Sunum yükleniyor. Lütfen bekleyiniz

Sunum yükleniyor. Lütfen bekleyiniz

SPOR KULÜPLERİNDE İLETİŞİM. KULÜP İ Ç İ İ LET İ Ş İ M Günümüzde spor kulüpleri gelir kalemlerini artırabilmek, büyük taraftar kitlesine sahip olmak için.

Benzer bir sunumlar


... konulu sunumlar: "SPOR KULÜPLERİNDE İLETİŞİM. KULÜP İ Ç İ İ LET İ Ş İ M Günümüzde spor kulüpleri gelir kalemlerini artırabilmek, büyük taraftar kitlesine sahip olmak için."— Sunum transkripti:

1 SPOR KULÜPLERİNDE İLETİŞİM

2 KULÜP İ Ç İ İ LET İ Ş İ M Günümüzde spor kulüpleri gelir kalemlerini artırabilmek, büyük taraftar kitlesine sahip olmak için ça ğ daş yönetim ilkelerine uygun bir yapılanma içerisinde faaliyet gösterme gereklili ğ i ile karşı karşıyadır. Branşları ne olursa olsun, sporun ve toplumsal yapının bir parçası olan kulüpler yaşamlarını içte ve dışta kurulan bir ilişkiler düzeni içinde sürdürürler. Spor kulüplerinde oluşan bu çok yönlü ilişkilerin kontrol altına alınması ve belirli bir yapısal düzen ve amaç içinde işlemesi etkili bir iletişim politikasının izlenmesini gerekli kılar. Kulübün her köşesinde varlı ğ ını ve önemini kabul ettiren iletişim düzeni, aynı zamanda kulüpte düzenin başarısını yansıtır.

3 SPOR KULÜPLER İ NDE İ LET İ Ş İ M KULÜP İ Ç İ İ LET İ Ş İ M Spor kulüp yönetimlerinin hem kendisi, hem de çalışanları arasında etkili bir iletişim a ğ ına sahip olması, kulübün büyümesi, gelişmesi ve başarılar elde etmesi açısından önemlidir. Gerçekten de bir kulübü başarıya veya başarısızlı ğ a götüren, her şeyden önce iyi bir yöneticinin varlı ğ ı veya yoklu ğ udur. Kurumsal iletişim süreci, kulübün fonksiyonlarına ba ğ lı olarak üç de ğ işik şekilde incelenebilir. Bu yapılar yönetim iletişimi, pazarlama iletişimi ve örgütsel iletişim olarak sınıflandırılabilir. Yönetim iletişimi, kurumsal iletişimin hedefledi ğ i kurum imajı ve kurum itibarı için vazgeçilmez bir ö ğ edir. Bir kurumun yöneticisinin çalışanların yönetim ekibini oluşturmak, süreç de ğ işimi başlatmak ve yönetmek gibi görevleri vardır.

4 SPOR KULÜPLER İ NDE İ LET İ Ş İ M KULÜP İ Ç İ İ LET İ Ş İ M Yönetim iletişimi, kurumsal iletişimin hedefledi ğ i kurum imajı ve kurum itibarı için vazgeçilmez bir ö ğ edir. Bir kurumun yöneticisinin çalışanların yönetim ekibini oluşturmak, süreç de ğ işimi başlatmak ve yönetmek gibi görevleri vardır. Bu görevlerin yerine getirilmesi etkili iletişim becerisi gerektirmekte ve yönetim iletişimi, bunların yerine getirilmesi için gerekli olan iletişim becerilerini kapsamaktadır. Bir yöneticide; zeka, temsil (fiziki durum, giyim ve görünüm) sözlü ve yazılı ifade, sorun çözme, karar verme, muhakeme, insanları ve olayları objektif de ğ erlendirebilme, başkalarını etkileme, tartışma, anlaşma, uzlaşma sa ğ layabilme, başkalarını etkileme ve ikna edebilme, dengeli, uyumlu ve geçimli olma, sorumluluk alma ve bu sorumlulukları yerine getirebilme, yaratıcı olma…..gibi yeteneklerin var olması gerekir.

5 SPOR KULÜPLER İ NDE İ LET İ Ş İ M KULÜP İ Ç İ İ LET İ Ş İ M Etkin bir yönetici, bilgi verir; dürüst ve etkili olarak iletişim kurar; geliştirir ve iş görenlerin gelişmelerini sa ğ lar; etkin bir yöneticinin davranışları, yönetti ğ i kulüpte iş görenlerin mutlu ve huzurlu olması ile do ğ ru orantılıdır.

