KURUMSAL KALİTE YÖNETİM SİSTEMLERİ

Slides:



Advertisements
Benzer bir sunumlar
KAMU İDARELERİNDE STRATEJİK PLANLAMAYA İLİŞKİN USUL VE ESASLAR HAKKINDA YÖNETMELİK Kamu idarelerinde stratejik planlamaya ilişkin usul ve esaslar hakkında.
Advertisements

YENİ MALİ YÖNETİM VE KONTROL SİSTEMİNDE İÇ KONTROL
HASSAS GÖREV Hakan YÜKSEL Mart.
OMOPHORUS Kalite Yönetim Sistemi Yazılımı
Stratejik planlama sürecinde dikkat edilecek hususlar
Amaçlar  Verinin üretildiği yerden ve üretildiği anda elektronik ortamdan alınması  İnsan emeği ve hataların en aza indirilmesi  Birbirine bağlı süreçlerde.
KAMU İÇ KONTROL SİSTEMİ STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI
HR-WEB TANITIM SUNUMU’2014
MALİYE SGB.NET Maliye Bakanlığı- SGB-Bilgi Paylaştıkça Çoğalır-2009.
Ahmet Emre Öz Maliye Uzmanı 21 kasım 2013
T.C. Maliye Bakanlığı Strateji Geliştirme Başkanlığı
T.C. Maliye Bakanlığı Strateji Geliştirme Başkanlığı Doç. Dr. Ahmet KESİK Strateji Geliştirme Başkanı.
MALİYE SGB.NET SİSTEMİ DEVİR PROTOKOLÜ İMZA TÖRENİ
İç Kontrol Sistemi ve İç Kontrol Standartları
KONTROL ORTAMI Defterdarlıklar İç Kontrol Eğitimi 10 Mart-27 Nisan 2013 Strateji Geliştirme Başkanlığı 1.
T.C. KOCAELİ ÜNİVERSİTESİ İç Denetim Birimi Başkanlığı
KAMUDA İÇ KONTROL SİSTEMLERİ VE DEĞERLENDİRİLMESİ
ABANT İZZET BAYSAL ÜNİVERSİTESİ İÇ KONTROL SİSTEMİ
İÇ KONTROL SİSTEMİ ve KAMU İÇ KONTROL STANDARTLARI
İç kontrol Bilgilendirme Toplantısı 10 Nisan 2014 Strateji Geliştirme Dairesi Başkanlığı.
Strateji Geliştirme Başkanlığı SGB.net Sistemi Genel Tanıtımı
Stok YönetimiMüşteri YönetimiBütçe hazırlama Ödeme takibiMasraf girişTalep Yönetimi Proje yönetimiRaporlamaOtomatik Bilgilendirme.
KURUMSAL KAYNAK PLANLAMA
OPERASYONEL SÜREÇLER YÖNETİM ve DESTEK SÜREÇLER
DEFTERDARLAR ÇALIŞMA TOPLANTISI
Hassas Görevler hassas…çok….
Stratejik Plan ve Performans Esaslı Bütçe Uygulamaları
HR-WEB Web Tabanlı İnsan Kaynakları Uygulamaları
PERFORMANS BÜTÇE HAZIRLIK SÜRECİ
Plan Program Dairesi Başkanlığı Görev Tanımları Genel Müdürlüğümüzün yıllık bütçesini, yatırım programlarını hazırlamak ve uygulanmasını sağlamak, Genel.
İç Kontrol Nedir? İdarenin amaçlarına, belirlenmiş politikalara ve mevzuata uygun olarak faaliyetlerin; - etkili, ekonomik ve verimli bir şekilde yürütülmesini,
PERFORMANS PROGRAMI HAZIRLAMA SÜRECİ
İç Kontrol Nedir? İdarenin amaçlarına, belirlenmiş politikalara ve mevzuata uygun olarak faaliyetlerin; - etkili, ekonomik ve verimli bir şekilde yürütülmesini,
Yeni Mali Yönetim ve Kontrol Sisteminde İç Kontrol ve Ön Mali Kontrol
KAMU İDARELERİNDE STRATEJİK PLANLAMAYA İLİŞKİN USUL VE ESASLAR HAKKINDA YÖNETMELİK ATİLLA BACAK İNSAN KAYNAKLARI GENEL MÜDÜRLÜĞÜ EĞİTİM UZMANI.
İÇ KONTROL UYUM EYLEM PLANI VE YOL HARİTASI. İÇ KONTROL İç kontrol genel olarak idarenin amaçlarına, belirlenmiş politikalara ve mevzuata uygun olarak;
STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI
Strateji Geliştirme Başkanlığı PERFORMANS PROGRAMI HAZIRLIKLARI VE İZLEME SÜRECİ 25 Kasım 2014 Antalya Coşkun KARAKOÇ İl Planlama Uzmanı.
YÖNETİM BİLGİ SİSTEMLERİ
Strateji Geliştirme Başkanlığı
Muhtar Bilgi Sistemi.
T.C MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI KIRKLARELİ İL MİLLİ EĞİTİM MÜDÜRLÜĞÜ ARAŞTIRMA ve GELİŞTİRME BİRİMİ KAMU İDARELERİNDE STRATEJİK PLANLAMAYA İLİŞKİN USUL VE ESASLAR.
METEOROLOJİ GENEL MÜDÜRÜLÜĞÜ
İnsan Kaynakları Yönetim Sistemi
1 Yönetim Bilgi Sistemleri 2015– ANKARA Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü STRATEJİ GELİŞTİRME DAİRE BAŞKANLIĞI.
DOĞRUDAN TEMİN 22 (d).
BALIKESİR ÜNİVERSİTESİ BİRİMLERİ KAMU İÇ KONTROL STANDARTLARINA UYUM EYLEM PLANININ HAZIRLANMASI BALIKESİR ÜNİVERSİTESİ BİRİMLERİ KAMU İÇ KONTROL STANDARTLARINA.
Kamu mali yönetim ve kontrol sistemini yeniden düzenleyen 5018 sayılı Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol Kanunu kamu idarelerinde iç kontrol sistemlerinin.
Türkiye Kamu Hastaneleri Kurumu Strateji Geliştirme Daire Başkanlığı
FAALİYET RAPORLARI ve HAZIRLAMA ESASLARI
MALİ İŞLER MÜDÜRLÜĞÜ. Dünyadaki hızlı değişim ve gelişim sürecinde kurumların başarılı olmaları ancak etkin bir muhasebe ve finansal yönetim ile olanaklıdır.
HARCAMA.
YENİ TÜRK TİCARET KANUNU SÜRECİNDE YOL HARİTASI Hazırlayan: Recep Aşır Temmuz 2012.
KAMU YÖNETİMİNDE İÇ KONTROL SİSTEMİ ve İÇ KONTROL EYLEM PLANININ UYGULANMASI KAMU YÖNETİMİNDE İÇ KONTROL SİSTEMİ ve İÇ KONTROL EYLEM PLANININ UYGULANMASI.
İTÜ Personel Daire Başkanlığı
VBT Bilgi Teknolojileri
SAP SE, merkezi Walldorf, Almanya'da bulunan, Avrupa'nın en büyük yazılım şirketidir.
SAĞLIK, KÜLTÜR VE SPOR DAİRE BAŞKANLIĞI
KAMUDA HASSAS GÖREV.
BÜTÜNLEŞİK KAMU MALİ YÖNETİM BİLİŞİM SİSTEMİ
Meslek Yüksekokulu, 25 kasım 2010
DEVLET ARŞİVLERİ T.C. BAŞBAKANLIK Hülya ŞEN GÖNÜL GENEL MÜDÜRLÜĞÜ
ELEMENT BİLGİSAYAR İNSAN KAYNAKLARI BİLGİ YÖNETİM SİSTEMİ.
EN KOLAY ONLINE ÖN MUHASEBE PROGRAMI YONCAERP
Küçük ve Orta Ölçekli işletmeler için Online Ön Muhasebe Programı YoncaERP ile Stok, Cari, Fatura, Sipariş, Kasa, Banka, Çek Senet takibini yapın
Faaliyet Raporları Demet ARSLANTAŞ
KIRGIZİSTAN-TÜRKİYE MANAS ÜNİVERSİTESİ
VBT Bilgi Teknolojileri
İŞ ZEKASI UYGULAMALARI İLE ÜST YÖNETİM GRAFİK RAPORLAMA
Sunum transkripti:

