Sunuyu indir
Sunum yükleniyor. Lütfen bekleyiniz
1
İLETİŞİM ENGELLERİ
2
İLETİŞİM Genel anlamda ifade edildiğinde “insanların duygu, düşünce ve bilgilerini diğer insanlarla paylaşmalarına iletişim diyebiliriz.”
3
İLETİŞİMSİZLİK Genel anlamda ifade edildiğinde “insanların duygu, düşünce ve bilgilerini diğer insanlarla paylaşmalarında kendilerinden, karşıdaki kişilerden yada çevresel koşullardan kaynaklı olumsuzluklar sonucunda iletişimin kurulamaması durumu diyebiliriz.”
4
İLETİŞİM ENGELLERİ Kişinin kendinden yada karşıdaki kişiden kaynaklanan iletişim kurmayı engelleyen bazı tutum ve davranışları iletişimin kopmasına ve yanlış anlamalara neden olur; iletişimi bozan tutum ve davranışları iletişim engelleri olarak ifade edebiliriz.
5
İLETİŞİM ENGELLERİ İletişime beden diliyle destek vermemek.
İletişimde alıngan tavır sergilemek. İletişimde emir vermek/zorlamak. İletişimde özgüven eksikliği. İletişimde önyargılı olmak. İletişimde lakap takmak. İletişimde ben merkezcilik. İletişimde sen dili kullanmak. İletişimde duyarsız davranmak.
6
İLETİŞİMSİZLİK Aile içinde iletişimsizlik: Aile bireylerinin birbirini dinlemediği ve iletişim paylaşımını gerçekleştiremediği durumdur.
7
İLETİŞİMSİZLİK Arkadaş ilişkilerinde iletişimsizlik: Arkadaşların birbirini dinlemediği ve iletişim paylaşımını gerçekleştiremediği durumdur.
8
İLETİŞİMSİZLİK Sınıfta iletişimsizlik: Öğrencilerin birbirini ve öğretmeni dinlemediği ve iletişim paylaşımını gerçekleştiremediği durumdur.
9
İLETİŞİM ENGELLERİ İletişime beden diliyle destek vermemek: İletişim kurduğumuz kişiye dönük olmamak, konuşmanın içeriğine uygun tepkileri vermemek, yüz ve beden hareketlerimizle iletişimi desteklememek iletişimin istenilen düzeyde kurulmasını engelleyebilir.
10
İLETİŞİM ENGELLERİ İletişimde alıngan tavır sergilemek: Hoşumuza gitmeyen bir durumu, ilgili kişiye uygun bir şekilde iletmek yerine alınganlık göstermek yada küsmek problemin çözülmesine imkan vermediği gibi iletişim kurmayı da engelleyebilir.
11
İLETİŞİM ENGELLERİ İletişimde emir vermek/zorlamak: İletişimin saygıya dayalı eşit koşullarda olmaması, iletişimi engelleyebilir. İletişimde karşı tarafın kişisel kararını verme hakkı unutulmamalıdır.
12
İLETİŞİM ENGELLERİ İletişimde özgüven eksikliği: İletişim kuran kişinin kendine güvenmemesi iletişimin devamı için istemediği durumları yada davranışları kabul etmesine neden olabilir; bu da iletişimin istenilen düzeyde olmasını engeller.
13
İLETİŞİM ENGELLERİ İletişimde önyargılı olmak: İnsanlara yada durumlara önyargılı yaklaşmak olumlu iletişim kurma şansını engelleyebilmektedir. Farklılıklar hoşgörüyle karşılanmalı ve şans verilmeli.
14
İLETİŞİM ENGELLERİ İletişimde lakap takmak: İletişim kurmak istediğimiz kişilere kendi isimleriyle hitap etmeme iletişimin engellenmesine neden olabilir.
15
İLETİŞİM ENGELLERİ İletişimde ben merkezcilik: İletişim eşit paylaşımı içermelidir; bir tarafın sürekli dinleyici yada konuşmacı olması iletişimi engelleyebilir.
16
İLETİŞİM ENGELLERİ İletişimde sen dili kullanmak: Yaşanan bir problemi karşıdaki kişiye suçlayıcı ve yargılayıcı cümlelerle iletmek, kişinin kendini savunmasına ve iletişimin kopmasına neden olabilir.
17
İLETİŞİM ENGELLERİ İletişimde duyarsız davranmak: Duruma yada kişiye karşı duyarsız ilgisiz yaklaşmak iletişimin derinleşmesini engelleyebilir. Empati kurmayı engeller.
Benzer bir sunumlar
© 2024 SlidePlayer.biz.tr Inc.
All rights reserved.