Sunum yükleniyor. Lütfen bekleyiniz

Sunum yükleniyor. Lütfen bekleyiniz

1 Integral Enterprise Sistem Tanıtımı Ses ve veri iletişiminiz için yeni bir boyut İbrahim ACUN Altındağ Mah.100.Yıl Bulv.Işık Apt.No:8/C ANTALYA Tel.

Benzer bir sunumlar


... konulu sunumlar: "1 Integral Enterprise Sistem Tanıtımı Ses ve veri iletişiminiz için yeni bir boyut İbrahim ACUN Altındağ Mah.100.Yıl Bulv.Işık Apt.No:8/C ANTALYA Tel."— Sunum transkripti:

1 1 Integral Enterprise Sistem Tanıtımı Ses ve veri iletişiminiz için yeni bir boyut İbrahim ACUN Altındağ Mah.100.Yıl Bulv.Işık Apt.No:8/C ANTALYA Tel. : Faks : Cep : Web :

2 2 Gündem  Integral Enterprise  Masaüstü Çözümleri  DECT  Uygulamalar Kapasiteler ve Özellikler Yedekli Yapı (Redundancy) Dağıtık Yapı – Fiber Bağlantı Entegre Uygulamalar ve Yönetim Bilgisayar Tabanlı Operatör Konsolu (OSPC) IP Telefonlar ve SIP Sayısal Telefonlar Analog Telefonlar DECT Sistemi Kapasitesi ve Özellikleri DECT Ağ Yapısı (Networking) DECT Telefonu C3000 Tümleşik Mesajlaşma Sistemi Microsoft OCS 2007 Click-to-Call desteği SIP destekli Web konferans özelliği

3 3 Integral Enterprise – İş ortamında vazgeçilemeyecek profesyonel çözüm platformu Integral Enterprise  Sistem yapısı – Her türlü gereksinime cevap veren esnek çözüm arayüzleri: Sayısal telefon arayüzü DECT/GSM/ pager sistemleri Yönetici uygulamaları Çağrı/İletişim Merkezi CSTA, CTI uygulamaları Birleşik veri ağları Trunk hatları PSTN IP-bazlı arayüz Analog Telefon ve faks Gezgin İletişim İş Süreçleri Entegrasyonu Güvenli Sistem Yönetimi Müşteri İlişkileri Yönetimi Veri Ağları Entegrasyonu Ekonomik İletişim Standart Telefon Hizmetleri Gelişmiş Telefon Hizmetleri Esnek Çağrı Yönlendirme AVAYA

4 4 Integral Enterprise Yapı taşları  Integral Enterprise Edition 6 – SIP, SNMP Traps, AeM  Hardware: – Media Gateway MG1000 – Media Gateway MG100 – Server S5500  Yönetim: – Avaya Easy Management 6 (Türkçe destekli)  Unified Access – Avaya one-X™ Deskphone (9600) telefon setlerinin kullanımı – Avaya one-X ™ Desktop (SIP-Softphone) desteği – VoWLAN  Tümleşik haberleşme – Microsoft OCS 2007 Click-to-Call desteği – SIP destekli Web konferans özelliği IP Setler one-X Deskphone Edition - H.323 / SIP One-X Desktop Edition VoWLAN (SIP) Integral Enterprise Edition 4 MG100 MG1000 S5500 Avaya easy Management 4

5 5 Integral Enterprise  Sistem yapısı – En küçük sistemden en büyük yapılanmaya kadar tek platform üzerinde ölçeklendirilebilir çözümler

6 6 Integral Enterprise – MG100  Integral Enterprise – MG100 – 19 inch ve 3 Rack Unit (RU) – Bütün arayüzler ön cephede: Kullanıcı, veri ağı, servis, IP ve V.24 – Masa üzerinde veya dikey olarak tabanda konuşlandırılabilir – Duvara monte edilebilir – Analog, iki ve dört telli, DECT ve IP kullanıcı arayüzleri – Analog, ISDN ya da PRI trunk – ISDN Leased Line veya IP üzerinden network Her türlü ortamda minimum yer ihtiyacı ile montaj

7 7 Integral Enterpise Integral Enterprise – MG100  Şube uygulamaları için geliştirilmiş ekonomik çözüm  Integral Enterpise Sistemi ile tam entegre  Kapasite: - 40 ISDN/analog abone IP abone - 8 DECT Baz İstasyonu / 64 DECT Kullanıcı • PRI QSIG veya IP QSIG Şebeke bağlantı imkanı • Linux İşletim Sistemi • Merkezi Yönetim

8 8 Integral Enterprise – MG1000 Ses ve veri iletişimi ihtiyaçlarınız için yeni bir boyut •Esnek ve Güvenilir Sistem tasarımı •Entegre uygulamalar için geliştirilmiş standart arayüzler •Linux işletim sistemi •Yüzlerce kullanıcı ve Sistem Özelliği •Merkezi sistem ekipmanları yedeklemeli • porta kadar tek sistem •19 inch kabinelerde modül değiştirmeden genişletme •Fiber optik bağlantılarla sistem modüllerini değişik yerlerde konuşlandırma •Modül değişikliği olmadan genişleyebilme avantajıyla yatırımların uzun vadeli korunması imkanı Integral Enterprise, IT ekipmanlarınızla hiçbir sorun yaşamadan kolayca entegre edilebilir.

