Sunum yükleniyor. Lütfen bekleyiniz

Sunum yükleniyor. Lütfen bekleyiniz

İLETİŞİM KURMAK İSTİYORUM mehmetfidan.com.tr DOÇ.DR. MEHMET FİDAN.

Benzer bir sunumlar


... konulu sunumlar: "İLETİŞİM KURMAK İSTİYORUM mehmetfidan.com.tr DOÇ.DR. MEHMET FİDAN."— Sunum transkripti:

1 İLETİŞİM KURMAK İSTİYORUM mehmetfidan.com.tr DOÇ.DR. MEHMET FİDAN

2 YAŞAMI DANSA KALDIRMAK YAŞAMI DANSA KALDIRMAK Bu sabah kaç farklı kuş sesi dinlediniz Bu sabah kaç farklı kuş sesi dinlediniz Çayın lezzetini kaç kişi hissetti. Çayın lezzetini kaç kişi hissetti. Aynaya bakınca ne gördünüz Aynaya bakınca ne gördünüz

3 İLETİŞİM NEDİR?  Duygu, düşünce ve bilgilerin akla gelebilecek her türlü yolla başkalarına aktarılmasıdır.  Etkileşimin olduğu her yerde iletişim ve iletişimin olduğu her yerde de etkileşim vardır.  İletişimde anlaşma önemlidir. İletişimde anlaşmaya zemin hazırlayacak ve anlaşmayı kolaylaştıracak bazı özellikler vardır.

4 İletişimin İşleyiş Süreçleri Kaynak Kaynak Mesaj (İleti) Mesaj (İleti) Kanal (Araç) Kanal (Araç) Hedef (Alıcı) Hedef (Alıcı) Situasyan (Durum Analizi) Feed back (Geri besleme- Kontol Mekanizması)

5 a) İletişimde ilk dakika (başlangıç) önemlidir. b) İletişim bilgi alışverişi değildir. İletişimin temel amacı anlayarak kavramaktır.Kelimelerin sözlük anlamlarını yada çağrıştırdıkları anlamları, karşımızdaki kişinin eylem biçimleri ile birlikte değerlendirmek doğru iletişime imkan verir. c) İletişim kişiye değil kişiyle yapılır. İletişimde iki taraf da aktif olmalıdır. İletişim süreci mesajı veren ve alanların aktif rol almalarıyla devam eder. d) İletişim bir bütündür. İletişimi Kolaylaştıran Özellikler

6 İLK DAKİKAAAAAA

7 Bir iletişim sürecinde ; Kelimeler %10 Kelimeler %10 Ses Tonu % 30 Ses Tonu % 30 Beden Dili %60 Beden Dili %60 etkilidir. etkilidir. Beden dili Jestler Jestler Mimikler Mimikler Yüz ifadeleri Yüz ifadeleri baş hareketleri baş hareketleri eller ve parmakların duruş ve kullanılışından eller ve parmakların duruş ve kullanılışındanoluşmaktadır.

8 SİZ BİRİCİKSİNİZ ? PARMAK İZİNİZ PARMAK İZİNİZ UYGULAMA UYGULAMA TRAFİK IŞIKLARI TRAFİK IŞIKLARI KIRMIZI KIRMIZI SARI SARI YEŞİL YEŞİL

9  Duruş / Hareket  Jestler (El ve Kol Hareketleri)  Yüz İfadeleri  Uyumlu Beden Dili  Dil ve Anlamsız Sözcükler  Göz Teması  Mizah  Giyim ve Dış Görünüş  Doğallık

10 İNSANLARARASI İLETİŞİMDE MESAFE KAVRAMI Mahrem alan 0-25 cm Mahrem alan 0-25 cm (Eş, Sevgili, Evlat vs..) (Eş, Sevgili, Evlat vs..) Kişisel Alan cm Kişisel Alan cm (Örneğin aynı asansörde bulunan insanlar) (Örneğin aynı asansörde bulunan insanlar) Sosyal Alan cm Sosyal Alan cm (Ofis ortamları, çalışma alanları) (Ofis ortamları, çalışma alanları) Genel Alan 250 cm ve üstü Genel Alan 250 cm ve üstü (Otobüs durakları, Terminal vs..)

11 HAYATTA DEĞER VERDİGİNİZ 5 İNSANIN İSMİNİ YAZARMISINIZ

12 Beden Duruşu Sinirli ve gergin bir beden duruşuna sahip olmayın Sinirli ve gergin bir beden duruşuna sahip olmayın

13 Bakışlar İş Bakışı Sosyal Bakış Göz ve İnsan davranışının etkisi tartışılmaz bir gerçektir

14 Mahrem Bakış Yan Bakış

15

16

17 Hedefle Göz Teması Kurmanın Yararları Geri Bildirim Geri Bildirim İlgiyi Gösterir İlgiyi Gösterir Güveni Gösterir Güveni Gösterir Dikkati Ayakta Tutar Dikkati Ayakta Tutar

18 DOSTLUKLAR FİLM SLAYTI İZLE

19 MİMİKLER MutlulukÖfkeHayretÜzüntüTiksinti Korku Yüz ve beden ifadeleri istemli ya da istemsiz yapılır. Çeşitli kültürler arasında yapılan araştırmalardan elde edilen sonuçlara göre 6 temel duygu ifadesini aktaran yüz anlatımlarının bütün kültürlerde ortak olduğunu göstermektedir.

