İSRAF MALİYETİ Hem. Melek KILINÇ
İ sraf, organizasyonun bütünündeki yetersizliklerin toplam maliyetidir.
Eleman de ğ işimi Ekipman yetersizlikleri Fatura hataları Kayıp dökümanlar Plansız bakım Müşteri şikayetleri
Yeniden yapma Do ğ ru olmayan tahminler Tamamlanmış işin hata bulmak için gözden geçirilmesi Do ğ rudan borç hataları Yaralanma maliyeti Fazla envanter
Organizasyonumuzdaki israf seviyesinin faydalı bir belirtisi, kendi fonksiyonumuzda kendi zamanımızı nasıl kullandı ğ ımızdır.
Sorun tesbiti veya sorun çözme. Di ğ er departmanları iş veya bilgi almak için takip etmek. İ şi yeniden yapmak.
Daha önceden verilen bilgiyi yeniden vermek. Müşteri şikayetlerini çözümlemek. Gerçekten neye ihtiyaç duyuldu ğ unu tespit etmek.
İ şimizdeki bu yetersizlikler nedeniyle harcanan haftalık zamanın kabaca de ğ erlendirmesini yapmak için tüm bu yüzdelerin toplanması gerekir.
Bütünsel değerlendirme TKY sunuşu için tüm departman sorumluları bir araya getirilir. Bunu takiben, her katılımcıdan benzer soru ve cevap formlarını cevaplandırılması istenir. Onların da kendilerine ba ğ lı çalışanlarla, işlemlerdeki israf konusunda birkaç gün içinde tartışmaları istenir. Takip eden hafta, her biri ile gerçek bir veri oluşturmak için konuşulur. Finans departmanı görüşme sonuçlarının maliyetini de ğ erlendirmek için davet edilir. Tüm veriler bir sunuş metninde birleştirilir ve gruba veriler iletilir. Kendimize yaptığımız sorgulamayı iş arkadaşlarımıza da yönelterek, bütünsel değerlendirme ve takdir edilme gereksinimine yardımcı olabiliriz.bu takım çalışması için;
Bütün bu organizasyonu de ğ erlendirmedeki amaç; Varolan durumu ve kültürünü İ letişim ve takım çalışmasını De ğ işim gere ğ ini ortaya koymaktır İ nsanlara tutumunu İ sraf seviyesini Vizyon ve de ğ erlerini