9 9 Integral Enterprise  Sistem yapısı – Profesyonel iş ortamında ihtiyaç duyulan iletişim standartı için esnek ve modüler yapı – Açık ve standart iletişim platformu: Linux – USB veya Ethernet üzerinden uygulanabilen servis fonksiyonları. – Entegre edilmiş güvenlik önlemleri – Geniş uygulama ortamları: Stand alone, Networking ve dikey çözümler: Üniversiteler, Hastane, Otel, Yaşlılar yurdu – IP ya da ISDN üzerinden Şube bağlantı ağları – Tamamen entegre edilmiş ses uygulamaları, mesaj gönderme sistemleri ve Çağrı Merkezi çözümleri – İş ortamı iletişiminde gereken bütün özellikler

10 10 Integral Enterprise  Ses / Veri Entegrasyonu – Tüm VoIP fonksiyonları – Her modülde 750 VoIP kullanıcı – Sistem bazında 15,000 VoIP kullanıcısı – IP-QSIG veri ağı bağlantıları – IP-QSIG band genişliği sınırlaması – Servis ve analiz uygulamalarında geliştirmeler IP-İletişim Platformu IP PSTN

11 11 MG1000 Medya Gateway  Twin konfigürasyonda; ilave donanım ihtiyacı olmaksızın, 15 km ye kadar uzanabilen fiber optik kablo üzerinden iletişim imkanı max. 15 km fiber optik kablo 4x MG1000 3x MG1000 lokasyon 1 lokasyon 2

12 12 3x MG1000 lokasyon 2 MG1000 Media Gateway  Multi-Modül konfigürasyonda; ICS aracılığı ile 16 farklı lokasyonun fiber bağlantı üzerinden iletişim ve kontrolu 2x MG1000 lokasyon 1 3x MG1000 Inter-Connection Server lokasyon 3 lokasyon 16 max. 16 Fiber optik fiber optik, max. 15km /

13 13 3x MG1000 lokasyon 2 Integral Enterprise Yüksek düzey güvenlik için yedekleme  Yüksek güvenilirlik için fiber bağlantı yedekleme imkanı 2x MG1000 lokasyon 1 3x MG1000 ICS lokasyon 3 lokasyon x fiber optik, max. 15km ICS 2 2. ICS hot-stand-by durumda

14 14 Integral Enterprise Media Gateway MG1000 kullanım örneği Home office Merkez bina DECT a/b UP0 Direkt bağlantı Şube MG1000+S5500 MG100 LAN a/b Adapter LAN

15 15 Avaya Integral Enterprise Güvenilirlik ve Yedekleme

16 16  Fonksiyon güvenliği – Yüksek MTBF-Değerleri – En modern teknik ve entegre devreler – Yedeklenen merkezi ekipmanlar – Enerji kaynağı yedeklemesi – Anahtarlama matrixi ve merkezi sistem fonksiyonlarının yedeklemesi – Optik kabloların yedeklemesi – Yıldız bağlantı serveri ICS yedeklemesi  İşletim güvenliği – Sisteme giriş güvenliği – Kullanıcı verilerinin kopyalanması Integral Enterprise Güvenlik ve yedekleme

17 17 Integral Enterprise Güvenlik ve yedekleme  Matematiksel olarak hesaplanan MTBF değerleri

18 18 Integral Enterprise Güvenlik ve yedekleme  Matematiksel olarak Twin ve Multi modül için hesaplanan MTBF değerleri

19 19 CS I55 Integral Enterprise – Aktif Güç Kaynağı Yedekleme  Single Modül – Yedekli enerji kaynağı – Single modüldeki her raf tek başına ikinci bir enerji kaynağı ile donatılabilir. – Sadece işlemci, merkezi fonksiyonlar ve anahtarlama sisteminin bulunduğu ana rafta enerji kaynağı yedeklemesi ile fiyat açısından uygun bir çözüm önerilebilir. VIP kullanıcıların bu rafta bulunmaları uygundur. – Normalde enerji kaynakları yarım kapasite ile çalışmakta olup bir enerji kaynağı devre dışı kaldığında yedek kaynak bütün yükü üstlenmektedir. – Arıza bir alarm mesajı olarak merkeze iletilir.

