Sunum yükleniyor. Lütfen bekleyiniz

Sunum yükleniyor. Lütfen bekleyiniz

1 TURİZM HUKUKU 9. HAFTA TURİSTİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ.

Benzer bir sunumlar


... konulu sunumlar: "1 TURİZM HUKUKU 9. HAFTA TURİSTİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ."— Sunum transkripti:

1 1 TURİZM HUKUKU 9. HAFTA TURİSTİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

2 2 Tüketicinin Korunması Kanunu Ayıplı Turizm Hizmetinin Unsurları A) Broşürlerde veya tanıtımlarda belirtilrn niteliklerde eksiklikler B) Vaad edilen konularda vaade uymama C) Hizmet standardına uymayan hizmetler

3 3 Tüketicinin Korunması Kanunu D) Tüketicinin beklediği faydaları azaltan hukuki veya ekonomik eksiklikler Turistin Hakları A) Söz. Değişiklik yapılmasını isteme B) Sözleşmenin feshi, ödediği bedelin iadesini isteme

4 4 Tüketicinin Korunması Kanunu C) Zararın tazminini isteme D) Zararın müteselsilen ve müştereken ödenmesini isteme Taksitli Satış Söz. Unsurları A) Turistin ve satıcının adı, ünvanı ve adresi B) Sözleşme tarihi

5 5 Tüketicinin Korunması Kanunu C) Hizmetin peşin fiyatı D) Faiz miktarı, oranı E) Ön Ödeme tutarı F) Taksit ödeme tutarı ve ödeme planı G) Hizmet tarihi ve şekli

6 6 Tüketicinin Korunması Kanunu Uyuşmazlıkların Çözümü Tüketici Sorunları Hakem Heyeti’nde çözülebilir. Kurulması Turizm Bakanlığının Görevidir. 5 üyeden oluşur. Kurulması, çalışması, usul ve esasları Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Yönetmeliği ile düzenlenir.

7 7 Tüketicinin Korunması Kanunu Kararın Niteliği Maddi anlamda kesin hüküm teşkil etmez Emsal teşkil etmez Karar aleyhine kanun yoluna başvurulamaz Kararı kabul etmeyen taraf Tüketici mahkemelerine başvurur.

8 8 Tüketicinin Korunması Kanunu Karar, mahkemede delil olarak sunulabilir. Tüketici mahk. Dava basit yargılama usulü ile görülür. Davalara adli tatilde de bakılır.


"1 TURİZM HUKUKU 9. HAFTA TURİSTİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ." indir ppt

Benzer bir sunumlar


Google Reklamları