TUTUM VE DAVRANIŞLAR Şifa Üniversitesi Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksekokulu Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik FATMA SAĞDUR 03.09.2015
Amaç Bu sunum sonunda dinleyicilerin tutum konusunda bilgi sahibi olmaları amaçlanmaktadır.
Hedefler Bu sunum sonunda dinleyicilerin; Tutumun tanımı hakkında bilgi sahibi olmalarını sağlamak, Tutumun bileşenlerinin ne olduğunu açıklayabilmeleri, Tutumun hayatın hangi alanlarında etkili olduğundan bahsedebilmeleri
TUTUM Organize olmuş uzun süreli duygu, inanç ve düşünce eğilimleridir. Diğer bir tanımıyla; Kişinin bir fikre, bir nesneye veya bir sembole ilişkin olumlu veya olumsuz duygularını ya da eğilimlerini ifade eder.
Tutumların Fonksiyonları Fayda Fonksiyonu Ego Savunma Fonksiyonu Değer İfade Etme Fonksiyonu Bilgi Fonksiyonu
Tutum bileşenleri TUTUMLAR BİLİŞSEL ÖGE DUYGUSAL ÖGE DAVRANIŞSAL ÖGE
Bilişsel Öğe: Kişinin bir nesneye yönelik düşünce, bilgi ve inançlarını oluşturur.
Duygusal Öğe: Kişinin bir nesneye yönelik duygusal tepkileridir. Davranışsal Öğe: Markaya karşı olumlu ya da olumsuz davranış ortaya çıkar. Ürün satın alınır ya da alınmaz.
Tutumlarımız Her Alanda Hayatımızı Yönlendirir. Meslek seçiminde ki tutumlarımız Arkadaşlık ilişkilerindeki tutumlarımız Otoriteyle(ana, baba, eğitmen, müdür vs) ilgili tutumlarımız Ülkelerle ilgili tutumlarımız Satın almadaki tutumlarımız
Reklamlar, hangi mecrada yayınlanırsa yayınlansın, hangi türde bir ürünü – hizmeti tanıtırsa tanıtsın özünde bir tutum ve davranış değişikliği yaratmak için yapılır.
Çocuğun psikolojik ve sosyal gelişiminde anne-baba tutumlarının etkisi büyüktür.
Farklı kültürler farklı değerlere ve önceliklere sahiptir Örneğin; Bir grup Asyalı ve ABD’li iş adamlarına uygulanan bir ankette şu soru yer almıştır. ‘‘Hiç biri yüzme bilmeyen eşiniz, anneniz ve çocuğunuz batmak üzere bir gemi de olsaydınız ve sadece bir kişiyi kurtaracak olsanız kimi kurtarırdınız’’? ABD’li cevaplayıcıların yaklaşık % 60’ı çocuğu %40 eşini kurtaracağını söylerken kimse annesini kurtaracağını söylememiştir. Buna karşılık Asyalıların hepsi annelerini kurtaracaklarını söylemiştir.
«ZAMANINIZI AYIRDIĞINIZ İÇİN TEŞEKKÜRLER»»