KURUMSAL KALİTE YÖNETİM SİSTEMLERİ

TARİHÇEMİZ 1994-1999 Kurucu ortakların sektörde deneyim süreci 2000-2005 Kuruluş Dos ve Windows tabanlı Yönetim Bilgi Sistemleri geliştirildi. 15 İl Özel İdare Müdürlüğü ve ilçelerinde uygulamalarımız çalıştırıldı. 2006-2012 Web tabanlı Analitik Bütçe Muhasebe ilk kez firmamız tarafından geliştirildi BUSKİ ile çalışmaya başlandı Çeşitli Bakanlık ve bağlı idarelerde web tabanlı uygulamalar geliştirildi. Ulusal Süt Kayıt Sistemi geliştirildi. Çevre Orman Bakanlığı Kurumsal Bilgi Yönetim Sistemleri geliştirildi. SASKİ ile çalışmaya başlandı Web tabanlı ERP projesi geliştirildi Et ve Süt Kurumu ve bağlı kombinalarında uygulama faaliyete geçti. Ulutek Teknoloji Geliştirme Bölgesinde faaliyete başlandı 2013- İSU ile çalışılmaya başlanarak Web tabanlı Yeni Nesil Kurumsal Bilgi Yönetim Sistemleri geliştirildi. Uygulama Sakarya SASKİ ‘ de çalıştırıldı. Uygulama Malatya MASKİ ‘ de çalıştırıldı. İSU Genel Müdürlüğü yeni kurulan Lojistik Merkezi kapsamında Mobil Taşınır Takip uygulamalarımız faaliyete geçti. Manisa MASKİ ile çalışmaya başlandı.