20 20 Integral Enterprise – Aktif İşlemci Yedekleme  Single Modül – Yedekli merkezi fonksiyon kartı (CF) – Ana rafta enerji kaynağının yanında ses jeneratörü, sistem mesajları, anahtarlama matrisi, modül yönetimi gibi hayati fonksiyonların bulunduğu merkezi fonksiyonlar ( Central Functıon: CF) kartı da yedeklenebilir. – Master kart daima aktif olup yedek kart hot stand by olarak işlem görmekte olup bir arıza sonunda anında bütün fonksiyonları yüklenmektedir. Mevcut görüşmelerde herhangi bir kısıtlama olmamaktadır. – Arıza bir alarm mesajı olarak merkeze iletilir. CS I55

21 21 CS I55 CAT6 Kablosu CS I55 LWL Integral Enterprise – Aktif Fiber Yedekleme  Twin Modül – Yedekli enerji kaynağı – Single modüldeki gibi – Yedekli merkezi fonksiyon kartı (CF) – CF her iki modülde de yedekli – Optik kablolar yedekli – Master kartlar daima aktif olup bir arıza sonrası Hot stanby CF ler otomatik olarak devreye girip fonksiyonu üstlenirler – Bütün kurulu görüşmeler varlığını korurlar – Arıza bir alarm mesajı olarak merkeze iletilir. – Her iki optik hattın da aynı anda kopması durumunda modüller ayrı ayrı işlemlerini sürdürürler

22 22 Aktif optik kablo CS I55 Kat 6 Kablosu CS I55 ICS Hot Standby ICS aktif Integral Enterprise – Aktif Yedekleme  Multi Modül – Yedekli enerji kaynağı – Single modüldeki gibi – Yedekli ICS ve merkezi fonksiyon kartı (CF) – CF bütün modüllerde de yedekli – Optik kablolar yedekli – Master kartlar daima aktif olup herhangi bir CF ya da harhangi bir optik kabloda arıza olduğunda arıza olan modülde hot stand by CF devreye girerek diğer modüllerle ilişkiyi yedek ICS üzerinden sağlar. – Bütün kurulu görüşmeler varlığını korurlar – Arıza bir alarm mesajı olarak merkeze iletilir. – İkinci bir ilave arıza durumunda bütün sistem hot stand by ekipmanlar üzerinden işlevini sürdürür.

23 23 Communication Server Integral 55 Güvenlik Yetenekleri

24 24 Yönetim Güvenli Bağlantı üzerinden Şifre Korumalı Kriptolu erişim Geri Arama, Arayan numaranın kontrolu, …. Terminaller (IP Phones) 1. Port güvenliği x 2. PIN korumalı bağlantı - H Uygulamalar Güvenli Bağlantı üzerinden Şifre Korumalı Kriptolu erişim IE Güvenlik (Yetkilendirme)

25 25 Sinyalleşme Veri İletişimi Yönetim ve Uygulamalar Tüm önemli verilerin AES-128 standardında kriptolaması (Advanced Encryption Standard, Subset SRTP ) AES-128 Media Stream Kriptolama Tüm bağlantılar SSL korumalı (IPSec) IE Security (Kriptolama)

26 26 Integral Enterprise Örnek Network Uygulamaları

27 27 Türkiye Petrolleri AO

28 28 Basaksehir Toplu Konut Projesi •10km uzunluğundaki, birbirinden farklı coğrafi alanlara kurulu yerleşim yerlerinde yaşayan sakinlerin ses iletişimi için kurulmuş yapı; •Uzak mesafe ses iletişimi, internet erişimi, video konferans, TV yayını ve güvenlik hizmetlerinin de verilebileceği çoğul ortam iletişim servislerine açık mimari. ICS MODULE 1. ADA-2. ADA3. ADA 4. ADA 6. ADA 7. ADA 8. ADA9. ADA - 5. ADA İşletme Merkezi

29 29 SILKAR VoIP Şebeke

30 30 Integral Enterprise Önemli Referanslarımız

31 31 #Project# ports APPLICATIONS Unified messaging DECT IP Networking IP Telephony Campus Fiber 1TPAO7000 2Telecommunications Authority900 3Hema1000 4Accor Group800 5Hawthorn500 6Calista1000 7Northern Cyprus Parliament200 8Basaksehir Real Estate4000 9Hilton Dalaman500 Önemli Referanslar (1) Hotel Applications

32 32 #Project# Ports APPLICATIONS Unified messaging DECT IP Networking IP Telephony Campus Fiber 10Ministry of Turism & Culture Arancia Hotels Queen Elizabeth Gloria800 14Silkar Lykia Links Kempinski Residence400 16Antalya State Hospital Erzurum State Hospital800 18Diyarbakır State Hospital750 Önemli Referanslar (2) Hotel Applications

33 33 #Project# Ports APPLICATIONS Unified Messaging DECTIP NetworkingIP Telephony Campus Fiber 19Samsung Electronics200 20Electroworld500 21Bimeks350 22Ozyegin University Aksaray University Antalya / Tekirdağ / G.Antep MOBESE 100 Önemli Referanslar Contact Center

