1 Çilek’i Çilek Yapan 10 Nokta Çilek, alanında farklı olduğu için tek, tek olduğu için benzersizdir. 5 Çilek, bünyesindeki genç Türk tasarımcıları ile Doğu/Batı sentezindeki özgün tasarımlarıyla meşhurdur. Çilek’in uzmanlığı 30 yıllık bir deneyime dayalıdır. Çilek Odası yalnızca Çilek’te bulunur. Çilek bir dünya markasıdır Çilek’in kalite anlayışında esas uzun ömürdür. 9 Çilek üretim tesislerinde yüksek teknoloji kullanılır; Toyota sistemi uygulanmaktadır. 4 Çilek’in ana felsefesi Kullanıcısına zarar vermeyen ürünler yapmaktır. 3 Çilek 0/2-3/12-13/19 yas arasına odaklıdır. 2 Çilek bir ihtisas markasıdır. 1

Çilek’te Öne Çıkanlar Dünyada çocuk mobilyaları konusunda uzmanlaşarak, mağazacılık yapan ilk marka olması. Sektörde fikir lideri; yerli & yabancı üreticiler onu taklit ediyor. 5 kıta, 66 ülke, 444 satış noktası. Kullandığı malzeme ve ürettiği ürünlerin özellikle Almanya, İngiltere, Avustralya, Japonya standartlarına uygunluğunun belgelendirilmiş olması. Toyota üretim sistemlerinin uygulanması. “Meşhur Marka” statüsüne alınması 2

En Çok Satan Seriler 3

En Çok Satan Ürünler 4

Ebeveyn düşünceleri 5 Çocuklarım sizi çok seviyor! Sahibinin soyadı mı Çilek? Gerçekten mi? Ürünleriniz gerçekten Çilek kokuyor! Çok sağlam mobilyanız var, eskitemiyoruz. EBEVEYN Odası alındığından beri çok düzenli, derslerine daha çok çalışıyor. Size ne kadar teşekkür etsem az. Artık bizimle uyumuyor, odasında kendi uyuyor Arabalı karyolayı ilk siz çıkardınız, ben doğru biliyorum dimi? Kaynak: 2009 Çilek Müşterileri Yüzyüze Görüşme Sonuçları

Ebeveyn düşünceleri 6 Yeni çıkardığınız puflar çok güzel, en çok dadısı kullanıyor Çocuklarım istediği için aldık. Artık oğluma yatağın üstünde zıplıyor diye kızmıyorum. Çilek gerçekten çok kaliteli, hiçbir şey olmuyor. Çilek gerçekten çocukların başarısını düşünüyor! Ya bizim apartmanda herkeste aynı oda var, yeni ürününüz yok mu? Bazen biz bile yatıyoruz kızımızla aynı yatakta, karyolalar çok geniş. Ufak kardeşlerine de oda alırken sizden vazgeçemiyoruz! EBEVEYN Kaynak: 2009 Çilek Müşterileri Yüzyüze Görüşme Sonuçları

7 Ebeveyn düşünceleri Ah sizin bu reklamlarınız, oğlumu başka oda almaya ikna edemedik! Çok Pahalısınız!! Çok para verdik ama içimiz rahat, ürününüzün arkasında duruyorsunuz. Komşudan gördük çok beğendik, bizde aldık. Komşum çok memnundu sizden. Hiç de dışarıdan durduğunuz kadar pahalı değilsiniz. Sandalyenizi kaç yıl kullandım, tekerliği kırılınca yenisini verdiniz. İnanamadım! Çok mutlu oldum! EBEVEYN Kaynak: 2009 Çilek Müşterileri Yüzyüze Görüşme Sonuçları

