Kullanıcı Arayüzü Tasarımı ghfsdfofowejfowjowef
Neler öğrenilecek Kullanıcı arayüzü tasarımı ilkeleri Çeşitli arayüzü üsluplarının karşılaştırılması Grafik ve metinlerin sunumu Temel tasarım girişimleri Sistemin değerlendirilmesi
Kullanıcı arayüzü Kullanıcı arayüzleri, kullanıcıların isteklerini, başarılarını, deneyimlerini karşılamalıdır. Kullanıcı, sistem hakkında çoğu zaman sistemin işlevselliğine göre değil, kullanıcı arayüzüne göre değerlendirme yapar. Kötü tasarlanmış arayüzü, kullanıcının ciddi hatalar yapmasına neden ola bilir. Kötü tasarlanmış arayüzü, pek çok yazılım sisteminin hiçbir zaman kullanılmamasının başlıca nedenidir.
Grafiksel Kullanıcı Arayüzü-GUI Grafiksel arayüzlerinin özellikleri: Öğrenmek ve kullanmak kolaydır; Sistemle etkileşimi kullanıcı birden fazla ekran (pencere) ile kura bilir; bir meseleden diğerine geçiş kolaylaşıyor; Ekranın her hangi noktasındaki nesneye anında erişim mümkündür
Grafiksel Arayüzün Nitelikleri Pencereler İkonlar Mönüler Nokta erişimi grafikler
Arayüzü tasarımında insan etkeni Sınırlı kısa süreli hafıza İnsan aynı anda 7 bilgi birimi aklında tuta bilir. Eğer arayüzünde bundan fazla birim ifade edilirse, bu hatalara neden ola bilir. İnsan hata yapar İnsan hata yaparsa ve sistem yanlış çalışırsa, uygun olmayan alarm ve bildiri(message) insanın heyecanını yüklselte ve böylelikle de daha çok hatalara sebep ola biler. İnsanlar farklıdırlar İnsanların fiziki yetenekleri çok farklıdır. Tasarımcı arayüzünü kiminse özel yeteneğine dayanarak yapmamalıdır. İnsanlar, etkileşim üsluplarını seçmede farklılık gösteriyorlar Bazıları şekli sever, bazıları metinleri
Tasarım ilkeleri KAT sistemin kullanıcılarının isteklerini, deneyimlerini ve yeteneklerini hesaba almalıdır. Tasarımcılar insanın fiziki ve zihni yeteneklerinin sınırlarını (sınırlı kısa zamanlı hafıza) dikkate almalı ve insanın hata yapa bileceğini hesaba almalıdırlar. Arayüzü tasarımlarında, tüm tasarımlar için uygulanan ilkeler kullanıla bilir.
Tasarım ilkeleri (devamı) Kullanıcı arkadaşlığı Arayüzü bilgisayar terimlerini değil, kullanıcıya yönelik ifadeleri ve kavramları içermelidir. Örneğin, ofis sisteminde e-mail, direktori, fayl gibi kavramlar yerine mektup, klasör, belge kavramları işletilmelidir Uyumluluk Sistemdeki komutların ve mönülerin biçimleri aynı olmalı, işaretlemeler benzer olmalıdır. İşlemlerin tahmini Eğer komutlar belli bir yolla işlem yapıyorsa, kullanıcı komutların işlemlerini tahmin ede bilmelidir
Tasarım ilkeleri (devamı) Kurtarılabilirlik Sistem kullanıcı hatalarına belirli bir esneklik sağlamalı, bu hataların düzeltmesine izin vermelidir. Bunun için işlemi geri alma , dağıtıcı (silici)işlemlerin doğrulanması gibi olanaklar kullanıla bilir Kullanıcı kılavuzu Yardım sistemleri, çevrimiçi talimatlar gibi kullanıcı kılavuzları hazırlanmalıdır Kullanıcı farklılığı Farklı kullanıcılar için etkileşim yöntem ve araçları desteklenmelidir. Örneğin, kullanıcı görmede zorluk çeke bilir ve buna göre de metinlerin daha büyük görüne bilmesi sağlanmalıdır
KAT sorunları Etkileşimli sistem tasarımında 2 sorun çözülmelidir: Kullanıcı, bilgisayar sistemine nasıl bilgi vermelidir? Bilgisayar sisteminin, kullanıcıya sunduğu bilgi nasıl ifade edilmelidir? Kullanıcı etkileşimi ve bilgi tasviri, kullanıcı arayüzü ile bütünleşmelidir.