34 34 Integral Enterprise Önemli Kamu Kurumları  Türkiye Petrolleri Anonim Ortaklığı  Telekomünikasyon Kurumu  Kültür ve Turizm Bakanlığı  TOKİ Başakşehir 5. Etap Konutları  Kıbrıs Parlamentosu  Kangal Termik Santralı  Milli Emlak Müdürlüğü  DSİ – Ş.Urfa  İller Bankası

35 35 Integral Enterprise Önemli Hastane & Üniversiteler  Antalya Devlet Hastanesi  İzmir Tepecik Devlet Hastanesi  Diyarbakır Devlet Hastanesi  Gümüşhane Kelkit Devlet Hastanesi  Antalya Aspendos Hastanesi  Aksaray Umut Hastanesi  Ortadoğu Sağlık Merkezi – Ş.Urfa  Mamak Ağız ve Diş Sağlığı Mrk.  Erzurum Devlet Hastanesi  Erzurum Oltu Devlet Hastanesi •Hakkari Devlet Hastanesi •Yüksekova Devlet Hastanesi •Sungurlu Devlet Hastanesi •Tokat Devlet Hastenesi •Merzifon Devlet Hastanesi •Halkalı Devlet Hastanesi •Pendik Devlet Hastanesi •Dicle Üniversitesi •Mersin Üniversitesi •Özyeğin Üniversitesi •Arel Üniversitesi

36 36 Integral Enterprise Önemli Hotel Referansları  Hilton Dalaman Golf Resort  Hilton Ankara ( Peta Hotel )  Arancia-Mahberi Beach Hotels-Antalya  Altis Golf Hotel - Antalya  Club Zigana-Antalya  Gloria Serenity Özaltın-Antalya  Queen Elizabeth-Antalya  Side Holiday Village-Antalya  Calista Hotel-Antalya  Lykia Links Golf-Antalya  Lykia Lodge-Nevşehir  Kempinski Astoria-Istanbul  Hawthorn Karaca Resort-Bodrum  Girne Mercure Hotel-KKTC  Ramada Hotel-Ankara  Loft Residence- İstanbul  Horus Paradise  Hotel Cortez  The Kumul

37 37 Silkar  2 lokasyon ANTALYA; 700 analog abone, 128 sayısal abone, 96 IP Abone 64 analog trunk, 100 DECT baz istasyon, 100 DECT telefon, Otel yönetim entegrasyonu KAPADOKYA; 192 analog abone, 8 IP trunk 24 analog trunk, 16 DECT baz istasyon, 15 DECT telefon, Uygulama özellikleri; DECT kapsaması sayesinde tüm personel hem bina içi hem de golf alanında ve istenilen her yerde kaliteli iletişim yapmaktadır. Lokasyonlar arasında IP ağ bulunduğundan kullanıcılar dahili numara arar gibi diğer otel personelini arayabilmektedir.

38 38 Calista  2 lokasyon OTEL (5 fiber uç birim) 750 analog abone, 96 sayısal abone, 24 analog trunk, 1 ISDN PRI trunk 30 DECT baz istasyon, 100 DECT telefon, Otel yönetim entegrasyonu LOJMAN; 128 analog abone, 1 PRI trunk, Uygulama özellikleri; 2 lokasyon arasında tesis edilen kablosuz ağ sayesinde her iki sistem (otel ve lojman) tek bir santral olarak çalışmaktadır. Otel içerisinde tesis edilen fiber altyapısı sayesinde binalar arasında bakır kablolama kullanılmamış dolayısı ile maliyet avantajı ile teknik güvenirlik sağlanmıştır.

39 39 Gloria Serenity ANTALYA; 640 analog abone, 32 sayısal abone, 16 analog trunk, 2 ISDN PRI trunk, 50 kullanıcılı UMS, Uygulama özellikleri; Otel önbüro uygulaması olarak fidelio Avaya Integral 55 sistemi ile tam entegre uygulanmakta. UMS (Unified Messaging System) ile kullanıcılar sesli mesaj ve fakslarını e- mailler üserinden alabilmekte ve gönderebilmekte.

40 40 Club Zigana ANTALYA - Beldibi; 512 analog abone, 32 sayısal abone, 40 analog trunk, 32 DECT Baz İstasyonu, Otel yönetim entegrasyonu (Odeon), Uygulama özellikleri; Kuvvetli DECT kapsaması ile hem kapalı alanda hem de açık alanda Villalar arasında kesintisiz iletişim sağlanmaktadır.

