MEHMET BAKİ ÖZTÜRK NLP TRAINER – QMS LEAD AUDITOR.

Slides:



Advertisements
Benzer bir sunumlar
Etkili İletişim ve İnsan İlişkileri
Advertisements

Doç.Dr.Ertuğrul YAMAN (Elmek:
Doç.Dr.Ertuğrul YAMAN (Elmek:
ETKİLİ İLETİŞİM VE İNSAN İLİŞKİLERİ.
ETKİLİ İLETİŞİM VE İNSAN İLİŞKİLERİ ..
Kur'an Aklımızı Kullanmamızı İster. Konuyla ilgili ayetler: 1- "Acaba onlar herhangi bir yaratıcı olmadan mı yaratıldılar? Yoksa kendileri mi yaratıcıdırlar?
Etkili İletişim ve İnsan İlişkileri Prof.Dr.Ertuğrul YAMAN
1 SÖZCÜKTE ANLAM ÖZELLİKLERİ TÜRKÇE / Sözcükte Anlam Özellikleri.
Prof. Dr. Rana Özen Kutanis İLETİŞİM ÇEŞİTLERİ A.Kişi-Kişi (İnsan - İnsana) İletişim B.Kişilerarası İletişim C.Kişi – Grup ve Gruplar Arası İletişim D.Örgüt.
BİLGİ YARIŞMASI 5. SINIF Hazırlayan: Mustafa AKKAŞ 5-A Sınıf Öğretmeni Hazırlayan: Mustafa AKKAŞ 5-A Sınıf Öğretmeni Başarılar dilerim.
SOSYAL GELİŞİM Öğr. Gör. İdris KARA.
Psikolojik Danışma ve Rehberlik
KONUŞMADA DİKKAT EDİLECEK HUSUSLAR
ÖRGÜTLERDE İLETİŞİM TÜRLERİ
Paragraf Nedir? & Herhangi bir yazının bir satırbaşından öteki satırbaşına kadar olan bölümüdür. & Duygu, düşünce, istekleri anlatım tekniklerinden yararlanarak.
DEĞERLER EĞİTİMİ NİSAN AYI ALÇAK GÖNÜLLÜLÜK
AYNUR ŞİMŞEK İŞLETME YÖNETİMİ PROGRAMI ÖNÜNÜZDEN ÇEKİLİN.
ZAMAN VE ÇATIŞMA YÖNETİMİ. ZAMAN YÖNETİMİ Zamanı Verimli Kullanmak Ufak zaman kazanımları Hatalı bir şeyi daha kuvvetli yapmanın bir faydası yoktur.
Prof. Dr. İnayet Aydın Ankara Üniversitesi Eğitim Bilimleri Fakültesi
KONUŞMA VE BİZ Emin ÖZDEMİR. Bizi biz kılan konuşma gücümüzdür.Bu gücü yitirdiğimizde, dilsizleştiğimizi düşünelim. Suskunun dayanılmaz köleliğine düşeriz.Dış.
Sözsüz İletişimin Özellikleri
Bayramlarımız Hikmet SIRMA.
SAYGI Hazırlayanlar : Gönül OTLUOĞLU A. Figen TURHAN
1. Aşağıdakilerin hangisinde yanıt cümlesi, dönüşlülük zamiridir? A) Hangilerinin durumu iyi? Bazılarının. B) Kimin saçları daha uzun? Bunun. C) Kaçının.
ZAMIRLER(ADILLAR). ZAMİR (ADILLAR) İsimlerin yerine kullanılan sözcüklerdir. Bütün zamirler sıfatlardan farklı olarak isim çekim eki alabilir.
