STRES & STRESLE BAŞA ÇIKMA
STRESİN TANIMI LATİNCE KÖKENLİ OLUP ESTRİCTİA SÖZCÜĞÜNDEN GELMEKTEDİR. 17.yy: Felaket, bela, dert, keder 19.yy: Güç, baskı, zor
Bireyin, fiziki ve sosyal çevreden gelen uyumsuz koşullar nedeniyle, bedensel ve psikolojik sınırların ötesinde harcadığı gayrettir. Hans Selye stres gurusu
ÇALIŞMA YAŞAMI VE STRES İş temel bir stres kaynağıdır, çalışanların yeteneklerini sınırlar. İşin dışındaki faktörlerden kaynaklanan stres zamanla işe de yansır. Kişi yaptığı işle stresi ortadan kaldırmaya çalışır.
STRES KAYNAKLARI ÖRGÜT DIŞI STRES KAYNAKLARI ÖRGÜTSEL STRES KAYNAKLARI GRUPSAL STRES KAYNAKLARI KİŞİSEL STRES KAYNAKLARI
Örgütsel Stres Kaynakları İş yükünün fazla olması İşin monoton ve sıkıcı olması Ücretin yetersiz olması Yükselme imkanının olmaması Uzun çalışma saatleri Olumsuz çalışma şartları Yeteneklerin işin gereklerine uygun olmaması Yönetimden kaynaklanan stres faktörü (karar verme, karara katılma, yetki eksikliği, değerlemede yapılan haksızlık, destek bulamama)
Grupsal Stres Kaynakları Grupta birlik ruhunun eksik olması Sosyal destek eksikliği Çalışanlar arası çatışma Güvensizlik Adaletsiz paylaşımlar
Stresin Belirtileri Yüksek tansiyon Gerginlik Devamlı Endişe Rahatlama güçlüğü Aşırı alkol sigara kullanımı Uyku problemleri Duygusal dengesizlik Sindirim problemleri Yetersizlik duygusu Aşırı telaş
STRESLE BAŞA ÇIKMA BİREYSEL YÖNTEMLER (bedensel hareket, meditasyon, solunum egzersizi,beslenme, masaj, sosyal aktivite, zaman yönetimi) ÖRGÜTSEL YÖNTEMLER (iş zenginleştirme, destekleyici örgüt iklimi oluşturma, danışmanlık hizmeti,eğitim programları oluşturma) YÖNETİME DÜŞEN GÖREVLER (Çekici çalışma ortamı yaratma, rol belirsizliğini en aza indirme, aşırı iş yükünü kaldırma, Çalışanları motive etme, stres konusunda çalışanları bilgilendirmek)