Sunum yükleniyor. Lütfen bekleyiniz

Sunum yükleniyor. Lütfen bekleyiniz

ELEKTRİK ENERJİSİ SATIŞ EĞİTİMİ Gülpaşa Kılınç 10.03.2012, Cumartesi - İstanbul MEVZUAT & SÜREÇ YÖNETİMİ.

Benzer bir sunumlar


... konulu sunumlar: "ELEKTRİK ENERJİSİ SATIŞ EĞİTİMİ Gülpaşa Kılınç 10.03.2012, Cumartesi - İstanbul MEVZUAT & SÜREÇ YÖNETİMİ."— Sunum transkripti:

1 ELEKTRİK ENERJİSİ SATIŞ EĞİTİMİ Gülpaşa Kılınç , Cumartesi - İstanbul MEVZUAT & SÜREÇ YÖNETİMİ

2 Ajanda i.Yasal Dayanak ve Mevzuat Bilgileri ii.Serbest Tüketicilik Kavramı iii.Teklif, Anlaşma, Onay ve Satış Süreçleri iv.Süreçlerde Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar v.Elektrik Piyasası – Sıkça Sorulan Sorular

3 I. Yasal Dayanak ve Mevzuat Bilgileri • 4628 No’lu Elektrik Piyasası Kanunu • Elektrik Piyasası Serbest Tüketici Yönetmeliği • Elektrik Piyasası Dengeleme ve Uzlaştırma Yönetmeliği • Elektrik Piyasasında Kullanılacak Sayaçlar Hakkında Tebliğ

4 4628 No’lu Elektrik Piyasası Kanunu

5 Elektrik Piyasası Serbest Tüketici Yönetmeliği , Cumartesi The Plaza Otel - İstanbul

6 Elektrik Piyasası Dengeleme ve Uzlaştırma Yönetmeliği , Cumartesi The Plaza Otel - İstanbul

7 Elektrik Piyasasında Kullanılacak Sayaçlar Hakkında Tebliğ

8 II. Serbest Tüketicilik Kavramı Serbest Tüketici, Serbest Tüketici, Kurum tarafından belirlenen elektrik enerjisi miktarından daha fazla tüketimde bulunması veya iletim sistemine doğrudan bağlı olması nedeniyle tedarikçisini seçme serbestisine sahip gerçek veya tüzel kişidir. * Tüketim Yeterliliği * Borç Durumu * Sayaç Uygunluğu 2013 yılı itibariyle Elektrik Enerjisi tüketimi kWh üzeri; • Yıl ortalamasında aylık faturası 180 TL’yi geçen Ticarethane ler; • Yıl ortalamasında aylık faturası 170 TL’yi geçen Mesken ler ve Resmi Kurum lar; • Yıl ortalamasında aylık faturası 150 TL’yi geçen Sanayi Kuruluş ları, Yurt genelinde birden fazla şubesi bulunan ve faturadaki tüzel kişilik isimleri aynı olan tüketiciler, toplamda yukarıdaki limitlere ulaşabilmeleri durumunda “Talep Birleştirme” yöntemi ile elektrik enerjisi ihtiyaçlarını daha ucuza sağlamak maksadıyla elektrik tedarikçisini kendileri seçebilirler.

9

10 III. Teklif, Anlaşma ve Onay Süreçleri DAĞITIM ŞİRKETİ'NDEN YAPILAN GEÇİŞLER KAYIT TARİHİ ARALIĞI ELEKTRİK ENERJİSİ TEDARİĞİNE BAŞLAMA TARİHİ 6 Eylül - 5 Aralık1 Ocak 6 Aralık - 5 Mart1 Nisan 6 Mart - 5 Haziran1 Temmuz 6 Haziran - 5 Eylül1 Ekim ÖZEL TEDARİKÇİLERDEN YAPILAN GEÇİŞLER KAYIT TARİHİ ARALIĞI ELEKTRİK ENERJİSİ TEDARİĞİNE BAŞLAMA TARİHİ 10 Kasım - 9 Aralık1 Ocak 10 Aralık -9 Ocak1 Şubat 10 Ocak - 9 Şubat1 Mart 10 Şubat - 9 Mart1 Nisan 10 Mart – 9 Nisan1 Mayıs 10 Nisan - 9 Mayıs1 Haziran 10 Mayıs - 9 Haziran1 Temmuz 10 Haziran - 9 Temmuz1 Ağustos 10 Temmuz - 9 Ağustos1 Eylül 10 Ağustos - 9 Eylül1 Ekim 10 Eylül - 9 Ekim1 Kasım 10 Ekim - 9 Kasım1 Aralık

