KURUMSAL DIŞ DEĞERLENDİRME SORULARI İDARİ BİRİMLER
KALİTE GÜVENCE SİSTEMİ 1. Kurum kalite güvencesi politikalarını belirlemiş ve kamuoyuyla paylaşmış mıdır? 2. Kurum kalite güvencesi politikalarını hayata geçirmek üzere stratejilerini belirlemiş ve kamuoyuyla paylaşmış mıdır? 3. Kurumun ilan edilmiş bir kalite politikası var mıdır? Kurumun web sayfasında kalite politikası ilan edilmiş midir? 4. Kurumda programların tercih edilme oranları ile ilgili periyodik değerlendirmeler yapılmakta mıdır? Program izleme ve değerlendirme çalışmalarına yönelik dokümanları gösteriniz.
KALİTE GÜVENCE SİSTEMİ 5. Eğiticilerin eğitimi programı bulunmakta mıdır? Bu programın sonuçları izlenmekte midir? 6. Uluslararası protokoller ve işbirliği programlarının sonuçları değerlendirilmekte midir? (Uluslararasılaşma, eğitim işbirliği çalışmalarının sonuçları (Örneğin Erasmus programının katkısı)) 7. Uluslararası öğretim elemanlarının katkısı değerlendirilmekte midir? 8. Program güncelleme çalışmaları ilan edilen sıklıkla yapılmakta mıdır? (Program güncelleme çalışmaları ile ilgili yönerge ya da kararlar)
KALİTE GÜVENCE SİSTEMİ 9. Danışmanlık sisteminin etkinliği izlenmekte midir? Kurumun danışmanlık sisteminin nasıl izlendiğine dair belgelerini gösteriniz. 10. Mezunların istihdam verileri yol haritasına etki etmekte midir? Yapılandırılmış mezun izleme sistemi var mıdır? 11. Bilgi yönetim sistemi kalite süreçleri ile ilişkili midir? (Bilgi yönetim sisteminde kalite göstergeleri)
EĞİTİM VE ÖĞRETİM 1. Kurumda, öğrencinin devamsızlığı veya sınava girmeyi engelleyen haklı ve geçerli nedenlerin oluşması durumunu kapsayan açık düzenlemeler var mıdır? (Yönetmelikler vb. gibi) 2. Kurumda, öğrenci kabullerinde açık ve tutarlı kriterler uygulamakta mıdır? Bununla ilgili yönetmelikler var mıdır? 3. Kurum, öğretim elemanlarının işe alınma, atanma sürecini tanımlı süreçlerle yürütmekte midir? Atama ve yükseltilme kriterleri
EĞİTİM VE ÖĞRETİM 4. Kuruma dışarıdan ders vermek üzere öğretim elemanı seçimi ve davet edilme usulleri önceden ilan edilmiş kurallarla gerçekleştirilmekte midir? Ders vermek üzere öğretim elemanı seçimi, görevlendirmelerdeki kriterler ve davet edilme usullerini içeren yönergeleri gösteriniz. 5. Kurumdaki ders görevlendirmelerinde eğitim-öğretim kadrosunun yetkinlikleri (çalışma alanı/akademik uzmanlık alanı, bilgi birikimi vb. gibi) ile ders içeriklerinin örtüşmesi çeşitli kriterlerle güvence altına alınmakta mıdır?
YÖNETİM SİSTEMİ 1. Kurumun eğitim-öğretim ve araştırma süreçlerinin yönetimi dahil olmak üzere yönetim ve idari yapısı tanımlanmış mıdır? 2. İdari ve destek birimlerinde görev alan personelin eğitim ve liyakatlerinin üstlendikleri görevlerle uyumunu sağlamak üzere tanımlı süreçler kullanılmakta mıdır? (Görev tanımları, iş akış süreçleri) 3. İç kontrol standartlarına uyum eylem planı uygulanmakta mıdır? İç kontrol standartlarına uyum eylem planına ait etkinliklere ilişkin belgeleri gösteriniz. 4. Kurum; insan kaynakları, mali kaynakları ile taşınır ve taşınmaz kaynaklarının tümünü etkin ve verimli kullandığını güvence altına almak üzere bir yönetim sistemine sahip midir? İlan edilmiş yönetim sistemi belgenizi gösteriniz.
YÖNETİM SİSTEMİ 5. Kurum her türlü faaliyetleri ve süreçlerine ilişkin verileri toplamak, analiz etmek ve raporlamak üzere bir bilgi yönetim sistemi kullanmakta mıdır? Bilgi yönetim sistemi varsa erişilebilir ve kolay mıdır? 6. Kalite güvencesi bilgi sistemi, eğitim öğretim faaliyetlerine yönelik olarak öğrencilerin; demografik bilgileri, gelişimi ve başarı oranı, program memnuniyeti ve bunun gibi bilgileri kapsamakta mıdır? 7. Kalite güvencesi bilgi sistemi, Ar-Ge faaliyetlerine yönelik olarak araştırma kadrosunun; ulusal ve uluslararası dış kaynaklı proje sayısı ve bütçesi, yayımların nicelik ve niteliği, aldığı patentler, sanat eserleri ve bunun gibi bilgileri kapsamakta mıdır?
YÖNETİM SİSTEMİ 8. Kalite güvencesi bilgi sistemi, mezunlara yönelik olarak mezunların; istihdam oranları ve istihdamın sektörel dağılımı, nitelikleri, vb. gibi bilgileri kapsamakta mıdır? 9. Kurumsal iç ve dış değerlendirme sürecine yönelik bilgiler önceden planlanmış ve ilan edilmiş sıklıkla toplanmakta mıdır? 10. Toplanan verilerin güvenliği, gizliliği ve güvenilirliği uygun yöntemlerle sağlanmakta mıdır? 11. Kurum dışından alınan idari ve/veya destek hizmetlerinin tedarik sürecine ilişkin kriterleri belirlenmiş midir?
YÖNETİM SİSTEMİ 12. Kurum dışından alınan bu hizmetlerin uygunluğu, kalitesi ve sürekliliği güvence altına alınmakta mıdır? Hizmetlerle ilgili kurum içi kamuoyunun görüşlerinin alındığına ilişkin belgeleri gösteriniz. 13. Kurum topluma karşı sorumluluğunun gereği olarak, eğitim-öğretim, araştırma-geliştirme faaliyetlerini de içerecek şekilde tüm faaliyetleri ile ilgili güncel verileri kamuoyuyla paylaşmakta mıdır? 14. Kurum kamuoyuna sunduğu bilgilerin tarafsızlığını ve nesnelliğini güvence altına almakta mıdır?
YÖNETİM SİSTEMİ 15. Kurumun kalite güvence sistemi, mevcut yönetim ve idari sistemini, yöneticilerin liderlik özelliklerini ve verimliliklerini ölçme ve izlemeye imkan tanıyacak şekilde tasarlamış mıdır? 16. Yönetim ve idarenin kurum çalışanlarına ve genel kamuoyuna hesap verebilirliğine yönelik ilan edilmiş bir politikası var mıdır?