TEKNOLOJİMİZ %100 web tabanlı web servis uygulamaları Veri tabanı bağımsız mimari .Net c# Html5 kodlama kütüphanesi Akıllı Grafik Raporlama Mobil uygulama entegrasyonları

MEVCUT UYGULAMALARIMIZ İnsan Kaynakları Özlük ve Maaş Sistemi Satınalma ve Taşınır Mal Takip Sistemi Analitik Bütçe ve Tahakkuk Esaslı Muhasebe Sistemi Stratejik Plan ve Performans Bütçe Sistemi Hizmet Alım Hakediş Takip Sistemi Ambar Yönetimi Mobil Uygulamaları İş Zekası Grafik Raporlama Uygulamaları Doküman Yönetim Sistemi (Dijital Arşiv, Elektronik Belge, Tam Entegrasyon)

DEVAM EDEN PROJELERİMİZ Yeni Nesil Süreç Tabanlı Abone Yönetim Sistemi İç Kontrol Yönetim Sistemi (Bilgi Yönetim Sistemleri ileTam Entegrasyon) Mevcut Uygulamaların geliştirilmesinde süreklilik Mobil Uygulamalar Coğrafi Bilgi Sistemi Uygulamaları

REFERANSLARIMIZ T.C.Gümrük ve Ticaret Bakanlığı T.C.Gıda Tarım ve Hayvancılık Bakanlığı Bağlı Tarım İl Müdürlükleri, İlçe Müdürlükleri Türkiye Süt Üreticileri Merkez Birliği 270 adet Süt Birliği Uludağ Üniversitesi Sakarya Su ve Kanalizasyon İdaresi (SASKİ) İzmit Su ve Kanalizasyon İdaresi (İSU) Malatya Su ve Kanalizasyon İdaresi (MASKİ) Manisa Su ve Kanalizasyon İdaresi (MASKİ) Et ve Süt Kurumu Genel Müdürlüğü Amasya Valiliği İl Özel İdaresi Bilecik Valiliği İl Özel İdaresi Giresun Valiliği İl Özel İdaresi Lüleburgaz Ziraat Odası 100+ çeşitli Hizmet Birlikleri

KURUMSAL KALİTE YÖNETİM SİSTEMLERİ YÖNETİM BİLGİ SİSTEMLERİ İNSAN KAYNAKLARI ÖZLÜK VE MAAŞ SİSTEMİ SATINALMA VE TAŞINIR MAL TAKİP SİSTEMİ ANALİTİK BÜTÇE VE MUHASEBE SİSTEMİ STRATEJİK PLAN PERFORMANS BÜTÇE SİSTEMİ İHALE TAKİP SİSTEMİ ARAÇ TAKİP SİSTEMİ HİZMET ALIM HAKEDİŞ TAKİP SİSTEMİ MOBİL DEPO TAKİP SİSTEMİ KALİTE VE İÇ KONTROL SİSTEMLERİ İÇ KONTROL EYLEM PLANI TAKİP SİSTEMİ RİSK TAKİP SİSTEMİ İÇ KONTROL ÖLÇME DEĞERLENDİRME KALİTE VE HİZMET STANDARTLARI SÜREÇ TAKİP SİSTEMİ FAALİYET TAKİP SİSTEMİ (AYLIK/YILLIK) Y.K. TALEP-GÜNDEM-KARAR TAKİP SİSTEMİ ABONE YÖNETİM SİSTEMİ DOKÜMAN YÖNETİM SİSTEMİ DİJİTAL ARŞİV EVRAK TAKİP SİSTEMİ ELEKTRONİK BELGE YÖNETİMİ İŞ ZEKASI GRAFİK RAPORLAMA UYGULAMALARI (TÜM SİSTEMLERLE ENTEGRE)