11 Teklif, Anlaşma ve Onay Süreçleri 06 Aralık / 05 Mart Arası Yapılan Anlaşmalar AralıkOcakŞubat Mart Nisan Mayıs EDAŞ Onayı • Onay • R – Tüketim • R – Borç • R – Sayaç EDAŞ Onayı • Onay • R – Tüketim • R – Borç • R – Sayaç İndirimli Elektrik Enerjisi Tedariki Başlangıç Günü Sayaç Okuma (EDAŞ) & Tutanak Teslimi Sayaç Okuma (EDAŞ) & Tutanak Teslimi 11 Tüketim Bildirimi Fatura Oluşturma 20 Fatura Tahsilatı Müşteriye Ulaşma, Tüketim Bilgilerinin Temini Teklif Sunulması & Kabulü Sözleşme İmzalama Müşteriye Ulaşma, Tüketim Bilgilerinin Temini Teklif Sunulması & Kabulü Sözleşme İmzalama PMUM’a Kayıt

12 Teklif, Anlaşma ve Onay Süreçleri 06 Mart / 05 Haziran Arası Yapılan Anlaşmalar MartNisanMayıs Haziran Temmuz Ağustos EDAŞ Onayı • Onay • R – Tüketim • R – Borç • R – Sayaç EDAŞ Onayı • Onay • R – Tüketim • R – Borç • R – Sayaç İndirimli Elektrik Enerjisi Tedariki Başlangıç Günü Sayaç Okuma (EDAŞ) & Tutanak Teslimi Sayaç Okuma (EDAŞ) & Tutanak Teslimi 11 Tüketim Bildirimi Fatura Oluşturma 20 Fatura Tahsilatı Müşteriye Ulaşma, Tüketim Bilgilerinin Temini Teklif Sunulması & Kabulü Sözleşme İmzalama Müşteriye Ulaşma, Tüketim Bilgilerinin Temini Teklif Sunulması & Kabulü Sözleşme İmzalama PMUM’a Kayıt DAĞITIM ŞİRKETLERİNDEN YAPILAN GEÇİŞLER

13 Teklif, Anlaşma ve Onay Süreçleri 10 Ocak / 09 Şubat Arası Yapılan Anlaşmalar AralıkOcakŞubat Mart Nisan Mayıs ETS Onayı • Onay • R – Sözleşme • R – Borç ETS Onayı • Onay • R – Sözleşme • R – Borç İndirimli Elektrik Enerjisi Tedariki Başlangıç Günü Sayaç Okuma (EDAŞ) & Tutanak Teslimi Sayaç Okuma (EDAŞ) & Tutanak Teslimi 11 Tüketim Bildirimi Fatura Oluşturma 20 Fatura Tahsilatı PMUM’a Kayıt ELEKTRİK TOPTAN SATIŞ ŞİRKETLERİNDEN YAPILAN GEÇİŞLER Müşteriye Ulaşma, Tüketim Bilgilerinin Temini Teklif Sunulması & Kabulü Sözleşme İmzalama Diğer Sözleşmeyi Feshetme Müşteriye Ulaşma, Tüketim Bilgilerinin Temini Teklif Sunulması & Kabulü Sözleşme İmzalama Diğer Sözleşmeyi Feshetme 10 09

14 Teklif, Anlaşma ve Onay Süreçleri 10 Şubat / 09 Mart Arası Yapılan Anlaşmalar ŞubatMartNisan Mayıs Haziran Temmuz ETS Onayı • Onay • R – Sözleşme • R – Borç ETS Onayı • Onay • R – Sözleşme • R – Borç İndirimli Elektrik Enerjisi Tedariki Başlangıç Günü Sayaç Okuma (EDAŞ) & Tutanak Teslimi Sayaç Okuma (EDAŞ) & Tutanak Teslimi 11 Tüketim Bildirimi Fatura Oluşturma 20 Fatura Tahsilatı PMUM’a Kayıt ELEKTRİK TOPTAN SATIŞ ŞİRKETLERİNDEN YAPILAN GEÇİŞLER Müşteriye Ulaşma, Tüketim Bilgilerinin Temini Teklif Sunulması & Kabulü Sözleşme İmzalama Diğer Sözleşmeyi Feshetme Müşteriye Ulaşma, Tüketim Bilgilerinin Temini Teklif Sunulması & Kabulü Sözleşme İmzalama Diğer Sözleşmeyi Feshetme 10 09

