Ders:Sağlık Hizmetleri Yönetimi I Konu:Sağlık Kurumlarının Karakteristikleri
Sağlık kurumlarının özgün karakteristikleri (1) Çıktının tanımlanması ve ölçümü güçtür, Sağlık kurumlarında yapılan işler oldukça karmaşık ve değişkendir, Sağlık kurumlarında gerçekleştirilen etkinliklerin büyük kısmı acil ve ertelenemez niteliktedir, Yapılan işler, hata ve belirsizliklere karşı oldukça duyarlıdır ve tolerans gösteremez
Sağlık kurumlarının özgün karakteristikleri (2) Sağlık Kurumlarında uzmanlaşma seviyesi çok yüksektir, Sağlık kurumlarında işlevsel bağımlılık çok yüksektir; bu nedenle farklı meslek gruplarının faaliyetleri arasında yüksek düzeyde eşgüdüm gereklidir,
Sağlık kurumlarının özgün karakteristikleri (3) Hastaneler başta olmak üzere tüm sağlık kurumlarında ikili otorite hattı bulunmaktadır; bu durum, eşgüdümleme, denetim ve çatışma sorunlarına yol açmaktadır, Sağlık kurumlarında insan kaynakları profesyonel kişilerden oluşur ve bu kişiler kurumsal hedeflerden daha çok mesleki hedeflere önem vermektedir,
Sağlık kurumlarının özgün karakteristikleri (4) Hizmet miktarını ve sağlık harcamalarının önemli bir bölümünü belirleyen hekimlerin faaliyetleri üzerinde etkililiği yüksek olan yönetsel ve kurumsal denetim mekanizması kurulmamıştır.