Sunum yükleniyor. Lütfen bekleyiniz

Sunum yükleniyor. Lütfen bekleyiniz

Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü Sürekli Kurumsal Gelişim Projesi.

Benzer bir sunumlar


... konulu sunumlar: "Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü Sürekli Kurumsal Gelişim Projesi."— Sunum transkripti:

1 Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü Sürekli Kurumsal Gelişim Projesi

2 KAHRAMANMARAŞ - 20122 Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü Sürekli Kurumsal Gelişim Projesi

3 KAHRAMANMARAŞ - 20123 Takım Lideri: Mehmet Ali YILDIRIM Türkoğlu Tapu Müdürü Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü Sürekli Kurumsal Gelişim Projesi

4 KAHRAMANMARAŞ – 20124 Kahramanmaraş Tapu Müdürlüğü’nden Başkan : Mehmet Ali YILDIRIM Türkoğlu Tapu Müdürü Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü Sürekli Kurumsal Gelişim Projesi

5 KAHRAMANMARAŞ – 20125 Kahramanmaraş Tapu Müdürlüğü’nden Raportör: Afşin GÜL Bilgisayar İşletmeni Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü Sürekli Kurumsal Gelişim Projesi

6 KAHRAMANMARAŞ - 20126 Takım Üyeleri Kahramanmaraş Kadastro Müdürlüğü’nden Tahsin YÜCEGÜL Kadastro Teknisyeni Kahramanmaraş Tapu Müdürlüğü’nden Mehmet KÜMET Uzman Pazarcık Tapu Müdürlüğünden Taylan AKYOL Bilgisayar İşletmeni Faruk DOĞAN Bilgisayar İşletmeni Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü Sürekli Kurumsal Gelişim Projesi

7 KAHRAMANMARAŞ - 20127 Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü Sürekli Kurumsal Gelişim Projesi İyileştirme takımının amacı;

8 KAHRAMANMARAŞ - 20128 AMACIMIZ Tapu ve Kadastro XIII. Bölge Müdürlüğü’nün görünen yüzü olan Kadastro ve Tapu Müdürlüklerinin kendi iç dinamiklerini harekete geçirerek, içlerinde gerekli müdahalede bulunup düzeltilebilecekleri sorunları tespit etmek ve çözüm önerileri geliştirmektir. Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü Sürekli Kurumsal Gelişim Projesi

9 KAHRAMANMARAŞ - 20129 İyileştirme Çalışmasının Konusu : Hizmet İçi Eğitimin yetersiz olması ve Kalifiye Personelin yetersizliği. Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü Sürekli Kurumsal Gelişim Projesi

10 KAHRAMANMARAŞ - 201210 Çalışmanın Başlama Tarih:09/12/2011 Çalışmanın Bitirildiği Tarih:20/01/2012 Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü Sürekli Kurumsal Gelişim Projesi

11 KAHRAMANMARAŞ - 201211 Kurumsal Gelişim Projesi kapsamında, Kahramanmaraş Tapu Müdürlüğü,Kahramanmaraş Kadastro Müdürlüğü,Pazarcık Tapu Müdürlüğü ve Türkoğlu Tapu Müdürlüğü personellerinden oluşturulan Sütçü İmamın Torunları İyileştirme Takımı 09 Aralık 2011 tarihinde ilk toplantısını yaparak çalışmalarına başlamış olup, 20 Ocak 2012 tarihinde konuya ilişkin çalışmaları tamamlamıştır. Gerek Kahramanmaraş Tapu ve Kadastro Müdürlüğü gerekse Türkoğlu ve Pazarcık Tapu müdürlüklerinde bulunan meslektaşlarımızla fikir alışverişinde bulunulmuş ve 10 adet problemden oluşan problem havuzu oluşturulmuştur. Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü Sürekli Kurumsal Gelişim Projesi

12 KAHRAMANMARAŞ - 201212 Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü Sürekli Kurumsal Gelişim Projesi Takım üyelerinin puanlaması sonucu, birinci sırada “Hizmet İçi Eğitimin yetersiz olması ve Kalifiye Personelin yetersizliği” yer almıştır. Bu problem ele alınarak, nedenleri ve çözüm önerileri hakkında Sütçü İmamın Torunları İyileştirme takımınca yapılan çalışmalar aşağıda sunulmuştur.