Etkileşim üslupları Doğrudan işleme Mönü seçme Form doldurma Komut dili Doğal dil
Denetim paneli arayüzü
Etkileşim üslupları
Doğrudan işlem’in artı yönleri Kullanıcı bilgisayar üzerinde kendi kontrolünü hissediyor Öğrenme nispeten az zaman alıyor Kullanıcı, işlemlerine doğrudan müdahale ede biliyor ki, bununla da hatalar hızlı olarak buluna ve düzeltile bilir
Doğrudan işlem’in sorunları Bilginin elverişli biçimde çıkarılması zor ola bilir Kullanıcının bilgi uzayının büyük olduğu durumlarda bu uzayda yönü belirlemek için ne tür araçlar sağlanmalıdır? Doğrudan işlem arayüzlerini programlaştırmak zordur
Mönü sistemleri Kullanıcı, sistem tarafından ona sunulmuş listeden seçim yapıyor Bu seçme nokta usulü ile (fareyi tıklamakla) veya seçimin adını yazmakla gerçekleştirile bilir Dokunmatik terminaller kullanıla bilir
Mönü sistemlerinin artı yönleri ve sorunları Kullanıcının komut adlarını ezbere bilmesine gerek yoktur; bu adlar doğru-dizgin biçimde liste halinde sunulmuştur Yazma ile bağlı hata en aza indiriliyor Mönü ile bağlı sorunlar Mantıki bağlayıcılar (ve, veya) içeren işlemleri ifade etmek mümkünsüzdür Seçim sayısı az oldukta mönü sistemi uygundur.Seçim sayısı çok oldukta mönüleri yapılandırma yöntemleri kullanılmalıdır
Form tabanlı arayüzü
Komut arayüzü Kullanıcı, sistemin çalışması için talimatları komutlarla veriyor Her türlü karmaşık komutlar oluşturula bilir. Derleyici yöntemleri uygulanır Daha az yazı gerektiren özgü arayüzleri geliştirilmelidir
Komut dilleri Hızlı etkileşim imkanı sağladığı için daha çok deneyimli kullanıcılara yöneliktir. Tesadüfi ve deneyimsiz kullanıcılar için uygun değil Mönü komutlarına (klavye kısayolları) alternatif ola bilir. Bazen komut dili arayüzü ve mönü tabanlı arayüz aynı zamanda desteklenir
Komut arayüzlerinin sorunları Kullanıcı komut dilini öğrenmelidir. Bu bakımdan sistemi ara-sıra kullananlar için uygun değil Kullanıcı komutlarda hata yapa bilir. Bu bakımdan, hataların bulunması ve düzeltilmesi sistemi gerekiyor Etkileşim klavye ile gerçekleştirildiğinden yazma yeteneği talep olunuyor
Doğal Dil arayüzü Komutları kullanıcı doğal dilde yazar. Genelde, sözlük kısıtlıdır ve bu tür sistemler özgü uygulama alanı ile sınırlıdır Şu anki Doğal dili işleme teknolojisi tesadüfi kullanıcıların etkili biçimde çalışa bilmesini sağlayamıyor.Deneyimli kullanıcıyı ise fazla yazı yazma tatmin etmiyor
Çok kullanıcı arayüzleri
Web tabanlı arayüzleri Pek çok web tabanlı sistemlerde web formlarına dayalı arayüzleri bulunmaktadır. Form alanı mönüler, serbest metin girişleri,radyo butonları … ola bilir.
Örnek: Kütüphane sistemi (LIBSYS) etkileşimi Belge arama Kullanıcılar, onlara gerek olan belgeleri bulmak için arama araçlarını kullanmak isterler Belge isteği Kullanıcı, belgenin kendi bilgisayarına veya çıktı almak için sunucuya gönderilmesini isteğe bilir
LIBSYS arama formu
Bilgi Sunumu Bilgi doğrudan (kelime işlemcide metin) sunula bilir veya bazı dönüştürmeler (örneğin, grafik form) kullanmakla sunula bilir. Model-görünüm-denetleyici yaklaşımı, verilerin çok yönlü sunumunu desteklemek için bir yoldur
Bilginin sunumu
Model-görünüm-denetleyici (MGD-MDC)
MGD-örnek
Bilginin tasviri Statik bilgi Dinamik bilgi Oturumun başlangıcında verilir ve oturum boyunca değişmez. Sayısal ve metinsel ola bilir. Dinamik bilgi Oturum boyu değişe bilir ve değişmeler sistem kullanıcısına iletilmelidir. Sayısal ve ya metinsel ola bilir.
Bilgi tasviri etkenleri Kullanıcının kesin bilgiye veya veriler arasındaki ilişkiler hakkında bilgiye ihtiyacı var mı? Veri değerleri hangi sıklıkla değişmektedir? Değişiklikler anında kaydedilmelidir mi? Değişiklik baş verdikte kullanıcının her hangi tepkisi (cevabı) olmalıdır mı? Bilgiler metin ve ya sayısal türünden midir? Karşılaştırmalı değerler önemlidir mi?
Bilginin değişik sunum yöntemleri
Analog ve dijital sunum Sayısal sunum Öz – küçük ekran alanı gerekiyor; Kesin değerler ifade edile bilir. Analog tasvir Değişkenin gözle izlenimini almak için iyidir; Bağıntılı değerleri göstermek mümkündür; İstisnai veri değerlerini görmek kolaydır
Tasvir yöntemleri
Bağıntılı değerlerin sunumu
Verilerin görselleştirilmesi Büyük boyutta bilgileri tasvir etme yöntemi. Görselleştirme, varlıklar arasındaki bağlantıları ve verilerin eğilimlerini göstermek için kullanılır Mümkün veri görselleştirmeleri: Farklı kaynaklardan toplanmış hava hakkında bilgiler -izobarların kullanımı ; Molekülün 3 boyutlu tasviri; Hiperbolik ağaç biçiminde tasvir edilmiş web sayfaları
Veri görselleştirme örneği (basınç haritası)
Veri Görselleştirme (RNA yapısı) RNA'yı oluşturan kimyasal gruplar. P, fosfat; Z, riboz şeker; A, C, G, U, sırasıyla adenin, sitozin, guanin ve urasil.
