME
3. İKY çevresi ve güncel sorunlar.
ÇALIŞAN MEMNUNİYETİ VE MOTİVASYON
KURUM İÇİ İLETİŞİM HAZIRLAYAN HAVA GÜLER.
Bölüm 12 Stratejilerinin Uygulanması-1 İşletme Yapıları ve Sistemler
AYTÜL BİLEN ÖRGÜTSEL DAVRANIŞ AYTÜL BİLEN
TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ NEDİR?
Örgütsel Davranış Prof. Dr. Cem Tanova.
REHBERLİK SERVİSİNİN TANIMI VE İLKELERİ
YÖNETİMİN ALT İŞLEVLERİ
BBY373 İnsan Kaynakları Yönetimi
BBY373 İnsan Kaynakları Yönetimi
Bölümün Amacı Bu bölüm, kurumsal kültür ve etik değerler ile bunların örgütlerden nasıl etkilendiğine dair görüşleri incelemektedir.
KİŞİLERARASI İLETİŞİM
Türk Eğitim Sisteminin Yapısı ve Yönetimi
YAKIN DOĞU ÜNİVERSİTESİ ATATÜRK EĞİTİM FAKÜLTESİ
GİRİŞİMCİLİK VE LİDERLİK
HİZMET İÇİ EĞİTİM VE YÜKSEK YÖNETİCİLERİN YETİŞTİRİLMESİ.
Toplam Kalite Yönetimi
Prof. Dr. Rana ÖZEN KUTANİS
X- Strateji İçin Kültür ve Liderlik
DAVRANIŞ BİLİMLERİNİN ETKİLENDİĞİ ÇAĞDAŞ YAKLAŞIMLAR
AMAÇ, İÇERİK VE AKADEMİK YAKLAŞIM UYGULAMA SÜRECİ BEKLENEN SONUÇLAR.
Örgütsel Kariyer Planlaması
AİLE ŞİRKETLERİ Yapısı, Sorunlar ve Çözüm Yolları
DEĞİŞİM VE DİRENÇ Hazırlayan: Perihan KESGİN. DEĞİŞİM VE DİRENÇ Değişen koşullara uyum sağlayabilmek için örgütlerde de amaca ve yapıya yönelik değişikliklere.
Klasik Yönetim ve Organizasyon Teorisi
ETKİLİ İLETİŞİM DERSİNE HOŞ GELDİNİZ Haftalar Yrd. Doç. Dr. Selim EMİROĞLU.
ÇATIŞMA VE ÇATIŞMA YÖNETİMİ
Kurumsal Kültür Yapılandırma Projesi
5.3. İLETİŞİM.
EKİP ÇALIŞMASI Ekip çalışmasının önemini gözeterek meslekler arası işbirliği yapabileceksiniz.
Tarihin Belirleyicisi Olarak Ulusların Karekterinin Rolü
Örgütsel sosyalizasyon ve kariyerler
İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ
Davranış Bilimlerine Giriş
6.1. Sendikalar ve toplu sözleşme
ANA BABA VE ERGENLİK.
“STRATEJİ NEDİR?” STRATEJİK DEĞİŞİM.
Yrd.Doç.Dr. Çağdaş Erkan AKYÜREK
DERSİN AKIŞI VE TEMEL KAVRAMLAR: ÖRGÜT
İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ
ÇOCUKLUK DÖNEMİNDE YARATICILIK VE SANAT EĞİTİMİ
ÖRGÜTSEL SESSİZLİK VE STRES
KURUM KÜLTÜRÜ.
Matriks Organizasyon Yapısı
GRUP İLETİŞİMİ.
GRUP İLETİŞİMİ.
NİŞANTAŞI ÜNİVERSİTESİ
İKNA SÜRECİ.
Sunum transkripti:

Yrd. Doç. Dr. Fahrettin Eldemir Örgütsel Davranışlar, Grup Dinamiği, Değişiklik ve Yeniliklere Karşı Tepkiler ve Önlenmesi Yrd. Doç. Dr. Fahrettin Eldemir

1- Örgütsel Davranışlar A- Psikolojik Yaklaşım B- Davranışları Etkileyen Etmenler C- Birey ve Durumu Arasındaki Karşılıklı İlişkiler D- Örgütler ve Davranışlar E- İşe Nedensellik (İlliyet) Formülünün Uygulanması 2- Grup Dinamiği 3- Yenilik ve Değişikliklere Karşı Direnişler ve Giderilmesi

A. Psikolojik Yaklaşım 1. Örgütsel Davranışlar Psikolojik yöntemlere dayanarak davranışların incelenmesi geleceğe dönüktür. Hukuka dayanan yöntem geçmiş bir davranışa yöneliktir. Psikoloji geçmiş ve şimdiki durum ile davranışlardan gelecekteki durum ve davranışları öngörür.