41 41 Queen Elizabeth ANTALYA - KEMER;  544 Analog Kullanıcı,  32 Sayısal Kullanıcı,  32 Analog Trunk,  2 PRI trunk,  2 BRI trunk,  30 DECT Baz İstasyonu  45 DECT Kablosuz Telefon  Otel Yönetim Entegrasyonu

42 42 Side Holiday Village  2 Lokasyon ANTALYA (1) ;  400 Analog Kullanıcı,  24 Analog Trunk,  Otel yönetim entegrasyonu ANTALYA (2);  400 Analog Kullanıcı, İki lokasyon arasında çekilen fiber üzerinden tek sistem olarak çalışmaktadır.

43 43 Integral Enterprise Önemli Özel İşletme Referansları  Atasay Kuyumculuk  Emaar Turkey  Canwest Medya  Nar Grup  Hermes  Strauss Innovation  Başarı Ticaret  Bilim İlaç  Martı Hotelleri Yönetim Ofisi  Al Baraka  NEC Electronics Europe  Hema  BEA eSolutions  Türkiye Barolar Birliği  Bursa Korupark Alışveriş Merkezi  Antalya Özdilek alışveriş Merkezi  Doğan Medya Center Ankara  Çolakoğlu  Kazakistan WM Technologies  Kazakistan Kazak Altın  Kazakistan Mercury Trade  BM Texnologiya Azerbaycan

44 44 Avaya Integral Enterprise Masaüstü Çözümleri IP - Sayısal - Softphone

45 45  Telefon setleri (ISDN) Her gereksinime cevap verebilen yüksek kapasiteli telefon setleri T3 Classic 4-satır grafik ekran T3 Comfort 17-satır grafik ekran ABC klavyeli T3 Compact 1-satır grafik ekran Avaya Integral Enterprise – T3 Serisi

46 46  Telefon setleri (ISDN) Avaya 1408 Sayısal Telefon Avaya 1416 Sayısal Telefon Avaya Integral Enterprise – 14xx Serisi •Çok hatlı •3x24 karakter LCD Ekran •8 adet programlanabilir LED göstergeli tuş •14 adet sabit özellik tuşu •3 adet çağrı görünümllü ekran tuşu •Ses ayarı •Ahizesiz Görüşme •Numara, isim tarih zaman ve durum göstergesi •Hızlı arama listeleri •Telefon rehberi •Çağrı bildirim ve bekleyen mesaj lambası •Çok hatlı •4x24 karakter LCD Ekran •16 adet programlanabilir LED göstergeli tuş •14 adet sabit özellik tuşu •3 adet çağrı görünümllü ekran tuşu •Ses ayarı •Ahizesiz Görüşme •Numara, isim tarih zaman ve durum göstergesi •Hızlı arama listeleri •Telefon rehberi •Çağrı bildirim ve bekleyen mesaj lambası •İlave 32'li tuş takımı bağlantı imkanı

47 47 Masaüstü Çözümleri - T3 Compact  ISDN  Çok hatlı  1x24 karakter display  5 adet programlanabilir göstergeli tuş  5 adet sabit özellik tuşu  Nevigator  Numara, isim göstergesi  Hızlı arama listesi  Telefon rehberi  Çağrı bildirim ve bekleyen mesaj lambası  Türkçe dil desteği

48 48 Masaüstü Çözümleri - T3 Classic  ISDN  Çok hatlı  4x26 karakter display  8 adet programlanabilir göstergeli tuş  5 adet sabit özellik tuşu  20 (4 x 5 ) adet soft programlanabilir tuş  Ses ayarı  Handsfree özelliği  Numara, isim tarih zaman ve durum göstergesi  Hızlı arama listeleri  Telefon rehberi  Çağrı bildirim ve bekleyen mesaj lambası  2 link bağlantı slotu  Türkçe dil desteği

49 49 Masaüstü Çözümleri - T3 Comfort  ISDN  Çok hatlı  17x40 karakter display  14 adet programlanabilir göstergeli tuş  5 adet sabit özellik tuşu  70 (10 x 7 ) adet soft programlanabilir tuş  Ses ayarı  Handsfree özelliği  Numara, isim tarih zaman ve durum göstergesi  Hızlı arama listeleri  Telefon rehberi  Çağrı bildirim ve bekleyen mesaj lambası  Entegre klavye  2 link bağlantı slotu  Türkçe dil desteği

50 50 Bilgisayar Telefon Birleşimi Ofis bigisayarı için CTI Uygulamaları „Web tabanlı telefon“ Bir klik ile telefon „Komforlu Telefon etmek” Kolay ilişki yönetimi Vorheriger Zeitstempel Nächster Zurücksetzen Übernehmen Abbrechen OK EXTERN umgeleitet von Rauchfuss, P. +49 (89) Bower, Ron MMP/A Produktmanager CTI Tenovis GmbH & Co.KG Kleyerstrasse Frankfurt am Main +49 (69) (163) (69) „Avaya one-X Softphone“ PC Tabanlı Telefon

