ECZACIBAŞI BİLGİ İLETİM

AJANDA ECZACIBAŞI BİLGİ İLETİM SAP – BW GİRİŞİM PAZARLAMA BW RPOJESİ

ECZACIBAŞI BİLGİ İLETİM Kuruluş : 1989 50+ çalışan 2002 yılı başından itibaren Topluluk dışı hizmet www.e-bi.com.tr

KURUMSAL ÇÖZÜMLER UYGULAMA GELİŞTİRME & TEKNİK HİZMETLER FAALİYET KONULARI Profesyonel Hizmetler KURUMSAL ÇÖZÜMLER Optimizasyon Çözümleri B2B Çözümleri MRP/ERP Çözümleri CRM/Veri Ambarı Çözümleri Elektronik/Mobil İş Uygulamaları UYGULAMA GELİŞTİRME & TEKNİK HİZMETLER Akıllı Kart Uygulamaları Birikim Yönetimi AS/400 Uygulamaları Web Bazlı Uygulama Gel.

Eczacıbaşı Bilgi İletim A.Ş. Pazarlama ve Satış Yöneticisi SAP BW VERİ AMBARI PROJESİ GİRİŞİM PAZARLAMA Dilek SOYLU Eczacıbaşı Bilgi İletim A.Ş. Pazarlama ve Satış Yöneticisi dileks@eczacibasi.com.tr

GÜNDEM Girişim Pazarlama Neden SAP BW ? Proje hedefleri Proje aşamaları Proje yapısı Plan

GİRİŞİM PAZARLAMA-KURUMSAL BİLGİ 32 Marka, 1000 ürün satış dağıtımı Bölgeler : İstanbul, Ankara, İzmir, Adana, Bursa Antalya ve Trabzon Müşteri Portföyü : 78 bayi, 367 ana toptancı, bütün uluslararası ve ulusal zincir mağazalar ve binlerce otel, restoran ve işyeri, Temizlik kağıtları, kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, kuaför ürünleri, insektisitler, bebek mamaları, ev bakım ürünleri, profesyonel temizlik ürünleri ve diş fırçaları, 17 ürün kategorisinin 8’inde lider Kategori bazında %80 ile %95 oranında bir kapsama ile Türkiye çapında 3700’ü doğrudan, geri kalanı da bayi ve toptancılar üzerinden olmak üzere 15 bin satış noktasına ulaşım

GİRİŞİM PAZARLAMA - SAP TARİHÇESİ 1998 : SD - Satış Dağıtım FI - Finansal (Müşteriler Muhasebesi) MM - Malzeme Yönetimi 1999 : FI-Finansal (Mali Muhasebe) CO_CCA - Masraf yeri muhasebesi CO_PA - Karlılık Analizi 2000 : AM - Duran Varlıklar 2001 : EIS - Kurumsal Bilgi Sistemi (Bütçe)

NEDEN VERİAMBARI ? SAP BW 3.0.B Stratejik raporlar ile günlük raporlama aynı sistemde olunca karışıklıklar oluşabiliyordu Operasyonel sistemden analitik raporlama R/3 performansını etkiliyordu Yeterli düzeyde analitik raporlama yapılamıyordu Eski satış verilerine (R/3 öncesi) ulaşım rahat olmuyordu SAP BW 3.0.B

NEDEN SAP BW ? Raporlama ve analiz için optimize edilmiş veri ambarı sistemi OLAP motoru ve araçları Entegre meta data sözlüğü (verinin verisi) OLTP sisteminden veri çekme ve seviyelendirme R/3 veri kaynakları için uyarlanmış hazır yapılar (Hazır içerik) SAP dışı kaynaklar için BAPI ler Otomatize edilmiş Veri Ambarı yönetimi SONUÇ : R/3 kullanıyorsanız, Veri Ambarı olarak SAP BW ürününü kullanmak büyük avantaj

SAP BW Uygulama Benchmarkı SAP BW PERFORMANSI SAP BW Uygulama Benchmarkı Satış-Dağıtımdan gerçek örnek 10,000 müşteri, 50,000 malzeme Günde 40,000 sipariş InfoCube büyüklüğü Örnek: 8 GB  117 mio kayıt

TOPLAM SAHİP OLMA MALİYETİ Kaynak: Strategy Partners International, 1999 Case study at live SAP BW customer

Şirket bazında Rapor Kitaplığı SAP BW YERLEŞTİRME: MOTİVASYON VE HEDEFLER İş motivasyonları 43 % Gelişmiş Raporlama ve Analiz 28 % Bilgilerin Konsolidasyonu 15 % OLTP Performansının İyileştirilmesi 10 % mySAP.com uygulamaları 4 % diğer BW projelerinin Genel Hedefleri 36 % Standart Raporlama 32 % Şirket bazında Rapor Kitaplığı 27% Karar Destek 1% Veri Madenciliği (Data Mining) 4% diğer Raporlama/ Analiz Konsolidasyon Performans Standart raporlama Şirket bazında Rapor Kitaplığı Karar destek

ANAHTAR BAŞARI FAKTÖRLERİ Kuruluşunuzu hazırlayın 90-gün-kuralı İş süreçlerini gözönüne alın Kapsamı tanımlayın ve kapsam içinde kalın

ANAHTAR BAŞARI FAKTÖRLERİ Kuruluşunuzu hazırlayın SAP BW, bir SAP modülünden çok daha fazlasıdır SAP BW projesinin müşterisi üst yönetimdir Üst yönetimin desteğini alın Projenizin açık ve değerli bir hedefi olsun BW takımını yetkin ve işe adanmış, iş süreçlerini bilen ve verilerini anlayan kişilerden kurun Teknik destek ekibi kuvvetli (Veri Modelleme ve Basis)