Kurumsal Amaçlarımız Mevcut sorun ve eksiklerin giderilmesi Her türlü eylemin sistem üzerinden gerçekleşmesi ve doğru süreç yönetimi Web tabanlı uygulamala ile yönetim kolaylığı Kolay ve hızlı raporlama ile üst yönetim denetimini sağlamak ve izlenebirlik artırılması İlgili kanun ve mevzuatlar uyumu ve hızlı güncelleme Yeni teknoloji yeni nesil bir otomasyon sisteminin faaliyete geçmesi Kurum personeli ve süreçlere katkı sağlayacak nitelikte eğitimler Sorunsuz ve hızlı destek alma süreci

Genel Özelliklerimiz Parametrik Yetkilendirme Loglama Mevzuat Organizasyon Yeteneği ile koda müdahale azalmakta ve kullanım seçenekleri artmaktadır Yetkilendirme -Kullanıcı -Roller -Görev yerleri -İşlem türleri -Ekran yeteneği Loglama Tüm işlemler kullanıcı, ip, mac adres ve zaman olarak loglanmaktadır Mevzuat Sistem, 5018 sayılı yasa ve mevzuatları kurumda uygulayabilmek için faydalı bir asistan Bildirimler -SMS -Mail -Ekran bildirimleri Süreçte tanımlanan aşamada otomatik gönderme Entegrasyon -Uygulamalar arası -Dış uygulamalar -Mernis -Hitap -Portal -Diğer sistemler

GENEL PARAMETRELER Kullanıcı Tanıtımı Kurumsal Kodlama-Teşkilat Yapısı Kullanıcı Tanıtımı Yetkiye bağlı dinamik menü (Her kullanıcı rolü için menü dinamik olarak yetkilerine bağlı oluşur.) Kayıt-Güncelleme-Silme-İzleme Yetki ayarları (Kullanıcının yetkisine bağlı olarak, girmiş olduğu ekranda izleme, değişiklik yapma, yeni kayıt ve silme yetkileri de sınırlandırılabilir.) Görev yerine bağlı bilgiye erişim imkanı Belirlenen farklı roller tanımlanır. Farklı roller için, uygun form yetkileri düzenlenebilir. (Yönetici – Strateji – Birimler vs.) Sistemde geriye dönük tüm kayıtlar, hangi kullanıcı tarafından ne zaman gerçekleştirilmiş izlenebilmektedir.

Yönetim Bilgi Sistemleri İNSAN KAYNAKLARI ÖZLÜK VE MAAŞ SİSTEMİ SATINALMA VE TAŞINIR MAL TAKİP SİSTEMİ ANALİTİK BÜTÇE VE MUHASEBE SİSTEMİ STRATEJİK PLAN PERFORMANS BÜTÇE SİSTEMİ İHALE TAKİP SİSTEMİ ARAÇ TAKİP SİSTEMİ HİZMET ALIM HAKEDİŞ TAKİP SİSTEMİ MOBİL DEPO TAKİP SİSTEMİ

İnsan Kaynakları Özlük ve Maaş Sistemi Kadro -Kadro Yeri -Görev Yeri -İptal/İhdas -Kadro Talebi -Kadro Bloke -Kadro Takibi Atama -Atama İşlemleri -Atama türleri -Atama şekli -Atama süreç takibi -Atama oluru Sicil -Sicil Kartı -Nüfus (MERNİS) -Aile Birey(MERNİS) -İzinler -Terfiler -Eğitimler -Lojman -Yardım -Sicil Hareketleri (HİTAP) -Öğrenim -Kimlik Kartı -Yabancı Dil -Askerlik -Dava -İcra -CV Maaş - Yasal tanımlar -Puantaj -Tahakkuk -Bordro

Sistemde tüm çalışanlar tek bir havuzda tanımlanmakta olup, kadro tipine göre erişim sağlanmaktadır. Böylece farklı tip çalışanlar için ayrı modüllere ihtiyaç duymuyor, tek ekrandan istediğimiz tüm kadro tiplerine ulaşabiliyoruz. Aynı zamanda sicil kartı ekranından, kişinin tüm bilgilerine erişim imkanı sağlamaktadır. Özlük ve maaş bilgileri tamamen entegre çalışmaktadır. özlük bilgilerinde yapılan tüm giriş ve değişiklikler, maaş için kaynak kabul edilmekte, tahakkuk bilgileri asıl kaynaktan alınarak en doğru ve en hızlı şekilde oluşturulmaktadır. Sistemdeki tüm atama işlemleri ve kadro hareketleri, aynı zamanda sicil hareketini oluşturmaktadır. Tahakkuka yansıyacak puantaj bilgileri, ilgili parametre veya kişi bilgilerinden çekilerek otomatik oluşmaktadır. Sistem tüm kadro hareketlerini kendi takip ettiği gibi, kadronun geçmiş künyesini ve kişinin geçmiş kadro bilgilerini izlemeye de olanak sağlamaktadır. Gerekli belge, doküman ve cetvellerin tamamı, mevzuatlara uygun şekilde sistemden alınabilmektedir.