B. Davranışları Etkileyen Etmenler 1. Örgütsel Davranışlar B. Davranışları Etkileyen Etmenler Davranışları etkileyen nedenlerin birçoğu geçmişte meydana gelmiş köklü olaylara ilişkindir. Bütün davranışlar iki ögenin ürünüdür: Davranışta bulunan kişinin veya organizmanın yapısı (kişiliği), Onun içinde bulunduğu durum ve bu durumun özelliklerine ilişkindir. Bir bireyin davranışı, bütün yaşamı boyunca onunla birlikte olan etmenlerin miktarı ve dinamikliği ile ilgilidir.

C. Birey ve Durumu Arasındaki Karşılıklı İlişkiler, 1. Örgütsel Davranışlar C. Birey ve Durumu Arasındaki Karşılıklı İlişkiler, İçtepkisel (refleks) davranış tiplerinde, birey üzerinde etkide bulunan birtakım uyarıcılar vardır. Bu uyarıcılar, bireyin faaliyetini sürdürdüğü mevkii ve örgüt içerisinde yaptığı işlerle ilgilidir. Birey içinde yaşadığı çevreyi organize eder ve kendisine etki eden uyarıcılar bünyesine de etkide bulunur.

1. Örgütsel Davranışlar D. Örgütler ve Davranışlar Örgütleri oluşturan insanlar, herhangibir konu hakkında karara varmadan önce, değer unsurlarına dayanarak bir takım amaçlar belirlerler. Bireyin davranışlarını etkileyen değer unsurlarının başında, ussal kararları en çok etkileyenler; örgüt amaçları, adalet ve hakkaniyet ölçüleri, karar veren kimsenin kişisel değerleridir.

D. Örgütler ve Davranışlar 1. Örgütsel Davranışlar D. Örgütler ve Davranışlar a) Örgüt Amaçları: Bu amaçlar bireyin örgüt içinde davranışlarında ussallığı zorunlu kılan değerler olarak etkili olurlar. b) Verimlilik: Örgütü amacına ulaştıracak olan iki çözüm yolu aynı sonucu verecekse bunlardan en ucuza mal olanını seçmek demektir. c) Adalet ve Hakkaniyet: Kişisel haklara gereken saygı gösterilmelidir. Usul ve kurallar adil olmalıdır. d) Kişisel Değerler: Kişisel değerlerin gerçekleşme olanakları, örgütsel değerlerin benimsenmesi ve bunlara uygun hareket edilmesiyle artar. e) Gerçek Unsurları: Değer unsurlarının biçimlendirdiği davranışlar birtakım gerçek unsurların etkisi ile mantıklı bir yön alır.

D. İşe Nedensellik (İlliyet) Formülünün Uygulanması 1. Örgütsel Davranışlar D. İşe Nedensellik (İlliyet) Formülünün Uygulanması İnsan davranışlarının tesadüfî olduğu ve tahmininin olanaksız olduğu yolundaki görüşler psikoloji tarafından çürütülmüştür. Davranışlar, bireyleri etkileyen uyarıcıların bünyesine ve kişinin özelliklerine bağlıdır. Davranışları değiştirebilmek /ortadan kaldırmak için uyarıcılar veya birey üzerinde değişiklik yapmak gerekir.

1. Örgütsel Davranış D. İşe Nedensellik (İlliyet) Formülünün Uygulanması Davranışlarda nedensellik formülü şu şekilde gösterilebilir: Uyarıcı  Birey  Davranış Gerçekte durum bu kadar kolaylıkla açıklanamaz. Bireyin davranışları sadece bilinen değil, aynı zamanda bilinmeyen etmenlerin de etkisi altındadır. Uyarıcı  Durum - Birey  Davranış

2. Grup Dinamiği A. Tanımı ve Özellikleri Grup, belirli bir amacı gerçekleştirmek için biraraya gelmiş, birbirleriyle ilişkide bulunan iki veya daha çok kimsedir. Grup dinamiği kavramı, grubun herhangi bir kısmında ortaya çıkan değişmelerin grup üyeleri üzerinde ve grubun yapısında meydana getirdiği etki ve tepkileri ifade eder. Grup dinamiği şunları ele alır: Kişiler arası etki ve tepkiler, Grubun dış koşullara bağlılığı, Grubun bir başka grupla ilişkileri.

B. Sabit ve Sabit Olmayan Gruplar 2. Grup Dinamiği B. Sabit ve Sabit Olmayan Gruplar Sabit gruplar, uzun süre yapılarını değişikliklere karşı koruyabilen gruplardır. Sabit gruplarda anlaşmazlık veya uyuşmazlıklar köklü önlemlerle ortadan kaldırılmıştır. Sabit olmayan (değişken) gruplar yapılarını uzun süre koruyamazlar.

2. Grup Dinamiği B. Sabit ve Sabit Olmayan Gruplar Sabit olmayan (değişken) grupların değişmesindeki nedenler şunlar olabilir: Grubun önderinin otoritesini genişletmeye çalışması, Görevsel rollerin uyumlu ve dengeli dağıtılmaması, Araç ve yöntem seçimdeki inanç ve tutum çatışmaları. Bu nedenlerin sonucunda grubun içinde çözülme, bölünme, yeni bir birleşme ve anlaşmalar ortaya çıkabilir.

