İ L E T İ Ş İ M Dr. Necla Tugay Aytekin
Öğrenim hedefleri Tanım ve özellikler Kültür ve iletişim İletişimin elemanları Jest ve mimikler Beden dili İletişimde sınırlar
Tanım ve özellikler Duygu, düşünce veya bilgilerin her türlü yolla başkalarına aktarılmasıdır. İlk saniyeler önemlidir. İletişim bilgi alışverişi değildir. İletişim kişiye değil kişiyle yapılır. İletişim bir bütündür. Bedenin dili. Z. ve A. Baltaş
Kültür ve iletişim Temel anlaşma aracı beden dilidir. Kültür farklılığı anlaşmayı güçleştirebilir. Temel psikolojik durum ifadeleri evrenseldir. Kültüre özgü beden dili başka toplumlarca kısa zamanda benimsenemez. Bedenin dili. Z. ve A. Baltaş
İletişimde yer alan sistemler İlişki biçimi bağlamı ve amaçları İlişki biçimi bağlamı ve amaçları Gönderme becerileri Anlamı kodlama Kodu açma ileti verici Dış uyaranlar ve kişilik özellikleri alıcı Geri bildirim Bedenin dili. Z. ve A. Baltaş
İleti gönderme becerileri Beden dili % 60, ses tonu % 30, sözcükler % 10 Ne söylemek istiyorum? Ne zaman söylersem alıcının iletişim kanalları açık olur? Hangi ortamda iletişimi başlatırsam doğru olur? Sağlık iletişimi. R. Tabak
Jest ve mimikler Esas ve ikincil jest ve mimikler Anlatım jestleri: - Türe özgüdür - İletişimin en temel işaretleridir - Kültürden bağımsızdır - Mutluluk, korku, öfke, hayret, üzüntü, tiksinti Sosyal jest ve mimikler Bedenin dili. Z. ve A. Baltaş
Beden dili Beden duruşu Baş hareketleri Eller ve parmaklar El sıkışmak Kol kavuşturma Oturma biçimleri Oturma düzenleri Bedenin dili. Z. ve A. Baltaş
Beden dili Duygu aktarımı İletişimsizlik olamaz İlişkiyi tanımlar Sözel içerikle ilgili bilgi verir Sözcüklerle çelişebilir Belirsizlik olabilir Öğretim teknolojisi iletişim. A. Ergin
DİKKAT EDİN Göz teması Yüz ifadesi Baş hareketleri Jestler Beden duruşu Yakınlık Yöneliş Beden teması Dış görünüş Konuşmanın sözel özellikleri
İLETİŞİMDE SINIRLAR Çok yakın ( mahrem ) alan: 0 – 25 cm. ( 46 cm. ) Kişisel alan: 26 – 100 cm. ( 47 – 120 cm. ) Sosyal alan: 101 – 250 cm. ( 121 – 350 cm. ) Genel alan: 250 cm. den sonrası ( > 350 cm. ) Kritik alan: yaklaşık 90 cm. Bedenin dili. Z. ve A. Baltaş
İnsanlar hissettikleri gibi davranmaktan çok, davrandıkları gibi hissederler Bedenin dili. Z. ve A. Baltaş