Satınalma ve Taşınır Mal Takip Sistemi -Satınalma Talebi -Satınalma Dosyası -Muayene Kabul -Alış İşlemleri Taşınır -Malzeme Talebi -Taşınır Girişi -Taşınır Çıkışı -Zimmet İşlemleri -Demirbaşlar -Amortismanlar Parametre -Malzeme Kartları -Ölçü Birimleri -Ölçü Çevrimleri -Marka -Ürün Cinsi -Raf-Göz

Satın Alma-Taşınır-Muhasebe Süreci TALEP GİRİŞİ TAŞINIR İŞLEM FİŞİ (ÇIKIŞ) Sistemde talep edilen verilerin dolaşımı ile, her aşamada veriler otomatik oluşmakta, aynı zamanda tüm işlemler birbirine bağlanmaktadır. Ödenek Kontrolü Kullanıcılar süreç içersinde, kendi rollerini yerine getirmede sorun yaşamazlar. Kullanıcılar süreç içersinde, kendi rollerini yerine getirmede sorun yaşamazlar. HARCAMA TALİMATI Talep aşamasında başlatılan ödenek kontrol süreci ile bütçe kontrolü daha iyi yapılmaktadır. Satınalma süreçleri ile yaklaşık maliyetler, onaylar, piyasa fiyat araştırmaları, satınalma sonuçları kayıt altına alınarak, ödeme ve taşınır bilgileri ile entegre şekilde izlenebilirlik sağlar. SATIN ALMA Süreç sonunda Taşınır Fişi ve Ödeme Emri aynı kaynaktan oluşacağı için süreci büyük oranda kolaylaştırır ve birimler arası mutabakat sorunu da kalmaz. ALIŞ İŞLEMİ Ödemelerimizin hangi taleple başlayan bir alım neticesinde yapıldığını, nasıl bir satınalma süreci geçtiğini tüm detayları ile izleme imkanı sunar. TAŞINIR İŞLEM FİŞİ (GİRİŞ) MUHASEBE

Ambar Yönetimi Mobil Uygulamaları Etiketleme Barkod-Karekod-RFID Talep Mal Girişi Mal çıkışı Mal transferi Transfer kabul Muayene kabul Ürün yerleştirme Ambar İzleme Ürün İzleme Sistem Taşınır Mal Yönetmeliği mevzuatlarına uygun ve Web modülleri ile tam entegrasyonla çalışmaktadır. Böylece Taşınır Mal Modülünde gerçekleşen eylemler, mobil terminallerde, mobil uygulamalarla gerçekleşen eylemler on-line Taşınır Mal modülünde sürece dahil olmakta ve izlenebilmektedir.

Asgari Ürün Kartı Özellikleri Ürün Kodu Ürün Adı Ürün Resimleri Barkod bilgisi Orijinal Parça No Ürün Marka ve Cinsi Ölçü Birimi Raf ve Göz Risk Süresi Ağırlık En Boy Derinlik ölçüleri En fazla ve en az stok seviyenin belirlenmesi Ürün ölçü birim çevrim tanımlaması

Analitik Bütçe ve Tahakkuk Esaslı Muhasebe Sistemi -Bütçe Teklifleri -Bütçe İşlemleri -Bütçe Fişi -Ödenek Aktarımı -Ek Ödenek Muhasebe -Fiş İşlemleri (Muhasebe havuzu) -Taahhütler -Avanslar -Teminat Mektupları -Menkul Kıymetler -Fiş Kesinleştirme -Yıl Sonu İşlemleri Parametre -Bütçe Kodları -Bütçe Süreçleri -Bütçe dilimleri -Bütçe aşımları (Birim ve kod bazlı) -Hesap Planı -Fiş Yetkileri-Fiş Kapatma -Fiş Kuralları

Satınalma süreci tamamlanan evraklar, fatura havuzumuza düşmektedir Satınalma süreci tamamlanan evraklar, fatura havuzumuza düşmektedir. Bize düşen havuzdan seçim yaparak tek bir tuşla tanımlı kural setine bağlı ödeme emrinin oluşmasını sağlamak. Reddiyat havuzu;istediğimiz kriterlerde yapmamız gereken ödemeleri listeler, tüm seçimlerimizi tek bir evrakta ekli liste ile ödeme avantajı sunar. Diğer tüm modüllerde oluşan ve muhasebeleşmesi gereken evraklar, havuzumuza düşerek otomatik olarak muhasebeleşmektedir.

