Dünya Ekonomisine İlişkin Göstergeler Dünya Ekonomisi Global Büyüme (%)5,23,8 Gelişmiş Ülkeler3,21,6 ABD3,01,8 Euro Alanı1,91,6 Japonya4,4-0,9 Gelişmekte Olan Ülkeler7,36,2 Enflasyon (TÜFE, %) Gelişmiş Ülkeler1,62,7 Gelişmekte Olan Ülkeler6,17,2 Dış Ticaret Hacmi Artışı (%)12,76,9 Petrol Fiyatları ($/varil) (yıllık ortalama)79,5111,2 Kaynak: IMF Dünya Ekonomik Görünüm Raporu Güncellemesi Ocak 2012, Reuters 2

Türkiye Ekonomisine İlişkin Göstergeler Türkiye Ekonomisi Büyüme (%)9,08,3* Cari İşlemler Dengesi (milyar $)-47,1-74,3* TÜFE (%)6,4010,45 Ortalama İç Borçlanma Faizi** (%)8,58,7 Kur (0,5$ + 0,5€ Sepeti) (Yıllık % Değişim)-1,921,4 (*) Tahmin (**) İhalelerde oluşan yıllık ortalama bileşik DİBS faizi Kaynak: TÜİK, Kalkınma Bakanlığı, TCMB 3

Bankacılık Sektörü Bilanço Verileri (Milyar TL) Bankacılık Sektörü (Milyar TL) Toplam Aktifler Krediler Menkul Kıymetler Mevduat Kullanılan Krediler* Özkaynaklar Net Kâr 2220 Kaynak: BDDK *Bankalara Borçlar ve Repo 4

2011 yılında İş Bankası 2011 yıl sonu itibarıyla İş Bankası müşterilerine; çalışan, yurtiçi, 17 yurtdışı şube ve Bankamatik ile hizmet vermektedir yılında; - 65 yeni şube, yeni Bankamatik, yeni İş Bankalı 5

Yurt Dışı Teşkilatımız 6

Şube Sayısı %5 %16 7

Bankamatik Sayısı %10 %34 8

Çalışan Sayısı %4 %19 9

Aktif Dağılımı 10

Aktiflerimizin Gelişimi (Milyon TL) %23 %66 11

Kredilerimizin Gelişimi (Milyon TL) %43 %92 12

Kredilerimizin TP/YP Gelişimi %61 %32 % 34 13

KOBİ tanımı, yıllık cirosu ya da aktif toplamı <=25 milyon TL ya da çalışan sayısı <=250 olan firmaları içermektedir. Kredi Portföyümüzün Dağılımı 14

Bireysel Kredilerimizin Gelişimi (Milyon TL) %29 %75 15

KOBİ* Kredilerimizin Gelişimi (Milyon TL) %37 %58 16 KOBİ tanımı, yıllık cirosu ya da aktif toplamı <=25 milyon TL ya da çalışan sayısı <=250 olan firmaları içermektedir.

Kurumsal ve Ticari Kredilerimizin Gelişimi (Milyon TL) %54 %126 17

Takipteki Krediler (Milyon TL) 18

Pasif Dağılımı Bankamız tarafından yapılan TL ve YP bono ve tahvil ihraçlarını kapsamaktadır. 19

Mevduatımızın Gelişimi (Milyon TL) %11 %55 20

Mevduatımızın TP/YP Gelişimi %32 %9 % 1 21

Gelir Tablosu Kalemlerinin Gelişimi (Milyon TL) %16 22

Özkaynaklarımızın Gelişimi (Milyon TL) %90 %5 23

Sermaye Yeterliliği Standart Oranı - 3,4 24

İştiraklerimiz Finansal İştirakler BankacılıkSigortacılıkBireysel EmeklilikReasüransPortföy YönetimiLeasing & FactoringGayrimenkul Yatırım Ort.Girişim Sermayesi Varlık Yönetimi Sınai ve Ticari İştirakler Cam Telekomünikasyon Diğer 25

(*): Konsolide veriler İştiraklerimizin Faaliyetleri (Eylül 2011) (Milyon TL) 26

Grubumuzun Konsolide Verileri (Milyon TL) (*) (*): BDDK mevzuatına göre finansal iştirakleri kapsayan konsolide finansal tablolar kullanılmıştır. 27