Renk kullanımı Renk, arayüzüne ilave boyut kazandırır ve kullanıcıya karmaşık bilgi yapılarını anlamakta yardım eder. Renk istisnai olaylara dikkati çekmek için kullanıla bilir. Arayüzü tasarımında renk kullanımı zamanı genel hatalar: Anlamları ifade ederken; Görüntülerde çok fazla renk kullanımı.
Renk kullanımı (devamı) Sınırlı sayıda renk kullanmalı ve onların kullanımında tutucu olmalı. Sistemin durumunun değişmesini göstermek için renk değişimi kullanmalı. Renk şifrelemelerini, kullanıcının gerçekleştirmeye çalıştığı meseleleri desteklemek için kullanmalı. Renk şifrelemelerini düşünerek ve uyumlu biçimde kullanmalı. Renk çiftlerinin seçiminde dikkatli olmalı.
Hata bildirileri Hata bildirisi tasarımı çok önemlidir. Kötü hata bildirisi,kullanıcının sistemi kabul değil, ret etmesine neden ola bilir. Bildiriler kibarca ifade edilmeli, özlü, tutarlı ve yapıcı olmalıdır. Kullanıcının temel bilgileri ve deneğimi, bildiri tasarımında belirleyici etken olmalıdır
Bildiri yazımında tasarım etkenleri
Kullanıcı hatası-örnek Varsayalım ki, hastabakıcısı, hastanın ismini girerek kayıt bilgilerine ulaşmak istiyor bulmak istiyor
İyi ve kötü bildiri tasarımı-örnek
Yardım sistemleri için giriş noktaları
Yardım sistemi pencereleri
KAT süreci KAT kullanıcılar ve tasarımlar arasındaki sıkı iletişimi kapsayan iteratif süreçtir. Bu süreç 3 esas adımdan oluşuyor: Kullanıcı çözümlemesi. Kullanıcının bu sistemle ne yapacağının anlaşılması; Sistem prototipi oluşturma. Deneme için prototipler oluşturmalı; Arayüzü değerlendirme. Oluşturulmuş prototiplerin kullanıcılarla birlikte denenmesi
Tasarım süreci Kağıt tabanlı tasarım prototipinin geliştirilmesi Son kullanıcı ile birlikte ytasarımı değerlendirme Son kullanıcı ile birlikte tasarımı değerlendirme Dinamik tasarım prototipinin geliştirilmesi Kullanıcı girişimlerinin çözümlenmesi ve anlaşılamsı Prototip tasarımı Yürütülür prototip nihai kullanıcı ara yüzünün çalıştırışması
Kullanıcı arayüzünün değerlendirilmesi Arayüzünün değerlendirilmesi, onun uygunluğunu ölçmek için gereklidir. Tam kapsamlı değerlendirme çok pahalıdır ve pek çok hallerde pratik değildir. Ideal halde, arayüzü kullanıcı belirteçlerine göre değerlendirilmelidir.Ama böyle belirteçler çok ender geliştirlir
Kullanılabilirlik özellikleri
Basit Değerlendirme teknikleri Anket sorgulama Sistemin kullanımının Video kaydı ve bu kayıt esasında değerlendirme. Kullanım araçları ve kullanıcı hataları hakkında bilgilerin toplanması için kod yazma. Çevrimiçi kullanıcı bilgilerini toplamak için kod edinme
Önemli hususlar KAT ilkeleri, kullanıcı arayüzlerinin tasarımına yardım etmelidir Etkileşim üslupları- doğrudan işleme, mönü sistemleri, form doldurma, komut dilleri ve doğal dil. Grafik tasvirler değerlerin yönlerini ve yakınlığını ifade etmelidir. Kesinlik gerekiyorsa dijital tasvir kullanılmalıdır. Renkler tutumlu ve uyumlu kullanılmalıdır.
Önemli hususlar KAT süreci, kullanıcı çözümlemesini, sistem prototip oluşturmasını ve prototip değerlendirmesini kapsar. Kullanıcı çözümlemesinde hedef, kullanıcının gerçekten çalıştığı yollara tasarımcıların duyarlılıklarını sağlamaktır Kullanıcı arayüzlerinin prototipinin oluşturulması aşamalı süreç olmalıdır ve ilk kağıt prototipler arayüzlerinin sonraki otomasyon prototipleri için temel olmalıdır. Kullanıcı arayüzü değerlendirmede amaç , tasarımı nasıl daha iyileştirmek, kullanıcı isteklerin ne seviyede karşıladığını öğrenmektir