KÜTÜPHANELERDE HALKLA İLİŞKİLER ve PAZARLAMA ANKARA ÜNİVERSİTESİ KÜTÜPHANESİ ÖRNEĞİ Tuna CAN & E.Erdal AYDIN 19.04.2012 http://kutuphane.ankara.edu.tr/

Sunu Planı Neden Halkla İlişkiler ve Pazarlama? Ankara Üniversitesi Kütüphanelerinde Halkla İlişkiler ve Pazarlama Araçları Ankara Üniversitesi Kütüphaneleri: Ürün ve Hizmetler Openmeetings Uygulaması Örneği 19.04.2012 http://kutuphane.ankara.edu.tr/

Neden Halkla İlişkiler ve Pazarlama ? Kullanıcı istek ve ihtiyaçlarını belirlemek, Belirlenen istek ve ihtiyaçlara göre pazar bölümlerimizi oluşturmak ve bu bölümlere uygun hizmet ve ürün geliştirmek, Ürün ve hizmetlerimiz i hedef kullanıcımıza tanıtmak için uygun yöntem ve stratejileri belirlemek ve kullanmak, Uygulanan pazarlama yöntemleri ile kullanıcı memnuniyeti ile kullanım oranlarını artırmak, Ürün ve hizmetlerimizin farkındalığını sağlamak, Kullanıcılarımızla aramızda iletişimi etkinleştirmek ve devamlılığını sağlamak, 19.04.2012 http://kutuphane.ankara.edu.tr/

Neden Halkla İlişkiler ve Pazarlama ? Kullanıcılarımızın kütüphane kullanım becerilerini artırmak, Üniversitemizin desteğini sağlayarak ileride tasarlanan projeler için ortam sağlamak, Gelişen teknolojiyle birlikte alanımızda geleceğe yönelik planlama yapabilmek için gerekli veriyi sağlamak, 19.04.2012 http://kutuphane.ankara.edu.tr/

Halkla İlişkilerde Kullandığımız Araçlar Sosyal Ağ Destekli Web Sayfası (Kurumsal İletişim) «Telefon » Danışma Masaları E- posta listeleri duyuruları Eğitim ve Toplantılar Kütüphaneciye Sor? Anket Örneği Facebook Sayfası Twitter Sayfası Toolbar Uygulaması Afiş Örnekleri Broşür Openmeetings Uygulaması 19.04.2012 http://kutuphane.ankara.edu.tr/

Kütüphane web sayfası 19.04.2012 http://kutuphane.ankara.edu.tr/

Danışma Masaları 19.04.2012 http://kutuphane.ankara.edu.tr/

E-Posta Listeleri Duyuruları 19.04.2012 http://kutuphane.ankara.edu.tr/

Eğitim ve Toplantılar 19.04.2012 http://kutuphane.ankara.edu.tr/

Kütüphaneciye Sor ? 19.04.2012 http://kutuphane.ankara.edu.tr/

Anket Örneği 19.04.2012 http://kutuphane.ankara.edu.tr/

Facebook Sayfası 19.04.2012 http://kutuphane.ankara.edu.tr/

Twitter Sayfası 19.04.2012 http://kutuphane.ankara.edu.tr/

Toolbar 19.04.2012 http://kutuphane.ankara.edu.tr/

Afişler 19.04.2012 http://kutuphane.ankara.edu.tr/

Afişler 19.04.2012 http://kutuphane.ankara.edu.tr/

Broşür 19.04.2012 http://kutuphane.ankara.edu.tr/

ANKARA ÜNİVERSİTESİ KÜTÜPHANELERİ Ankara Üniversitesi, birden çok yerleşkesi olan, dağınık bir üniversite bileşkesinden oluşmaktadır. Bu nedenle fakülte, yüksek okul, enstitü ve uygulama merkezleri içinde yapılanmış kütüphanelere sahiptir. 14 Fakülte Kütüphanesi (3 ü Öğrenme Merkezi) 14 Yüksekokul ve Araştırma Uygulama Merkezi uzmanlık kütüphanesi 19.04.2012 http://kutuphane.ankara.edu.tr/

Ürün ve Hizmetlerimiz Online Yayınevi (Dergiler, Kitaplar, Gazeteler, Bültenler, Yazma Eserler ve Açık Arşiv) Açık Ders Malzemeleri Toolbar 19.04.2012 http://kutuphane.ankara.edu.tr/

ONLİNE YAYINEVİ 19.04.2012 http://kutuphane.ankara.edu.tr/

ONLİNE YAYINEVİ: Dergiler 44 Adet Dergi 1544 sayı 17454 makale erişime açıktır. 19.04.2012 http://kutuphane.ankara.edu.tr/

ONLİNE YAYINEVİ: Kitaplar Konusuna göre kategorilendirilmiş 651 adet kitap erişime açıktır. 19.04.2012 http://kutuphane.ankara.edu.tr/

ONLİNE YAYINEVİ: Gazeteler 18 Adet Gazete 1800 yıllarına ait örnekler 14690 gün sayı 19.04.2012 http://kutuphane.ankara.edu.tr/

ONLİNE YAYINEVİ: Bültenler 6 Adet Bülten 240 Sayı 19.04.2012 http://kutuphane.ankara.edu.tr/

Açık Arşiv 3355 Adet Tam Metin Tez 2347 Adet Makale 583 Proje Raporu 73 Adet Konferans ve Çalıştay 21 Kitap 29 Kitap İçi Bölüm 19.04.2012 http://kutuphane.ankara.edu.tr/

Açık Ders Malzemeleri 14 Farklı Disipline ait 28 adet ders Çeşitli formatlarda 10 Bin sayfadan fazla doküman 19.04.2012 http://kutuphane.ankara.edu.tr/

Veri Tabanları 75 veri tabanı, 60 hizmet sağlayıcısından 13 e-book, 7 bibliyografik veri tabanı, 55 tam metin veri tabanı 30.761 elektronik dergi(veri tabanlarının içindekiler ile birlikte), 72.000 ebook, 19.04.2012 http://kutuphane.ankara.edu.tr/

Sanal Sınıflarda Kullanıcı Eğitimi (Openmeetings) 19.04.2012 http://kutuphane.ankara.edu.tr/

TEŞEKKÜRLER SORULAR? 19.04.2012 http://kutuphane.ankara.edu.tr/