ISLD 318 TEKNOLOJİ VE YENİLİK YÖNETİMİ ISLT318-Hafta2 :Yenilik Süreci Prof. Dr. Atilla ELÇİ Aksaray Üniv., İşletme Bölümü, ISLT 318

Konular Hafta 1 Derse giriş. Yenilik, Teknolojik Yenilik 1:1, 2: s9-40 Konular: Yenilikçilik Kaynaklar Konular: Değişim Yönetimi Hafta 1 Derse giriş. Yenilik, Teknolojik Yenilik 1:1, 2: s9-40 Teknikler: değişim yönetimi Tunçer II Hafta 2 Yenilik Süreci 1:2, 2:s91-111 Hafta 3 Yenilik Teorileri 1:5, 2:s44-64 Tartışma: Değişim yönetimi teknikleri Hafta 4 Yenilik Planlaması 1:3, 1:8, 2:s111-117 Örgütsel Değişim Tokat III Hafta 5 Strateji ve Yenilik 1:4, 2:s176-181 Örgütsel Değişim (süreği) Hafta 6 Ar-Ge Yönetimi 1:6, 2:s157-173 Değişim Yönetimi ve Direnç Tokat IV Hafta 7 Yeniliğin İktisadi Boyutu 1:11, 2:s117-157, 2:s264-265 Değişim Yönetimi ve Direnç (süreği) Hafta 8 Ara Sınav   Hafta 9 Ürün ve Süreç Yenilikçiliği Yeni Ürünler 1:2, 2:s40-41, 4:4.5 1:9, 2:s233-251, 2:s31-43 Toplam Kalite Yönetimi Kıngır Hafta 10 Faaliyet Stratejileri ve Yenilik 1:7, 2:s181-206 Hafta 11 Kamu Politikaları ve Yenilik Küresel Değişim 1, 2:s211-251 1, 2:s255-271, 3 Yönetimde Kalite: Altı Sigma Gürsakal Hafta 12 Teknoloji Yönetimi 5:3 Öğütler: Değişimi Yönetmek Hill Hafta 13 Bilişim ve İletişim Teknolojilerindeki Gelişmeler 5:4 Değişimi Yönetmek Hafta 14 Bilişim Sistemleri ve Uygulamaları 5:5 Tartışma: Değişimi Yönetmek Hafta 15 Etik Değerler Açısından Yenilik ve Teknoloji 3:XI Hafta 16 Dönem Sonu Sınavı Aksaray Üniv., İşletme Bölümü, ISLD 514

Özet İçerik: Yenilik Süreci Yenilik süreçleri belirsizlikler içerir, yüksek risklidir.  Yenilik yönetimi zordur. Yenilik gerekleri: Destekleyici altyapı Yenilik kültürü Gerçekleme için gereken: Altyapı Yetenekler Bilgi  İçerik: Yenilik yönetim süreci Örgütsel etkenler İç ve dış kaynaklar Kaynakların nasıl kullanılacağı Yenilik sürecinde etkili olan işletme yaklaşım ve uygulamaları Aksaray Üniv., İşletme Bölümü, ISLT 318

Örgütsel Yeniliğin Özellikleri Örgütsel bağlamda yenilik, örgütü ve üyelerini ilgilendiren yeni bir ürün, hizmet, üretim süreci, üretim teknolojisi, yönetsel sistem/yapı, plan/program olabilir. Örgütün tümü/parçası için yeni olan Sıradan değişiklik değildir Yarar sağlamalıdır Bireysel değil toplumsaldır  Örgütü etkileyen yararlı bir değişimdir Aksaray Üniv., İşletme Bölümü, ISLT 318

Örgütsel Yeniliğin Yararları İşletmenin başarımına katlı sağlar: Yönetim maliyetlerini düşürür İşlem maliyetlerini düşürür Çalışanların işyeri memnuniyetini artırır Çalışanların verimliliğini artırır Ticari olmayan varlıklara erişimi sağlar Gerekli araç-gereçlerin maliyetini düşürür. Aksaray Üniv., İşletme Bölümü, ISLT 318

