McAfee Teknik Destek.

Slides:



Advertisements
Benzer bir sunumlar
IP PBX.
Advertisements

BİLGİSAYARINIZI KİMLER KULLANIYOR?
IIS 6.0. Giriş  Geçtiğimiz yıllarda, Microsoft güvenlik açıkları nedeniyle IIS 4/5 üstünden bir çok saldırıya uğradı.  Bu sebepten Microsoft’un geliştirdiği.
TEMEL AĞ TANIMLARI.
“IT Manager” Ünvanına Sahip Olun örnekler, kısa tanıtımlar
E-TİCARET SATIŞ SİTELERİ. E-TİCARET “Doğrudan fiziksel bağlantı kurmaya ya da fiziksel değiş tokuş işlemine gerek kalmadan tarafların elektronik olarak.
Mysql, PhpMyAdmin, PHP, Dinamik Web Sayfası, PHPNuke Kullanımı
2013 yılının ilk yarısında, dünya çapında bilgisayarların ortalama %17’sinde kötü amaçlı yazılıma rastlandı.
GÜVENLİ İNTERNET ve SOSYAL MEDYA
MYENGLISHLAB ONLINE Kayıt Kılavuzu.
Okul Web Sitesi Yönetim Paneli
Web Host Manager (WHM) Nedir Ne İşe Yarar ?
Kişisel Web Sayfaları Kullanım Bilgileri
Bilgi Paketi Çalışmaları
Ağ ve Sistem Yönetimi Şubesi
Portals (Liferay portal)
Bibliyografyalar oluşturma ve yönetim programı ENDNOTE WEB
 Yapılan işler  Yapılan işlerin süreci  Personel.
Proxy-DNS Nedir?.
BEYSİS BEYSİS olarak kuruluşumuzdan bu yana web tabanlı uzaktan eğitim ile ilgili  projeler geliştirdik. Bu çalışmalarımızı ilk olarak
(İNTERNET SAYFALARI YÖNETİMİ)
HR-WEB Web Tabanlı İnsan Kaynakları Uygulamaları
Windows Small Business Server 2003 R2 Genel Bakış.
Intelligent Network and Mobile Agents Agent kavramı 90’ların başında çıkmıştır. Agent kelimesinin kesin bir tanımı bulunmamaktadır. Bazı yerlerde uygulama.
EDM Araç Kiralama Paketi. EDM Web Paketi EDM Web Paketini satın alan müşterilerimiz kendi web sitelerini hem de en gelişmiş dizayn özellikleri ve en zengin.
Yrd. Doç. Dr. Ferhat BAHÇECİ
E-Resource Access & Management TDNet e-Dergiler Portal ve Federe Arama Çözümü Ulakbim & Min. of Health TÜBİTAK EKUAL Yıllık Toplantısı Izmir – Mayis 2008.
Ağlarda Güvenlik Öğr. Gör. Mustafa SARIÖZ
İnternet Teknolojisi Temel Kavramlar
İNTERNET ADRESLERİ Ahmet SOYARSLAN biltek.info.
CONTENT MANAGEMENT SYSTEM (İÇERİK YÖNETİM SİSTEMLERİ)
EDUCOMMONS Yazılımı. The Center for Open Sustainable Learning.
© 2007 McAfee, Inc. McAfee Ödül Programı. 2 4/4/2015 Ödül Programı hakkındaki hersey burada. Henüz kaydolmadıysanız hemem ; adresine.
ANADOLU SU HAVZALARI REHABİLİTASYON PROJESİ İZLEME & DEĞERLENDİRME Dolunay KANATLI.
Wiley İnterScience TUBİTAK-EKUAL & SAĞLIK BAKANLIĞI Eğitim Toplantısı Wiley InterScience
Windows için mysql kurulumu sitesinden mysql veritabanının ilgili sürümü indirilir. Biz.
Sedat Uslu / AVG 1991 yılında kurulup cihazları, verileri ve insanları korumak için öncü yazılım ve hizmetler sağlayan bir çevrimiçi güvenlik.
KOBİ – ŞİRKET PORTALI BİTİRME PROJESİ EMRE UYUMAZ & ANIL GÜR.
BİLGİSAYARDA GÜVENLİK
E-Resource Access & Management ULAKARA TDNet - ULAKARA e-Dergiler Portal ve Federe Arama Çözümü TÜBİTAK EKUAL Yıllık Toplantısı Antalya – Mayıs 2009 e-Resource.
İnternet Teknolojisi Temel Kavramlar
Zehra TAŞKIN BBY408 Tıbbi Bilgiye Erişim
Bilgi ve İletişim Teknolojisi
İNTERNET ADRESLERİ.
DEFNE ŞARLIOĞLU SELMAN ÇELİK. DEMO COURSE LEARNİNGSPACE 5.0 PROGRAMI LEARNINGSPACE ÜÇ BİLEŞENLİ BİR PROGRAMDIR... Learningspace 5.0 sunucu yazılımı.
Shared Computer Toolkit EROL DOĞAN
Microsoft Windows Server 2003 © Yenilikler ERCAN SAPMAZ.
Danışmanlık ve Eğitim Hizmetleri Sistem & Veri tabanı Yönetimi Bilgi Güvenliği Uygulama Geliştirme Kurumsal Bilişim Hizmetleri Analiz IT Altyapı İş.
Malzeme Bilimi & Mühendisliği online veritabanı © Trans Tech Publications Inc.
KIRKLARELİ ÜNİVERSİTESİ
Office ile ilgili diğer bilgiler Yrd. Doç. Dr. Altan MESUT.
OpenScape 4000 V7 Kurumsal Çözümler Her Zaman Fark Yaratır Ocak 2014 OpenScape Office.
İÇERİK YÖNETİM SİSTEMİ Öğr. Gör. Emine TUNÇEL Kırklareli Üniversitesi Pınarhisar Meslek Yüksekokulu.
Web Teknolojileri Hafta İçerik  Hosting (Barındırma)  Domain (Alan Adı)  Ücretli Hosting ve Domain Siteleri  Ücretsiz Hosting ve Domain Siteleri.
Virtual Machine Manager 2008 R2 Muammer Benzeş MVP (IIS)
BİT’in Gizlilik ve Güvenlik Boyutları.  Bilgi; verinin, işlenerek karar verici için anlamlı ve kullanışlı hale gelmesidir. Veri ise, işletme içinde oluşan.
DATA CENTER.
Office 365 Bulutta Lider Güvenlik ve Kullanım Barış Bilge Bekoğlu
İNTERNET ADRESLERİ.
Kullanıcı Kılavuzu: Hızlı İpuçları
One Touch Video Kurumlar, İşletmeler ve Çağrı Merkezleri için internet tabanlı ve mobil etkileşimli video çözümü 2010 Avaya Inc. All rights reserved.
haZIRLAYAN: ELİF KARAOĞLU
İNTERNET ADRESLERİ.
BOZOK ÜNİVERSİTESİ Merkezi Kimlik Doğrulama Sistemi
Temel Internet Kullanımı Y. Doç. Dr. M. Sıtkı İlkay Ekim 2006.
EN KOLAY ONLINE ÖN MUHASEBE PROGRAMI YONCAERP
Öğretim Yönetim Sistemleri ve Moodle
Uzm. Rıdvan YAYLA – Bilecik Üniversitesi Müh. Fak. Bilg. Müh. Bölümü
Öğretim Yönetim Sistemleri ve Moodle
Sunum transkripti:

