Hastanelerde Risk Yönetimi

... konulu sunumlar: "Hastanelerde Risk Yönetimi"— Sunum transkripti:

1 Hastanelerde Risk Yönetimi
Özel Körfez Marmara Hastanesi Eğitim Komitesi

2 İçerik Risk ve İş Sağlığı ve Güvenliği Tanımı
Risk Yönetimi Neden Gerekli? Sağlıkta Risk Yönetimi ve Önemi Sağlık Çalışanlarının Risk Değerlendirmesi Sağlıkta Kalite Standartları Açısından Risk Yönetimi 

3 Risk Nedir? Risk, kurumun stratejik, mali ve operasyonel hedeflerini engelleyecek, her türlü olayın gerçekleşme olasılığıdır Riskler gerçekleşme olasılığı ve risklerin gerçekleşmesi durumunda ortaya çıkacak sonuçların etkileri göz önünde bulundurularak değerlendirilir. Tehdit, kurumu muhtemel riske sokabilecek eylem veya olaydır

4 Risk ve Tehlike Risk; potansiyel bir tehlikenin gerçekleşme durumu halinde meydana gelebilecek tehlikenin sonuçlarıdır Risk, sonucun olumsuz olma ihtimali veya bu olasılığı ortaya çıkaran faktör (WHO/2002); Risk= olasılık Risk= istenmeyen sonucu ortaya çıkaran faktör Risk= bir sonuç Risk= potansiyel güçlük/tehdit Tehlike; insana, çevreye ve kullanılan teçhizata zarar verebilme durumudur Tehlike tanımında; doğal veya insan eliyle oluşturulmuş bir olayın, öncelikle çevreyi, insanların hayatını, sosyal ve ekonomik faaliyetlerini, mal ve hizmetlerini tehdit edici bir olay ile bu olayın meydana gelme olasılığıdır

5 Risk Yönetimi Nedir? Kurum ve kuruluşlarda güvenli, sağlıklı ve verimli çalışma ortamlarının oluşturulması, hizmet alan ve hizmet sunanların güvenliğinin sağlanması için her tür tehlike ve olası risklerin gözden geçirilmesi, önem derecelerine göre önceliklendirilerek bertaraf etmek üzere risklere yönelik strateji ve planların geliştirilmesi, uygulanması ve düzenli aralıklarla değerlendirilmesidir 

6 Risk Yönetiminde İç Kontrol

7 İş Sağlığı ve Güvenliği
Bir işin yapılması sırasında çeşitli nedenlerden kaynaklanan sağlığa ve güvenliğe zarar verebilecek koşullardan korunmak amacı ile yapılan sistemli ve bilimsel çalışmalardır.

8

9 Risk Yönetiminin Yararları
Risklerin tespiti ve gereken önlemlerin alınması kaynakların etkin kullanımını sağlar Karar verme mekanizmaları için riskleri görünür ve ölçülebilir hale getirerek, subjektiflik azaltılır Belirsizlikleri ve belirsizliğin yaratacağı olumsuz etkiler, daha kabul edilebilir düzeye indirgenir Risklerin problem ya da tehlikeye dönüşmeden belirlenmesi, maddi ve manevi kazanç sağlar

10 Sağlıklı çalışma ortamı
Çalışan performansı Çalışma verimi Çalışan motivasyonu Çalışanın kuruma aidiyeti Çalışan memnuniyeti İş kazaları Meslek hastalıkları Kurumun kazalar nedeni ile uğrayacağı finansal kayıp İşgücü ve işgünü kayıpları Yönetimin vicdani ve yasal sorumluluk mağduriyeti(tazminatlar, ceza davaları )

11

12

13 Etkin Risk Yönetimi Birim bazlı risklerin tespiti
Risklere yönelik tedbirlerin planlanması ve uygulanması Koruyucu önlemlerin alınması Aksiyon planlarının oluşturulması Önceliklendirilmesi Yönetimle birlikte çalışanların sürece katılımı sağlanması İş Sağlığı Güvenliği Plan ve Uygulamaları

