Öğr. Gör. Dr. Dİdar sarI çallI TURİZM İŞLETMECİLİĞİ Öğr. Gör. Dr. Dİdar sarI çallI
Ulaştırma İşletmeleri Tur Operatörleri Seyahat Acenteleri SEYAHAT İŞLETMELERİ
Ulaştırma İşletmeleri: Kara-Hava-Deniz-Demiryolu İşletmeleri Tur Operatörleri: Talep ortaya çıkmadan önce ulaşım, konaklama ve varış yerlerindeki diğer hizmetleri bir araya getirerek tur düzenleyen dağıtım aracısıdırlar Seyahat Acenteleri: Tur operatörleri ile tüketiciler arasındaki aracı kuruluşlardır. Turizm endüstrisinin tüm faaliyetlerini programlar halinde tüketiciye sunar.
Ulaştırma İşletmeleri A. Demiryolları B. Denizyolları C. Karayolları D. Havayolları
Seyahat Acenteleri A GRUBU SEYAHAT ACENTELERİ Kar amacı ile turistlere, sektöre yönelik bilgiler veren, paket ve diğer turları oluşturan, konaklama, gezi, spor, eğlence imkanları sunan, oluşturduğu ürünü kendisi veya diğer acenteler vasıtasıyla pazarlayabilen ticari kuruluşlardır. Bu yönüyle aynı zamanda tur operatörü gibi çalışırlar. *** Yurt dışına tur götürme ve yurt dışından tur kabul etme konusunda tek yetkili işletme gurubudur
B GRUBU SEYAHAT ACENTELERİ Ulaştırma işletmelerine ait biletlerin satışları ve A grubu seyahat acentelerinin düzenledikleri turların biletlerinin rezervasyonunu ve satışını yapar. Tur operatörlüğü işlevleri yoktur. C GRUBU SEYAHAT ACENTELERİ Yalnızca yurtiçi talebe cevap verir, yurtiçi turları tanıtır, üretir, pazarlar veya satar. Hem acente, hem de tur operatörü biçiminde faaliyet gösterir. A grubundan ayrılan yönü sadece yurtiçi pazarda faaliyet göstermesidir. A Grubu acentelerinin verdiği ürünleri tanıtır, satar, pazarlayabilir.
Kaynak: Batman, Orhan. (2008). Otel İşletmelerinin Yönetimi Kaynak: Batman, Orhan.(2008). Otel İşletmelerinin Yönetimi. Değişim Yayınları, İstanbul. Teşekkürler