Hedef Ölçümleri (Gerçekleşme) Stratejik Plan ve Performans Bütçe Takip Sistemi Stratejik Amaçlar Stratejik Hedefler Performans Hedefleri Göstergeler Gösterge Hedefleri Hedef Ölçümleri (Gerçekleşme) Faaliyetler Maliyetlendirme Harcamalar (Gerçekleşme) Stratejik Plan ve Performans Bütçe arasındaki entegrasyon sağlanır. Farklı dönemlerde hazırlanan planlar, tek bir veri tabanında toplanarak önemli bir veri ambarı oluşturur. Kaynakları azaltarak, faaliyetlere otomatik olarak dağıttığımız süreç sonunda, Performans Bütçe toplamımızla Analitik Bütçe toplamımız kendiliğinden eşitlenmiş olur. Planlar ve bütçeler sadece kitapçık hazırlamak için yapılmaz. Tüm süreçler ve sonuçları sürekli izlenebilir, kontrol edilebilir, ölçülebilir, analiz edilebilir. Stratejik plan ve iç kontrol mevzuatlarının gereksinimlerini de tam anlamıyla karşılar. İş zekası entegrasyonu ile tüm veriler nitelikli raporlara dönüşür.

Doküman Yönetim Sistemi Tam metin arama (Full text search) Süreç tabanlı akış belirleme Belge sürüm kontrolü Dinamik arşiv indeksleme Belge erişim kontrolleri Elektronik imza Standard dosya planı KEP entegrasyonu Kurumsal Yönetim Sistemleri Entegrasyonu Arşiv entegrasyonu Evrak entegrasyonu DİJİTAL ARŞİV EVRAK TAKİP SİSTEMİ ELEKTRONİK BELGE YÖNETİMİ

Kalite ve İç Kontrol Sistemleri İÇ KONTROL EYLEM PLANI TAKİP SİSTEMİ RİSK TAKİP SİSTEMİ İÇ KONTROL ÖLÇME DEĞERLENDİRME KALİTE VE HİZMET STANDARTLARI SÜREÇ TAKİP SİSTEMİ FAALİYET TAKİP SİSTEMİ (AYLIK/YILLIK) Y.K. TALEP-GÜNDEM-KARAR TAKİP SİSTEMİ

Yönetim Bilgi Sistemleri Stratejik Plan Performans Bütçe İç Kontrol Entegrasyonları Yönetim Bilgi Sistemleri İş Zekası Stratejik Plan Performans Bütçe İç Kontrol Ölçme Değerlendirme Doküman Yönetimi Risk Takip Eylem Planı

İç Kontrol Sistemi Coso Modeli Coso Piramidi ve İç Kontrol Unsurları Türkiye’de kamu mali yönetim ve kontrol sistemini yeniden düzenleyen 5018 sayılı Kamu Mali Yönetimi ve Kontrol Kanunu ve buna ilişkin mevzuatlar, COSO modelini esas alan bir iç kontrol sisteminin kurulmasını hedeflemektedir.

İç Kontrol Eylem Planı

İç Kontrol Eylem Planı Uygulama Kapsamı Modül Özellikleri Sorumlu grupların oluşturulması Eylem planı toplantı-oturum bilgileri Standartlar ve şartlar Mevcut durum Öngörülen eylem veya eylemler Birim veya sorumlu grupların seçimi ve yetkilendirme İşbirliği yapılacak birim veya birimlerin seçimi Çıktı ve Sonuçlar (Dönemsel izleme, Durum raporu) Eylemin tamamlanması Gerekli açıklamalar Geriye dönük izleme ve karşılaştırma Birim bazında İzleme Diğer sistemlerle entegrasyon Sorumlular tarafından izleme Konsolidasyon Mevzuatlara uyum Süreç tabanlı Üst yönetime rapor ve grafikler

Risk Takip Sistemi İlgili Standart ve Şartlar Kapsam RDS6.1. İdareler, her yıl sistemli bir şekilde amaç ve hedeflerine yönelik riskleri belirlemelidir. RDS6.2. Risklerin gerçekleşme olasılığı ve muhtemel etkileri yılda en az bir kez analiz edilmelidir. RDS6.3. Risklere karşı alınacak önlemler belirlenerek eylem planları oluşturulmalıdır. Kapsam Risk Yönetim Organizasyonu Üst yöneticiler İzleme Değerlendirme Kurulu Risk Koordinatörü Birim risk koordinatör Birim yönetim ekibi İç Denetim Risk Değerlendirme bileşenleri Kontrol Faaliyetleri Risk Yönetim Süreç Tanımlama Riskler Stratejik Yasal Faaliyet Etkiler Olma Olasılıkları Önlemler Önlem Planı Oluşturma İzleme/Değerlendirme