Metinlerin Sınıflandırması
HAZIRLAYAN Ayşe ŞEBBOY Psikolojik Danışman Şahin İlköğretim Okulu.
Değerlendirme Soruları Din Kültürü ve Ahlak Bilgisi Öğretmeni
Aile İçi İletişim İle Çocuğunuzun Sorunlarını Çözebilirsiniz!!!
OYUN VE OYUNCAĞIN ÇOCUK GELİŞİMİ ÜZERİNE ETKİLERİ
PSİKOLOJİK DANIŞMA VE REHBERLİK SERVİSİ
Slaytı kendi akışında ve sesli izleyiniz.
REHBERLİK SERVİSİ.
İLETİŞİM.
KİŞİLİK GELİŞİMİ KİŞİLİK KURAMLARI SAVUNMA MEKANİZMALARI
ELİ ÖPÜLESİ CAN ÖĞRETMENLERİM KAÇ ALIŞKANLIĞIMIZ VAR DERSİNİZ?
Eğitim Bilimleri Fakültesi
Özgüvenli Çocuk Yetiştirme Seminerini
KAYNAŞTIRMA EĞİTİMİ.
SINAV KAYGISI.
Madde 2: Tanımlar Bu Sözleşmenin amaçları bağlamında,
AİLENİN OKUL BAŞARISINA KATKISI
Neden sevilmez.
SarIyer beledİyesİ gençlİk eğİtİm merkezİ Aİle-eğİtmen buluŞmasI
KELİME-SÖZCÜK NEDİR? Cümlenin anlamlı en küçük birimlerine ya da tek başına anlamı olmadığı hâlde cümle içinde anlam kazanan anlatım birimlerine kelime.
Bugün neler öğreneceğiz?
Bugün neler öğreneceğiz?
Arkadaş, Çalışmaktan yorgun düştüğümüz günlerimizde Tanrıya bir Dua etmeyi sıklıkla unuturuz ama mailimizi kontrol etmeyi unutmayız. Bu yüzden , bize.
EMPATİK İLETİŞİM 1.
Din Dersi Paylaşım Portalı
GAZİKENT İMKB ORTAOKULU
Okul Öncesi Dönemde Fen Eğitimi
ANLATMAYA BAĞLI EDEBİ METİNLERDE DİL VE ANLATIM
HAKLARIMI ÖĞRENİYORUM
KABUL DİLİ.
Psikolojik Danışma ve Rehberlik
EĞİTİME GİRİŞ Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi
“Hayatın Ortağı Olmak…”
İyi Olma Sanatı Dr. Dráuzio Varella Çeviren: Fatih Erten.
6. Sınıf 2. Ünite: Namaz ÜNİTE KONULARI Namaz İbadeti ve Önemi
Arkadaş, Çalışmaktan yorgun düştüğümüz günlerimizde Tanrıya bir Dua etmeyi sıklıkla unuturuz ama mailimizi kontrol etmeyi unutmayız. Bu yüzden , bize.
İyi Olma Sanatı Dr. Dráuzio Varella Çeviren: Fatih Erten.
NİŞANTAŞI ÜNİVERSİTESİ
3. Bir Peygamber Tanıyorum: Hz. Yusuf (a.s.)
TÜRK DİLİ VE EDEBİYATI II DERS XI
HZ. MUHAMMED VE AİLE HAYATI
ETKİLİ İLETİŞİM ve EMPATİ EĞİTİMİ
Yrd. Doç. Dr. Şükrü KEYİFLİ
BİREYİ TANIMA TEKNİKLERİ
Sunum transkripti:

MEHMET BAKİ ÖZTÜRK NLP TRAINER – QMS LEAD AUDITOR

İLETİŞİMİN TEMEL İLKE VE BASAMAKLARI Kalpten çıkan söz kalbe gider, Ağızdan çıkan söz kulağa gider. Akıllı insanın ağzı kalbinde, Akılsız insanın kalbi ise ağzındadır.  Konuşma dili  Beden dili  Gönül dili “Gönlü ve sözü bir olmayan kimsenin, yüz dili bile olsa o, yine dilsiz sayılır.” (Mevlana)

Konuşma Dili (Söz) Beden Dili (Yüz) Gönül Dili (Göz) “Aynı dili konuşanlar değil; aynı duyguları paylaşanlar anlaşabilirler.” Mevlânâ

“Bir bakış bir bakışa, neler neler anlatır. Bir bakış bir aşığı, saatlerce ağlatır. Bir bakışın manası, hiçbir lisanda yoktur. Bir bakış bazen şifa bazen zehirli oktur.”

Bakış ile insanın ruh hali arasındaki ilişki: Dosdoğru bakışta; saffet Yan gözle bakışta; hıyanet Yukarıdan aşağıya bakışta; kibir ve azamet Aşağıdan yukarıya bakışta; kin ve husumet.

“Yunus Emre der hoca, Gerekse bin var hacca, Hepisinden eyice, Bir gönüle girmektir.” Yunus Emre Yalnız bilgili olmak mı adam olmak, Vefalı mı, değil mi insan, ona bak, Yücelerin yücesine yükselirsin, Halka verdiğin sözün eri olarak. Ömer Hayyam “Ne söylerse söylesin dilin, Yüzünden bellidir her halin.” (Ertuğrul YAMAN)

“Bin kitap söz yazarız kalbi uslandırmak için, Kafidir bir acı söz, bin kalbi kırmak için.” Bahtiyar VAHAPZADE “Her zaman doğruyu söylerseniz; nerede, ne zaman, neyi söylediğinizi hatırlamak zorunda kalmazsınız.” Mark TWAIN “Kesesinde parası olmayanın, dilinin üstünde ipek olmalı” Çin Atasözü “Kalp ne ile doluysa, dudaklardan o dökülür “ Goethe

ETKİLİ BİR İLETİŞİMİN ÖNCELİKLERİ  İçtenlik “Samimiyetin lisanı yoktur.Samimiyet kabili izah değildir. O, gözlerden ve nasiyelerden anlaşılır.” Atatürk  Alçakgönüllülük “Meclisimde en çok öfkelendiğim kişiler kibirli bir eda ile anlaşılması güç olan sözleri geveleyip konuşanlardır.” Hz. Muhammed  Ön yargısızlık “Bir insan hakkında hüküm vermeden önce, onun ayaklarıyla kırk gün gezin.” Kızılderili Atasözü “Ne hazin bir çağda yaşıyoruz. Bir önyargıyı yıkmak, atomu parçalamaktan daha zor.” Albert Einstein

Öz güven Saygı ve Nezaket Sevgi dili (siz dili) Sevecenlik (sempatiklik) Empatik davranma(diğergamlık) İnandırıcılık (ikna kabiliyeti) Anlayış ve Hoşgörü Tutarlılık Erdemlilik Kendisiyle barışıklık ETKİLİ BİR İLETİŞİMİN ÖNCELİKLERİ

İYİ BİR İLETİŞİM İÇİN;  Farklılıkları hoş gör  Benzerlikleri ön plana çıkar  Eleştirme ve suçlama  İlk saniye ve isme dikkat!  Sıkı tokalaş  Gülümse  Göz teması kur  Adaplı ol!  Mütevazı ol!

İYİ BİR İLETİŞİM İÇİN; “Kibir bele bağlanan taş gibidir; onunla ne yüzülür, ne de uçulur...” Hacı Bayramı Veli  Duyma, dinle!!  Bilgi % 12.5  İyi ilişki % 87.5

DIŞ ÖZELLİKLER % 55 Göz % 38 Ses % 7 Konuşma “İnsanın süsü, yüz; yüzün süsü göz; aklın süsü, dil; dilin süsü, sözdür.” Yusuf Has Hacib

DIŞ ÖZELLİKLER BBeden Dili Dil yoluyla 40 bin sinyal Beden dili 750 bin sinyal KKılık Kıyafet ve Dış Görünüş DDuruş Şekilleri JJest ve Mimikler

ETKİLİ İLETİŞİMİN YARARLARI ¥ İç huzuru ¥ Öz güven ¥ Tatmin duygusu ¥ Psikolojik rahatlama ¥ Etkileyicilik ¥ Samimiyet ¥ İkna kabiliyeti

¥ Hoşgörü ¥ Sevecenlik ¥ Tutarlılık ¥ Erdemlilik ¥ Saygınlık ¥ Toplumsal Statü ¥ Mevki ve Makam ¥ Geniş bir çevre ¥ Huzur, Mutluluk ve Başarı... ETKİLİ İLETİŞİMİN YARARLARI

ÜSLÛP ÖZELLİKLERİ u İçtenlik u Duruluk u Akıcılık u Özgünlük u Açıklık u Coşkunluk u Duygusallık u İncelik “Söz ola kese savaşı Söz ola bitire başı Söz ola ağulu aşı Bal ile yağ ede bir söz” Yunus Emre

KONUŞMADA GEREKSİZ SES VE KELİMELER u aaartı, u atıyorum, u dermişim, u eeee, u evet, u falan oldum, u gibi, u hı hı, u ııııı, u işte, u ki u olay, u şey, u şimdi, u tabii, u yani...

