DEĞİŞİM YÖNETİMİ
Derler ki… “Eski köye yeni adet….?” “Düne dair ne varsa dünle gitti can cazım/Artık yeni şeyler söylemek zamanıdır” (Mevlana) Basmakalıp: “değişmeyen tek şey değişimin kendisidir”…
DEĞİŞİM YÖNETİMİ “Şeyler” değişiyor İnsan doğası değişime direnmek istiyor Değişimi yönetmek gerekiyor… Değişim gerçekten yönetilebilir mi? Kaos? Kaosa karşı yönetim ne yapabilir? Sizin için “değişim” ne denli kolaydır?
Değişim Denilen Şey Bir durumdan bir başka duruma, bir düzeyden bir başka düzeye geçmek… Kişisel değişim gereği Örgütsel değişim gereği
Artan Değişim Yeni teknoloji İş örgütlerinde yapısal değişmeler İşin niteliğinde değişmeler Becerilerde değişmeler Artan küreselleşme?
Değişim Türleri Kökten Değişim-Tedricen Değişim Merkezi Değişim-Çevresel Değişim Plalı-Plansız Makro-mikro Zamana yayılmış-Ani değişim Atılımcı-Tepkimeci
Değişim Süreci 1. Çözme: Bireyleri ve örgütü değişime hazırlama Birinci Aşama: ÇÖZME 1. Çözme: Bireyleri ve örgütü değişime hazırlama 2. Değişimi uygulama 3. Yeni durumu kalıcı hale getirme İkinci Aşama: BAŞLATMA Üçüncü Aşama: YENİDEN DONDURMA
Değişime Direnç İnsanın değişime direnci - Bedeian (1980) -Dar görüşlü kişisel menfaat odaklılık -Yanlışanlamalar ve güven eksikliği -Değişime ilişkin çelişkili değerlendirmeler -Değişime düşük hoşgörü Değişime Örgütsel Direnç -Yapı -Kurallar ve düzenlemeler -Uzmanlaşmak -Kaynaklar -Strateji
Nasıl Değiştirsek? Strategies for the management of change- Kotter and Schlesinger (1970) - (Değişim yönetimi için stratejiler) Eğitim ve destek Katılım ve birliktelik Müzakere ve anlaşma Manuplasyon ve işbirliği Açık ve saklı zorlama
Değişime Karşı Nasıl Bir Tavır? Tavır şunlara bağlıdır:- Direnç veya rızanın düzeyi Değişmeme durumunda yüklenilen risk Değişimin uzun dönemde muhtemel etkileri Sahip olunana zaman-süre
Bürokrasi-Sonrası Yönetim Eski Yeni İstikrar belirsizlik/Kaos akılcılık karizma, değerler planlama kendiliğinden/spontanelik denetim güçlendirme komuta katılım merkezilik yerindenlik hiyerarşi şebeke biçimsel biçimsel-olmayan/esnek büyük küçülmüş/az katmanlı
Yöneticiler İçin İmaları Pritchett (1995) New work habits for a radically changing world “Kökten değişen dünyada yeni iş alışnalıkları” Hızlı değişimi sağlayabilecek bir sanatçı olmak Hızlanmak Belirsizlik ve muğlaklığa alışmak Güçlendirme Sürekli öğrenme Hesap verebilme Değer yaratma Kendi moralinizden kendiniz sorumlusunuz Sürekli iyileştirme
Tartışma Soruları Değişim gerçekten ifade edildiği kadar gerekli ve mümkün mü? Değişemeyip te ölen örgütlere örnekler veriniz Değişim, tanımı gereği olumlu bir anlam mı içerir? “Asla değişmemeli” denilebilecek şeyler var mıdır, neler?