Kazanmak isteyenlere Crm9 0 ss Crm 90 Kazanmak isteyenlere Crm9 0 ritmateknoloji.com

Crm 90 MÜŞTERİLER AKTİVİTELER TEKLİFLER SATIŞLAR AKILLI UYARI MEKANİZMASI MÜŞTERİLER AKTİVİTELER Müşteri bilgileri Müşteri segmentasyonu Müşteri temasları Görüşmeler Randevular Şirket Ajandası Crm 90 Verilen Teklifler Teklif Görüşmeleri Teklif Süreçleri Satış işlemleri Fatura işlemleri Satış listesi TEKLİFLER SATIŞLAR VERİ ANALİZLERİ

CRM 90’a GENEL BAKIŞ Crm 90 MODÜLLERE KOLAY ERİŞİM HIZLI ARAMA HER ALAN İÇİN ÖZEL FİLTRELEME OUTLOOK TARZI MENÜ YAPISI ÖZET BİLGİLERİN GÖRÜNTÜLENMESİ

MÜŞTERİ BİLGİLERİ YÖNETİMİ Crm 90 Düzenli Müşteri Bilgileri Çok boyutlu segmentasyon Firma ve Yetkili çalışanlarının kolayca tanımlanması Sınırsız Telefon, Adres ilişkisi Esnek alanlar tanımlayabilme Pazarlama Faaliyetleri için e-mail listeleri Grup, Sektör, Bölge, Müşteri Temsilcisi, Yürütülen Aktivite bazlı erişim Detaylı Sorgulama imkanı Mükerrer kayıt kontrolü Yetkiye bağlı erişim ve işlem kontrolü Firma-Firma , Şahıs-Şahıs, Firma-Şahıs ilişkileri tanımlama Bilgi güvenliği için loglama mekanizması

MÜŞTERİLER Crm 90 MÜŞTERİ TEMASLARI * En son müşteri ile nasıl temas kurulmuş? MÜŞTERİ BİLGİLERİ MÜŞTERİ SEGMENTASYONU MÜŞTERİ FİRMA PERSONELLERİ DETAY MÜŞTERİ BİLGİLERİ

AKTİVİTE YÖNETİMİ Görüşme Bilgileri Randevu ve ziyaretler Personel üzerindeki görevler Ajanda uygulaması Bilgi , Şikayet ve Talep Takibi Dosyaları Müşteri ile ilişkilendirme Gelen – Giden mailleri Müşteri ile ilişkilendirme Uyarı Mekanizması Detaylı Yetki Mekanizması

AKTİVİTE YÖNETİMİ PERSONEL BAZLI GÖRÜNÜM AJANDA GÖRÜNÜM SEÇİMİ İSTENEN TARİHE HIZLI ERİŞİM GÖREV LİSTESİ OUTLOOK FORMATINDA AJANDA KULLANIMI

GÖRÜŞMELER Crm 90 GÖRÜŞME DURUMU KAYIT TARİHİ GÖRÜŞME MEDYASI GÖRÜŞME ÖZET LİSTE KONU ÖZETİ GÖRÜŞME DETAY PENCERESİ DETAY GÖRÜŞME İÇERİĞİ

RANDEVULAR Crm 90 MÜŞTERİ BİLGİSİ İLGİLİ PERSONEL RANDEVU TARİHLERİ KAYIT TARİHİ RANDEVU ÖZET LİSTE RANDEVU DETAY PENCERESİ DETAY RANDEVU İÇERİĞİ

TEKLİF YÖNETİMİ Personel bazında teklif dağılımı Bekleyen, Ertelenen, Kabul Edilen, İptal edilen, Revize tekliflerin gösterimi Teklif sürecinde yapılan görüşmeler Fiyat Listeleri ile Ürün ve Hizmetleri çift tıklama ile teklife atabilme Kurum içi teklif onay süreci Sınırsız döviz kuruna göre hesaplama Hazır teklif şablonları, kurumsal teklif şablonu kullanabilme Teklifi Word, Excel, PDF formatına dönüştürebilme Ertelenen Teklif Takibi Önceki tekliflere göre fiyat kontrolleri Hızlı teklif kopyalama - yapıştırma Detaylı yetki kontrolleri ( teklifi silme, değiştirme, onaylama vb. )

TEKLİFLER TEKLİF TİPİ TEKLİF VERİLEN MÜŞTERİ TEKLİFİ VEREN TEKLİF İLGİLİSİ TEKLİF DETAY PENCERESİ TEKLİF GEÇERLİLİK SÜRESİ TEKLİF BEDELİ ONAY TARİHİ TEKLİF VERİLEN ÜRÜN/HİZMETLER

SATIŞLAR Crm 90 SATIŞ FİLTRELEME SATIŞ LİSTESİ SATIŞ DETAY PENCERESİ LİSTEDEN TEK TIKLAMA İLE ÜRÜN SEÇİMİ SATILAN ÜRÜN / HİZMET BİLGİSİ

AKILLI UYARI MEKANİZMASI Crm 90 Akıllı Uyarı Sistemi, sorunları görmenizi ve sorunlar daha ortaya çıkmadan müdahele etmenizi sağlıyor. Örneğin; Bir sabah işe geliyorsunuz ve mail kutunuzda beş tane mail görüyorsunuz. Satış elemanlarınızın bugünkü randevuları, Bugün sonuçlanmasını beklediğiniz Teklifler, Bu hafta içerisinde sonlanan Bakım Anlaşmaları, Akıllı Analizler, şirketinizin durumunu uzun ve sıkıcı raporlar almadan bir bakışta görebilmenizi sağlıyor. Bir Yönetici olarak, şirketinizdeki teklifleri, satışları, servisleri, çalışan performanslarını, ve daha bir çok kritik durumu kolayca, tek bir ekrandan izleyebilmenizi saplayan eşsiz bir uygulama. Örneğin; Bu ayın en çok satış yapan personeli, Bu ay en çok satılan ürünler, Bu hafta en çok servis verilen müşteriler, Servis ve satış departmanınızın yoğunluğunu, Sonuçlanmayı bekleyen tekliflerinizi, Ve bir çok istatistiksel bilgiyi anlık olarak özet listeler ve grafikler halinde görebilirsiniz.

VERİ ANALİZLERİ Crm 90 BİR BAKIŞTA KRİTİK VERİ GÖSTERİMİ KATEGORİ SEÇİMİ CHART GÖSTERİMİ ÖZET DURUM RAPORU

Crm 90 www.ritmateknoloji.com Halitağa Cad. No:12 D.5 Kadıköy / İSTANBUL Tel: (216) 345 20 00 e-mail: info@ritmateknoloji.com