13 KAHRAMANMARAŞ - 201213 09.12.2011 tarihinde gerçekleştirilen iyileştirme takımımızın ilk toplantısında aşağıda açıklanan çalışmalar yapılmıştır. - Takım liderinin seçimi: Takım lideri olarak Mehmet Ali YILDIRIM oy birliği ile seçilmiştir. - Takım raportörünün seçimi: Takım raportörü olarak Afşin GÜL oy birliği ile seçilmiştir. - Takımın İki haftada bir Cuma saat 10.00 da toplanmasına oy birliği ile karar verildi. - Takım isminin seçimi: Takımın isminin SÜTÇÜ İMAMIN TORUNLARI olmasına oy çokluğu ile karar verilmiştir. Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü Sürekli Kurumsal Gelişim Projesi

14 KAHRAMANMARAŞ - 201214 - 09-23-12.2011-06-20-01-2012 tarihinde gerçekleştirilen iyileştirme takımımızın toplantılarında Problem Havuzunun oluşturulmasına çalışılmıştır. - Takım üyeleri ve Kahramanmaraş Tapu Müdürlüğü dahilindeki personellerle fikir alışverişinde bulunarak problem havuzu oluşturuldu. Bunun için beyin fırtınası yöntemi kullanıldı. Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü Sürekli Kurumsal Gelişim Projesi

15 KAHRAMANMARAŞ - 201215 Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü Sürekli Kurumsal Gelişim Projesi Problem Havuzunda belirlenen 10 adet problem aşağıda sıralanmıştır

16 KAHRAMANMARAŞ - 201216 Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü Sürekli Kurumsal Gelişim Projesi.1 Haciz Taleplerinin İcra Müdürlüklerince UYAP sisteminden bloke edilebilmesi. 2 Müdürlüklerde İş ve İşlemlerin Adil ve Düzenli olarak dağıtılmaması. 3 Personeller arası Performans ölçümü yapılması. 4 Müdürlüklerde İşlemlerin Gruplara ayrılarak yapılması.(Haciz, Satış,İpotek vs.) 5 Danışmaya, dairede yapılan işlemleri bilen ve yönlendirmeyi doğru yapabilecek kimselerin yerleştirilmesi, 6 Hizmet İçi Eğitimin Yetersiz olması ve Kalifiye Personelin yetersizliği.

17 KAHRAMANMARAŞ - 201217 Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü Sürekli Kurumsal Gelişim Projesi7 Dairenin Fiziki Yapısının hizmet vermeye yetersiz olması. 8 Personele belirli periyotlar aralığında Eğitim (Yeterlilik) sınavı yapılması. 9 Daire İçi Teknik Servis oluşturulması. 10 Sigara içen Personel için sigara içme alanı yapılması.

18 KAHRAMANMARAŞ - 201218 Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü Sürekli Kurumsal Gelişim Projesi 20.01.2011 tarihinde gerçekleştirilen iyileştirme takımı toplantısında Problem Havuzunun puanlaması yapılmış ve en çok oyu 58 puanla 6 no’lu problem olan “Hizmet İçi Eğitimin Yetersiz olması ve Kalifiye Personelin Yetersizliği” problemi almıştır.

19 KAHRAMANMARAŞ - 201219 Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü Sürekli Kurumsal Gelişim Projesi Takım Üyeleri Mehmet Ali YILDIRIM Afşin GÜL Mehmet KÜMET Tahsin YÜCEGÜL Faruk DOĞAN Taylan AKYOL Sıra No Problem Havuzu Problemleri PUANPUANPUANPUANPUANPUAN Toplam Puanı 1 Haciz Taleplerinin İcra Müdürlüklerince UYAP sisteminden bloke edilebilmesi. 943110936 2 Müdürlüklerde iş ve İşlemlerin Adil ve Düzenli olarak dağıtılmaması. 791048846 3 Personeller arası Performans ölçümü yapılması. 88867744 4 Müdürlüklerde işlemlerin gruplara ayrılarak yapılması. 67736635