6 SPOR KULÜPLER İ NDE İ LET İ Ş İ M KULÜP İ Ç İ İ LET İ Ş İ M Pazarlama İ letişimi kavramı en basit anlatımı ile tutundurma işlevini destekleyen bir süreçtir. “Spor Pazarlaması spor tüketicilerinin ihtiyaç ve isteklerini karşılamak amacıyla mal ve hizmet de ğ işimi sürecindeki tüm faaliyetlerin düzenlenmesini içerir.” Özet olarak spor ürün ve hizmetinin pazarlanması faaliyetidir. Spor pazarlamasında iki ana konu vardır: 1-Bu konulardan ilki spor ürünleri ve hizmetlerinin pazarlanarak do ğ rudan spor tüketicilerine ulaştırılmasıdır. (TBL, Türkiye Kupası, bir maç, bir turnuva, bir rekreatif etkinlik v.b.) 2-Di ğ eri ise endüstriyel ürünlerin ve di ğ er tüketim ürünlerinin pazarlanmasında sporun tanıtım aracı olarak kullanılmasıdır. (SÜTAŞ büyümix, Ülker bisküvi v.b)

7 SPOR KULÜPLER İ NDE İ LET İ Ş İ M KULÜP İ Ç İ İ LET İ Ş İ M Günümüzde ülkemizde özellikle takım sporlarındaki maliyet artışı, ekonomik koşulların kötüye gitmesi spor kulüp yöneticilerini yeni kaynaklar aramaya yöneltmiştir. Bu yönelme beraberinde spor pazarlaması kavramını ülkemizde konuşulur hale getirmiştir.. Pazarlama iletişimi bir kulübün mal ve hizmetleriyle ilişkide bulundu ğ u ve bulunaca ğ ı tüm kesimlere neler vaat etti ğ ini, neler sa ğ layabilece ğ ini anlatmasını sa ğ layacak iletişim çabalarının tümüdür.

8 SPOR KULÜPLER İ NDE İ LET İ Ş İ M KULÜP İ Ç İ İ LET İ Ş İ M Örgütsel iletişim ise bir örgütteki tüm ö ğ elerin amaçlar yönünde iletişimde bulunmasını sa ğ layan bir süreç olarak karşımıza çıkmaktadır. Genel olarak örgütsel iletişim bir kulübün halkla ilişkiler, kurumsal iletişim, reklam, çalışanlar ile iletişim, taraftarlar ile iletişim, medya ve iletişim süreçlerini kapsar. Kulüp içi iletişim süreci, kulübün birimleri arasında yayılan ve merkezileşen bir fonksiyon olarak kabul edilebilir. Kulübün hedef kitlelerine tüm mesajları iletmek için görüşmeler, mülakatlar, söylemler, raporlar, imaj reklamları ve online iletişim gibi yöntemleri kullanarak oluşan bir süreçtir.

9 SPOR KULÜPLER İ NDE İ LET İ Ş İ M KULÜP İ Ç İ İ LET İ Ş İ M Kulüplerin iç ve dış iletişimini gerçekleştirmek için birçok farklı araç ve yöntemlerden yararlandıkları görülmektedir. Kullandıkları iletişim yöntemleri iletişimin gerçekleşme biçimine göre tek yönlü ve çift yönlü olarak ikiye ayrılmaktadır. Tek Yönlü Araçlar : -Kulüp içi süreli yayınlar (Gazete ve dergiler) -Tanıtıcı ve bilgilendirici yayınlar (Broşür, bülten, el kitapları) -Mektuplar ( İ lgili hedef kişi veya kişilere yönelik) -Dilek kutuları -E ğ itsel faaliyetler (Konferans ve seminerler) -Telefon enformasyonu -Radyo ve televizyon

10 SPOR KULÜPLER İ NDE İ LET İ Ş İ M KULÜP İ Ç İ İ LET İ Ş İ M Çift Yönlü Araçlar: -Danışma büroları -Toplantılar -Yöneticilerin antrenman, kamp ziyaretleri…

11 SPOR KULÜPLER İ NDE İ LET İ Ş İ M KULÜP İ Ç İ İ LET İ Ş İ M Spor kulüplerinde etkili bir kulüp içi iletişim süreci oluşturmak için; kulüp kültürü, sa ğ lı ğ ı ve ba ğ lılı ğ ı için uygun ortamı oluşturmak ve iş görenleri bu sürece dahil etmek, kulübün büyümesi, gelişmesi ve sportif başarılar elde etmesi açısından önemlidir.

12 KAYNAKLAR 1-Sülün Ö. (2013) Futbol Hakemlerinim Öfke ve Kızgınlık Düzeyleri iler Empatik Eğilim Düzeylerinin Karşılaştırılması. Karamanoğlu Mehmetbey Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yüksek Lisans Tezi, Karaman. 2-Yetim, A..A., Cengiz, R., İletişim ve spor, (2012) Ankara.

13 TEŞEKKÜRLER...


"SPOR KULÜPLERİNDE İLETİŞİM. KULÜP İ Ç İ İ LET İ Ş İ M Günümüzde spor kulüpleri gelir kalemlerini artırabilmek, büyük taraftar kitlesine sahip olmak için." indir ppt

Benzer bir sunumlar


Google Reklamları