McAfee Teknik Destek

8 April 2017 LÜTFEN GRANT NUMARANIZI ( VEYA LİSANS NUMARASI ) E-POSTANIZA EKLEMEYİ UNUTMAYINIZ. AKSİ TAKDİRDE ÇAĞRINIZ DİKKATE ALINAMAYACAKTIR. McAfee Destek Hattı –TÜRKÇE  ÜCRETSİZ e-mail: destek@mcafee-bilgi.com Tel: 0080031929147 Web   : http://www.mcafee.com/us/ Ftp   : ftp://ftp.mcafee.com/ Technical Support Europe –İNGİLİZCE- ÜCRETSİZ Turkey: 00800-319-29-147 Fax: +31 (0)20 586 6960 Support,is now via logging the call@:https://mysupport.mcafee.com Enquiries : customer_service_emea@mcafee.com Information : http://www.mcafee.com/us/support/ McAfee online siteleri: https://knowledge.mcafee.com/SupportSite/supportcentral/ : McAfee ürünleri için online dokümantasyon https://secure.nai.com/us/forms/downloads/upgrades/login.asp : Ürün download https://knowledge.mcafee.com/SupportSite/supportcentral/ : Ücretsiz bilgi tabanı http://www.mcafee.com/us/support/ : FrontPage müşteri desteği https://mysupport.mcafee.com/ : Müşteri destek Confidential

