(türk tabipleri birliği) çalışan güvenliği (şiddet boyutu) dr. osman öztürk (türk tabipleri birliği)

… bıçağı çıkartan zanlı, önce hastane çalışanlarını tehdit etti, sonra bir hasta bakıcıya yumruk attı, "Hanginizi öldüreyim' diye bağırmaya başladı. Hastane çalışanlarından birinin peşinden koşarak yakalayan hasta Ahmet K, elindeki bıçağı personelin koluna sapladı. Hastane çalışanları, yaşanan şiddet olaylarından bıktıklarını belirterek, "Biz elimizden gelenin fazlasını yapıyoruz, her gün bu olayları yaşıyoruz, 2 gündür salgın nedeniyle 2 bin hastaya baktık, kimseyi de başka hastanelere sevk etmedik. Her gün bir arkadaşımızı kaybetme endişesi yaşamak istemiyoruz" diye konuştu. Medimagazin

Şiddete Sıfır Tolerans Çalışma Grubu

Şiddete Sıfır Tolerans Çalışma Grubu Sağlık Bakanlığı Beyaz Kod Bildirimi / Ocak – Haziran 2013 Şiddete Sıfır Tolerans Çalışma Grubu

Şiddete Sıfır Tolerans Çalışma Grubu Sağlık Bakanlığı Beyaz Kod Bildirimi / Ocak – Haziran 2013 Şiddete Sıfır Tolerans Çalışma Grubu

Şiddete Sıfır Tolerans Çalışma Grubu Şiddeti doğuran koşullar Fiziki çevrenin iyi bir hizmet vermeye uygun olmaması Uzun bekleme süreleri, aşırı kalabalık Dil, kültür farklılıkları nedeniyle iletişim sorunları Stresin yüksek olması Alkol, madde kullanımı Silaha kolay ulaşabilme Duygusal dengesizliği olan, şaşkın kişilere hizmet sunulması , Enformasyonun/bilgilendirmenin yetersiz olması Uygun olmayan personel davranışları, bazı konularda eğitim azlığı Şiddete Sıfır Tolerans Çalışma Grubu

Şiddete Sıfır Tolerans Çalışma Grubu ŞİDDETİN SONUÇLARI Bireysel Fiziki Ruhsal Mesleki Toplumsal Ekonomik İyi ve nitelikli sağlık hizmeti verilememesi Hizmetin aksaması, durması Şiddete Sıfır Tolerans Çalışma Grubu

Şiddete Sıfır Tolerans Çalışma Grubu Fiziksel; İyileşebilen yaralanmalar İz bırakan yaralanmalar Organ kayıpları Yaşamın sona ermesi Ruhsal; Akut ve travma sonrası stres bozukluğu, Anksiyeteli ve depresif uyum bozukluğu, Psikosomatik hastalıklar Korku ve Tedirginlik . Saldırıya tekrar uğrama . İşe dönme . Eleştirilme (amirler veya meslektaşlar tarafından) Şiddete Sıfır Tolerans Çalışma Grubu

Şiddete Sıfır Tolerans Çalışma Grubu Mesleki Etkiler; Mesleki doyumun, empatinin azalması Mesleki risk almaktan kaçınma, gereksiz incelemeler, yetersiz müdahaleler Ekonomik olmayan seçimlerde bulunma, tedavi değişiklikleri Tedaviyi üstlenmek istememe Kuruma güvensizlik, ilişkilerde olumsuzluk Sosyal yaşamın olumsuz etkilenmesi, tayin isteği, taşınma, kurumdan/ meslekten ayrılma Şiddete Sıfır Tolerans Çalışma Grubu

Şiddeti önleme yöntemleri “Şiddeti önlemek için bireysel değil birlikte ve örgütsel” Hastaya yaklaşım Şiddetin ayak sesleri Risk yönetimi Kriz yönetimi

ŞİDDETE SIFIR TOLERANS ÇALIŞMA GRUBU Hazır Olmak; Riskleri ve önlemleri belirlemek Yaşanmış örnekleri incelemek Riskleri belirlemek Önlemleri belirlemek Gerekli fizik değişiklikleri yapmak (ya da yönetimden istemek) Çalışma ekibindeki herkesin, büyüyecek, sorun olacak olayı ilk anda hissetmek için duyarlı olmasını sağlamak Yaşanmış örnekler üzerinden farklı senaryolar oluşturmak. Bu senaryolarda çözüm önerileri geliştirmek Takımda yer alan bütün sağlık çalışanlarının kriz anındaki rollerini tanımlamak Prova etmek ŞİDDETE SIFIR TOLERANS ÇALIŞMA GRUBU