İç Kontrol Ölçme Değerlendirme İlgili Standart ve Şartlar KFS.7.3. Kontrol faaliyetleri, varlıkların dönemsel kontrolünü ve güvenliğinin sağlanmasını kapsamalıdır. KFS11.1. Personel yetersizliği, geçici veya sürekli olarak görevden ayrılma, yeni bilgi sistemlerine geçiş, yöntem veya mevzuat değişiklikleri ile olağanüstü durumlar gibi faaliyetlerin sürekliliğini etkileyen nedenlere karşı gerekli önlemler alınmalıdır. KFS11.3. Görevinden ayrılan personelin, iş veya işlemlerinin durumunu ve gerekli belgeleri de içeren bir rapor hazırlaması ve bu raporu görevlendirilen personele vermesi yönetici tarafından sağlanmalıdır. KFS12.1. Bilgi sistemlerinin sürekliliğini ve güvenilirliğini sağlayacak kontroller yazılı olarak belirlenmeli ve uygulanmalıdır. İS17.1.İç kontrol sistemi, sürekli izleme veya özel bir değerlendirme yapma veya bu iki yöntem birlikte kullanılarak değerlendirilmelidir. İS17.3. İç kontrolün değerlendirilmesine idarenin birimlerinin katılımı sağlanmalıdır. İS17.4. İç kontrolün değerlendirilmesinde, yöneticilerin görüşleri, kişi ve/veya idarelerin talep ve şikâyetleri ile iç ve dış denetim sonucunda düzenlenen raporlar dikkate alınmalıdır. İS17.5. İç kontrolün değerlendirilmesi sonucunda alınması gereken önlemler belirlenmeli ve bir eylem planı çerçevesinde uygulanmalıdır. İS18. İç denetim:İdareler fonksiyonel olarak bağımsız bir iç denetim faaliyetini sağlamalıdır.

İç Kontrol Ölçme Değerlendirme Kapsam Bu modül ile idarenin faaliyetlerinin misyon doğrultusunda, hedeflere uygun olarak yürütülüp yürütülmediği, risk yönetimi esasları çerçevesinde gerekli kontrollerin öngörülüp öngörülmediği, söz konusu kontrollerin uygulanıp uygulanmadığı, iletişimin açık ve yeterli olup olmadığı gibi hususlar tespit edilip değerlendirilir. İç Kontrol Değerlendirme Modülü, diğer tüm modülleri bileşen olarak kabul eder ve tüm rapor ve çıktılardan faydalanır. Değerlendirme en az yılda bir kez yapılmalı , ancak daha sık bir periyotta da yapılması mümkün olmalıdır. Dinamik değerlendirme soru formları oluşturulmalı ve puan tablosu kullanılmalıdır. İç Kontrol Rehberine ilişkin sorular cevaplandırılmalıdır. (Evet-Hayır-Geliştirilmekte-Açıklama) Puanlama sonuçları birim ve standart türleri bazında alınabilmelidir. Kayıt altına alınan tüm veriler, raporlanmalı ve grafikler sunabilmelidir. İç Kontrol Sistemi Değerlendirme Raporu hazırlanmalıdır.

Kalite ve Hizmet Standartları Süreç Takip Sistemi Bu Yönetmeliğin amacı; etkin, verimli, hesap verebilir, vatandaş beyanına güvenen ve şeffaf bir kamu yönetimi oluşturmak; kamu hizmetlerinin hızlı, kaliteli, basitleştirilmiş ve düşük maliyetli bir şekilde yerine getirilmesini sağlamak üzere, idarelerin uyması gereken usul ve esasları düzenlemektir. “İdare, başvuruların elektronik ortamda da yapılmasına, sürecin başvuru sahibince izlenebilmesine ve sonucun ilgilisine elektronik ortamda iletilmesine yönelik tedbirleri alır ve hizmetin e-Devlet Kapısına entegrasyonunu sağlar.” denilmektedir. İncelendiğinde iki önemli sonuç ortaya çıkmaktadır: Kamu hizmetlerinin elektronik ortamda sunulması Hizmet standartlarının oluşturulması

Kalite ve Hizmet Standartları Süreç Takip Sistemi Kapsam Prosedürleri SWOT Analizi Temel İlke ve Değerler Misyon, Vizyon Amaç ve Hedefler Organizasyon Şeması Görev Tanımları İş Tanımları ve İş Akışları Birim Ana Süreçleri Hassas Görevler Risk Yönetimi Kontrol Faaliyetleri Performans Yönetimi Süreç Performansları İzleme ve Ölçüm İletişim Acil Durum Arşiv Bilgi Güvenliği Hata ve Usulsüzlükleri Önleme

