Eda ARISOY Eda ARISOY 1994 -1998 Bilkent Üniversitesi Turizm İşletmeciliği Bölümü Mezunu 1998 – 2000 ADOR TURİZM 2000 – 2004ALABANDA TURİZM 2004 – 2006MANGO.

... konulu sunumlar: "Eda ARISOY Eda ARISOY 1994 -1998 Bilkent Üniversitesi Turizm İşletmeciliği Bölümü Mezunu 1998 – 2000 ADOR TURİZM 2000 – 2004ALABANDA TURİZM 2004 – 2006MANGO."— Sunum transkripti:

1 Eda ARISOY Eda ARISOY 1994 -1998 Bilkent Üniversitesi Turizm İşletmeciliği Bölümü Mezunu 1998 – 2000 ADOR TURİZM 2000 – 2004ALABANDA TURİZM 2004 – 2006MANGO TURİZM 2006 – 2007PUSULA TANITIM ve TURİZM HİZMETLERİ LTD.

2 Neden Turizm? Neden Otelcilik Bölümü Seçimi ? Acentacılığa Geçiş Sebebi? Kongre Bölümü Serüveni !

3 Mesleğe başladığım yıllarda yaşanan zorluklar ve yenmenin yolları

4 İşin incelikleri Kişisel Kontrol, motivasyon ve konsantrasyon (uzun süreli çalışma) Detaylı bir iş, detayların atlanmaması gerekir. Daima müşterinin talebinden ve beklentisinden en az 1 adım önde gitmek gerekir. Müşteri daima haklıdır ama bizde profesyoneliz. Kişi sayısı kadar problem ile uğraşma ihtimali Giriş, gelişme kısımlarını geçtikten sonra işin show kısmına ağırlık verilmeli. İşin tamamen sona ermesi müşteri ilişkilerinin son bulduğu noktadır.( Hesap kapatma )

5 TURİZM; Uluslararası geçerliliği olan bir meslek Tecrübe odaklı bir meslek, yükselme şansı yüksek Türkiye’de Turizm halen gelişmekte, yetişmiş eleman açığı her yıl katlanarak artmakta. Mevcut yöneticilerin çoğu alaylı, üniversite mezunları için iş imkanları fazla Doğru zamanda doğru meslek seçimi

6 İşe başlarken, Herşeyi NOT ALIN ! Sonuna Kadar DİNLEYİN ! Mutlaka çözüm ÜRETİN ! Müşteri ile İLGİLENİN !

7 Film Gösterimi

8 TEŞEKKÜRLER; Oturum Başkanı, Sayın Prof.Dr.Ayhan Tan Atılım Üniversitesi Turizm İşletmeciliği Bölümü Bölüm Başkanı Sayın Yrd.Doç.Dr.Gül Güneş Öğretim Görevlisi Sayın Şule Tuzlukaya Uzman Sayın Arda Çalı Turizm Bölümü Asistanı Sayın Gülçin Gökmen

9 Tüm genç turizmci arkadaşlarıma BAŞARILAR DİLİYORUM