15 IV. Süreçlerde Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar Anlaşma Süreci Teklif Süreci Elektrik Satışı Onay ve Satış Süreci

16 Elektrik Satışı Anlaşma Süreci Teklif Süreci Onay ve Satış Süreci Süreçlerde Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar

17 Teklif Süreci Elektrik Satışı  Elektrik Piyasası ve bayisi olunan ETS şirketinin tanıtımı  Tüketim bilgilerinin alınması  Tüketim karakterinin tespiti  Tüketim bilgi ve karakterine göre teklifin hazırlanması  Teklif verilen firmanın ödeme gücünün şirket merkezine bildirilmesi  Teklifin doğruluğu ve uygulanabilirliğinin kontrolü  Teklifin açık anlatımı  Broşür, Sözleşme, vb. evrakların verilmesi  Teklifin takibi  Görüşmeler ve içeriğinin kayıt edilmesi (ETS Şirketine iletimi)

18 Süreçlerde Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar Anlaşma Süreci Elektrik Satışı  Güncel evrakların sunulması  Sözleşmenin anlatılması ve teklife uygun imzalatılması  Gerekli evrakların tam ve doğru alınması  Teminat Mektubu ve Doğrudan Borçlandırma Sistemi’nin (DBS) anlatımı  Alternatif ödeme kanallarının anlatımı  Anlaşma, Kayıt ve Satış Sürecinin anlatımı  Evrakların eksiksiz olarak şirket merkezine iletimi

19 Süreçlerde Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar Onay ve Satış Süreci Elektrik Satışı  Onay süreci boyunca, eksikliklerin giderilmesinde aktif rol alınması  Onay bilgilerinin müşterilere iletilmesi  Müşteri taleplerinin ve beklentilerinin merkeze iletilmesi  Referans müşteri ve potansiyel müşterilerin ziyareti

20 V. Elektrik Piyasası – Sıkça Sorulan Sorular SCENE Hayır • Dağıtım Şirketi ile tüm ilişkimiz kesiliyor mu? • Tedarikçi değişikliği herhangi bir ek maliyet getirecek mi? • Tedarikçi değişikliğiyle herhangi bir teknik değişiklik olacak mı? • Tedarikçiden kaynaklanan elektrik kesintisi riski var mı? • Elektrik kalitesinde değişim olacak mı? • Elektriğimi tedarik ederken sürpriz bir maliyetle karşılacacak mıyım? • Bu işin herhangi bir yerinde sorumluluklarımı yerine getirmeme rağmen elektriksiz kalma riskim var mıdır? Evet • Elektrik Enerjisi Tedariki, Dağıtım Şirketleri dışında başka bir tedarikçiden mümkün müdür? • Sayaçları yine dağıtım şirketi görevlisi mi okuyacak? • Herhangi bir arıza durumunda yine dağıtım şirketi mi sorumlu olacak? • Reaktif enerji kullanımı bedelini yine dağıtım şirketine mi ödeyeceğim? • Sözleşme süresi boyunca her ay tasarruf edecek miyim? • Yapılan bu ticaret Devlet Güvencesi altında mıdır? Serbest Tüketiciler Serbest Tüketiciler • İkili anlaşmalar ile diledikleri tedarikçiden enerji temin etme hakkına sahiptirler. • Esnek kontratlar sayesinde belirli uzlaştırma dönemlerinde piyasada oluşacak mümkün olan en uygun ve en avantajlı fiyatlardan elektrik alımı • tedarikçilerinin hizmet performanslarını değerlendirebilir, hizmet kaybına uğramaksızın zaman içerisinde kendileri için en uygun kontrat kapsamı ve tedarikçiyi belirleyebilir. • Piyasadaki belirsizliklerden tesis ve ürünlerini soyutlayarak, enerji maliyetlerini en düşük düzeyde tutabilirler.

21 Teşekkürler.


"ELEKTRİK ENERJİSİ SATIŞ EĞİTİMİ Gülpaşa Kılınç 10.03.2012, Cumartesi - İstanbul MEVZUAT & SÜREÇ YÖNETİMİ." indir ppt

Benzer bir sunumlar


Google Reklamları