SAĞLIK KURUMLARINDA KARAR VERME YÖNTEMLERİ 12. Bölüm İŞ PLANLAMASI Yrd.Doç.Dr. Çağdaş Erkan AKYÜREK
Personel Çalışma Programı 8, 10 ve 12 Saatlik Vardiyalar Dönemsel Vardiya Planlaması Esnek Vardiya Planlaması Bilgisayar Destekli Vardiya Sistemleri Ameliyathanelerde Kaynak Planlaması İlk Gelen İlk Hizmet Alır Blok Yöntemi Dinamik Blok Sistemi En Uzun Süren Ameliyatlar İlk Önce Yapılır En Kısa Süren Ameliyatlar İlk Önce Yapılır Yukarıdan Aşağı / Aşağıdan Yukarı Yöntemi Çoklu Ameliyathane Salonu Sistemi Yöntemlerin Değerlendirilmesi
Personel Çalışma Programı Personel çalışma programının temel amacı, personelin uygun yerde (bölümde), uygun zamanda ve uygun hasta için görevlendirilmesidir. Personel çalışma programının oluşturulmasında beş temel faktör dikkate alınmalıdır: Kapsam Program kalitesi Kararlılık Esneklik Maliyet
Programlama Türleri Vardiya planları sabit (döngüsel) ve esnek (isteğe, gereksinime bağlı) planlar olarak ikiye ayrılır. Sabit vardiya planında, personel vardiyalar arasında rotasyona tabi değildir. Yani personel bir dönem boyunca (genellikle 1 ay) sürekli aynı vardiyada çalışır. Bu plan türü dört veya altı haftalık dönemler için uygulanır ve dönemden döneme tekrar eder. Kapsamı genişletmesine, yüksek kararlılık sağlamasına ve maliyetleri düşürmesine rağmen, döngüsel vardiya planı çevresel değişimlere kolayca uyum sağlamaz. Örneğin bir bölümde hasta yükü aniden artabilir veya bir hemşire istifa edebilir. Bu durumda sabit vardiya planının gözden geçirilmeden uygulanması imkansızdır.
Programlama Türleri Sağlık kurumları değişken bir çevrede hizmet vermektedir. Sağlık hizmetlerinin kendine has özellikleri… Bunlardan dolayı hastaneler ihtiyaçlara ve isteğe bağlı vardiya sistemleri geliştirmektedir. İsteğe bağlı vardiya sistemleri iki ana gruba ayrılır: Aşamalı ve esnek vardiya sistemleri. Aşamalı sistemde çalışılan süre değişmemektedir, ancak personele mesaiye başlama saatini kararlaştırma olanağı sunulmaktadır. Kapsam faktörünün yaşamsal öneme sahip olmasından dolayı esnek çalışma sistemleri sağlık kurumlarında daha fazla yaygındır. Esnek vardiya sisteminde yönetici talepteki dalgalanmalara daha iyi yanıt verebilmektedir.
Kaynak: Sağlık Kurumları Yönetiminde Sayısal Yöntemler Yaşar A. ÖZCAN Siyasal Kitabevi ANKARA 2013
SAĞLIK KURUMLARINDA KARAR VERME YÖNTEMLERİ 12. Bölümün Sonu Yrd.Doç.Dr. Çağdaş Erkan AKYÜREK