20 Başın Kullanımı Nötr baş pozisyonu İlgilenmiş baş pozisyonu Onaylamayan pozisyon

21

22 Tokalaşma Kontrolü ele almaKontrolü bırakma Adam gibi el sıkışma Ölü Balık

23 EL HAREKETLERİ

24 Kolların Kenetlenmesi Eller yukarıda kenetli Eller orta konumda kenetli Eller alçakta kenetli

25 GÜLÜMSEME OKULU

26 SENİ SEVİYORUM SEVGİ SÖZCÜKLERİM SEVGİ SÖZCÜKLERİM

27

28 Asalet; Boyda değil,soyda, İncelik; Belde değil,dilde, Doğruluk; Sözde değil,özde, Güzellik; Yüzde değil, yürekte olmalı. Hz Mevlana…

29

30

31

32

33

34

35

36

37 3 S KURALI SAHİPLENENLER SAHİPLENENLER SEYİRCİ KALANLAR SEYİRCİ KALANLAR SABOTE EDENLER SABOTE EDENLER

38

39

40 DİNLEME VİDEO

41 SAYIN LİDERİM

42 Günahlar CIZZZZZZZ OLURSUN ! “ Herkes işini yapsın, evin işi iyi gider.” “Birbirimizi sevmek zorunda değiliz, gereken saygıyı gösterelim yeter.” “Herkes işine baksın.” “Bu benim sorunum değil.” “Bir de kardeşimin işiyle mi uğraşacağız.” “Ben bu işin böyle olmayacağını söylemiştim. “Üzerine vazife olmayan işlere burnunu sokma.” “Oylama yapalım.Ama benim dediğim olsun. ” “Ne söylüyorsam onu yap fazla soru sorma.” “Esas iş bu!”

43 İLTİFAT ETMENİN ETKİLERİ VE YAN ETKİLERİ İLTİFAT EDİYORMUSUNUZ ? LEZZETLİDİR TEDAVİ EDİCİDİR SİHİRLİDİR KUVVET VE MORAL VERİR İŞTAH AÇICIDIR DİNÇ TUTAR GÜÇ KAZANDIRIR BEDAVADIRSAĞLIKLIDIRZORLAMAZHASTALANDIRMAZ

44

45

46

47  Dinleyenlerin dilini kullanın.  Dinleyiciyi konuşmanıza ortak edin.  Mutlaka göz teması kurun.Özgüvenin yansımasıdır.  Tartışmadan kaçının.  Selamlaşın,küçük bir grupsa tokalaşın.  Ayakta sunum yapmayı tercih edin.  Ses tonunuza duygu katın.  Beden dilini mutlaka kullanın.  Kıyafet, takı. Nasıl Dinletirim

48

49 İnsanları Etkileme Sanatı İyi konuşmanızı engelleyen olumsuz düşüncelerinizi yazın. İyi konuşmanızı engelleyen olumsuz düşüncelerinizi yazın. Beğendiğiniz 3 konuşmacıyı dikkatlice ve defalarca izleyin. Beğendiğiniz 3 konuşmacıyı dikkatlice ve defalarca izleyin. Konuşma öncesinde ve sırasında yaşadığınız zaafları beğendiğiniz konuşmacılarla kıyaslayın. Konuşma öncesinde ve sırasında yaşadığınız zaafları beğendiğiniz konuşmacılarla kıyaslayın. Konuşmanızı bu kıyaslama ile güncelleyerek hayalini kurun. Konuşmanızı bu kıyaslama ile güncelleyerek hayalini kurun.

50 Kimse empatik iletişimle doğmaz; çünkü empati; sevilerek, takdir edilerek ve saygı duyularak çiçek açar ve büyür

51 Nasrettin Hoca bir gün eşeğinden düşer ve acıyla kıvranır. Başına toplananlar “Hemen bir doktor çağırın…” diye bağrışırken, Hoca, “Bana doktor değil, eşekten düşmüş birini bulun...” diye bağırır. Nasrettin Hoca bir gün eşeğinden düşer ve acıyla kıvranır. Başına toplananlar “Hemen bir doktor çağırın…” diye bağrışırken, Hoca, “Bana doktor değil, eşekten düşmüş birini bulun...” diye bağırır.

52 HEDİYEDE HEDİYEDE ERKEK : YARARA BAKAR (Çorap,kazak, elbise) KADIN : GÖSTERİŞE BAKAR (Vazo, kristal bardak takımı, iyi ambalajlanmış bir hediye)

53 ONLARLA İLE İLGİLENİN GÜLÜMSEYİN DİNLEMEYİ BİLİN ONLARLA İLGİLENDİĞİNİZİ GÖSTERİN ONLARIN ÖNEMLİ BİRİSİ OLDUĞUNU HİSSETTİRİN

54

55 1- ONAY SÖZLERİ 2- NİTELİKLİ BERABERLİK 3- ARMAĞAN ALMA 4- HİZMET DAVRANIŞLARI 5- FİZİKSEL TEMAS

56 1- ONAY SÖZLERİ 2- NİTELİKLİ BERABERLİK 3- ARMAĞAN ALMA 4- HİZMET DAVRANIŞLARI 5- FİZİKSEL TEMAS

57 KİA TOPLUMSALLAŞMA İŞLEVİ TOPLUMSALLAŞMA İŞLEVİ EĞLENCE İŞLEVİ EĞLENCE İŞLEVİ SİYASAL İŞLEVİ SİYASAL İŞLEVİ EKONOMİK İŞLEVİ EKONOMİK İŞLEVİ ENFORMASYON İŞLEVİ ENFORMASYON İŞLEVİ

58 CESARET Sosyal Cesarette 4 Adım Kuralı 1.Adım: Selamlaşma 2.Adım: Diyalog Çalışması 3.Adım: Cadde Çalışması 4.Adım: Eczane Çalışması

59 ATALET

60 HAYATINIZIN SON 10 DAKİKASI…

61


"İLETİŞİM KURMAK İSTİYORUM mehmetfidan.com.tr DOÇ.DR. MEHMET FİDAN." indir ppt

Benzer bir sunumlar


Google Reklamları