51 51 Masaüstü Çözümleri – OSPC PC Tabanlı Operatör Konsolu  Arayan kişinin resminin gösterilmesi  Gelişmiş rehber ve meşguliyet özelliği  Hızlı çağrı yönlendirme  Pencere sistemi ile kolay kullanım  Kişiselleştirme ile kullanıcı dostu

52 52 Yeni IP setleri Her kullanıcıya hitap eden tasarım Avaya 9620 IP Telefon Avaya 9650 IP Telefon Avaya 9640 Renkli kapaklar

53 53 Kullanıcıya yönelik tasarım Şık ve enternasyonel tasarım Kullanıcıya özel renkli kapaklar Yüksek çözünürlü Yüksek kontrastlı Arka plan aydınlatmalı Anlık ihtiyaca cevap veren kullanıcı ara yüzü HiFi- ses kaliteli ahize Esneklik İlave modüller USB ara yüzü Masa üstünde iki ayrı pozisyonda kullanım, dönebilen ekran Kullanışı kolaylaştıran lambalar Avaya IP-Telefon ° görülebilen mesaj ya da çağrı sinyal lambası Uygulamaya odaklanmış HiFi- ses kaliteli handsfree

54 54 HiFi- Ahizesiz görüşme Hi-Fi ses kalitesi Bütün görüşmelerde daha iyi ses kalitesi! HiFi- Ahize Özel HiFi-Kulaklık •Tabii ve gerçek ses •Daha az arka plan gürültüsü ve daha net konuşma •Karşıdakini daha iyi anlama •Konuşma farklılıklarını ve aksanları daha iyi anlama •Daha az yorucu ve stresli Üretken ve Verimli İletişim IP telefon setlerinde ses kalitesinin daha yüksek olması beklenmekte! Ses düzeni ergonomik yapıda: Ahize, Telefon, Kulaklık Standart G722 geniş band Codec bütün setlerde uygulanmıştır En yeni VoIP ChipTeknolojisi Avaya Labs ses tasarım belgeli

55 55 İlave modül ve adaptörlerle esneklik Yatırım güvencesi: Bugün gerekeni al ileride gereksinime göre genişlet * Verfügbarkeit bestimmter Produkte wird nach erster Einführung bekannt gegeben İlave kulaklık, adaptör ve tuş takımları Adaptörler setin altına monte edilirken tuş takımları setin yanına ekleniyorler. • Tek kulak için geniş bandlı kulaklık • İki kulak için geniş bandlı kulaklık • 24 tuşlu LCD ilave tuş takımı • Gigabit Adaptör • Bluetooth Adaptör • Bluetooth Headset • USB ready

56 56 Çok dil destekli  Aşağıdaki diller 96xx setlerinde destekleniyor: – Türkçe – Almanca – İngilizce – Fransızca – Italyanca – Hollandaca – İspanyolca – Macarca – Polonca – Rusça – Slovence – Çekce

57 57 Renkli ön kapaklar  Bütün 96xx modellerinde ön kapak çeşitli renkte üretilebilir.  Renki kapaklar istendiğinde kuruma özel üretilebilir „Corporate Identity”  Standart renkler mevcut  İlave olarak istendiğinde kurumun logosu da kapağa yazılabilir. * Abwicklung wie bei ACM

58 58 Avaya 9620L/9620C IP Telefon – Ekran – 4-seviye aydınlatmalı gri tonlama – 3.45” 320x160 – Renkli Ekran opsiyonu ( 9620C) – Ahize – Hi-Fi, Geniş bant – Hoparlör – Hi-Fi, Geniş bant – Kulaklık (opsiyonel) – Hi-Fi, Geniş bant – Tuşlar ve LED'ler – 4 Ekran Tuşu: Uygulama Menüsü, Kontaklar, Çağrı listesi, Mesaj – Bilgi listesi / özellikler (kaydırmalı) – 12 – Adaptör portu – 1 – Modül arayüzü – 1 – Ethernet switch (2 adet) – 10/100 – Gigabit modülü eklenebilir – PoE 802.1af – Class 2

59 59 Avaya 9640 IP Telefon – Ekran – Renkli ve aydınlatmalı – 3.8” 320x240 – Ahize – Hi-Fi, Geniş bant – Hoparlör – Hi-Fi, Geniş bant – Kulaklık (opsiyonel) – Hi-Fi, Geniş bant – Tuşlar ve LED'ler – 4 ekran tuşu, 6 satır tuşu – Uygulama Menüsü, Kontaklar, Çağrı listesi, Mesaj, Mobilite – Bilgi listesi / özellikler (kaydırmalı) – 24 – USB arayüz – Evet – Adaptör portu – 2 – Modül arayüzü – 1 – Ethernet switch (2 adet) – 10/100 – Gigabit modülü eklenebilir – PoE 802.1af – Class 2

