This project is co-funded by the Europen Union and the Republic of Turkey “ULUSLARARASI REKABET GÜCÜ VE TÜKETİCİNİN KORUNMASI” PANELİ   Tüketici Haklarının Korunmasında STK’ların Finansal Sorunları ve Almanya Çözüm Örneği 14 Mart 2017 Haşmet ATAHAN TÜKODER Genel Başkanı TTH Dönem Sözcüsü   -

Federal Almanya’da , Tüketici Örgütleri: This project is co-funded by the Europen Union and the Republic of Turkey Federal Almanya’da , Tüketici Örgütleri:   — Tüketici Merkezi (Verbraucherzentrale) — Tüketici Politikası Faaliyetinde bulunan Dernekler   — Alman Tüketici Örgütleri Federasyonu (Verbraucherzentrale Bundesverband:VZBV) şeklinde örgütlenmiştir.

• Tüketici Merkezi (Verbraucherzentrale ) This project is co-funded by the Europen Union and the Republic of Turkey • Tüketici Merkezi (Verbraucherzentrale ) * Federal Almanya Devleti, 16 eyalet şeklinde yapılanmıştır. * Her eyalette, bir “Tüketici Merkezi” bulunmaktadır. * Tüketici Merkezleri, Dernek statüsünde kurulmuştur. * Tüketici Merkezi üyeleri: Eyalet Yerel Yönetimi, İlgili meslek Kuruluşları, Siyasi Partiler, sosyal sorumluluk kapsamında faaliyet gösteren bazı kuruluşlardır. * Tüketici Örgütleri: — Bağımsız kuruluşlardır. — Kâr amacı gütmeyen kuruluşlardır. — Tüketiciye ve Tüketicinin korunmasına hizmet sunan yapılardır.  

* Kurumsal yapılanması: This project is co-funded by the Europen Union and the Republic of Turkey * Kurumsal yapılanması: — Tüketici Merkezleri, verdikleri hizmetlere uygun nitelikte ve yeterlilikte, kendi binalarına sahiptirler.   — Tüketici sorunlarına danışmanlık hizmeti verebilecek güçlü, verimli bir kapasiteye sahiptir. — Değişik alanlarda uzmanlaşmış bilgi ve deneyim sahibi profesyonel uzman kadroları çalıştırmaktadırlar. — Ayrıca, ihtiyaç duyduğu alanlarda dışarıdan uzman bilirkişi, danışman kadro desteği alma gücü vardır.

— Tüketici Merkezine yapılan Bağışlar; — Üye aidatları; This project is co-funded by the Europen Union and the Republic of Turkey * Mali kaynakları: — Tüketici Merkezine yapılan Bağışlar; — Üye aidatları; — Danışmanlık ve rehberlik hizmetleri karşılığı gelir; — Yerel Yönetimlerin bütçelerinden ayırdıkları kaynaklar. ** Tüketici örgütlerini özellikle bu gelir ayakta tutmaktadır. ** En küçük eyaletlerde, bütçesi kısıtlı olan Yerel Yönetimlerde bile Tüketici Örgütüne 300.000 € dan az olmayan kaynaklar aktarılmaktadır. (Küçük bir eyalet olan Bremen Yerel Yönetimi, Tüketici Merkezine, geçen yıl 311.000€ bütçe aktarmış) ** Bazı büyük Eyaletler, Tüketici örgütlerine milyonlarca € bütçe ayırabilmektedir.

• Alman Tüketici Örgütleri Federasyonu This project is co-funded by the Europen Union and the Republic of Turkey • Alman Tüketici Örgütleri Federasyonu (Verbraucherzentrale Bundesverband:VZBV)   * Federal Almanya Devletinin, Ulusal Ölçekte yetkili ve sorumlu olan Çatı Örgütü niteliğindeki tek Merkezi Kuruluşudur.   * 1953 yılında Kurulmuştur. Merkezi Berlin’dedir. Brüksel’de bürosu vardır. * Tüzel Kişiliği “Hayırsever Dernek” niteliğinde, Bağımsız bir örgüttür. * Federasyon’un üyeleri: - 16 “Tüketici Merkezi” - 25 Tüketici Politikası yapan dernekler olmak üzere toplam: 41 Tüketici örgütü, Federasyonun üyesidir. * Uluslararası Üyelik: Uluslararası alanda, temsil eder. Avrupa Tüketici Örgütü (BEUC) üyesidir.  

- Federasyonun 1 Genel Müdürü, 140 çalışanı bulunuyor. This project is co-funded by the Europen Union and the Republic of Turkey * Yönetim Yapısı: - 41 Üye kuruluşun katılımı ile yapılan Genel Kurulda yöneticileri seçiliyor. - Federasyonun 1 Genel Müdürü, 140 çalışanı bulunuyor. - Genel Müdür, Federasyon Genel Kurulunca seçiliyor.  * Mali Kaynakları: — Federasyon giderlerini, açtığı davalardan, yürüttüğü projelerden, bağışlardan ve diğer gelir gelirlerden; — Özellikle, Federal Devlet bütçesinden ayrılan kaynaklardan karşılanır. (Tüketici Federasyonunun 2014 yılı bütçesi: - 9.500.000 € Federal Devletten bütçesinden doğrudan aktarılan gelir; - 11.000.000 € Projeler için aktarılan kaynak; - 235.000€ Davalardan elde edilen gelir; - 49.000 € Diğer gelir kalemleri; - 23.300 € Üye Örgütlerin aidat geliri olmak üzere ——————————————————————————— Toplam: 20.807.300 € bütçesi bulunmaktadır.   Federasyon, kendi faaliyetleri ile (açtığı Davalar, üye aidatları ve elde ettiği diğer geliri) toplam geliri: 307 bin € dur. bu miktarın , 68 katı kadar olan 20.5 milyon € Devlet kaynaklarından sağlanmaktadır.  

Federal Almanya Kamu Yönetimi, Alman Tüketici Örgütleri Federasyonuna: This project is co-funded by the Europen Union and the Republic of Turkey Almanya Kamu yönetimi: Çağdaş katılımcı yönetim anlayışını benimsemekte; Tüketici örgütleri ile paydaşlık ruhu içinde, birlikte çalışma anlayışını hayata geçirmektedir. Federal Almanya Kamu Yönetimi, Alman Tüketici Örgütleri Federasyonuna: Devlet Bütçesinden 9.500.000 € ( Yaklaşık 38 Milyon Lira) ; Tüketici Örgütü projelerine: 11.500.000 € kaynak ayrılması ; Bir yılda toplam: 20.807.300 € tutarında (83 milyon ₺ den fazla) bir kaynak ayrılması karşısında; Türkiye’deki, Tüketici Örgütleri yöneticileri olarak, Kamu Yöneticilerimize, Karar vericilere ve uygulayıcılara biz ne demeliyiz ? Doğrusu bilemiyor; durumun takdirini sizlere bırakıyoruz. Saygılarımızla. Haşmet Atahan TÜKODER Genel Başkanı TTH Dönem Sözcüsü  

This project is co-funded by the Europen Union and the Republic of Turkey