2. Grup Dinamiği B. Sabit ve Sabit Olmayan Gruplar Grup içi kuvvetler arasındaki çatışmaları önleyecek bir dengenin yokluğu, grup yapısında değişikliklere neden olacaktır. Bu değişmeler sonucunda kuvvetler dengelenecek ve böylece daha sabit ve uyumlu bir grup yapısı ortaya çıkabilecektir.

2. Grup Dinamiği C. Grup Değişikliklerini Belirleyen İç Etmenler Ortak amaçlar ve bu amaçlara erişmenin ortak inancı, Birleştirici güçlerin zayıflığı, Duygusal bağların varlığı gibi etmenler grupları birlikte tutar.

2. Grup Dinamiği D. Grup Değişikliklerini Belirleyen Dış Etmenler Bir grup çok katı ise dış etkilere karşı dayanıklıdır. Örgütlenmiş bir grup işbirlikçi çalışmada biz duygusunu daima herşeyin üzerinde tutar, tehdit ve tehlike anında daha homojen davranışta bulunmaktadır. Dış tehlikeler karşısında, genellikle, grup birliği artmakta ve düşmana karşı zıt güçler dahi birleşmektedir.

2. Grup Dinamiği Grup Dinamiği Yönünden Değişikliklerin İnsanlar ve Gruplar Üzerindeki Etkileri Sabit yapılı homojen gruplarda değişiklik zordur. Heterojen gruplarda değişiklik grup birliğini bozabilir. Sabit yapılı gruplarda grup önderinin tutumu önemlidir. Bağları kuvvetli gruplarda değişiklik ya normlar değiştirilerek ya da yeniden gruplamalara gidilerek yapılır. Bazen değişiklik içeriden de gelebilir. O zaman katılım daha yüksektir. Değişikliklerde prestij sahibi olan üyelerin etkisi yüksektir. Sosyal ilişki ve sistemlerin bilinmesi zorunludur. Örn: ortaklaşa eğlenceler, işe geliş gidişlerdeki yol arkadaşlığı Ekonomik kayıplar İşçi kıdemleri

2. Grup Dinamiği Değişim ve Önderlik: Önderin Yapması Gerekenler: Değişikliklerin ve yeniliklerin yaralarını ve gereklerini analiz etmek. Yeniliklerin olumlu sonuçları ortak ve bireysel amaçlara ne ölçüde yararlı oluyor? Kişilerin rol ve ilişkilerinde meydana gelecek değişiklikleri; sosyal ilişki ve sistemlere göre ayarlamak. Değişim sonrası aksaklıklar ve pürüzler giderilmeli.

3. Yenilik ve Değişikliklere Karşı Direnişler ve Giderilmesi Çoğu kimseler açık veya gizli olarak değişikliklere engel olma eğilimindedirler. Gevşeklik, işi benimsememe, aktif mukavemet ve ayaklanma. Başlıca değişiklik ve yenilikler: Makinelerde ve diğer araçlarda meydana gelen değişiklikler. Süreçlerde ve yöntemlerde değişiklikler. Personelde değişmeler.

3. Yenilik ve Değişikliklere Karşı Direnişler ve Giderilmesi Değişikliklere Karşı Direniş Türleri Örgüte bağlı psikolojik güçlükler (direnme) Gururu kırılanların işi terk etmesi Yaratıcı fikirlerden vazgeçilmesi Astlar tarafından eleştirilmenin güçlüğü Orta seviye yöneticilerin değişiklik fikrini ispata yeltenmeleri Diğer departmanlardan gelen fikirlere açık olmama Biçimsel olmayan (Informal) psikolojik güçlükler İşi kaybetme tedirginliği Eski amirini bırakma tedirginliği

3. Yenilik ve Değişikliklere Karşı Direnişler ve Giderilmesi Yeniliklere karşı gösterilen tepkilerin niteliği Değişikliğin niteliğine, biçimine ve etkilenen kişilerin karakterine bağlıdır. Üretim miktar ve kalitesinin değiştirilmesi İşe geç kalma alışkanlıkları İşten ayrılmalar İş kazaları Toplu direnişler ve grevler

3. Yenilik ve Değişikliklere Karşı Direnişler ve Giderilmesi Değişikliklere karşı tepkilerin frenlenmesi Değişiklik açık ve kesin bir şekilde bildirilmeli Personele getireceği yararları durum ve sonuçlar açıklanmalı Personeli kararlara dahil etmek Değişikliğin uygulanmasına dahil etmek Personel eğitimi Yenilikçi fikrin sahibi uzmanlarla etkilenen icracı birimler arasındaki ilişkileri güçlendirme

3. Yenilik ve Değişikliklere Karşı Direnişler ve Giderilmesi Hagen’in direnmenin giderilmesinde 3 strateji kuramı: Evrimsel stratejiler Merkeziyetçiliğe karşı bir görüştür. Değişiklikler yavaş gerçekleşir, sürekli değildir ve maliyetlidir. Devrimsel stratejiler Yenilik için bağımsız ve ayrı bir örgütsel birim kurma