60 60 Avaya 9650/9650C IP Telefon – Ekran – 4-seviye aydınlatmalı gri tonlama – 3.8” 320x240 – Renkli Ekran ( 9650C) – Ahize – Hi-Fi, Geniş bant – Hoparlör – Hi-Fi, Geniş bant – Kulaklık (opsiyonel) – Hi-Fi, Geniş bant – Tuşlar ve LED'ler – 4 ekran tuşu, 3 satır tuşu – Uygulama Menüsü, Kontaklar, Çağrı listesi, Mesaj, Mobilite, 8 programlanabilir tuş – Bilgi listesi / özellikler (kaydırmalı) – 24 – USB arayüz – Evet – Adaptör portu – 2 – Modül arayüzü – 1 – Ethernet switch (2 adet) – 10/100 – Gigabit modülü eklenebilir – PoE 802.1af – Class 2

61 61 Integral Enterprise DECT Telsiz Erişim Çözümleri

62 62 Integral Enterprise DECT Sistemi  Avaya IE sisteminde 2000 DECT baz istasyonu, 5000 DECT Telefon Bağlama imkanı  Baz istasyonunda aynı anda 32 telefon kapsama alanına girebilmekte olup, aynı anda 8 telefon görüşmesi yapılabilmektedir  Harici Güç Adaptörü ihtiyacı olmadan 1 Km mesafeye kadar taşınabilen Baz İstasyon.

63 63 DECT Networking  Farklı noktalarda bulunan IE santraller IP veya ISDN hatlar üzerinden network olarak çalışırsa DECT setler sistemler arasında dolaşım yapabilir. İşletme Merkezi Integral DECT Point - Roaming - Handover Integral D3 Mobile - Roaming - Handover Integral D3 Mobile Şube Integral D3 Mobile PSTN Integral D3 Mobile ICC

64 64 PTT Mevcut PBX Communication Server Integral 55 (DECT) DECT Baz İstasyonu QSIG or DPNSS IE DECT – Mevcut Santrallarla Uyumluluk DECT Baz İstasyonu Avaya Enterprise DECT SİSTEMİ TÜM SAYISAL TELEFON SANTRALLARI İLE UYUMLU ÇALIŞABİLMEKTEDİR

65 65 DECT – 3720/3725 Dect Set Avaya 3720 DECT HANDSET Avaya 3725 DECT HANDSET Renksiz Ekranlı Renkli Ekranlı Ahizesiz Görüsme Kulaklık GirişiBluetooth kulaklık Bağlantı imkanı Grafik Kullanıcı Arayüzü 4-Yönlü Navigasyon Tusu 5-Yönlü Navigasyon Tusu Farklı Dil Destegi (5) Farklı Dil Destegi (19) Konusma süresi > 16 saat Konusma Süresi > 20 saat Bekleme Süresi > 180 saat Bekleme Süresi > 240 saat Sarj Süresi < 4 saat Sarj Süresi < 4 Saat 600 mAh (Li-lon) PilIP 44 Koruma Sınıfı(Toz ve Nem ) Çok fonksiyonlu tus (alarm çagrısı, cevaplama, vb.) Yazılı Mesaj destegi Li-polymer Pil

66 66 Dahili Baz İstasyonu StandartDECT Frekans Aralığı MHz İletim GücüOrt. 10mW.. Maks. 250mW Güç Tüketimi28… 48 Volt/ max.1,6 W Çalışma Sıcaklığı-25° C ° C Depolama Sıcaklığı-25° C ° C Çalışma Mesafesi Kapalı Ortamda50m Açık Alanda300m Boyutları(W x D x H)150x 130x 50 mm Koruma SınıfıIP 20 Ateşe DayanıklılıkUL94 V0-1

67 67 Harici Baz İstasyonu StandartDECT Frekans Aralığı MHz İletim GücüOrt. 10mW.. Maks. 250mW Güç Tüketimi28… 48 Volt/ max.1,6 W Çalışma Sıcaklığı-25° C ° C Depolama Sıcaklığı-25° C ° C Çalışma Mesafesi Kapalı Ortamda50m Açık Alanda300m Boyutları(W x D x H)240x 237x 65 mm Koruma SınıfıIP 55 Ateşe DayanıklılıkUL94 V0

68 68 Integral Enterprise Entegre Uygulamalar ve Sistem Yönetimi

69 69 Integral Enterprise Unified Communications Solutions  Tümleşik Mesajlaşma: – C3000 – Ses/Faks/ entegrasyonu  Unified Desktop Çözümleri: – Avaya one-X Desktop Edition (SIP-Softphone) – Com4Tel 2.0 (CTI-Client) – Microsoft Integration "Click to Call" with Office Communicator  Audio-/Web-Conferencing: – Meeting Exchange  Avaya Hotcom : – Otel Yönetim Entegrasyonu