14 Sağlık Çalışanı Riskleri

15 Sağlık Kurumlarında Risk Tespit ve Yönetiminde
Çalışan Güvenliği Kişisel koruyucu önlemler Çalışma ortamı güvenliğinin sağlanması Atık yönetimi Çalışan güvenliği risk analizi yapılması Çalışan güvenliği programı oluşturulması Sağlık taramalarının yapılması  Hasta ve Çalışan Güvenliği Enfeksiyon kontrol ve önleme uygulamaları Laboratuvar güvenliğinin sağlanması Renkli kod uygulamaları Acil durum afet yönetimi Güvenlik raporlama bildirimleri Radyasyon güvenliği önlemleri Ergonomik önlemler Tesis yönetimi ve bina turları

16 Biyolojik Risklerden Korunma
İğne batması ve kesilerde enfeksiyon riski ve korunma önlemlerinin bilinmesi Maruziyet durumunda gerekli önlemlerin alınması Delici kesici alet kullanım ve bertaraf uygunluğunun sağlanması Çalışanların yaralanmalara yaklaşımı ile ilgili bilgi bilinç düzeylerinin arttırılması Materyallerin güvenli kullanım ve atılma koşullarının düzenlenmesi 

17 Çalışanların Enfeksiyondan Korunması
Enfeksiyonların kontrolü ve önlenmesi programı El hijyeni program ve uygulamaları İzolasyon önlemlerinin uygulanması Temizlik, dezenfeksiyon ve sterilizasyon uygulamaları

18 Sağlık Personelinin Bulaşıcı Hastalıklara Yönelik Tarama Protokolü
Hepatit B Aşısı KKK(Kızamık, kabakulak, kızamıkçık) Suçiçeği aşısı Hepatit A aşısı Tetanoz Difteri aşısı İnfluenza aşısı Tüberkülin cilt testi ile değerlendirme

19 Atık Yönetimi Etkili Uygun Atık Yönetimi Atık Ayrıştırma
Uygun Atık Kutuları Uygun Atık Toplama ve Depolama Alanları

20 Kimyasal Risklerin Yönetimi
Kimyasalların kullanıldığı tüm alanların tespiti ve uygun depolama koşullarının sağlanması Ameliyathane,sterilizasyon ünitelerinin uygun havalandırılması(etilen oksit,gluteraldehit,formaldehit) Kimyasalların dökülmesi, saçılması ve maruziyeti ile ilgili önlemlerin planlanması

21 Radyasyon Güvenliği ile Risk Yönetimi
Diagnostik, nükleer tıp, radyoterapi gibi alanların TAEK lisansı ve uygun havalandırma koşulları Radyasyon ile ilgili kısıtlı çalışma saatlerine riayet Görüntüleme sistemlerinin günlük, haftalık, aylık, yıllık kalite kontrol, peryodik bakım ve kalibrasyon işlemleri Katı, sıvı, gaz radyoaktif maddelerle dahili maruziyet ile harici radyasyon ışınlamalarına maruz kalma önlemleri Radyasyon alanlarının radyoaktivite düzeyleri ile çalışanların kişisel dozimetre takipleri 

22 Çalışanların Radyasyondan Korunması
Dozimetre takipleri (2 ay) Hemogram takibi (6 ayda bir) Periferik yayma (6 ayda bir) Dermatolojik muayene (yılda 1 kez) Göz muayenesi (yılda 1 kez) Gereksiz çekimlerin, hatalı çekim tekrarlarının tespiti ve önlenmesi Kurşun önlük, gözlük, eldiven, tiroid koruyucu

23 Ergonomi Risk İlişkisi
Çalışma ortamının yapılan işe ve sağlığa uygun tasarlanması Isı, nem aydınlatma ve havalandırma ile gürültü kontrol sistemlerinin yeterli olması Ergonomi konusunda çalışan bilgi ve bilinç düzeyinin arttırılması Bilgisayar,makine, alet vb kullanımında gerekli koşulların sağlanması Meslek grupları ve çalışma saatlerine göre uygun dinlenme alanlarının oluşturulması 

