NİŞANTAŞI ÜNİVERSİTESİ HAVACILIKTA İNSAN FAKTÖRLERİ Havacılık Emniyeti ve İnsan Faktörlerinde Temel Kavramlar NİŞANTAŞI ÜNİVERSİTESİ © Sivil Havacılık Yüksekokulu shyo.nisantasi.edu.tr

NİŞANTAŞI ÜNİVERSİTESİ © Sosyal Psikoloji Güdü insan davranışını harekete geçiren etmendir. Bu etmen insan içinden gelebileceği gibi dışarıdan da gelebilir. (Örneğin bir patlama sonucunda kaçmak gibi). Güdülenmenin ihtiyaçlarımızla ilgisi vardır. İhtiyaç, giderilme isteği ile birlikte ortaya çıkan gereksinimdir (yokluktur). İhtiyaçlar insanları bu yoklukları gidermeye doğru iter. Bu durumda insan davranışı etkilenmiş olur. Güdülenme; ihtiyaçlar, ihtiyaçların üstesinden gelmeye yönelik davranış ve bu ihtiyaçların İnsanların ihtiyaçları farklı olacağı için onları güdüleyen (motive edici) şeyler de farklı olacaktır. İnsanların güdülenme biçimleri de birbirlerinden farklıdır. giderilmesi arasındaki ilişkidir. NİŞANTAŞI ÜNİVERSİTESİ ©

NİŞANTAŞI ÜNİVERSİTESİ © Sosyal Psikoloji Güçlü bir güdülenme sonucunda ortaya çıkan davranışlar amaç odaklıdır. Bu nedenle insan performansını etkiler. Güdülenmenin hep olumlu sonuçlar elde edilmeye yönelik olarak gerçekleştiğini söylemek mümkün değildir. Örnek: Suçluların suç işleme güdüleri. Motivasyonu açıklamaya çalışan teorilerin en bilineni Maslow’un İhtiyaçlar Hiyerarşisidir. Bu teoriye göre insan davranışların etkileyen güdüler iki farklı ihtiyaç grubundan ortaya çıkmaktadır: Temel fiziksel ve fizyolojik ihtiyaçlar Kendimizi gerçekleştirmeye yönelik ihtiyaçlar Temel ihtiyaçları karşılanmamış insanlar öncelikle bunları karşılamak için güdülenir ve harekete geçerler. NİŞANTAŞI ÜNİVERSİTESİ ©

NİŞANTAŞI ÜNİVERSİTESİ © Sosyal Psikoloji Bu ihtiyaçlar karşılandıkça daha üst seviyedeki ihtiyaçların karşılanması gündeme gelir. Üst seviyedeki ihtiyaçların karşılanması genellikle uzun vadeli amaçlara ulaşmayı gerektirir Güçlü bir şekilde motive olmuş bir kişinin aşağıdaki özelliklere sahip olması beklenir: Yüksek performans, tutarlı ve sürekli bir şekilde sonuç alma isteğinde artış, Enerji artışı, coşkulu davranışlar ve başarıya odaklanma Sorunların üstesinden gelebilmek için sınırsız işbirliği NİŞANTAŞI ÜNİVERSİTESİ ©

NİŞANTAŞI ÜNİVERSİTESİ © Sosyal Psikoloji Sorumluluk alma isteği Değişime uyum sağlama isteği Motivasyon insan davranışlarını etkilediği için teknisyenlerin emniyetli ve etkin bir şekilde çalışmaya yönelik motive edilmelerinde büyük fayda vardır. Teknisyenlerin kendilerini neyin motive edeceğinin ya da nelerin motivasyonlarını azaltacağının farkında olmasında büyük fayda vardır. Havaaracı bakım sisteminde çalışan yöneticilerin çalışanlarını nasıl motive edeceklerini bilmeleri ve onları motive etmeleri gerekir. Bu sayede insan performansı artar, hatalar ve ihlaller azalır, havacılık emniyeti ve etkinlik artar, maliyetler azalır. NİŞANTAŞI ÜNİVERSİTESİ ©

NİŞANTAŞI ÜNİVERSİTESİ ©

NİŞANTAŞI ÜNİVERSİTESİ © kaynaklar NİŞANTAŞI ÜNİVERSİTESİ ©