GÜVENLİK RAPORLAMA SİSTEMİ

... konulu sunumlar: "GÜVENLİK RAPORLAMA SİSTEMİ"— Sunum transkripti:

1 GÜVENLİK RAPORLAMA SİSTEMİ
ŞANLIURFA EĞİTİM ve ARAŞTIRMA HASTANESİ

2 Güvende Hissedersiniz
Kendinizi Nerede Güvende Hissedersiniz ?

3 Güvenlik Raporlama Sistemi;
Hastanelerde meydana gelen olaylardan ders çıkartmak Benzer olayların bir daha yaşanmasını engellemek

4 Ana öğe Çalışanlar tarafından, yaşanan olayların bir daha yaşanmasını engellemek için yapılan bildirimler

5 Güvenli Hastane Çalışanlar takdir edilmeli
İyi bir iletişim ağı kurulmalı Bilgilendirmeler net olarak yapılmalı

6 Güvenli Hastane Kurumsal bir öğrenme süreci oluşturulmalı
Görüş ve önerilere değer verilmeli Güvenlik Raporlama Sisteminin işlerliği sağlanmalı

7 Güvenli Hastane Hastaları için güvenli hizmet sunan
Çalışanları için güvenli çalışma ortamı sağlayan

8 Güvenlik Raporlama Sistemi
Güvenliği Tehdit Eden Olaylar Güvenlik Raporlama Sistemi Çalışan Güvenliği Hasta Güvenliği

9 Güvenlik Raporlama Sistemi
Hasta Güvenliği Çalışan Güvenliği İlaç Güvenliği Kesici Delici Alet Yaralanmaları Transfüzyon Güvenliği Cerrahi Güvenlik Kan ve Vücut Sıvıları ile Temas Hasta Düşmeleri

10 Güvenlik Raporlama Sistemi
Olay Olay Bildirim Formunun Doldurulması Olay Bildirim Formunun Kalite Birimine Gönderilmesi Bildirimlerin İlgili Komitelere Yönlendirilmesi Kök Neden Analizlerinin Yapılması Eğitim Çıktılar

11 KALİTE YÖNETİM BİRİMİ ÇALIŞAN GÜVENLİĞİ KOMİTESİ HASTA GÜVENLİĞİ KOMİTESİ

12 Çalışanların Sisteme Adaptasyonu
Cezalandırılmayacak Yaptırım uygulanmayacak Sistem eğitimi verilecek Form doldurma eğitimi verilecek Görüşü alınacak

13 Kilit Nokta: Formlar Formlar kolay doldurulabilir olmalı
Karmaşık olmamalı Bildirimi yapanın cümleleri olmalı Olayın nedeni/çözümü ile ilgili görüşler alınmalı

14 Formlar Kişi isimlerine asla yer vermeyin
Olayla ilgili kişiler hakkında bilgi verilmesine izin vermeyin Karmaşık olmasın

15 Formlar Nasıl Olmalı ? Olayın adı Olay Olay hakkında görüş ve öneri

16 Formlar Nasıl Olmalı? Olayın Adı: İlaç güvenliği Transfüzyon güvenliği
Cerrahi güvenlik Hasta düşmesi Kesici delici alet yaralanması Kan ve vücut sıvıları ile temas

17

18

19 Formlar Nasıl Olmalı Olay:
Olayı bildirenin KENDİ CÜMLELERİ ile olay anlatılmalı

20

21 Formlar Nasıl Olmalı Olay Hakkında Görüş ve Öneriler:
Olayı bildirenin OLAYIN NEDENİ ve ÇÖZÜMÜ hakkındaki görüşler yazılmalı

22

23

24 Yanlış Örnek

25 Güvenlik Raporlama Sistemi
Kim/kimler ÖNEMLİ DEĞİL Sistem ÖNEMLİ Sistemin aksayan yönleri ÖNEMLİ Sistemi düzeltmeye yönelik önlemler ÖNEMLİ Hasta ve Çalışan Güvenliği ÖNEMLİ

26

27

28

29

30 Güvenlik Raporlama Sisteminin İşlerliği; Hastanenizin
Güvenlik Düzeyinin ve Güvenlik Kültürünün Bir Göstergesidir

31 Güvenlik Raporlama Sistemi Bildirim Formu

32 KATILIMINIZ İÇİN TEŞEKKÜRLER