DOĞRU YANLIŞ Ortamın düzeni, şiddet riski yükseldiğinde riski azaltma önlemlerine (kaçmaya) uygun olmalı

ŞİDDETE SIFIR TOLERANS ÇALIŞMA GRUBU Şiddet – hukuk - ceza İstanbul Tabip Odası: Dava sayısı: 129 Kesinleşen dava: 46 (42 ceza, 2 beraat, 2 vazgeçme) Sonuçlanan dava: 30 Süren dava: 53 ŞİDDETE SIFIR TOLERANS ÇALIŞMA GRUBU

ŞİDDETE SIFIR TOLERANS ÇALIŞMA GRUBU “TÜRK CEZA KANUNUNA EK MADDE ÖNERİSİ: ÜÇÜNCÜ BÖLÜM Kamunun Sağlığına Karşı Suçlar Sağlık personelini etkileme ve sağlık hizmetini kesintiye uğratma (1) Sağlık kuruluşlarında çalışan sağlık personeline yerine getirdiği sağlık hizmeti nedeniyle yapmaması gereken bir işi yapması veya yapması gereken bir işi yapmaması için emir veren veya baskı yapan veya nüfuz icra eden veya her ne suretle olursa olsun hukuka aykırı olarak etkilemeye teşebbüs eden kimseye iki yıldan dört yıla kadar hapis cezası verilir. (2) Bu fiiller sonucunda sağlık hizmeti kesintiye uğramışsa yukarıdaki fıkraya göre belirlenen ceza yarı oranında artırılır. ŞİDDETE SIFIR TOLERANS ÇALIŞMA GRUBU

ŞİDDET ARTACAK !!! SGK Bşk. Fatih Acar “Bu kadar genç bir nüfusa rağmen biz doktora neden fazla gidiyoruz ?” “Devletin sunduğu ya da devletten beklediğimiz bir sistemi uzun vadede sürdürmemiz elbette ki sıkıntılı olacaktır.” - 2011 yılı Kişi başı doktora müracaat sayısı OECD; 6,5 Türkiye ort; 8.2

soyundukça soyuluyoruz 31 mayıs 2006 kamu/özel bütün basamaklar 2 tl 1 ekim 2008 devlet hastaneleri 3 tl eğitim hastaneleri 4 tl üniversite hastaneleri 6 tl özel hastaneler 10 tl 25 haziran 2009 on kat katılım payı yatan hastadan da (%1) katılım payı 18 eylül 2009 birinci basamak 2 tl devlet hastaneleri 8 tl özel hastaneler 15 tl 17 dr. osman öztürk-tt b sosyal güvenlik çalışma grubu

G$$matik AKP’den Önce AKP’den Sonra Reçete bedeli Yok   AKP’den Önce AKP’den Sonra 1 Reçete bedeli Yok 3 kaleme kadar 3 TL, sonraki her bir kalem/kutu için ek 1 TL 2 Sağlık ocakları/aile hekimlikleri Ücretsiz 3+1+… TL 3 Acil servisler Devlet hastaneleri: 5 (+3+1+…) TL Özel hastaneler: 12 (+3+1+…) TL (+İlave ücret) 4 10 gün içinde tekrar muayene (Ek) 5 TL 5 Eşdeğer ilaç farkı Sınırsız 6 Yatak ücreti İki kişilik odada: 45 TL, Tek kişilik odada: 90 TL 7 İlave Ücret Resmi: % 200, Gerçek: % 300- % 700 8 Röntgen, laboratuvar hizmetleri Özel hastanelerde (ilave) ücretli 9 İstisnai sağlık hizmeti ücreti Robotik cerrahi, diş protezleri, vb.: % 300 10 Yataklı tedavi ücreti Düzenleme tamam, yakında başlayacak 11 Tamamlayıcı (özel) sigorta Tamamı cebimizden, yakında başlayacak 18 dr. osman öztürk-tt b sosyal güvenlik çalışma grubu

Dr. Cengiz Çetin (24)

Dr. Göksel Kalaycı (66)

Dr. Ali Menekşe (51)

Dr. Tolga Erdem (27)

Dr. Ersin Arslan (30)

Dr. Mustafa Bilgiç (26)

Dr. Melike Erdem (30)

*Doktorları ağaca bağlayın, kaçmasınlar 26

*Hariciye Vekaleti, hariciye koğuşu 27

*Doktorların gözü doymaz 28

*Kır kapıyı, gir içeri 29

*Ceza 30

*Doktorların eli hastaların cebinde * Paracı doktorlar gürültü yapıyor 31

*Doktora iğne yaptırmam * Çalışmak istemeyen çeker gider * Doktor efendi dönemi bitti 32

Hiçbir yere gitmiyoruz…

Burdaydık, buradayız, burada kalacağız!