A.Ş. İnternet Destek Sistemi Kullanım Klavuzu
Destek Sistemi Adresi İnternet Tarayıcınızın Adres Kısmına /destek yazınız.
Sisteme Giriş Size verilen Kullanıcı Adı ve Şifrenizi kullanınız. 1-Adres Kısmına /destek Yazınız 2- Kullanıcı Adı ve Parolanızı Giriniz. 3- “Giriş” Butonu ile Sisteme Giriş Yapınız
Ana Sayfa 2- İstek Girişi 1- Bildirim Yapmak İstediğiniz Otomasyonu Seçiniz 3- Sayfadan Çıkmak İçin “Güvenli Çıkış” ı Kullanınız
İstek/Sorun Girişi “Yeni İstek Girişi” Program değişikliği, yeni ekleme, düzeltme veya benzeri istekleriniz için kullanınız “Yeni Sorun Girişi” Programlarda Karşılaştığınız Sorunlarla İlgili istekleriniz için kullanınız Raporlama veya Sorgulama için Kullanınız
Yeni İstek Girişi Bildirimi Yapan Birim/Kişi Bilgilerini Giriniz İsteğiniz İle İlgili Açıklamaları Bu Kısma Giriniz Dosya Eklemek İçin Kuıllanınız İsteği Kaydetmek İçin Kullanınız İstek Kısmında Bu Bölüme Giriş Yapamassınız!
Yeni Sorun Girişi Bildirimi Yapan Birim/Kişi Bilgilerini Giriniz Sorun İle İlgili Açıklamaları Bu Kısma Giriniz Dosya Eklemek İçin Kuıllanınız İsteği Kaydetmek İçin Kullanınız Sorunu Bizim de Oluşturabilmemiz İçin, Sorunun Oluştuğu Adımları Giriniz