8 Ebeveyn düşünceleri Oğlum 2 yıl kullansın odasını, sonra ne isterse yine alırız. Torunlarım da kullansın istiyorum bu odayı! Kızım piyano derslerine başlıyor, sizde piyano var mı? Kızım 5 yaşında, üniversiteye gidene kadar kullanır bu odayı. Babası pilot ve ona çok özeniyor. Keşke bir de uçaklı odanız olsaydı kesin alırdık! EBEVEYN Biz çocukken odamız yoktu, kızımın olsun istiyoruz. Kaynak: 2009 Çilek Müşterileri Yüzyüze Görüşme Sonuçları

Çocukların düşünceleri 9 Arabalı karyolanın direksiyonunu unutmuşsunuz. Direksiyonu da olsun istiyorum!! Arabamın stickeri yok mu? Duvara yapıştırmak istiyorum Yelkenli yatağım olsun! Karnem iyi geldiği için annemle babam bana hediye aldı odamı! Çilek odamla arkadaşlarıma hava atıyorum! ÇOCUK Odamı çok seviyorum! Size odamı gösteriyim mi? Kaynak: 2009 Çilek Müşterileri Yüzyüze Görüşme Sonuçları

10 Çocukların düşünceleri Çilek masamda ders çalışıyorum Benim arabam Arda’nın arabalı karyolasından daha güzel, benimki son model! Kilidiniz yok mu? Kardeşim her şeyimi karıştırıyor! Arkadaşlarım gelince benim odamda yatsınlar diye de karyola aldık Aaa Çilek’ten gelmişler!! Yaşasın! ÇOCUK BiTurbo kıyafetinden istiyorum! Birde kaskından! Kaynak: 2009 Çilek Müşterileri Yüzyüze Görüşme Sonuçları

11 Çocukların düşünceleri Benim babam pilot, bende büyüyünce pilot olacağım, keşke uçaklı yatağım olsa!! Çilek masamda ders çalışınca daha iyi notlar alıyorum sınavlarımdan. Babam beni çok seviyor, bana Çilek aldı. Geceleri hiç korkmuyorum çünkü arabamın farlarını yakıyorum! Mavi arabanız da var mı? ÇOCUK Annem kitaplığımı almadı, parası bitmiş. Ben şimdi para biriktiriyorum, sonra kitaplığımı alacağım arabalarımı koyacağım üstüne. Kaynak: 2009 Çilek Müşterileri Yüzyüze Görüşme Sonuçları

12 Nasıl biliniyoruz? Sevimli Eğlenceli Renkli Şirin Cıvıl Pahalı Çocukları Düşünen Mutluluk Aaa..Çilek!! (mağazaları-odaları gördüklerinde verilen tepki!) Sempatik Güvenilir Kaliteli - Sağlam Sağlıklı Ürünler Yapan Mağazaları Çilek Kokak Arabalı Yatakların Markası “Çocuk Odaları” – Genç Değil Ayrıcalıklı Kaynak: 2009 Çilek Müşterileri Yüzyüze Görüşme Sonuçları

Çilek’i Tercih Eden Aileler AB, C1C2 SES grubu: BEBEK ODALARIÇOCUK ODALARIGENÇ ODALARI Hamileliğinin 7’nci ayındaki anne adaylarını etkilemek. Temalı & eğlenceli odaları ile çocukları kendi odalarına çekmek. Çocukluktan çıkan gençlere kendilerine ait oda atmosferlerini sunmak. 0-2 yaş arası 3-12 yaş arası yaş arası 13

Çocuk (ve Arkadaşları) Anne (25-45 Yaş) Baba (25-45 yaş) Çocuğun Mutluluğunu ve Onun İçin En İyisini İsteyen Aileler Ortak Noktaları ???? AkrabalarAile Büyükleri 14 Hedef kitlemiz

15 Çilek tüketicisinin diğerlerinden farkı? En iyisini arayan Çocuk ısrarı üzerine Çilek’e bağlı kalan Tasarıma önem veren “Kalite-Sağlamlık-Dayanıklık” arayan Çocuk sağlığına önem veren Marka bilincine hakim Ürün aldığı markaya güvenmek isteyen Tavsiyeler doğrultusunda hareket eden Başka firmalara gidip, ödeyeceği parayı riske atmak istemeyen