20 KAHRAMANMARAŞ - 201220 Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü Sürekli Kurumsal Gelişim Projesi5 Danışmaya, dairede yapılan işlemleri bilen ve yönlendirmeyi doğru yapabilecek kimselerin yerleştirilmesi 566955366 Hizmet içi Eğitimin yetersiz olması ve Kalifiye personelin yetersizliği. 101091091058 7 Dairenin Fiziki yapısının hizmet vermeye yetersiz olması. 25584428 8 Personele belirli periyotlar aralığında Eğitim (Yeterlilik) sınavı yapılması. 43453322 9 Daire içi Teknik Servis oluşturulması. 32272218 10 Sigara içen Personel için sigara içme alanı yapılması. 1112117

21 KAHRAMANMARAŞ - 201221 Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü Sürekli Kurumsal Gelişim Projesi 20.01.2012 tarihinde Yapılan bu puanlamadan oluşan sıralamaya göre öncelikli sorun olarak belirlenen “Hizmet İçi Eğitimin Yetersizliği ve Kalifiye Personelin Yetersizliği ” maddesinin nedenlerinin araştırılmasına başlanılmıştır. “Hizmet İçi Eğitimin Yetersizliği ve Kalifiye Personelin Yetersizliği” konusunun nedenleri ve bu nedenlerin alt nedenleri tespit edilmeye çalışılmıştır. Çıkan sonuçlara göre bir sınıflandırma oluşmuştur.

22 KAHRAMANMARAŞ - 201222 Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü Sürekli Kurumsal Gelişim Projesi Sorunun Kök Nedenleri Çözüm Önerileri 1.) Genel Müdürlük tarafından Hizmet İçi eğitim programlarının yetersiz olması. Eğitim Programlarının daha etkin ve nokta odaklı olarak hazırlanmalıdır. 2.) Kuruma yeni atanan personelin henüz tam olarak mevzuata ve Uygulamaya hakim olmadan işlem yapmaları. Mevzuat ve Uygulama programlarının Daire içinde Müdür veya Müdürün görevlendireceği bir kişi tarafından yeni atanan personele kurs olarak verilmelidir. 3.) Bazı uzmanlık ve Deneyim isteyen Tapu İşlemlerinin yeni atanan personele havale edilmesi. Yeni atanan personele işlemlerin kolaydan zora doğru havale edilmeli ve sürekli olarak, uzmanlık ve deneyim isteyen tapu işlemlerinde yeni atanan personelin,o işte deneyimli kişiler tarafından kontrol edilmeli ve kurs verilmelidir.

23 KAHRAMANMARAŞ - 201223 Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü Sürekli Kurumsal Gelişim Projesi Yapılan tüm çalışmalar ve çözüm önerilerine ilişkin örnek tasarımlar pps. Sunu olarak da sunulmuştur.

24 KAHRAMANMARAŞ - 201224 Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü Sürekli Kurumsal Gelişim Projesi SONUÇ “Sütçü İmamın Torunları İyileştirme Takımı” olarak “Birimiz hepimiz, hepimiz birimiz için..”, sloganı ile yola çıktık.Teşkilatımızın “Sürekli Kurumsal Gelişim Projesi” ile hayata geçirdiği gelişim – ilerleme ve iyileştirme hareketine katkı sağlayabilecek fikirler ve Çözümler üretmeye çalıştık. Çıkmış olduğumuz bu yolun her metrekaresinde amacımızı ve vizyonumuzu, fayda üretmek ve çözüm odaklı projeler geliştirmek olarak belirledik. Ufkumuza, “sen,ben yok, Biz varız.” idealini yerleştirdik.

25 KAHRAMANMARAŞ - 201225 Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü Sürekli Kurumsal Gelişim Projesi Sütçü İmamın Torunları İyileştirme Takımı olarak; espirili bir yaklaşımla “EĞİTİM ŞART..” düşüncesinden hareketle, Teşkilatımızın yürüttüğü bu projenin her aşamasında üzerimize düşen görevi sonuna kadar yapmaya hazırız.

26 KAHRAMANMARAŞ - 201226 Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü Sürekli Kurumsal Gelişim Projesi Teşekkürler ve SAYGILAR…


"Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü Sürekli Kurumsal Gelişim Projesi." indir ppt

Benzer bir sunumlar


Google Reklamları