70 70 Avaya HotCom Hotel/Motel Entegrasyonu  Servis Sınıfı Değişimi; check-in /-out, oda-taşıma vb.  İsim, Vatandaşlık, Ana dili vb. bilgilerinin aktarımı  Çağrı ücretlendirme bilgilerinin Hotel Yönetim sistemine aktarımı  Uyandırma servisinin kendi lisanında programlanma imkanı. – Dakikada 60 çağrıya kadar uyandırma desteği verilebilmektedir  Rahatsız edilmeme özelliği aktive etmesi durumunda çağrının, Sesli posta kutusu, Resepsiyon veya operatör setine aktarımı,  Sesli Posta Hizmeti ile yerinde olmayan misafirlerin mesajlarından görsel ve uyarı tonu ile haberdar edilmesi,  Oda durum bilgisinin ( teknik oda durumu da dahil olmak üzere) misafir telefonundan aktarımı,  Teknik Oda Durumu: Oda temizleniyor bilgisinin yanı sıra “TV arızalı, klima çalışmıyor vb” teknik bilgilerin Hotel Yönetim sisteminize aktarımı imkanı,  Misafirinizin mini-bar harcamalarının, doğrudan misafir telefonundan Hotel Yönetim sisteminize aktarımı imkanı,

71 71 Integral Enterprise Contact Center Suite: Customer Interaction Express (CIE)  Tüm Çağrı Merkezi İhtiyaçları için ortak çözüm – Gelen / Çıkan Arama, , Fax, SMS – IVR, TTS, veritabanı erişimi – Gerçek zamanlı ve tarihsel raporlama – Agent, Supervisor ve Yönetim için ortak arayüz – Grafiksel tasarım editörü – Çoklu dil desteği – Dağıtık Mimaride çalışabilme imkanı  Kolay Kurulum  Kolay Yönetim  İhtiyaçlara paralel genişleme imkanı

72 72 Enterprise uygulamaları (bazı örnekler) İnternet teknolojisine sürekli yöneliş  Avaya Easy Management – Web-tabanlı yönetim uygulaması  VoIP-Manager – IP Telefonlarının yönetimi için optimize edilmiş Telefon yönetim uygulaması  Enterprise Directory System (EDS) V2 – Geliştirilmiş LDAP destekli – IP üzerinden ağdaki bütün I55 LX sistemlerinin kullanabileceği merkezi sunucu üzerinden telefon rehberi uygulaması  Web TI 2.0 – Bütün uygulamalardan kullanıma açık Web tabanlı telefon uygulaması – Gelişmiş günlük fonksiyonu  apPhone V2 – IP ve ISDN telefonlarında kolayca kullanılabilen XML- uygulaması – Yeni fonksiyonlar ve ilave uygulamalar

73 73 Integral Enterprise Management Merkeyi Avaya yönetim yazılımları  Avaya Easy Management: – Kullanıcı Yönetimi – SNMP Yönetimi – Arıza yönetimi – QoS-Yönetimi  Merkezi veri yönetimi

74 74 Arıza ve Performans Yönetimi Arıza ve performans yönetimi ile farklı sayıda medya sunucunun alarm, hata ve performans kontrolu

75 75 VoIP Monitoring Manager (VMON)

76 76 VoIP Monitoring Manager (VMON)

77 77 Integral Enterprise Özet

78 78 Integral Enterprise Avantajları  Esnek, modüler ve fiber yapı  LINUX işletim sistemi ile % çalışma zamanlı yüksek güvenirlik  LİSANSLAMA YOK !  Standart 19” kabine monte edilebilir  Birden fazla sıcak yedekli işlemci desteği (Hot swap. CPU)  Birden fazla sıcak yedekli güç üniteleri desteği (Hot swap. Power)  Entegre ses, text chat, görüntü ve veri iletişim hizmetleri  32,768 port kapasitesi  Entegre DECT çözümü ile 2000 baz istasyon ve 5000 DECT abone  ISDN, DECT ve VoIP (H.323 ve SIP) arabirimleri sayesinde çoklu hizmet platformu  Merkezi telefon rehberi (EDS) sayesinde, farklı veritabanlarındaki müşteri ve kullanıcı bilgilerine erişim  PC destekli operatör konsolu (OSPC)  Entegre Otel, Motel ve Hastane çözümleri  Çağrı merkezi, IVR ve CTI uygulamaları  Birleşik mesajlaşma (UMS) ile SAP veya LDAP entegrasyonu  Hata bildirim arayüzü (FMS) ile anlık alarm raporlama  TÜRKÇE web tabanlı yönetim yazılımı

79 79 TEŞEKKÜRLER!


"1 Integral Enterprise Sistem Tanıtımı Ses ve veri iletişiminiz için yeni bir boyut İbrahim ACUN Altındağ Mah.100.Yıl Bulv.Işık Apt.No:8/C ANTALYA Tel." indir ppt

Benzer bir sunumlar


Google Reklamları