Performans ve Ücret Yönetimi Yrd. Doç. Dr. Özlem BALABAN Sakarya Üniversitesi İşletme Fakültesi

PERFORMANS YÖNETİMİ SİSTEMİ VE PERFORMANS DEĞERLEME SÜRECİ

Performans yönetimi sistemi Performans yönetim sistemi, gerçekleştirilmesi beklenen organizasyonel amaçlara ve bu yönde çalışanların ortaya koyması gereken performansa ilişkin ortak bir anlayışın organizasyonlarda yerleşmesi ve çalışanların bu amaçlara ulaşmak için gösterilen ortak çabalara yapacağı katkıların düzeyini arttırıcı bir biçimde yönetilmesi, değerlendirilmesi, ücretlendirilmesi ya da ödüllendirilmesi ve geliştirilmesi sürecidir

Performans yönetimi sisteminin amaçları Organizasyonel hedeflerin spesifik bireysel hedeflere dönüştürülmesi, Herhangi bir pozisyon için sözkonusu olan hedeflerin gerçekleştirilmesinde gerekli olan performans kriterlerinin belirlenmesi, Önceden belirlenen ölçümleme kriterlerine göre çalışanların adil, eşit ve zamanında değerlendirilmesi, Kişinin kendinden beklenen performans sonuçları ile fiili başarı durumunu karşılaştırabilmesi için ast ile üst arasında etkin bir iletişim sürecinin gerçekleştirilmesi, Performansın geliştirilmesi için organizasyon, yönetici, üst ve astların işbirliği içinde olmaları, Çalışanları başarılarının tanınması ve ödüllendirilmesi, Organizasyonun güçlü ve güçsüz yönlerinin tanımlanması, Geri-besleme yoluyla çalışanların motive edilmesi.

Performans Yönetimi Sisteminin Temel Unsurları Açık ve net hedefler İyi yazılmış performans hedeflerini şu özellikleri taşımalıdır; Spesifik olmalıdır. Motive edici olmalıdır. Ölçümlenebilir olmalıdır. Gerektiğinde değiştirilebilir olmalıdır. Hedeflerin gerçekleştirilme süresi belirtilmelidir A) Organizasyonel hedefler B) Bireysel hedefler

Performans Değerleme Süreci İşletmenin Amaçları İşletmeye İlişkin Geri besleme Kullanım -İnsangücü Planlama -Ücret Belirleme -Geliştirme Programları İşgörene İlişkin Geri Besleme İşgörenin Amaçları Performans Standartları -İş Tanımları -İşletme amaçları Performans Değerlendirme -Yeteneklerin Geliştirilmesi

Performans değerleme süreci Performans Kriterlerinin Belirlenmesi Performans Standartlarının Belirlenmesi Performans Değerlendirme Zamanının Belirlenmesi Performans Değerlendirmeyi Yapacak Kişilerin Belirlenmesi Performans Değerlendirme Yönteminin Belirlenmesi