KONUŞMANIN TEMELLERİ  KONUŞMA- DÜŞÜNCE İLİŞKİSİ Nadan ile sohbet etmek güçtür bilene, Çünkü nadan ne gelirse söyler diline.  KONUŞMA- DİNLEME İLİŞKİSİ “Kulağımızla işitir; zihnimizle dinleriz.” “Konuşma sentez, dinleme analizdir.” Aptal, susarak kazandıklarını konuşarak kaybedendir “Dinlemekten akıl, söylemekten pişmanlık doğar” İtalyan atasözü Beş duyumu kaybetsem bile düşüncelerimle yaşamaya devam edeceğim: çünkü insan düşünceleri ile görür,düşünceleri ile yaşar.

 KONUŞMA- KİŞİLİK İLİŞKİSİ “İnsan dilinin altında gizlidir.” Mevlânâ “Dışarıdaki gürültü sizi rahatsız ettiğinde, içinizdeki musikinin sesini yükseltin.”

 KONUŞMA - TARTIŞMA İLİŞKİSİ “Herkes benim düşünceme katılırsa yanılmış olmaktan korkarım.” Oscar Wilde “Bazı horozlar, yalızca kendileri öttükleri için sabah olduğunu zannederler.” “Bütün dostları gezdim, gördüm; dili muhafaza etmekten daha iyi dost görmedim.” Hz. Ömer

KARŞILIKLI KONUŞMALAR ● Selamlaş ! ● Hatır Sor ! ● Söze Başla ! “Herkesle arkadaşlık yapın. Ama sadece erdemlilerle dost olun!” Konfüçyus ● Takdim Et / Tanıştır ! “Bir insan hakkında hüküm vermeden önce, onun ayaklarıyla kırk gün gezin.” Kızılderili Atasözü ● Özür Dileme(!)

KARŞILIKLI KONUŞMALAR ● Teşekkür Et ! “Yapılan iyiliği takdir etmek, minnet duymak bir terbiye ve kültür meselesidir. İnce hisler kaba insanlarda bulunmaz.” ● Kutla ! ● Telefonla Konuşma(!)

KENDİNİ YENİLE !!!  Fiziksel olarak (sağlıklı)  Sosyal olarak (tanışma)  Zihinsel olarak (kitap)  Ruhsal olarak (şükret)

HUZUR VE MUTLULUK İÇİN ?! 1. Kendine güven, inan 2. Olumlu düşün, davran 3. Planlı ol, sıkı çalış 4. Zamanı iyi kullan 5. Yoğunlaş 6. Ümidini kaybetme

Ümidini kaybedersen her şeyini kaybedersin. Sabırlı, ümitli ve gayretli ol !!! “Dostların sevinciyle sevinirsen, bu cihan sana bir gül bahçesi gibi görünür.” Hz. Ali

Biliyorsan konuş ibret alsınlar, bilmiyorsan sus adam sansınlar. (?) “Çocuklarınıza susmayı öğretin, onlar konuşmayı nasıl olsa öğrenirler.” Benjamin Franklin “İki şey ruhumuzu karartır, konuşacakken susmak, susacakken konuşmak.” Sadi

Cümleler doğrudur sen doğru isen, doğruluk bulunmaz sen eğri isen. Yunus Emre Sözün Özü: “İnsani kemalat olmadan, Lisani kemalat olmaz!”

İlginiz ve sabrınız için; Teşekkürler... MEHMET BAKİ ÖZTÜRK NLP TRAINER – QMS LEAD AUDITOR