ANAHTAR BAŞARI FAKTÖRLERİ 90-gün-kuralı 90 gün içinde bitirin ve sonuçları gösterin Hazır İçeriği kullanın İş süreçlerini gözönüne alın Süreçleri anlayın, verileri anlayın Kapsamı tanımlayın ve kapsam içinde kalın Gerçek kullanıcı ihtiyaçlarını tartışın ve sabitleyin Döngüler şeklinde implementasyon yapın

SAP BW PROJE DÖNGÜSÜ ... 5 4 1 2 3 İmplementasyon Döngüsü 3 Yayılım ... İmplementasyon Döngüsü 1 5 Planlama & Strateji 4 1 2 3 Prototip Pilot Yerleştirme Canlıya geçiş & Destek Değerlendirme & Fizibilite

VERİ KAYNAKLARI R/3 R/3 harici sistemler R/2 Dosyalar (Excel..) Veri sağlayıcıları (Sektörel karşılaştırmaların yapılabileceği verileri sunan araştırma firmalarının verileri) Diğer BW sistemleri

PROJE HEDEFLERİ Kuruluşun tüm verilerinin aynı ortamda, standart yapılandırılması ve sunumu Kuruluşun tüm verilerine tek noktadan erişim İş performasının (kritik başarı faktörlerinin) ölçülmesi ve yönetimi Tüm seviyelerde kendi-kendine analiz için gelişmiş raporlama metodları Verinin değişik formatlarda sunumu (grafik, harita, değişik para birimleri...) Yüksek performans sağlayan bir ortam Çok farklı ortamlardan veri seviyelendirme OLTP sisteminin rahatlaması Raporlarda geliştirme sürecinin kısalması ve çalışma performanslarının artması

PROJE FAZLARI Faz 1: SD, MM, CO_PA (hedefler) ve Access 1998 yılı öncesine ait satış verileri Faz 2: CO, FI, EIS (bütçe)

PROJE ORGANİZASYONU Yönlendirme Komitesi Proje Yöneticisi BW Danışmanları BW Teknik Danışmanları BW Rapor Geliştirme Kaynak Veri Sorumluları Proje Takımı Üyeleri

PROJE AŞAMALARI Proje Organizasyonu ve Hazırlık Business Blueprint Realizasyon Son hazırlık ve Canlıya Geçiş Süre 6 ay

PROJE PLANI Proje Organizasyonu Blueprint Realizasyon Geliştirme Ortamının Kurulması İş İhtiyaçlarının Analizi Proje Takımı Eğitimi “Hazır İçerik” kontrolü ve BW tasarımı Örnek Rapor Setinin Oluşturulması Realizasyon Test Ortamının Uyarlanması ve Workshoplar Raporların Hazırlanması Testler Canlı Ortamın Kurulması Kullanıcı Eğitimleri Canlı Kullanıma Geçiş

RAPORLAMA Excel formatı (Bex Analyzer) Farklı raporlama araçları Haritalı raporlar ...

KAPSAM – VERİ KAYNAKLARI Karlılık bilgileri ve hedefler: SAP R/3 CO_PA modülü Satış: SAP R/3 SD modülü, Excel (Access: 98 öncesi satış verileri) Internet Satış: Excel Satış Bütçesi: Excel Hedefler: SAP LIS S553 Bilgi Yapısı Stok: SAP R/3 MM modülü Günlük operasyonel (satış, bekleyen sipariş, perfect order) raporların yerinin R/3 olduğuna karar verilmiştir.

YAPI R/3 SD Fatura-Bütçe-Hedef CO_PA kübü CO_PA CO_PA kübü R/3 SD’deki Excel (Excel + Access) Fatura-Bütçe-Hedef kübü CO_PA CO_PA kübü R/3 SD’deki Sipariş Verileri Sipariş kübü R/3 SD’deki Teslimat Verileri Teslimat kübü R/3 MM Stok Verileri Stok kübü Internet Satış Verileri Internet Satış kübü

VERİ ÇEKME SIKLIĞI Veri tipi Çekme Sıklığı R/3 SD faturaları Günlük CO_PA verileri Access verileri 1 Kerelik Internet Satışları Aylık Stok Verileri Bütçe Bütçe döneminde 1 kez + revize bütçe yapıldıkça LIS S553

FAZ 1 ÇIKTILARI Satış: Internet Satış: Yıl, Ay, Dağıtım Kanalı, Bölüm, Bölge, Ürün grubu, Detay1, Detay2, Ürün, Miktar, Satıcı, Müşteri, Mal grubu, Malzeme grubu, Fatura türü kırılımlarında, Değişik ölçü ve para birimleri bazında, Bütçe-hedef-fiili karşılaştırmalı olarak Satış miktarı, brüt/net satış tutarı, ağırlık, hacim değerlerini gösteren tüm raporların, Internet Satış: Ürün, Sipariş No, Sipariş Tarihi, Müşteri Adı, Kuruluş, Adres, Şehir, Müşteri Tipi, Gün, Ay, Yıl, Yıl/Ay kırılımlarında Değişik ölçü ve para birimleri bazında Fiyat, tutar değerlerini gösteren tüm raporların,

FAZ 1 ÇIKTILARI Stok: Karlılık: Depo yeri, Malzeme no, Üretim yeri, Ay/gün kırılımlarında Değişik ölçü birimleri bazında Miktar, değer, ağırlık, hacim değerlerinin alındığı Lojistik Performans Göstergeleri raporunun, Karlılık: R/3 CO_PA’den alınan tüm raporların alınmasına olanak verecek yapı

PROJE SONRASI Haritalı raporlama Arşivleme

TEŞEKKÜRLER