Yenilikten amaç Yeni ürün/hizmet üretme Yeni pazar yaratma, genişleme Kaliteyi iyileştirme Müşteri ihtiyaçlarının temin süresini kısaltma (Eko-) Çevreye uyum sağlama Ürünlerin çekiciliğini artırma Hammadde tasarrufu sağlama İşgücü maliyetini azaltma Üretim süreçlerini iyileştirme/geliştirme Kaynak (enerji, hammadde, …) tasarrufu sağlama Dağıtım ve işlem maliyetlerini düşürme … Aksaray Üniv., İşletme Bölümü, ISLT 318

Yenilik Yönetim Süreci- 1 Genelde en büyük sorun yenilik sürecindeki belirsizliktir: Teknolojik Pazar İş Örgütsel Kaynak belirsizlikleridir. Artı belirsizlikler: Yeniliğin benimsenmesi ve yayılmasındaki belirsizlikler Yenilik için gerekenlerin belirlenmesi, temini, ve maliyetlendirilmesindeki belirsizlikler Plan/program/projedeki belirsizlikler  Yardım: Yenilik ağları, BİT alanındaki gelişmeler Aksaray Üniv., İşletme Bölümü, ISLT 318

Yenilik Yönetim Süreci- 2 Yenilik yönetim süreci bir disiplindir. Başarı için aşağıdakileri sağlamak gerekir: Gerekli araçlar, Örgütsel dinamikler, Yönetsel kural ve düzenlemeler Örgütsel yenilik ve kültür altyapısı Uygulama disiplini… Bunlar bir çerçevede belirtilebilir Aksaray Üniv., İşletme Bölümü, ISLT 318

Aksaray Üniv., İşletme Bölümü, ISLT 318

Yenilik Yönetim Sürecinin Aşamaları Aksaray Üniv., İşletme Bölümü, ISLT 318

Örgütlerde Yenilik Geliştirme Süreci Bu süreçteki aşamaları birlikte irdeleyelim. Aksaray Üniv., İşletme Bölümü, ISLT 318

Yenilik Karar Süreci Aksaray Üniv., İşletme Bölümü, ISLT 318

Ders Projesi: TÜBİTAK 2238 Üniversite Düzeyi Girişimcilik ve Yenilikçilik Yarışması’na katılmak üzere İstekliler: bana yazılı öneri verin: konu, hedef, takım (ad, e- posta) İstekli olanların ortak çalışma ve iletişimlerini kolaylaştırmak için http://education.weebly.com/ altında bir site açtım. Proje önerisi getirenlere erişim hakkı vereceğim. Aksaray Üniv., İşletme Bölümü, ISLT 318

Bağlantılar Aksaray Ticaret ve Sanayi Odası, Ahiler Kalkınma Ajansı zaman zaman KOSGEB onaylı Uygulamalı Girişimcilik Eğitimi düzenliyorlar. MÜSİAD, Ahiler Kalkınma Ajansı ve KOSGEB işbirliğiyle Aksaray’da Girişimcilik Kursu düzenliyor. Turizm kesiminde yenilikçilik temalı kongre: 14. Ulusal Turizm Kongresi 05-08 Aralık 2013 tarihleri arasında Erciyes Üniversitesi Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Yüksekokulu’nun ev sahipliğinde Kayseri’de yapılacak. Sürdürülebilir Yenilikçi Üretim ve Hizmet Stratejileri temalı 13. Üretim Araştırmaları Sempozyumu (ÜAS 2013) 25-27 Eylül 2013 günlerinde Sakarya Üniversitesi Kültür ve Kongre Merkezi’nde gerçekleştirilecektir. Aksaray Üniv., İşletme Bölümü, ISLT 318

Değişim Yönetimi Tunçer II- Değişim Yönetimi Teknikleri Stratejik yönetim Toplam kalite yönetimi Kıyaslama, Denekizi (benchmarking) Değişim Mühendisliği, süreç yenileme (process re-engineering) Örgütü geliştirme Öğrenen örgütler Amaçlara göre yönetim Çalışan güçlendirme, kararlara katılım (empowerment) Örgütsel küçülme (downsizing) İnsan kaynakları yönetimi Zaman yönetimi Başarım yönetimi Dış kaynak yönetimi (outsourcing) Aksaray Üniv., İşletme Bölümü, ISLT 318