STRES YÖNETİMİ.

... konulu sunumlar: "STRES YÖNETİMİ."— Sunum transkripti:

1 STRES YÖNETİMİ

2 STRES KAYNAKLARI

3 GÖREV YAPISINA İLİŞKİN STRES KAYNAKLARI
Aşırı İş Yükü İşin Sıkıcı Olması Ücret Yetersizliği Yükselme İsteği Çalışma Saatlerinin Uzun Olması Çalışma Koşulları Aydınlatma Gürültü Kalabalık

4 YETKİ YAPISINA İLİŞKİN STRES KAYNAKLARI
Karar Verme Karara Katılma Yetkilerin Yetersizliği Sorumlulukların Verdiği Endişe Değerlendirmede Adaletsizlikler Yöneticilerin Teşvik Etmemesi

5 ÜRETİM YAPISINA İLİŞKİN STRES KAYNAKLARI
Zaman Baskısı Araç – Gereçlerin Yetersizliği Yeteneklerin İşin Gereklerine Uygun Olmaması Çalışmaların Karşılığını Alamamak

6 TOPLUMSAL ÇEVRE VE STRES
KAYNAKLARI

7 A) KÜMELEŞME(GRUPLAŞMA) YAPISINA İLİŞKİN STRES KAYNAKLARI
İş Ortamında Huzursuzluk Ast-Üst ve İş Arkadaşları İle Anlaşmazlık Toplumsal Desteğin Düzeyi İşyerinde Dedikodu Yapılması Yaranma ve Dalkavukluğun Yarattığı Huzursuzluk

8 B) ROL YAPISINA İLİŞKİN STRES KAYNAKLARI
Rol Çatışması İş Gerekleri İle Kişilik Uyumsuzluğu Örnek Olay Rol Belirsizliği

9 C) KÜLTÜREL YAPIYA İLİŞKİN STRES KAYNAKLARI
İş Ortamında Görüş Farklılıkları İş Çevresindeki Ortak Değer ve Normlara Uyum Statü Düşüklüğü Moral ve Doyum Düşüklüğü

10 STRES BELİRTİLERİ VE SONUÇLARI

11 FİZİKSEL STRES BELİRTİLERİ
Tansiyon Yükselmesi Sindirim Bozuklukları Terleme Nefes Darlığı Baş ağrısı Yorgunluk Alerji Mide Bulantısı

12 DAVRANIŞSAL STRES BELİRTİLERİ
Uykusuzluk Uyuma İsteği İştahsızlık Aşırı Yeme Sigara Kullanma Alkol Kullanma

13 PSİKOLOJİK STRES BELİRTİLERİ
Gerginlik Geçimsizlik İşbirliğinden Kaçınma Sürekli Endişe Yetersizlik Duygusu Yersiz Telaş

14 İŞ STRESİ SİYASALAR YAPILAR FİZİKSEL KOŞULLAR SÜREÇLER

15 SİYASALAR Haksız,keyfi performans değerlendirme Yetersiz ücret
Katı kurallar İş rotasyonu ve vardiya düzeni Belirsiz işlemler Sık sık iş ve yer değiştirme Gerçekçi olmayan iş tanımları

16 YAPILAR Merkeziyetçilik İlerleme fırsatlarının az olması
Aşırı biçimsellik Yüksek düzeyde uzmanlaşma Bölümler arası koordinasyon eksikliği Personel çatışmaları

17 Aşırı gürültü,sıcak veya soğuk Zehirli kimyasal maddeler,radyasyon
FİZİKSEL KOŞULLAR Kalabalık ve kişiselliğin az olması Aşırı gürültü,sıcak veya soğuk Zehirli kimyasal maddeler,radyasyon Hava kirliliği Yetersiz ışıklandırma

18 SÜREÇLER Zayıf iletişim Performansa ilişkin zayıf,yetersiz dönüt
Belirsiz,çatışmalı amaçlar Performans ölçümünde belirsizlik,hatalı uygulamalar Adaletsiz kontrol sistemi Yetersiz bilgi

19 STRESLE BAŞA ÇIKMADA BİREYSEL STRATEJİLER

20 Kişilik özelliklerinin değiştirilmesi
Yaşamınızı kontrol altına alın Mizah ve şakaya yaşamınızda daha çok yer verin Kendinizi başkaları ile karşılaştırın Stresin avantajlarını kullanın Kaçınamadığınız stresle yaşamayı öğrenin

21 Bedensel hareket Solunum egzersizi Gevşeme(Relaxasyon) Meditasyon
Biyo-Feedback Gevşeme(Relaxasyon)

22 Sosyal,kültürel, sportif etkinliklere katılma
Toplumsal destek Masaj Beslenme Zaman yönetimi Sosyal,kültürel, sportif etkinliklere katılma

23 İŞ YAŞAMINDAKİ STRESLE BAŞA ÇIKMADA ÖRGÜTSEL STREJİLER
Destekçi bir örgütsel hava yaratmak İş zenginleştirmesi Örgütsel rollerin belirlenmesi Çatışmaların azaltılması Mesleki gelişim yollarının planlanması Danışmanlık İşyerinde neşeli bir ortam yaratmak

24 ÖRGÜTLERDEKİ STRES KAYNAKLARI

25 ÖRGÜTSEL POLİTİKALAR Adaletsiz başarı değerlendirmeleri, ücret eşitsizlikleri Örgütsel kuralların katılığı, çelişkili yöntemler İş gruplarını değiştirme, sık sık yer değiştirmeler Gerçekçi olmayan iş tanımları

26 ÖRGÜTÜN YAPISAL ÖZELLİKLERİ
Merkeziyetçilik ve kararlardan dışlanma Yükselme olanaklarının azlığı, aşırı formaliteler Yüksek derecede uzmanlaşma Örgütsel bölümlerin karşılıklı bağımlılığı Yürütme ve danışma birimleri arasındaki çatışma

27 FİZİKSEL KOŞULLAR Kalabalık çalışma ortamları ve özel yaşamı önemsememe Aşırı gürültü, sıcak ya da soğuk çalışma ortamı Zehirli maddeler ve radyasyon Hava kirliliği, yetersiz aydınlatma ve iş kazaları

28 ÖRGÜTSEL SÜREÇLER Yetersiz iletişim ve yetersiz ilgi
Başarı düzeyi ile ilgili yetersiz geri bildirim Belirsiz ve çelişkili amaçlar, adaletsiz denetim Başarı değerlemesinin yanlış ve çelişkili olması

29 UYGULANACAK TEKNİKLER
STRESLE BAŞA ÇIKMADA UYGULANACAK TEKNİKLER

30 D Değiştir Stres kaynağıyla yüzleş Yardım iste Zamanı iyi kullan
“hayır” demeyi öğren Arada bir mola ver Stres kaynağını önceden tahmin et

31 K Kabul et Düşünce tarzını değiştir Kaygıyı bırak Öfkene hakim ol
Durumu daha da kötüleştirme

32 B Boş ver Vazgeçmeyi öğren İşleri üst üste ekleme
Neden boş vermen gerektiğini bil Denge kur “A” tipi davranıştan kaçın “B” tipi davranış edin

33 Y Yaşam tarzını yönet Pozitif yaşam tarzını benimse Diyet yap
Negatif mücadeleden kaçın Pozitif yaşam tarzını benimse Diyet yap Egzersiz yap Rahatla Destek al