Faaliyet Takip Sistemi Amaçlar Aylık Faaliyetlerin Hazırlanması Yıllık Faaliyetlerin Hazırlanması Kapsam Birim Faaliyetleri Geriye dönük izleme ve karşılaştırma Birim bazında İzleme Diğer sistemlerle entegrasyon Sorumlular tarafından izleme Konsolidasyon Mevzuatlara uyum Süreç tabanlı Üst yönetime rapor ve grafikler

Yönetim Kurulu Talep-Gündem-Karar Takip Sistemi Kapsam Birim Talep Girişleri Talep İzleme Gündem oluşturma Gündem Takibi Karar Girişleri Karar İzleme Sonuç-görev atama Takvimsel izleme Kişisel izleme Geriye dönük izleme ve karşılaştırma Konsolidasyon Üst yönetime rapor ve grafikler

İş Zekası ve Grafik Raporlama İş Zekası; kullanılan farklı çözümlerin kayıt altına aldıkları ham verileri bir araya getiren, analiz ve karar destek amacı ile veriyi anlamlı ve yararlı bilgiye, bilgiyi aksiyonlara dönüştürerek, yöneticilere doğru bilgiyi doğru zamanda ulaştırmayı hedefleyen, böylece kurumların doğru zamanlarda doğru adımlar atmalarını, stratejik ve taktiksel kararları doğru verebilmelerini sağlayan uygulama ve nitelikli raporlama sürecidir. Kullanıcı gruplarına özel dashboard tasarım imkanı sunan Origami ile, Merkez kullanıcıları için ayrı, Şube kullanıcıları için ayrı, Yönetici kullanıcılar için ayrı dashboard ekranları tasarlanabilmektedir.

İş Zekası ve Grafik Raporlama Son kullanıcı tarafından; Listelenecek alanlar belirlenebilir. Grafik türleri değiştirilebilir. Grafik renkleri değiştirilebilir. Filtre eklenebilir. .png formatında kaydedilen görüntüler kitapçık hazırlama ve sunumlarda kullanılabilir. SQL bilmeyen kullanıcılar için, sorgu hazırlama sihirbazı ile uygulama sizi yönlendirir. Sadeleştirilmiş algoritması ve kullandığı web servis teknolojisi ile daha hızlı çalışan raporlar üretir.

İş Zekası ve Grafik Raporlama Kayıtlı grafikleri karşılaştırma amaçlı birlikte izleme imkanı verir.

İş Zekası ve Grafik Raporlama Ambar Dönemsel Hareketler Banka Hareketleri Firma Değerlendirme Cinsiyet-Yaş Dağılımları Birimlere Göre Ödemeler Aylara Göre Bütçe Giderleri Karşılaştırmalı Analizler Personel Unvan Dağılımları Satınalma Türleri

İş Zekası ve Grafik Raporlama Uygulama görev verilen kullanıcı veya menü grubuna seçilen raporu, istenilen periyotlarda mail gönderir.

Hatırlatma ve Bildirim Servisleri Doğum Günü Kutlama Mesajı Servisi İade günü yaklaşan Teminat Mektupları Uyarı Servisi Personel Atama bilgilerini SMS ve mail ile duyuru Servisi Bordro Mail Gönderme

Süreç Uyarı Sistemi Süreç Model Türleri Tanımlama -- Eylem -- Faaliyet -- Proje vs. Süreç sorumlu birimler Dinamik Süreç aşamaları --Teklif edildi -- Değerlendirmede --Onaylandı --Başlatıldı --Bağlantılar oluşturuldu -- Eylem gerçekleşti -- Sonuçlandı vs. Süreç aşamaları uyarı sistemi (Tanımlanan süreç aşamalarında, istenilen aşamada istenilen kişi veya kişilere sms, mail veya yazılım üzerinden bilgi görüntülenebilecektir.)

Başarılı Bir Proje Süreci İçin; Planlama İhtiyaçların Doğru Belirlenmesi Satınalma süreç ve yöntemleri Zamansal Proje Planlaması Finansal Kaynak Planlama Doğru Partner Bilgi Birikimi Referansları Projeye bakışı Doğru Analiz Doğru Teknoloji Üst Yönetimin Desteği Kurumsal Sahiplenme Proje Sürecinin Yönetimi Planla-Uygula-Kontrol Et-iyileştir anlayışı Doğru Proje Ekiplerinin Oluşturulması Proje Yöneticileri Bilgi İşlem, Strateji,İç Kontrol Proje Yürütücüleri Tüm birimlerden sorumlular Proje Destekçileri Bilgi işlem en az üç personel Nitelikli Eğitim Proje Ekibinde Devamlılık Sürekli Destek

KURUMSAL KALİTE YÖNETİM SİSTEMLERİ