24 Eğitimlerle Risk Kontrolü Sağlanması
Genel uyum eğitimleri Birim oryantasyon eğitimleri Hizmetiçi eğitimler Meslek gruplarına özgü eğitimler Tüm çalışanlarına yönelik eğitimler (Enfeksiyon, atık, iletişim, acil durum afet yönetimi vb) Sertifikasyon eğitimleri (Özellikli iş ve cihaz kulanım vb)

25 Psikolojik Risklerle Mücadele
Özellikli birim çalışanları tükenmişlik tespiti Çalışanlara psikososyal destek sağlanması Kreş vb uygulamaların planlanması Çalışan motivasyonu için sosyal organizasyonlar Kişisel gelişim eğitimlerinin planlanması Çalışan dilek önerilerinin etkin değerlendirilmesi 

26 Çalışanlar İçin Çalışanlarla Birlikte Risk Analizi

27 Ameliyathanede Risk Yönetimi
Ameliyathanede gazların zararlı etkilerinden korunmak üzere uygun havalandırma Cerrahi güvenliğin çalışan güvenliği boyutunun bilinmesi Ameliyathane çalışanlarının düzenli sağlık taramalarının yapılması ve bağışıklanması Ameliyatın özelliğine uygun koruyucu ekipman kullanımı

28 Laboratuvar Güvenliği
Laboratuvar Güvenlik Rehberi nin bilinmesi Gerekli koruyucu ekipmanın kullanımı Uygun havalandırma koşullarının sağlanması Tehlikeli kimyasalların Güvenlik Bilgi Formları nın hazırlanması Yangına yönelik güvenlik tedbirleri Elektriksel güvenlik önlemleri Giriş ve çıkış kurallarının belirlenmesi 

29 Tehlikeli Madde ve Atık Yönetimi
Kemoteropotikler(Sitotoksik Ajan ) El Dezenfektanları(İzopropil Alkol ) Sterilizasyon malzeme ve teçhizatı(etilen Oksit, Gluteraldehid) Formaldehit, Ksilen, Formikasit, Asetik Asit Çamaşır Suyu(Sodyum Hipoklorit) İyodin  Laboratuarlar Sterilizasyon Ünitesi Radyoloji Ünitesi Hastanedeki Diğer Alanlar

30 SKS Kapsamındaki Diğer Risklerin Yönetimi
Acil durum afet yönetimi eğitim ve tatbikatları Kanserojen/mutajen maddelere yönelik düzenleme) Allerjen maddelerle ilgili düzenleme Narkotik ilaç yönetim kural ve uygulamaları İletişim risklerinin tespiti ve yönetimi

31 Çalışan Sorumluluğu İş Sağlığı ve Güvenliği ile ilgili eğitimlere katılmak Risklerle ilgili zamanında ve eksiksiz bildirimde bulunmak Risk ve tehlikelere yönelik işi ile ilgili alınacak tedbirleri uygulamak Kişisel koruyucu önlemleri almak ve uygulamak Tüm kayıtları eksiksiz ve düzenli tutmak

32 Güvenlik Raporlama Kültürü

33 Risklerin Yönetimi ve Güvenli Çalışma Ortamı
Çalışan sağlık ve güvenliği eğitim ve tatbikatları yapılmalı Makine, teçhizat güvenliği ile her tür fiziki güvenlik önlemi alınmalı Çalışan motivasyonuna yönelik çalışmalar yapılmalı Çalışma ortamı ile ilgili ergonomik düzenlemeler yapılmalı Kişisel ve kurumsal acil durum ve afete hazırlıklı olunmalı Ulusal renkli kod uygulamalarının yaygınlaştırılması ve kullanımı Personelin dinlenme alanları ile çalışma saatlerinin düzenlenmeli 

34

35 2016 Yılı Son Eğitimden Hepinize Mutlu Yıllar Diliyoruz