McAfee Gold Support https://mysupport.mcafee.com 8 April 2017 McAfee Gold Support Tüm McAfee ürünleri 1 yıllık McAfee “Gold Support” temel destek paketi eklenmiş olarak satılır. McAfee Gold Support aşağıdaki bileşenleri son kullanıcı ve iş ortaklarının hizmetine sunar. Yazılım bakımı (versiyon ve tanım dosyası güncellemeleri) 7x24 İngilizce destek 7x24 İngilizce “chat” Bilgi veritabanına erişim Web tabanlı sorun bildirme modülüne erişim https://mysupport.mcafee.com McAfee teknik destek seçeneklerinin açıklandığı portaldir. Bu sayfada bulunan “corporate technical support” bağlantısı ile aşağıdaki seçeneklere ulaşılabilir. Confidential

Web tabanlı sorun bildirme modülüne erişim 8 April 2017 Web tabanlı sorun bildirme modülüne erişim McAfee kurumsal paketlerinin siparişini takiben son kullanıcıya ulaştırılan “grant letter” lisanslamanın hangi ürün ve süre için yapıldığını gösterirken ayrıca “Gold Support” hizmetinin alınması için kullanılanacak grant numarasını ve son kullanıcı e-posta adresini de içeririr. Bu bilgilerle yanda gösterilen modül üzerinden kullanıcı tanımlaması yapılmalıdır. Kullanıcı tanımlaması yapıldıktan sonra: yaşanan problemler McAfee teknik destek hattına bildirilebilir ve takip edilebilir. gerekli olabilecek yamalara ve sorun çözme dosyalarına erişilebilir. Confidential

McAfee Technical Virtual Assistant 8 April 2017 McAfee Technical Virtual Assistant McAfee’nin on-line sorun giderme modülüdür. Arıza yaşanan bilgisayara uzaktan erişilerek arıza tespit edilir ve giderilir. http://mvt.mcafee.com/mvt/ adresinden erişilebileceği gibi genel destek portalinden de erişilebilir. Desteklenen kurumsal yazılımlar: VirusScan Enterprise (7.1x and 8.0i), Common Management Agent (CMA) ePolicy Orchestrator 3.6.0 GroupShield for Exchange 6.0.1148.100 Managed VirusScan 4.0.0.328 Managed Firewall 4.0.0.328 Confidential

McAfee Technical Virtual Assistant 8 April 2017 McAfee Technical Virtual Assistant Confidential

McAfee ürünleri ile ilgili dökümantasyon ve sorun veritabanıdır. 8 April 2017 McAfee Knowledgebase McAfee ürünleri ile ilgili dökümantasyon ve sorun veritabanıdır. Confidential

McAfee Global Support Lab (http://www.mcafee.com/gsl) 8 April 2017 McAfee Global Support Lab (http://www.mcafee.com/gsl) 4 ayrı seçenek sunar: DEMO: McAfee ürünlerine uzaktan erişip demo yapmanızı sağlar. EVAL: Eval ürünlere erişilmesini sağlar. UPGRADE Mevcut üzründen bir üst versiyona geçiş senoryaları hakkında bilgi sağlar. CUSTOM Kullanıcı kendine özgü senaryolar belirleyerek bunları deneme imkanına kavuşur. Aşağıdaki çözümler için kullanılabilir: Entercept , ePolicy Orchestrator, Foundstone, GroupShield for Exchange, Host Intrusion Prevention System, Intrushield, McAfee Policy Enforcer, Protection Pilot , Secure Content Management ,Total Protection Enterprise, Total Protection Enterprise Advanced, Total Protection Small Business , VirusScan Enterprise Confidential

8 April 2017 Sıcak konular Son dönemde McAfee ürünleri ile ilgili olarak tespit edilmiş ve giderilmiş sorunlara ilişkin bilgi edinilmesini sağlar. Gündemdeki Güvenlik Konularının Takibi(Threat Center) Bu bağlantı ile son dönemde görülen spy, virüs yazılımları, tespit edilen açıklar, en son yamalar vb. hakkında bilgi edinmek mümkündür. Confidential

Virüs Kütüphanesi (Threat Library) 8 April 2017 Virüs Kütüphanesi (Threat Library) Bilinen tüm zaralı kodlar ile ilgili bilgilee erişilebilir. 100.000’in üzerinde zararlı kod ile ilgili bilgi bulunur. Diğer Diğer teknik destek seçenekleri https://mysupport.mcafee.com adresinde görülebilir. Confidential